每年的“雙11”都是一次盛大的購(gòu)物狂歡，而今年，區(qū)塊鏈技術(shù)或會(huì)在其中大放光芒。
實(shí)際上，阿里和京東、蘇寧等電商，都已布局區(qū)塊鏈。商品溯源，往往成為它們?cè)囁畢^(qū)塊鏈的試驗(yàn)田。
看上去，區(qū)塊鏈似乎天然適合電商平臺(tái)：商品生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)全鏈路信息上鏈，消費(fèi)者可掃碼查詢，來(lái)龍去脈一目了然。
那么，在又一年“雙11”來(lái)臨之際，區(qū)塊鏈能讓消費(fèi)者擺脫假貨的困擾嗎？
01 讓鉆石“上鏈”
一顆鉆石，也能擁有屬于自己的區(qū)塊鏈“身份證”。
在今年“雙11”的天貓商城，只要進(jìn)入比利時(shí)安特衛(wèi)普鉆石交易所開設(shè)的“比利時(shí)鉆石館”，用手機(jī)一掃，就可以看到這顆璀璨的鉆石，是如何從海外長(zhǎng)途跋涉，來(lái)到遙遠(yuǎn)的中國(guó)的——它的全部信息，都已上鏈。
這個(gè)新聞，是在11月3日宣布的。當(dāng)天，在浙江的一個(gè)論壇上，螞蟻金服CEO井賢棟高調(diào)宣布，螞蟻金服的區(qū)塊鏈技術(shù)將全面參戰(zhàn)今年“雙11”。
在鉆石之外，螞蟻區(qū)塊鏈溯源技術(shù)，已在進(jìn)口奶粉和保健品、五常大米等商品上得以應(yīng)用。
看上去，對(duì)跨境商品的溯源，似乎更受消費(fèi)者歡迎——這些商品單價(jià)高，消費(fèi)者擔(dān)心它們是“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的高仿。如今，在天貓國(guó)際商城，超過(guò)1.5億件的跨境商品，都已通過(guò)區(qū)塊鏈溯源。
天貓對(duì)于境外商品的跨境溯源嘗試，最早可以追溯到2017年11月。在“全球溯源計(jì)劃”中，天貓采用聯(lián)盟鏈，將生產(chǎn)企業(yè)、海外質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、消費(fèi)者納入商品溯源鏈路，保證產(chǎn)品的溯源信息不被篡改。
而被上傳到溯源區(qū)塊鏈上的產(chǎn)品信息，涵蓋生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等各種內(nèi)容，用戶通過(guò)支付寶即可掃碼查看。
同樣是在2017年年末，螞蟻金服宣布與“國(guó)酒”茅臺(tái)達(dá)成合作，為后者提供基于區(qū)塊鏈的防偽溯源服務(wù)：在物理層面上，采用明碼暗碼結(jié)合的特殊二維碼與紙張?jiān)O(shè)計(jì)；在此基礎(chǔ)上，再搭建一層區(qū)塊鏈系統(tǒng)，確保其信息能防偽溯源。
在產(chǎn)品溯源之外，螞蟻金服也開始嘗試在公益溯源、司法維權(quán)、供應(yīng)鏈金融、跨境支付等領(lǐng)域，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)。今年6月，支付寶開通了香港與菲律賓之間的區(qū)塊鏈跨境轉(zhuǎn)賬服務(wù)。這一服務(wù)的首個(gè)體驗(yàn)者，是在香港工作的菲傭Grace。
菲律賓被稱為“千島之國(guó)”，擁有7000多個(gè)島嶼，很多島嶼未被傳統(tǒng)金融服務(wù)覆蓋。區(qū)塊鏈，由此成為了很多在港菲傭跨境轉(zhuǎn)賬的最佳途徑。
當(dāng)然，如今的“雙11”早已不再是阿里的專場(chǎng)。越來(lái)越多的電商企業(yè)，嘗試將區(qū)塊鏈融入自己的業(yè)務(wù)中。
02 商品溯源
與阿里相同，京東也將區(qū)塊鏈賦能電商的第一步，選在了商品溯源領(lǐng)域。
供應(yīng)鏈在京東的地位毋庸置疑。京東集團(tuán)副總裁裴健曾向媒體表示，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，京東最大的優(yōu)勢(shì)，就在于供應(yīng)鏈建設(shè)。
