變“吆喝”為“實干” 區(qū)塊鏈標準為電商“618”引入“誠信管家”
變“吆喝”為“實干” 區(qū)塊鏈標準為電商“618”引入“誠信管家”
2020-06-19 10:32:33 來源：證券日報
搶沙發(fā)
2020-06-19 10:32:33 來源：證券日報
摘要：“618”購物節(jié)來臨，各大電商平臺再度開啟“互拼”模式，拼價格、拼質(zhì)量、拼服務……今年的商品銷售方式也發(fā)生了改變，相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)上圖文介紹，“直播帶貨”模式的流行又為今年的消費者提供了更多的體驗。
關鍵詞：
電商
618
“618”購物節(jié)來臨，各大電商平臺再度開啟“互拼”模式，拼價格、拼質(zhì)量、拼服務……今年的商品銷售方式也發(fā)生了改變，相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)上圖文介紹，“直播帶貨”模式的流行又為今年的消費者提供了更多的體驗。不過，由于主播質(zhì)量參差不齊，也為帶貨商品帶來了質(zhì)量上的不確定性。
到貨的“此商品”是否就是網(wǎng)上介紹的“彼商品”？在此種情況下，能否真實、準確地呈現(xiàn)商品來源顯得尤為重要，這就需要有個強大的溯源系統(tǒng)存在。傳統(tǒng)的溯源系統(tǒng)存在諸多痛點，難以保障信息的真實性，區(qū)塊鏈的加入能夠有效保障鏈上信息的真實可靠，令商品去偽存真成為可能。正因如此，電商巨頭紛紛引入?yún)^(qū)塊鏈技術，應用于商品溯源領域，進而享受新技術帶來的紅利。
去年的“618”，很多電商都將區(qū)塊鏈溯源作為重要的宣傳點。反觀今年，卻很少有電商繼續(xù)為區(qū)塊鏈賣力“吆喝”。對這一現(xiàn)象，很多業(yè)內(nèi)人士認為，這并不代表區(qū)塊鏈被冷落了，反而是更務實了，這恰恰是區(qū)塊鏈技術逐步走向成熟的標志。
從“噱頭”到實用后臺技術
去年的“618”，區(qū)塊鏈出盡了風頭。比如，京東旗下的區(qū)塊鏈項目至臻鏈大力宣傳產(chǎn)品上鏈數(shù)據(jù)，淘寶推出區(qū)塊鏈小游戲吸引玩家瓜分紅包。在電商競爭中，區(qū)塊鏈也占有一席之地。但今年的“618”，區(qū)塊鏈表面上有些冷落，在各家電商的宣傳中很難見到區(qū)塊鏈身影。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，這是區(qū)塊鏈在回歸后臺技術為商品保駕護航，這恰恰是技術逐步走向成熟的標志。
從商業(yè)角度而言，區(qū)塊鏈技術能為電商創(chuàng)造更多商業(yè)價值。中歐-普洛斯供應鏈與服務創(chuàng)新中心同京東數(shù)字科技集團聯(lián)合發(fā)布的《2020區(qū)塊鏈溯源服務創(chuàng)新及應用報告》顯示，京東品牌商在上線區(qū)塊鏈防偽追溯服務后，對銷量的正面提升效果顯著。其中，海產(chǎn)生鮮復購率提升47.5%；營養(yǎng)保健品的銷量提升29.4%；母嬰奶粉的訪問量提升16.4%。在退貨率方面，營養(yǎng)保健品的退貨率相對下降4.5%。而同時采用區(qū)塊鏈追溯和千里眼視頻直播/錄播功能的生鮮追溯商品的銷量更是大幅提升77.6%。
趣鏈科技運營總監(jiān)張帥對《證券日報》介紹稱，傳統(tǒng)商品溯源的中心化記賬模式，上下游參與方各自維護一份賬本，參與方之間的信息和數(shù)據(jù)難以交互，數(shù)據(jù)容易被篡改，消費者信任度低。區(qū)塊鏈技術具有分布式、難篡改、可追溯的技術特征，在電子商務領域具有天然的應用場景。
