2015-10-19 14:21:46 來源:百度
阿里收購優(yōu)酷土豆一事,讓過去一個多星期的美團和大眾點評合并一事也屢屢被提及。

資本寒冬來襲,抱團取暖是明智之選,更何況互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到規(guī)模效應(yīng)之時,合縱連橫已成未來方向。
但與阿里收購優(yōu)酷土豆不同的是,美團和大眾點評的合并是對等合并,新公司采取的是“雙CEO”制,雙方團隊的架構(gòu)和職責不變,將保持獨立運營。這與此前滴滴與快的合并異曲同工。滴滴快的合并半年后,滴滴成為新公司主導這一現(xiàn)實不免讓人們對新美大的未來也產(chǎn)生了諸多聯(lián)想。
這件O2O行業(yè)的合并大事,的確影響面巨大,但目前雙方并未透露更多的合并細節(jié),整個過程撲朔迷離。過去一個星期中,寰寰姐走訪了一些投資人、雙方的內(nèi)部員工、從業(yè)人員,試圖了解更多的合并細節(jié),但更想探討的卻是兩家公司合并之后將如何發(fā)展。
一波三折,美團與大眾點評合并的前世今生
先說一點寰寰姐了解到的合并內(nèi)幕。美團與大眾點評的合并,雖然此前有風言風語,但合并的過程卻是非常之快,出人意料。兩家地推人員昨天還在線下爭執(zhí),一扭頭,兩家老大已經(jīng)握手言歡了。這場相殺變相愛的大逆轉(zhuǎn),的確讓人有點吃驚。
據(jù)知情人士透露,在團購大戰(zhàn)最猛烈的時期,即從2013年7月開始,雙方曾多次接觸談及5:5對等合并事宜,在對等合并的基礎(chǔ)上,雙方確實就一些合并的條款進行過商談,但是最終沒有談攏。
剛開始是大眾點評不同意,因為那時候點評更加強勢,后來千團大戰(zhàn)逐漸結(jié)果,美團在團購市場占據(jù)上風,美團又不愿意就一些條款讓步。于是,談判最終在2014年10月徹底關(guān)閉。此后,雙方直到本次正式合并的談判前,沒有進行過任何形式的接觸。
現(xiàn)在來看,2014年10月前后可以說是美團的市場環(huán)境最好的時期。從2015年開始,大眾點評借閃惠不斷搶占市場份額,在一線城市全面領(lǐng)先,且在年底前能實現(xiàn)餐飲市場整體翻盤,而美團則陷入了融資不利等傳聞之中。
及至今年9月底,就在十一前不久,雙方開始進入閃電式合并談判之中。據(jù)悉,這一次的合并主動方應(yīng)該是美團方面。
兩家合并路可謂一波三折,從點評強勢美團弱勢,到美團強勢點評弱勢,再到點評強勢美團弱勢,終于牽手到一起。
資本寒冬來臨,王興選擇這個時機點決定合并很合乎情理。但從雙方合并的一波三折過程來看,雙方的強弱實力一直在變化,那么合并之后,雙方誰強誰弱,還是將會一直是5:5對等?未來新美大的戰(zhàn)略方向由誰主導?
最最重要的是,美團與大眾點評的合并,雙方希望的是“1+1>2”,但如何進行新的戰(zhàn)略布局,才能實現(xiàn)合并背后的更大野望?
