電商店商年中大促銷“狂歡”：“618”大數(shù)據(jù)透露了什么信息？
電商店商年中大促銷“狂歡”：“618”大數(shù)據(jù)透露了什么信息？
2017-06-19 09:32:49 來(lái)源：騰訊科技
搶沙發(fā)
2017-06-19 09:32:49 來(lái)源：騰訊科技
摘要：據(jù)新華社報(bào)道，今年是“618”的第7個(gè)年頭。從一開(kāi)始只有京東平臺(tái)的年中大促銷，到如今越來(lái)越多的電商和店商加入的“狂歡”，盡管規(guī)模仍無(wú)法跟“雙11”相比，但“618”已成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口。從今年的大數(shù)據(jù)中，能讀出怎樣的信息？
關(guān)鍵詞：
電商
促銷
大數(shù)據(jù)
據(jù)新華社報(bào)道，今年是“618”的第7個(gè)年頭。從一開(kāi)始只有京東平臺(tái)的年中大促銷，到如今越來(lái)越多的電商和店商加入的“狂歡”，盡管規(guī)模仍無(wú)法跟“雙11”相比，但“618”已成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口。從今年的大數(shù)據(jù)中，能讀出怎樣的信息？
從“剁手族”到“品質(zhì)族”
如同其他購(gòu)物節(jié)，“618”成為“剁手族”們“血拼”的一個(gè)節(jié)日。
盡管價(jià)格依然是“剁手族”的重要考慮，但品質(zhì)越來(lái)越成為其追求。多家電商銷售數(shù)據(jù)顯示，電器、服飾、母嬰消費(fèi)品等成為熱銷品。在京東平臺(tái)，全國(guó)熱銷品類交易額排行榜前五位分別是手機(jī)、空調(diào)、平板電腦、筆記本、嬰幼奶粉。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)，在“618”期間，消費(fèi)者購(gòu)物需求旺盛的同時(shí)，消費(fèi)觀念趨于理性，商品質(zhì)量是消費(fèi)者最關(guān)心的因素，其次是價(jià)格。
而這一消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)在跨境電商中也表現(xiàn)突出。網(wǎng)易考拉海購(gòu)就對(duì)品類進(jìn)行了細(xì)分，如母嬰品類涵蓋了紙尿褲、奶粉、童裝、家居等細(xì)分需求，原因是“消費(fèi)者需要的已不僅僅是馬桶蓋、電飯鍋這樣的單品爆款，而是更多更全面的大牌和商品。”
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，網(wǎng)購(gòu)正從低端的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向響應(yīng)中產(chǎn)階層需求，“剁手族”也正在向“品質(zhì)族”邁進(jìn)。
“短時(shí)達(dá)”漸成常態(tài)
年中大促銷的物流體驗(yàn)越來(lái)越好成為消費(fèi)者明顯的感受，而這背后是企業(yè)大量新技術(shù)的投入和運(yùn)用，以及物流企業(yè)的緊密協(xié)同。
以嘉興智能倉(cāng)為例，消費(fèi)者在天貓電商平臺(tái)下單后，運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)即時(shí)獲得訂單信息，通過(guò)自動(dòng)化流水線，平均每個(gè)包裹出庫(kù)時(shí)長(zhǎng)只需3分鐘，揀貨正確率幾乎可達(dá)100%。
除了京東，蘇寧也在今年“618”中首次使用了無(wú)人機(jī)派送，飛行15.6公里后，將貨物送到一家農(nóng)家樂(lè)山村的農(nóng)舍。
業(yè)內(nèi)人士表示，智能技術(shù)向物流演進(jìn)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。智慧、開(kāi)放的物流不僅提升了送達(dá)效率，優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)，也將物流觸角深入更多難以抵達(dá)的地區(qū)。這一切將讓“短時(shí)達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”越來(lái)越成為大促常態(tài)。
“好玩”“有趣”是趨勢(shì)
“618”被稱為是“新零售”提出后的首個(gè)年中大促銷。眾多商家在打通線上線下服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)與互動(dòng)，推進(jìn)新零售方面紛紛出招。
“好玩”“有趣”成為此次年中大促銷的關(guān)鍵詞。6月17日晚，蘇寧易購(gòu)播放的“錢多多多之夜”，用戶互動(dòng)量超過(guò)2800萬(wàn)人次。京東從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售方面入手，變革了新玩法。而國(guó)美（微博）則建立了全國(guó)首家專業(yè)VR影院，并表示未來(lái)將建100家VR影院。
當(dāng)然，要真正讓消費(fèi)者做到購(gòu)得舒心，光“好玩”“有趣”還不夠，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。今年的大促銷中依然不乏這樣的問(wèn)題：商家打著價(jià)格優(yōu)惠名義卻售賣二次產(chǎn)品，買家與在線客服聯(lián)系永遠(yuǎn)都在排隊(duì)中，物流“爆倉(cāng)”延緩，生鮮腐爛……這一切都是讓消費(fèi)者“不省心”的因素。
（文章來(lái)源：騰訊科技）
第三十四屆CIO班招生
國(guó)際CIO認(rèn)證培訓(xùn)
首席數(shù)據(jù)官（CDO）認(rèn)證培訓(xùn)
責(zé)編：houlimin
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站（http://www.www.gypb.net/）內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容（包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等）版權(quán)歸原作者所有。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知本站，予以刪除。
