職場(chǎng)上,很多人總有這樣的感覺,當(dāng)和別人聊天時(shí),總找不到話題,也不知道聊什么好,或者只要對(duì)方一開口,就會(huì)出現(xiàn)聊天尷尬的場(chǎng)面。遇到這種情況,該怎么辦?
就像昨天一位職場(chǎng)朋友對(duì)老王說,內(nèi)心非??释c別人聊天,但是每次開口聊天時(shí),都會(huì)成為話題的終結(jié)者,我該怎么辦?
根據(jù)老王的觀察,老王認(rèn)為,聊天導(dǎo)致話題終結(jié),可能是因?yàn)椋?/div>
所有的人,都討厭盤查式或面試式的聊天;
所有的人,都會(huì)討厭“在?或您好?或在不在?……”式的聊天;
所有的人,都會(huì)討厭探究別人隱私的聊天,更討厭命令式的交流,也非常厭煩與情緒化嚴(yán)重、情商低的人聊天;
所有的人,都不喜歡與杠精式的人聊天;
所有的人,都會(huì)厭煩與裝逼式的人聊……
可能是因?yàn)橐陨系脑驅(qū)е履愠蔀樵掝}終結(jié)者。所謂話題終結(jié)者就是當(dāng)你和別人聊天,只要你一開口說話,立馬冷場(chǎng)或聊天結(jié)束。這樣,不管是給你,還是給別人都會(huì)造成心理難以接受的傷痛,或者最后變?yōu)榱艘环N尬聊場(chǎng)面。
所謂尬聊就是指尷尬地聊天,使氣氛陷入了冰點(diǎn)。也就是說,對(duì)于有些人來說,好好聊天實(shí)在太難,碰到一個(gè)不會(huì)聊天的人,分分鐘把天聊死,但情境所需又必須要聊天,這種造成交流障礙式的尷尬的聊天被稱為“尬聊”。
出現(xiàn)話題終結(jié)者或尬聊的背后到底是什么原因呢?老王認(rèn)為,是因?yàn)槟闾匾暠磉_(dá)內(nèi)容,而忽略別人內(nèi)心接受的方式和別人內(nèi)心感受的程度,導(dǎo)致聊天終結(jié)。
所以,真正的聊天不是取決于話題而是取決于誰在說和怎么說。
比如:當(dāng)你聊一個(gè)時(shí)下最熱話題,或許很多都樂于分享自己的感受和想法,但話題終結(jié)者總會(huì)用“杠”的方式和你懟,又說不出所以然,才導(dǎo)致場(chǎng)面尷尬。
前一段時(shí)間,在一個(gè)群里面看群友們聊“如何做才能不熬夜”的話題,大家聊得非常嗨時(shí),一位不經(jīng)常說話的網(wǎng)友對(duì)著另一名女性網(wǎng)友說“看你的頭像,你估計(jì)有180斤左右……”,此人話題一說,整個(gè)聊天都尷尬了,最后導(dǎo)致話題的終結(jié)。
像這種人,與其說不會(huì)聊天,更不如說他情商太低。老王認(rèn)為,每個(gè)人聊天方式都不同,但不要貶低別人或直接詆毀或挖苦別人,這樣不僅僅是對(duì)別人的不尊重,也是暴露了自己情商低下。
老王參加不少小圈子活動(dòng),為了避免冷場(chǎng)或尬聊,一般都會(huì)找一個(gè)細(xì)分的話題進(jìn)行深度探討。這樣,不僅能學(xué)習(xí)到知識(shí),還能增強(qiáng)對(duì)其他人的了解。
老王為什么要進(jìn)行細(xì)分話題的分類的方式進(jìn)行聊天呢?原因是由于每個(gè)人的訴求不同,導(dǎo)致聊天方式不同;也可能因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式不同,對(duì)了解的結(jié)果追求不同,比如男人聊天是為了解決問題,女人聊天是為了描述問題中的自己等。
那么,職場(chǎng)上,到底該如何避免沒話題的聊天呢?老王認(rèn)為:
1、學(xué)會(huì)傾聽,多贊美對(duì)方,讓對(duì)方感覺到你的重視和舒服。學(xué)會(huì)傾聽,看似很簡單,其實(shí)很難。因?yàn)槊總€(gè)人都不想成為傾聽者,都想成為一個(gè)表達(dá)者或訴求者,或者想成為獲得者。這才是真正的人性。
比如,很多人自己不愿意表達(dá),但卻總想免費(fèi)從別人那邊獲取答案或認(rèn)知。就像昨天一位陌生人加老王微信,不但提出一堆的問題,而且最后一句話說“如果老王你不能在3個(gè)小時(shí)內(nèi)回答我的問題,我會(huì)刪除你!”當(dāng)老王看完這個(gè)人的留言,感覺特別好笑,但卻沒有生氣,因?yàn)檫@樣的人根本不值得老王生氣。老王只會(huì)默默地先刪除他。
還有,贊美說出來很簡單,但做到卻很難。因?yàn)槿巳硕挤浅A邌葑约簩?duì)別人的贊美。這也是為什么很多人聊天會(huì)出現(xiàn)尬聊的場(chǎng)面。因?yàn)榱邌輰?duì)別人的贊美,其背后對(duì)別人不在乎或不尊重導(dǎo)致,更不要說讓別人心里舒服了。