“從相殺到相愛轉(zhuǎn)變只需一個長假,從愛情到婚姻事業(yè)必須長期經(jīng)營。”如王興所說,新美大的未來其實挑戰(zhàn)很大。
這里寰寰姐結(jié)合雙方之前的戰(zhàn)略布局,大膽yy一下新美大下一步會怎么走。
新美大面臨的五大戰(zhàn)略方向
也如王興所言,外部競爭仍然激烈,行業(yè)充滿變數(shù),O2O仍然剛剛開始。也可以這么說,雖然O2O真正的競爭才剛剛開始,但此前幾年的O2O探索已經(jīng)讓O2O行業(yè)的未來趨勢非常鮮明。
第一, 交易閉環(huán)+服務(wù)深化。在O2O行業(yè),交易閉環(huán)是基礎(chǔ),現(xiàn)在兩家加起來份額超過80%,接下來的增量關(guān)鍵是服務(wù)深化,做大市場。在這一點上,點評之前推出的閃惠目前風頭正勁,而美團也在推手機買單。手機支付打通了承上啟下的交易環(huán)節(jié),無縫接入商戶服務(wù)流程,也讓整個O2O生態(tài)鏈實現(xiàn)閉環(huán)。按照張濤之前的說法,這個是真正能夠把90%的非團購餐飲交易額搬到線上交易閉環(huán)。
更重要的是,通過這個交易閉環(huán),能夠進一步的推進更多深化的O2O服務(wù),例如智能餐廳,手機點菜,會員營銷等。相信脫離了血腥的貼身肉搏之后,新美大如果能夠摒棄前嫌,攜起手來推進這一戰(zhàn)略方向,未來潛力驚人。
第二,開放合作VS封閉自營。點評從去年接受騰訊投資20%股份之后,也繼承了騰訊的開放平臺戰(zhàn)略,一系列讓人眼花繚亂的戰(zhàn)略投資,直到今年年初張濤接受媒體采訪才透出端倪:“點評一方面的投資在于打通商戶端,包括幾個ERP公司的投資,做店鋪wifi的邁外迪,專注于參與供應(yīng)鏈的鏈農(nóng)投資,都是在這個思路下,希望更商戶端有更深入的整合;另一方面,投資餓了么,美味不用等、美餐網(wǎng),則是為了順暢穩(wěn)定的接入更多用戶端服務(wù),讓點評能夠?qū)W⒆约鹤钌瞄L的領(lǐng)域。”
張濤一直強調(diào),O2O潛力巨大,自己一家做不完,希望多交朋友,而且不只是對外投資,在融資方面,也吸收了小米,萬達等具備上下游對接的戰(zhàn)略投資者,不折不扣的貫徹開發(fā)生態(tài)戰(zhàn)略。
反觀美團,王興作為外界眼中的O2O的獨狼,大家都認為他一定信奉自營+強悍執(zhí)行力,但其實過去一年,美團四面受敵,資金人力吃緊,王興是一個特別善于自我反省的人,早就已經(jīng)做出調(diào)整,特別是引進了騰訊戰(zhàn)略投資部的陳少暉作為美團首席戰(zhàn)略官之后,悄悄投資了校園O2O平臺宅米,并將進行戰(zhàn)略合作,深度布局校園市場。
據(jù)悉,陳少暉更是此次美團點評合并的重要推手,可見,兩家在開放生態(tài)上,已經(jīng)達到了一定的共識。據(jù)親歷此次合并的投資界人士透露,在這一戰(zhàn)略上的共識,也是兩家能夠達成此次合并的關(guān)鍵點。
第三,高頻+低頻的乘數(shù)效應(yīng)。美團一直深耕高頻品類,餐飲團購,外賣,電影,低價酒店,流量優(yōu)勢巨大,點評則是用一個餐飲到店的高頻,帶動結(jié)婚,麗人等低頻品類,高頻帶人氣,低頻拉收入。雙方都很明確的在推進垂直化行業(yè)事業(yè)部制,合并之后,兩家的高頻流量導到低頻高單價頻率,乘數(shù)效應(yīng)巨大。不過這一點,是未來整合的重點領(lǐng)域,如何整合重疊業(yè)務(wù),如何內(nèi)部進行流量定價,都需要精妙的管理智慧。
第四,賺錢策略。兩家聯(lián)手,不打仗了,商家都擔心兩家會提高團購扣點。如果真這樣做,相信最開心的會是百度糯米。其實,張濤一直都在說,團購也好,閃惠也好,最終都會向支付費率看齊,也就是不到1%。
