跨境電商時(shí)代正闊步到來(lái)。
“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，13個(gè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“綜試區(qū)”）跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過(guò)1000億元人民幣，同比增長(zhǎng)了一倍以上。其中，B2B占比達(dá)到了六成，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹道。
隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)步伐的加速，以及海淘平臺(tái)的普及，中國(guó)跨境電商的市場(chǎng)規(guī)模正持續(xù)擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)中國(guó)跨境電商整體交易規(guī)模自2013年的2.9萬(wàn)億，已經(jīng)上漲到2016年的6.3萬(wàn)億，并且始終保持高速增長(zhǎng)，2016年增速達(dá)23.5%，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模有望達(dá)到8.8萬(wàn)億元，跨境電商市場(chǎng)潛力巨大。
之所以能取得這樣的成績(jī)，中研普華研究員覃崇在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)分析指出，一是政策的支持。如《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》取消進(jìn)口免征稅額；“一帶一路”建設(shè)大力提倡“走出去”。二是網(wǎng)絡(luò)的普及。網(wǎng)絡(luò)的普及讓網(wǎng)購(gòu)成為了風(fēng)潮，我國(guó)的很多產(chǎn)品物美價(jià)廉，在國(guó)際市場(chǎng)很受消費(fèi)者歡迎。經(jīng)過(guò)前幾年的市場(chǎng)培養(yǎng)，2016年全球市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力逐步體現(xiàn)。”
新財(cái)富時(shí)間執(zhí)行總編輯曹久強(qiáng)對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示，目前國(guó)內(nèi)電商發(fā)展比較成熟，不少公司發(fā)力海外電商，以及跨境電商購(gòu)物更加快捷便利，因此跨境電商能夠?qū)崿F(xiàn)這么快的發(fā)展。
出口電商助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始小試牛刀，站在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。
值得注意的是，很多傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)、制造企業(yè)以及從傳統(tǒng)企業(yè)出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型做跨境電商，積極尋求蛻變。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)的必由之路。行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)十分完善，國(guó)家也持續(xù)完善監(jiān)管服務(wù)環(huán)境，服務(wù)體系不斷完善，行業(yè)發(fā)展迎來(lái)了最好的時(shí)候。
不過(guò)，廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理程學(xué)松表示，近幾年我們接觸了各行各業(yè)的傳統(tǒng)外向型代工廠，他們幾乎都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題：傳統(tǒng)外貿(mào)現(xiàn)狀下滑、利潤(rùn)下跌，許多受傳統(tǒng)外貿(mào)渠道束縛的企業(yè)無(wú)論是訂單數(shù)還是訂貨數(shù)都在逐年下降，單位產(chǎn)品利潤(rùn)空間也不斷被壓縮。與此同時(shí)，新訂單接洽的成本在逐年上升，但新客戶開(kāi)發(fā)速度和效率卻大不如從前，部分情況差的工廠已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)?；蛏a(chǎn)幾乎停滯的狀態(tài)。
“目前我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)在跨境電商方面才剛剛起步，在整個(gè)跨境電商中的市場(chǎng)份額較小，但是發(fā)展的潛力巨大。通過(guò)跨境電商，可以增加我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)大行業(yè)企業(yè)的影響力，提升知名度。但是轉(zhuǎn)型跨境電商對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，比較困難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)制造業(yè)在接受能力、轉(zhuǎn)變速度上較慢，大多企業(yè)依靠市場(chǎng)的推動(dòng)，被動(dòng)地改變發(fā)展軌跡。”覃崇對(duì)記者說(shuō)道。
“傳統(tǒng)制造業(yè)‘走出去’是因?yàn)閲?guó)內(nèi)制造成本抬高，所以出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。”曹久強(qiáng)對(duì)記者說(shuō)道，不過(guò)，目前我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的問(wèn)題是人工成本和融資成本高，科技含量不足，生產(chǎn)的產(chǎn)品附加值不高。如果產(chǎn)業(yè)不進(jìn)行升級(jí)，即使放在電商平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)也會(huì)越來(lái)越小。
