流量成本高企,深度垂直的日淘跨境電商豌豆公主如何破局?
流量成本高企,深度垂直的日淘跨境電商豌豆公主如何破局?
2017-08-28 09:55:56 來源:億歐網(wǎng)
搶沙發(fā)
2017-08-28 09:55:56 來源:億歐網(wǎng)
摘要:作為一個(gè)根植于日本市場的跨境電商平臺(tái),豌豆公主專注于為中國消費(fèi)者提供日本優(yōu)品的一站式購買服務(wù)。在解決支付及物流跨境難題的同時(shí),其核心競爭力在于信息跨境與構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘方面的深耕。
關(guān)鍵詞:
跨境電商
日前,日淘垂直跨境電商平臺(tái)“豌豆公主”在北京舉辦“跨境電商新物種·進(jìn)化論”主題的開放日沙龍,億歐受邀參加。豌豆公主市場總經(jīng)理王梓萌首先對(duì)豌豆公主的定位及價(jià)值作出介紹。她表示,作為一個(gè)根植于日本市場的跨境電商平臺(tái),豌豆公主專注于為中國消費(fèi)者提供日本優(yōu)品的一站式購買服務(wù)。在解決支付及物流跨境難題的同時(shí),其核心競爭力在于信息跨境與構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘方面的深耕。
豌豆公主于2015年8月上線,2016年單年就完成了三輪融資,總金額4600萬美元,投資方包括World Innovation Lab、伊藤忠商事、真格基金、IDG等等,其專注于提供日本品牌進(jìn)入中國的綜合性服務(wù):一方面幫助日本品牌方進(jìn)駐中國時(shí)完成:信息跨境、物流跨境、支付跨境等;另一方面通過跨境的方式將日本的優(yōu)質(zhì)商品一站式地傳達(dá)到中國消費(fèi)者手中。經(jīng)過2年兩年累積,豌豆公主目前擁有入住品牌2000個(gè),商品SKU 27500個(gè)。
豌豆公主的目標(biāo)C端消費(fèi)群95%為女性用戶,年齡集中在25~35歲。王梓萌表示,在巨頭壟斷的大背景下,創(chuàng)業(yè)公司如果單純做C端,流量成本居高不下,也并不想陷入爆品的價(jià)格戰(zhàn),因此豌豆公主做出了一系列的改變,模式上也從純C轉(zhuǎn)為C+B,并且在數(shù)據(jù)、內(nèi)容、營銷、品牌方面承載更多“連接”。針對(duì)如何讓日本產(chǎn)品在進(jìn)入中國市場前先行預(yù)熱,以及如何取得消費(fèi)者對(duì)線上陌生產(chǎn)品的好感度和信任等問題,豌豆公主也摸索出自身一套獨(dú)特的方法論:
1、選品策略分為三個(gè)方向:一是通過日本潮流媒體、KOL以及各類銷量榜單數(shù)據(jù),對(duì)日本生活潮流文化的采集;二是中國市場需求數(shù)據(jù)的采集;三是用戶口碑,尋找各個(gè)領(lǐng)域的達(dá)人,搜集需求選擇符合用戶的產(chǎn)品;
2、內(nèi)容制作從基礎(chǔ)信息到深度內(nèi)容,更加立體化、深度化、廣泛化;
3、供應(yīng)鏈升級(jí),依靠日本資方的背景,加速資源搭建和品牌品類拓展,東京大型直郵倉儲(chǔ)中心,監(jiān)控式物流體系;
4、渠道去中心化。通過自媒體、KOL、直播等各種形式和平臺(tái),形成點(diǎn)陣式的流量聚合。當(dāng)品牌推廣時(shí),根據(jù)品牌的調(diào)性和目標(biāo)人群去匹配最適合的平臺(tái)和資源,策劃和制作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
沙龍現(xiàn)場,針對(duì)豌豆公主提出的方法論,知名趨勢(shì)觀察家、知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人兼CEO肖明超提出,中國消費(fèi)者正面臨“消費(fèi)升級(jí)”,而這里的升級(jí)是指消費(fèi)者在可承受的消費(fèi)能力范圍內(nèi),通過互聯(lián)網(wǎng)找到“新優(yōu)品”。未來的跨境電商不僅是渠道,更是生活方式的整合、輸出和延續(xù)??缇畴娚痰男律虡I(yè)模式可以集中在四個(gè)方面:即趨向精選、精致、精英、精明的精眾化用戶;需開拓更多平臺(tái)找到流量獲取新客戶;借助內(nèi)容增加用戶粘性;利用社群連接品牌和用戶,用智能化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)提供更好的服務(wù)。
華盟新媒CEO/創(chuàng)始人黃博認(rèn)為,一個(gè)“性感”的跨境電商商業(yè)模式不是簡單的搬運(yùn)工,提供一個(gè)售賣物品的平臺(tái),而應(yīng)該是打造產(chǎn)品內(nèi)容化、店鋪IP化、IP產(chǎn)品化的新物種。面對(duì)追求精致生活的用戶,內(nèi)容才是電商關(guān)鍵的突破口,而內(nèi)容電商的核心是“人和內(nèi)容的組合”,將消費(fèi)者真正帶入到一個(gè)情景氛圍,感受產(chǎn)品內(nèi)涵、品牌文化,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出打動(dòng)用戶,讓他們產(chǎn)生共鳴參與互動(dòng),順其自然的完成購買??缇畴娚滔胍M(jìn)一步,還應(yīng)該同時(shí)涵蓋媒介、電商平臺(tái)、品牌營銷多種角色,除了打造連接用戶和品牌的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外,深耕線上線下的完整供應(yīng)鏈,構(gòu)建平臺(tái)的獨(dú)有壁壘,成為用戶線上跨境購物的第一入口,也成為品牌選擇進(jìn)入中國市場的第一入口。
自媒體KOL萬能的大熊表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶從追求便宜到追求品質(zhì)的轉(zhuǎn)變,形成了新一輪電商的消費(fèi)升級(jí)。對(duì)跨境電商而言,品牌成為最好的流量來源,誰掌握了品牌,誰就掌握了電商的未來。依靠垂直化的品牌精選和正品好物可以形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝品類更多更強(qiáng)的綜合型平臺(tái);另一方面,在用戶注意力碎片化的移動(dòng)社交時(shí)代,“爆款”和“精品”是跨境電商應(yīng)該注重的新玩法,讓品質(zhì)追求成為主流。
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