權(quán)威質(zhì)疑，既是天賦，也是障礙。如果方向正確，它會促成伽利略式的成果；如果方向不對，它會導(dǎo)致豬八戒式的狀態(tài)。因此，面試當中要重點考察，任用時更要妥善考慮。把豬八戒變成伽利略，這叫做賦能；把伽利略變成豬八戒，那是在造孽。
伽利略是懷疑權(quán)威的，他大學專業(yè)是醫(yī)學，但他學醫(yī)學不下去，因為在他上學的時代，醫(yī)學不是科學，而是一門師傅帶徒弟的手藝。手藝講究的是權(quán)威經(jīng)驗，懷疑權(quán)威的伽利略，學習講究權(quán)威的醫(yī)學，總覺得不對勁，很難學下去。每次上課，伽利略或者是看數(shù)學書，或者是逃課去做物理實驗。
伽利略喜歡數(shù)學和物理，因為它們是可以論證的。在數(shù)學和物理的領(lǐng)域里，只有可論證的觀點，沒有權(quán)威觀點，也沒有權(quán)威人士。
懷疑權(quán)威的伽利略，研究沒有權(quán)威的知識，如魚得水。因為懷疑權(quán)威，伽利略眼里的權(quán)威觀點，都沒有權(quán)威性，只有“未經(jīng)論證”的不嚴謹。在伽利略的時代，未經(jīng)論證的權(quán)威觀點，比比皆是。伽利略用簡單的實驗，推翻了好多流傳千年的權(quán)威觀點。例如，他爬上比薩斜塔，丟了兩個球下來，把亞里斯多德的“重物下落更快”的定律給推翻了。
伽利略的一生，都在挑戰(zhàn)權(quán)威，他先挑戰(zhàn)亞里斯多德，又挑戰(zhàn)托勒密，再挑戰(zhàn)哥白尼。通過挑戰(zhàn)權(quán)威，他開創(chuàng)了近代科學。如果伽利略違背本性，去做服從權(quán)威的工作，會怎么樣？他會郁郁寡歡，終日飲酒做詩，寫出“安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏”詩句。
伽利略很幸運，他選擇的職業(yè)，符合他個性的積極面。權(quán)威質(zhì)疑的人都有兩面性，在沒有權(quán)威的領(lǐng)域里，他們生龍活虎；在服從權(quán)威的領(lǐng)域里，他們就萎靡不振。而且，這種兩面性是潛意識的，他們自己并不知道。
豬八戒不太幸運，他是懷疑權(quán)威的，他的工作是保護師傅上西天取經(jīng)。懷疑權(quán)威的豬八戒，總覺得西天取經(jīng)的決策很荒謬、很無聊，做這個工作，既沒有意義，也沒有樂趣。豬八戒不思進取，深層原因是他的權(quán)威質(zhì)疑。如果豬八戒開一個小飯店，沒準會開成全球連鎖。
豬八戒為什么質(zhì)疑權(quán)威？這是訓練出來的。如果豬八戒喝牛奶的時候，有人惡作劇，在牛奶里放一只蒼蠅，豬八戒就會覺得牛奶很惡心。假如這種情景反復(fù)出現(xiàn)，豬八戒不用看到蒼蠅，也不用看到牛奶，他只要一想到牛奶，就會覺得惡心。
想到牛奶就惡心，這個指向“虛擬”牛奶的惡心，和真實的牛奶沒關(guān)系，這是豬八戒的記憶，憑空創(chuàng)造出來的情緒，這種情緒叫做內(nèi)生情緒。
內(nèi)生情緒可以指向牛奶，也可以指向人。如果每次和權(quán)威相處，豬八戒都能體驗到沮喪空虛，多次反復(fù)之后，豬八戒就形成了指向權(quán)威的、內(nèi)生性的沮喪感和空虛感，這便是權(quán)威質(zhì)疑。還原情景，形成權(quán)威質(zhì)疑需要三步，情緒管制、情緒補償、權(quán)威質(zhì)疑。
1 情緒管制。父母違背情緒規(guī)律，強行改變孩子的情緒，這便是情緒管制。假如豬八戒撿了一個貝殼，高興地拿回家。父母看到貝殼很生氣，說不準把臟東西拿回家，趕緊扔掉。豬八戒很傷心，眼淚在眼框里打轉(zhuǎn)。父母又呵斥他，不準哭。
這種既不準高興，又不準哭的親子互動，就是情緒管制。在管制中，豬八戒發(fā)現(xiàn)，無論怎么努力，他都無法按父母的要求，去無視自己的感受，這讓他很沮喪。其實，豬八戒的沮喪，是情緒管制的結(jié)果，只要他開心的時候開心、難過的時候難過，就能擺脫沮喪。
和管制情緒的父母相處，豬八戒不斷地遭遇沮喪。多次反復(fù)之后，沮喪會變成指向權(quán)威的內(nèi)生情緒。此后，只要和權(quán)威相處，豬八戒就情緒沮喪、心不在焉、丟三落四。但離開父母，豬八戒就生龍活虎，這是為什么呢？
2 情緒補償。一旦離開父母，豬八戒的情緒不再被管制，真實感受流淌出來，他就成了另一個人。他可以下河捉螃蟹、上山挖竹筍，沒事的時候，可以聞花香、觀云海、且聽風呤。大自然中的豬八戒，興趣盎然，有靜有動，生機勃勃。