商品溯源是整個(gè)供應(yīng)鏈的痛點(diǎn)，而區(qū)塊鏈技術(shù)的溯源能力，可以使商家與供應(yīng)鏈上的各方，以低成本迅速建立互信。
在此背景下，京東推出了名為“智臻鏈”的防偽追溯平臺(tái)。這一項(xiàng)目由京東內(nèi)部神秘的“Y事業(yè)部”開發(fā)。它成立于2016年末，以智慧供應(yīng)鏈為主要研究方向。
智臻鏈的作用，是幫助京東供應(yīng)商構(gòu)建區(qū)塊鏈平臺(tái)——企業(yè)可以將自己的商品一鍵上鏈；消費(fèi)者也可以在這里，查詢商品從原材料采購(gòu)到售后的數(shù)據(jù)。
裴健稱，過(guò)去一年中，京東區(qū)塊鏈平臺(tái)已接入500多家品牌商，覆蓋1.4萬(wàn)多款商品，上鏈12億多條溯源數(shù)據(jù)。
在京東智臻鏈的應(yīng)用場(chǎng)景中，奶粉業(yè)務(wù)是發(fā)展較快的板塊之一。早在2017年8月，京東就與奶粉企業(yè)惠氏聯(lián)合宣布，將借區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品追溯。
也是在2017年，蘇寧金融研究院成立了區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室。2018年，媒體報(bào)道，蘇寧將利用區(qū)塊鏈黑名單共享平臺(tái)，為“雙11”提供風(fēng)控保障。
在這個(gè)區(qū)塊鏈平臺(tái)上，金融機(jī)構(gòu)能共享黑名單數(shù)據(jù)。失信、逾期、疑似套現(xiàn)、疑似欺詐、羊毛黨、黃牛等20類數(shù)據(jù)，都會(huì)被共享。金融機(jī)構(gòu)只要將自己的黑名單數(shù)據(jù)發(fā)布到鏈上，即可獲得積分，它們可用于查詢其他機(jī)構(gòu)的黑名單數(shù)據(jù)。
另一家電商平臺(tái)唯品會(huì)，也在暗中發(fā)力區(qū)塊鏈。
據(jù)知情人士透露，唯品會(huì)在公司內(nèi)部孵化了一個(gè)小型區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)，從事電商商品溯源。這個(gè)團(tuán)隊(duì)今年7月參加了迅雷舉辦的區(qū)塊鏈應(yīng)用大賽，并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
在迅雷官網(wǎng)公布的獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)介紹中，這個(gè)名為“鏈享+”的團(tuán)隊(duì)，身后唯品會(huì)的Logo清晰可見。
區(qū)塊鏈溯源不僅獲得了電商平臺(tái)的垂青，也在線下商超備受青睞。
2016年，商超巨頭沃爾瑪便開始嘗試對(duì)中國(guó)的豬肉產(chǎn)品進(jìn)行溯源。該系統(tǒng)由沃爾瑪、IBM和清華大學(xué)共同研發(fā)。
今年9月，IBM宣布，將要求所有美國(guó)供應(yīng)商使用區(qū)塊鏈技術(shù)，對(duì)自家商品進(jìn)行溯源。其中，生鮮蔬菜供應(yīng)商若不能在一年內(nèi)完成改造，將會(huì)被沃爾瑪強(qiáng)制下架。
03 并非萬(wàn)能
在商品溯源領(lǐng)域，區(qū)塊鏈真的能讓假貨無(wú)處遁形嗎？
真實(shí)的答案是：區(qū)塊鏈，并不能完全杜絕假貨，但它確實(shí)能增加不法商家的作惡成本。
事實(shí)上，區(qū)塊鏈?zhǔn)且豁?xiàng)技術(shù)，它提供了去中心化、不可篡改的記賬方式，解決了鏈上的“信任”問(wèn)題。
但在商品供應(yīng)鏈領(lǐng)域，問(wèn)題不止在鏈上，鏈下的問(wèn)題更加嚴(yán)峻、復(fù)雜。