未來O2O的商業(yè)模式,是在海量用戶和海量商戶之間的匹配和導流上,是一個廣告模式。在這一點上,點評已經(jīng)深耕多年,點評的廣告收入已經(jīng)超過了團購扣點收入。美團據(jù)內(nèi)部人士透露,也一直再籌建廣告團隊,以彌補團購失血。相信,未來的新美大會是一個O2O廣告巨人。
第五,餓了么?到家業(yè)務(wù)醞釀新變數(shù)。到家業(yè)務(wù)的趨勢目前并不是特別明朗,雖然有美團外賣,但畢竟還有一個餓了么以及百度外賣和阿里的口碑外賣,誰會笑到最后還不好說。在美團與點評合并之時,有消息稱,餓了么也會成為合并中的一員,但最終是子虛烏有。新美大成立之時,餓了么聲稱會繼續(xù)跟美團血戰(zhàn)到底。
在外賣的到家業(yè)務(wù)領(lǐng)域,新美大也面臨著新布局,合并之后美團外賣如何發(fā)揮優(yōu)勢,目前還看不太清。但不可否認的是,餓了么跟點評還有騰訊的淵源極深,一旦美團點評合作順利,難保不會又有一個相殺變相愛的大逆轉(zhuǎn)。
結(jié)合以上五大趨勢來看,新美大的布局已經(jīng)占領(lǐng)O2O未來方向的核心關(guān)鍵點,這是雙方合并之后的巨大優(yōu)勢,但如何在運營管理上把優(yōu)勢落地,這是下一步的關(guān)鍵。
文化融合挑戰(zhàn)大,誰會是最后老大?
對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,老大的風格很大程度上決定了公司的文化。以滴滴和快的的合并案為例,滴滴打車CEO程維、原快的打車CEO呂傳偉均擔任聯(lián)合CEO,但呂傳偉慢慢淡出,且公司高層人事并未出現(xiàn)紛爭,市場份額也迅速提升到80%以上。
但程維、柳青等滴滴系能夠成為新公司的主導,除創(chuàng)始人、中間人、業(yè)務(wù)模式等多重因素之外,還與領(lǐng)導人的性格有關(guān),如程維的積極主動,柳青在行業(yè)里的人脈和管理能力。
再來看美團和大眾點評,王興一直特立獨行,很有極客范,擅長一劍封喉,和干嘉偉一起打造了美團的狼性團隊。而張濤呢,因其一直比較低調(diào),外界對其了解不多,但從寰寰姐對他的幾次采訪來看,張濤其實非常強勢。據(jù)點評內(nèi)部員工介紹,張濤其實外柔內(nèi)剛,骨子里面非常強勢,一旦看準了,殺伐決斷,不留情面。
據(jù)不愿意透露姓名的點評前高層介紹,張濤在內(nèi)部非常強勢,對商業(yè)模式的研究非常透徹,內(nèi)部開會經(jīng)常是壓倒性的一言堂,員工經(jīng)常被他說的無言以對。點評這兩年的高管大換血,內(nèi)部組織架構(gòu)重組,重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,都是在他的強力推行下得以實現(xiàn)。最近執(zhí)行力提升迅猛,固然有從阿里找來的COO呂廣渝的強力執(zhí)行,張濤在背后的組織鋪墊,清除障礙,全力推動才是成功的關(guān)鍵。只不過張濤經(jīng)過多年歷練,更加成熟穩(wěn)重,媒體曝光很少,所以外界一致以為其低調(diào)內(nèi)斂。
所以,這兩個骨子里面都極其強勢的老大,如何在co-CEO的機制下建立協(xié)同決策機制,領(lǐng)導新公司向前走,才是新美大最大的挑戰(zhàn)。
我認為,王興與張濤兩個人都是自己一手把公司做大,誰都不會輕易淡出。王興長于技術(shù),張濤長于商業(yè),在新美大的這個盤子上,可能需要兩人巨大的管理智慧,才有可能1+1>2。
如果最終無法協(xié)調(diào),可能只能兩個人都升級做董事長,只管戰(zhàn)略方向,再找個像柳青一樣的頂級職業(yè)經(jīng)理人擔任CEO,推進日常運營。
新美大業(yè)務(wù)變局猜想
滴滴與快的合并之后,雙平臺慢慢走向了一個平臺,而美團與點評的合并之后,除了聯(lián)席董事長、CEO之外,雙方的平臺仍將獨立運營。換言之,雙流量平臺靠譜嗎?消費者如何選擇?