家里的管制越利害，豬八戒在外面的玩樂就越放肆，只有這樣，他才能實現(xiàn)情緒的平衡，這種平衡機制，叫做情緒補償。
作為孩子，不論在外面多么開心，豬八戒總是要回家的。回到家里，豬八戒又遭遇了情緒管制，心情沮喪壓抑，怎么辦？他可以從記憶中，調(diào)取快樂的、有成就感的體驗，來沖淡當下的不良體驗，這就是情緒補償?shù)膬r值，它讓豬八戒特別能忍耐。
情緒管制和情緒補償，互為因果。豬八戒的父母，越是管制豬八戒，豬八戒就越需要補償。在管制和補償?shù)幕又校i八戒對權(quán)威的價值觀，產(chǎn)生了質(zhì)疑。
3 權(quán)威質(zhì)疑。豬八戒的父母，一邊管制豬八戒的情緒，一邊給他灌輸價值觀，要求他專心致志、看書學習。可是，豬八戒的父母從不看書，也不專心致志。在這種互動中，豬八戒得出結(jié)論，大人很虛偽，專門用自己都不相信的話，去騙小孩子。
豬八戒小時候不相信大人，長大了也不相信權(quán)威。類似“西天取經(jīng)、拯救蒼生”的說法，在他看來，權(quán)威自己都不相信，說出來就是為了騙人。按豬八戒的理解，只有去高老莊當女婿，或者是留在女兒國當附馬，這樣的事情才有意義。
理解了權(quán)威質(zhì)疑，招聘時就要注意，需要服從上級的工作，豬八戒就不太合適。在和上級的互動中，他會認定上級的決策是錯的，然后，再去尋找想象中的錯誤。如果上級是一個沖動型的決策者，專挑上級的毛病很有意義。如果上級的決策并不沖動，懷疑上級就會降低執(zhí)行效率。
從事獨立的工作，豬八戒有優(yōu)勢。需要長期努力、承受一定壓力的工作，優(yōu)勢則更明顯，因為在與權(quán)威的互動中，豬八戒學會了忍讓和堅持。從事獨立、有壓力、挑戰(zhàn)權(quán)威的工作，質(zhì)疑權(quán)威的人就如魚得水，如同伽利略找到了物理學。
硬幣都有兩面，人也有兩面。每一個豬八戒的陽面，都是一個伽利略；每一個伽利略的陰面，都是一個豬八戒。是陰還是陽？這要看他遇到了什么樣的面試官。
如果面試官能識別權(quán)威質(zhì)疑，讓豬八戒去做獨立的、挑戰(zhàn)權(quán)威的工作，豬八戒就會變成伽利略。如果面試官不了解權(quán)威質(zhì)疑，讓伽利略去做服從權(quán)威的工作，伽利略就會變成豬八戒。怎么識別權(quán)威質(zhì)疑呢？可以做一個“錯誤反饋測試”。
質(zhì)疑權(quán)威的豬八戒，發(fā)現(xiàn)權(quán)威做出了錯誤決策，他覺得很正常，在他的記憶中，權(quán)威的決策基本上是錯的。所以，質(zhì)疑權(quán)威的人，不會針對權(quán)威的錯誤，做出任何反饋，而是見怪不怪、聽之任之。信任權(quán)威的人，發(fā)現(xiàn)權(quán)威做出了錯誤決策，他會覺得很奇怪，為什么做這樣的決策？很難理解啊，去問一下？
錯誤反饋測試，是問一個情景問題：你上次發(fā)現(xiàn)上級決策錯誤是什么錯誤？
如果候選人說，半個月前，覺得上級的一個決策不好理解，本來想問一下的，當時任務(wù)緊沒有問。后來一直沒機會見到上級，就一直沒問。如果這么回答，說明候選人把上級做出錯誤的決策，視為不正常，這表明他沒有權(quán)威質(zhì)疑。
如果候選人說，上級不會錯的，上級永遠是對的。這樣回答，就認定為質(zhì)疑權(quán)威的豬八戒。因為豬八戒相信，上級決策基本上是錯的，發(fā)現(xiàn)了也沒什么意義，說出來更沒意義，何必去說呢。
文章寫到這里，本來應(yīng)該結(jié)束了。但我相信，大家心里會有一個疑問，如果有人發(fā)自內(nèi)心地認為，上級不會錯的，上級永遠是對的。面試遇到了這樣的人，會不會把他誤判為豬八戒呢？
這個疑問值得討論，真有這樣的人嗎？
第三十四屆CIO班招生
國際CIO認證培訓
首席數(shù)據(jù)官（CDO）認證培訓
責編：content
免責聲明：本網(wǎng)站（http://www.www.gypb.net/）內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容（包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等）版權(quán)歸原作者所有。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，請及時通知本站，予以刪除。
搶沙發(fā)