張帥進一步表示，“基于區(qū)塊鏈技術的商品溯源模式，一方面，可以通過時間戳技術防止鏈上數(shù)據(jù)被篡改，并能實現(xiàn)完整追溯，鏈上信息受多方監(jiān)督，提高了造假成本，增強了消費者的信任。另一方面，基于區(qū)塊鏈的商品溯源模式，打通了溯源鏈上各參與方的信息，能夠有效解決傳統(tǒng)商品溯源模式中的‘信息孤島’問題”。
杭州復雜美CEO吳思進對《證券日報》記者表示，區(qū)塊鏈和電子商務結合，一個重要優(yōu)勢就是可以提高交易的透明度，促進信任。商家將商品上鏈，一經(jīng)上鏈的商品，其物流信息全部在區(qū)塊鏈上公開透明呈現(xiàn)，每一次交易、流轉的信息都清晰可見，且不可篡改。“區(qū)塊鏈技術的出現(xiàn)，能有效解決傳統(tǒng)溯源無法解決的問題，實現(xiàn)品牌商、渠道商、零售商、監(jiān)管部門、第三方檢測機構之間的信息共享，全面提升品牌、效率、體驗、監(jiān)管和供應鏈整體收益”。
電商區(qū)塊鏈有規(guī)可依
《證券日報》記者了解到，時值電商節(jié)前夕，由浙江省電子商務促進中心、趣鏈科技等機構共同起草的《電子商務商品交易信息區(qū)塊鏈存取證平臺服務規(guī)范》和《區(qū)塊鏈電子合同平臺服務規(guī)范》兩項標準正式發(fā)布并實施。這兩項標準不僅為電子商務引入了“誠信管家”，還能推動相關行業(yè)利用區(qū)塊鏈技術為消費者保留網(wǎng)上交易的記錄，作為后期維權的重要憑證。
《電子商務商品交易信息區(qū)塊鏈存取證平臺服務規(guī)范》通過引入司法監(jiān)管來保障鏈上商品信息防篡改。在此之前，電商采用傳統(tǒng)的中心式溯源認證技術?，F(xiàn)在，該標準運用區(qū)塊鏈技術，引入司法機構的監(jiān)管，實現(xiàn)對電商交易過程中商品交易信息的可信存取證，能有效保存商品交易信息并防止事后篡改，同時保障商家和消費者的權益。
《區(qū)塊鏈電子合同平臺服務規(guī)范》主要是提供全程可追溯、不可篡改的電子合同，便于監(jiān)管追蹤與審計。該標準通過開發(fā)和設計防篡改、流程可追溯的區(qū)塊鏈電子合同平臺，保留了合同一式多份的特征，有效地促進了合同的電子化和數(shù)字化，為需要合同服務的企業(yè)提供選擇原則和參考依據(jù)，為監(jiān)管機構提供合同追蹤和審計。
對此，參與起草工作的張帥在接受《證券日報》記者采訪時表示，“區(qū)別于采用中心式溯源認證技術的傳統(tǒng)電商模式，由浙江省電子商務促進中心和趣鏈科技等機構共同起草的這兩項標準，旨在夯實電子商務領域信用體系的基礎設施，標準內(nèi)容中對于保存哪些信息、如何保存、如何提取、與監(jiān)管部門之間的交互等相關內(nèi)容作了規(guī)范性說明，監(jiān)管機構、消費者、商家基于可信的交易信息保存記錄，能更好地保障其合法權益。”
第三十四屆CIO班招生
國際CIO認證培訓
首席數(shù)據(jù)官（CDO）認證培訓
責編：zhangwenwen
免責聲明：本網(wǎng)站（http://www.www.gypb.net/）內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容（包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等）版權歸原作者所有。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，請及時通知本站，予以刪除。