第一個(gè)問(wèn)題，就是商品可能在生產(chǎn)源頭就造假。
以蘋果汁的生產(chǎn)為例。廠家購(gòu)買一批蘋果之后，果汁的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程是在廠房里進(jìn)行的。用的什么蘋果，在生產(chǎn)過(guò)程中加了哪些添加劑……這些很難上鏈。
區(qū)塊鏈雖然具備可追溯的特性，但是目前只能做到在物流和渠道這些鏈上環(huán)節(jié)可追溯，想要杜絕生產(chǎn)源頭造假，單靠區(qū)塊鏈技術(shù)是不夠的。
第二個(gè)問(wèn)題，是鏈上數(shù)字世界與鏈下物理世界的商品，難以精準(zhǔn)錨定。
目前錨定物品的介質(zhì)，主要是二維碼和芯片（RFID）。它們都適用于標(biāo)準(zhǔn)品，但很多原材料是非標(biāo)品，在現(xiàn)階段無(wú)法和鏈錨定。
以奶粉為例，奶牛吃的草、喝的水，事實(shí)上是無(wú)法錨定的。
目前的解決方案是將部分非標(biāo)品變得標(biāo)準(zhǔn)化，比如在運(yùn)輸金槍魚時(shí)，將芯片放在魚腹，再整條封裝。
第三個(gè)問(wèn)題，是商品在流通過(guò)程中，存在人為掉包的可能。
以茅臺(tái)酒為例。一瓶茅臺(tái)在A車間生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)B、C道工序出廠，又在E、F等經(jīng)銷商、物流手中流轉(zhuǎn)，最終到達(dá)消費(fèi)者手中。
消費(fèi)者可以在區(qū)塊鏈上查詢到這些數(shù)據(jù)。然而，如果中間環(huán)節(jié)有人作弊，真茅臺(tái)仍然可能被“掉包”。
但即便在此時(shí)，區(qū)塊鏈也能發(fā)揮作用——可以根據(jù)區(qū)塊鏈信息，逐級(jí)查找“掉包者”。因此，對(duì)于潛在的造假人員和企業(yè)，區(qū)塊鏈存在著一定的威懾作用。
“上鏈并不是萬(wàn)能的。但只要能在商品源頭與流轉(zhuǎn)過(guò)程中，增加造假者的犯罪成本，區(qū)塊鏈就是有價(jià)值的。”從事區(qū)塊鏈商品確權(quán)、溯源業(yè)務(wù)的哈希未來(lái)CEO賈英昊對(duì)一本區(qū)塊鏈表示。
根源鏈創(chuàng)始人徐立春的觀點(diǎn)則更加激進(jìn)。他認(rèn)為，區(qū)塊鏈溯源并不能解決假貨與次品的問(wèn)題，只能作為數(shù)字化存證工具，供人事后回溯。
在他看來(lái)，區(qū)塊鏈溯源的目的是提升造假成本，建立“良幣驅(qū)逐劣幣”的市場(chǎng)環(huán)境，而非直接解決假貨問(wèn)題。
“消費(fèi)者往往不需要溯源，真正需要溯源的，是監(jiān)管者。”量子大學(xué)區(qū)塊鏈研究院聯(lián)合執(zhí)行院長(zhǎng)陳軍表示。
“很多時(shí)候，溯源對(duì)消費(fèi)者只能提供心理安慰。”陳軍說(shuō)，“但對(duì)于監(jiān)管者而言，只要把商品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及每個(gè)流程的時(shí)間、地點(diǎn)、操作者、動(dòng)作、狀態(tài)等信息記錄在區(qū)塊鏈上，就可以第一時(shí)間找到責(zé)任人與問(wèn)題原因。”
區(qū)塊鏈技術(shù)在商品溯源領(lǐng)域大有可為，但現(xiàn)階段還存在很多局限，其作用不宜過(guò)分夸大。
某一平臺(tái)用了區(qū)塊鏈技術(shù)，就一定不存在假貨了嗎？未必。
要想真正杜絕假貨，最需要的，是鏈上和鏈下結(jié)合整治，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)廠家與中間環(huán)節(jié)的監(jiān)督，讓它們不敢造假。
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