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愛(ài)講道理的人，情商一般都很低
要說(shuō)最讓人討厭的低情商的溝通方式，「講道理」一定位居前列。
前兩天在工作中工作中不順，約了個(gè)朋友，想跟她吐槽一下。
結(jié)果剛坐下來(lái)點(diǎn)了杯奶茶，我開(kāi)始吐槽不到2分鐘，朋友就打斷了我，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)了一大段話(huà)，大概的意思是：
在職場(chǎng)上你應(yīng)該更加專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，不要那么情緒化；
越是面對(duì)這樣的人，你就越不能生氣，他就得逞了；
你要硬氣一點(diǎn)，不要讓他覺(jué)得女人在職場(chǎng)那么好欺負(fù)......
聽(tīng)完這段話(huà)后，我吸了一大口冰奶茶，什么都不想再說(shuō)了。
無(wú)論是在生活中，還是在工作里，道理講得越多，越會(huì)讓聽(tīng)的人堵得慌，不想再溝通下去。而講道理的人往往沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們是真的想為對(duì)方好，但最后也真的總會(huì)被冷落。
這種「低情商」的溝通方式，讓別人厭煩，也讓他們自己受委屈。核心的原因在于：在溝通中，他們只講道理，不談感受。
一般高情商的人，總能對(duì)人的情緒和感受有著敏銳的感知，并在這種感知的基礎(chǔ)上有一系列應(yīng)付辦法，因此在人際關(guān)系處理上比較有分寸，讓人覺(jué)得恰當(dāng)舒服。
但低情商的人對(duì)人的情緒感受力準(zhǔn)確性較差，或者沒(méi)有感受力，導(dǎo)致說(shuō)話(huà)做事對(duì)人的情緒感受照顧不周，只能套用一些僵硬的道理或溝通方式，顯得情商很低。
人是需要適度講道理的，但你整天滿(mǎn)嘴道理的樣子，真的情商很低。
0 2
只講道理的人，活在“應(yīng)該”之中，而不是“真實(shí)”之中
為什么會(huì)有人總喜歡講道理？
道理，其實(shí)這是外界要求的內(nèi)化。
在我們的成長(zhǎng)中，如果早年的養(yǎng)育者對(duì)我們只講道理，只提要求，不關(guān)注我們的情緒感受，我們就很容易發(fā)展成一個(gè)“過(guò)度應(yīng)該”的人，這些“過(guò)度應(yīng)該”表現(xiàn)在：
人應(yīng)該應(yīng)該怎么做？
你應(yīng)該應(yīng)該怎么做？
我應(yīng)該應(yīng)該怎么做？
他應(yīng)該怎么做？
這些養(yǎng)育者跟孩子的聯(lián)結(jié)不是通過(guò)情感，而是通過(guò)“要求”、“對(duì)錯(cuò)”、“道理”，這樣就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)孩子情感感受的能力沒(méi)有得到充分引導(dǎo)、鍛煉和發(fā)展，過(guò)度地發(fā)展了很多“道理化”的能力。
在大人給他們植入的意識(shí)里，小朋友應(yīng)該好好吃飯才對(duì)，即使是你已經(jīng)吃得很飽了；小朋友應(yīng)該不哭鬧才對(duì)，即使你已經(jīng)很傷心了；小朋友應(yīng)該不搶玩具才對(duì)，即使你不想跟別人分享......
很多人在這個(gè)框架上長(zhǎng)大，變成所謂的乖寶寶，他們長(zhǎng)大后也會(huì)繼續(xù)采用這種模式去跟別人進(jìn)行互動(dòng)，復(fù)制早年用“道理”跟人聯(lián)結(jié)的模式。
在溝通的過(guò)程中，道理總會(huì)最先冒出來(lái)，他們無(wú)法看到活生生的內(nèi)心，更體會(huì)不到每個(gè)人感受上的差異，總是不知不覺(jué)就得罪別人。
通過(guò)強(qiáng)迫的方式讓自己做事的人，很難體驗(yàn)到做事的樂(lè)趣，容易陷入到機(jī)械和麻木里，有時(shí)這種強(qiáng)迫過(guò)多，壓抑的情緒就會(huì)在潛意識(shí)中做抗?fàn)?，形成很大的?nèi)心沖突。
我通常用馬和騎馬的人來(lái)比喻這種關(guān)系。
騎馬的人必須了解自己馬的感受，特點(diǎn)，才能更好地管理馬，和馬一起奔向目標(biāo)；
而如果騎馬的人只關(guān)注“馬要跑得快才對(duì)，馬應(yīng)該跑到那里才對(duì)”，完全不顧馬的感受，一味地抽打馬來(lái)讓它奮力奔跑，只會(huì)把馬搞崩潰，引起馬的對(duì)抗。
同理，試圖用講道理的方式說(shuō)服別人，也很容易激起別人的反抗。
0 3
讓感受走在道理前頭，讓高情商成為可能
很多認(rèn)為自己情商低，只會(huì)講道理的人。
積極地去學(xué)習(xí)各種說(shuō)話(huà)技巧，甚至希望自己能成為一個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人工智能，能夠根據(jù)對(duì)方說(shuō)的話(huà)，以及當(dāng)前的矛盾，做出最好的反應(yīng)，讓雙方舒服地把問(wèn)題解決了。
但事實(shí)上，所有的說(shuō)話(huà)技巧都基于理解本身，好的溝通永遠(yuǎn)都不是對(duì)方出一招我們套用一個(gè)解決話(huà)術(shù)，而是兩個(gè)流動(dòng)的人，在相互理解和感受之中對(duì)話(huà)，最后達(dá)到雙贏。
那些大道理往往會(huì)用僵硬的方式阻斷了理解和感受，我們需要有意識(shí)地去理解和感受，放下道理。
就像小時(shí)候，父母總是不接納我們情緒情感的合理性，總是評(píng)判我們不應(yīng)該這樣那樣一樣，比如小孩不應(yīng)該饞嘴，小孩不應(yīng)該讓大人生氣，小孩不應(yīng)該哭鬧，小孩應(yīng)該懂禮貌一樣。
他們從未嘗試過(guò)理解：
為什么我們會(huì)饞嘴？
為什么我們要干一些事，讓大人生氣？
為什么我們有時(shí)會(huì)哭鬧？什么時(shí)候我們會(huì)哭鬧，發(fā)生了什么？
為什么我們不懂禮貌？發(fā)生了什么？
這些對(duì)情感和感受的忽視，甚至否定，讓我們的真實(shí)自我得不到發(fā)展，讓我們總害怕一旦不遵守那些要求和大道理了，我們就是不夠好的，不配被愛(ài)的。
這些要求和規(guī)矩其實(shí)是可以變的，因?yàn)橐暯遣煌?，?duì)應(yīng)的要求和規(guī)矩就完全不同。基于這一點(diǎn)，沒(méi)有絕對(duì)正確的道理，只有從某種角度出發(fā)，某種人的需求出發(fā)，暫時(shí)和局部的觀點(diǎn)。
你對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)和道理，必須是要整合自己的感受來(lái)進(jìn)行的。
當(dāng)你嘗試去理解和感受、學(xué)著去整合時(shí)，你的情商才有了提高的可能。
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