老王認(rèn)為,傾聽,才是對(duì)別人最大的尊重;贊美別人,才是對(duì)自己最大的贊美。
2、聊天不涉及隱私,更不要在聊天時(shí)玩你的手機(jī),也不要對(duì)外面的一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生興趣,這是對(duì)別人最大的不尊重。職場(chǎng)上,很多人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,但你和別人聊天時(shí),對(duì)方不是在玩手機(jī),就是對(duì)外面的任何動(dòng)靜都非常關(guān)心,這就導(dǎo)致聊天終結(jié)。
老王認(rèn)為,當(dāng)你和別人聊天時(shí),不斷看手機(jī),對(duì)別人不尊重不說,也說明你的情商不在線,層次太低。真正高層次的人,在和你聊天時(shí),不會(huì)心不在焉,更不會(huì)不斷刷手機(jī)。
還有一種最讓人無法接受的聊天就是通過聊天的方式去探究別人的隱私。比如了解別人的婚姻狀況、了解女性體質(zhì)、打聽別人薪酬、了解別人家庭情況。老王建議,如果你碰到這樣的人,請(qǐng)遠(yuǎn)離,這樣的人都是別有用心之人。
老王建議,任何時(shí)候,都不要對(duì)別人隱私產(chǎn)生興趣,更不要私下打聽別人隱私;也不要在和別人交流時(shí)玩你的手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)不值錢,你的行為暴露你的性格才是最可怕的事情。
3、聊天要真誠,不要口是心非,更不要糊弄?jiǎng)e人,因?yàn)槊總€(gè)人都很聰明,都是福爾摩斯轉(zhuǎn)世。老王在文章中多次提到:你可以很有智慧,但你一定不要表現(xiàn)出很精明的樣子,更不要打扮得很精明。因?yàn)槿巳硕疾幌矚g和精明的人交流,共事,都喜歡和真誠的人做朋友。
特別是和女性聊天,你一定要真誠,不要想著欺騙或糊弄她們,因?yàn)樗齻儌€(gè)個(gè)都是真正的福爾摩斯。
老王明白了這個(gè)道理后,每次回家,老婆問什么都老實(shí)交代。原因是你再聰明,都很難瞞過福爾摩斯的眼睛。所以,老王在外面也不會(huì)做壞事,因?yàn)楸澈笥幸浑p福爾摩斯的眼睛在盯著。
所以,老王建議,做人要真誠,不要太功利;聊天要真誠,不要口是心非。
4、控制聊天時(shí)間,一般40-60分鐘為宜。大家都知道,一般面試的時(shí)間都會(huì)控制在40-60分鐘為宜。原因是在40-60分鐘里,你想了解的內(nèi)容都了解完了,再問都是廢話。所以,聊天最好也要控制在40-60分鐘為宜,不然聊了一堆廢話。這一點(diǎn)沒有科學(xué)的依據(jù)也沒有理論支撐,但卻是經(jīng)驗(yàn)之談。
5、聊天結(jié)束后,要說“和你聊天感覺非常好,希望以后有空還能和您聊天等話語”,并詢問對(duì)方是否可以加一下微信或留下電話。千萬不要不認(rèn)識(shí)別人,上來就說加微信或要對(duì)方電話,這種做法對(duì)別人既不禮貌,又暴露了你的功利心太強(qiáng)。一旦你的功利性太強(qiáng)被別人看穿,估計(jì)就不會(huì)有下次交流的機(jī)會(huì)了。
寫在最后
真正的聊天不是取決于話題而是取決于誰在說和怎么說。所以,老王建議,避免尷尬或冷場(chǎng)的聊天,你要放下手機(jī),抬起頭眼睛直視對(duì)方,真誠的和別人交流,不要口是心非;要學(xué)會(huì)聆聽和尊重,更要學(xué)會(huì)贊美別人。
第三十四屆CIO班招生
國際CIO認(rèn)證培訓(xùn)
首席數(shù)據(jù)官(CDO)認(rèn)證培訓(xùn)
責(zé)編:zhangwenwen
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站(http://www.www.gypb.net/)內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容(包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等)版權(quán)歸原作者所有。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),請(qǐng)及時(shí)通知本站,予以刪除。