這一點無疑是新美大未來變數(shù)中的關(guān)鍵一環(huán)。
在這方面,我認為,其實騰訊QQ和微信的雙平臺其實是個優(yōu)秀案例。一二線城市以微信為主,三四線城市人群更喜歡手Q。更有甚者,不管何處地域,當前的00后族群都是手Q一族,因為微信是大人們用的。
可以想見,運作得當?shù)脑挘p流量平臺反而可以涵蓋更大市場、更多人群。從美團與點評過去的市場來看,點評偏一二線城市,偏白領(lǐng),美團偏三四線,偏屌絲,非常互補,用雙平臺運營,更能最大化用戶覆蓋,放掉哪一個,都會損失用戶。
而在未來,如果雙方能在運營層面有機整合,還能實現(xiàn)垂直業(yè)務(wù)BU+統(tǒng)一廣告投放平臺,會是雙平臺的變現(xiàn)模式。
消費者層面解決起來相對容易,但商戶買不買賬?這一方面就要看新美大的舉措了。如果有足夠的遠見和格局,能夠長期把商戶利益,行業(yè)良性發(fā)展高于短期商業(yè)利益,那么商戶其實并不會像大家想的那么抗拒一家獨大。就像淘寶,其實也沒看到那個賣家準備培養(yǎng)另一家淘寶的競爭對手。畢竟,商家只關(guān)心生意好不好,利潤好不好。
對于商家來說,只要新美大還需要新用戶,就不會沒有補貼,不過合并后,補貼的ROI應(yīng)該可以顯著提升,不會再進行無意義的內(nèi)耗。
新美大之后,自然不是高枕無憂,百度糯米也正在發(fā)力。那么新美大如何進行新的業(yè)務(wù)拓展?從目前來看,電影是雙方都認可是一個拉新,可以導流品類,但電影已經(jīng)拓展得差不多了,我認為,新美大下一步應(yīng)該會發(fā)力酒店旅游,這是雙方非?;パa的一個品類。
美團在低價酒店有絕對優(yōu)勢,跟攜程,去哪兒形成錯位競爭,點評在中高端用Tripadvisor的酒店點評模式,只做導流平臺,接入攜程,去哪兒等OTA,兩家加一起,形成用戶和酒店的全方位覆蓋。另外,點評在海外的布局,跟Booking.com,Agoda等國際OTA的良好合作,更為新美大在酒店旅游品類的拓展帶來更加利潤豐厚的拓展空間。
總結(jié)來看,新美大合并對于雙方都是利好,尤其是在對未來O2O布局方面已經(jīng)成功卡位,但在合并之后,我認為,應(yīng)該更多發(fā)揮大眾點評的高端、戰(zhàn)略性布局的特長,引領(lǐng)新公司的O2O市場拉新、深化拓展方面的進展,如閃惠的到店業(yè)務(wù)就是一個在O2O閉環(huán)交易上的一把尖刀,這是新公司應(yīng)該著力發(fā)展的。而美團更應(yīng)該發(fā)揮其在地推、校園、低價酒店等細分市場的優(yōu)勢,進一步把新美大戰(zhàn)略落地。
新美大合并之后,百度糯米自然晉級到行業(yè)第二,而糯米在百度200億的戰(zhàn)略投資之下,必然也是來勢洶洶。新美大面臨的挑戰(zhàn)仍然巨大,只有充分做到優(yōu)勢互補,各自所揮所長,才能實現(xiàn)1+1>2。
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