進(jìn)口電商跨入“萬(wàn)億時(shí)代”
而在跨境進(jìn)口方面，近年來(lái)，我國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，這意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛?ldquo;萬(wàn)億時(shí)代”。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進(jìn)口電商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)展平臺(tái)商品種類，完善售后服務(wù)，未來(lái)中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)交易額會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
據(jù)了解，從2012年開(kāi)始，國(guó)家開(kāi)放了第一批跨境進(jìn)口電商試點(diǎn)城市；2013年出臺(tái)了支持跨境電商便利通關(guān)的政策；2014年跨境進(jìn)口電商開(kāi)始合法化，有明確的稅收政策。跨境進(jìn)口電商開(kāi)始逐漸合法化、規(guī)范化。2015年，國(guó)家規(guī)范了進(jìn)口稅收政策并降低了部分進(jìn)口商品的關(guān)稅。2016年則是對(duì)跨境進(jìn)口電商零售產(chǎn)品實(shí)行了新的稅制政策——“四八新政”。隨著國(guó)家以及社會(huì)的支持，跨境進(jìn)口電商將會(huì)越來(lái)越規(guī)范。
盡管如此，跨境進(jìn)口電商的問(wèn)題猶存。例如疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)等均為跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。
對(duì)此，“消費(fèi)者、銷(xiāo)售者、物流公司等幾個(gè)方面必須要加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高服務(wù)能力，聯(lián)合一致，形成合力。”覃崇對(duì)記者說(shuō)道。
“電商平臺(tái)要嚴(yán)格審核廠商的資質(zhì)，防止偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)。物流方面，應(yīng)多發(fā)展航空運(yùn)輸來(lái)提高速度。另外廠商與用戶要做到及時(shí)互動(dòng)。這些都是未來(lái)電商平臺(tái)需要做的功課。”曹久強(qiáng)對(duì)記者說(shuō)道。
跨境電商如火如荼
盡管全球貿(mào)易增速放緩，但是跨境電商增速仍大幅高于貨物普通貿(mào)易進(jìn)出口增速，近5年來(lái)保持著年均30%以上的逆勢(shì)增長(zhǎng)。其中，跨境電商出口交易額占交易總額的83.1%，進(jìn)口占16.9%。
對(duì)于整個(gè)跨境電商類企業(yè)而言，應(yīng)該如何進(jìn)一步開(kāi)拓渠道，還需要解決哪些難題？
覃崇對(duì)記者表示，跨境電商是新形勢(shì)下發(fā)展的全新銷(xiāo)售渠道，對(duì)于很多企業(yè)而言都是一個(gè)新命題，大多數(shù)企業(yè)都是摸著石頭過(guò)河。在這種情況下，很多企業(yè)的供應(yīng)鏈完整度較低，同時(shí)，缺乏對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)和電商都精通的專業(yè)型人才。針對(duì)上述情況，相關(guān)企業(yè)要加快布局，提高公司的品牌知名度，增強(qiáng)海外消費(fèi)者的信息對(duì)稱，同時(shí)要培養(yǎng)相關(guān)人才，加快跨境電商的發(fā)展。
還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，應(yīng)該堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化，堅(jiān)持稅務(wù)、檢測(cè)、專利等方面的陽(yáng)光化，堅(jiān)持渠道的多元化，利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣，以及堅(jiān)持產(chǎn)品的本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。
此外，曹久強(qiáng)認(rèn)為，以電商平臺(tái)為重點(diǎn)的制造業(yè)企業(yè)，想要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，一方面可以加大廣告與公益的投入，增加外國(guó)人對(duì)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的親切感。另外一方面則是保證產(chǎn)品質(zhì)量，做好客服等一系列工作。
跨境電商發(fā)展如火如荼，政府政策的宏觀支持也給意欲轉(zhuǎn)型的企業(yè)保駕護(hù)航，猶如注入了一劑強(qiáng)心針。高峰表示，下一步，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系，營(yíng)造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全年我國(guó)外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。
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