母嬰電商“插足”生鮮
母嬰電商“插足”生鮮
2017-11-29 11:09:31 來源:北京商報
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2017-11-29 11:09:31 來源:北京商報
摘要:母嬰電商貝貝網(wǎng)和蜜芽正圍繞母嬰需求,從多個品類嘗試擴(kuò)大商業(yè)版圖。北京商報記者日前注意到,生鮮果蔬品類出現(xiàn)在貝貝網(wǎng)和蜜芽的銷售頁面中,進(jìn)一步來看,這兩個母嬰電商的主要玩家已將觸角伸向了母嬰產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于傳統(tǒng)母嬰電商來說,將產(chǎn)品延伸至生鮮果蔬品類有助于平臺提高用戶黏性,但產(chǎn)品的控制成本和用戶口碑仍是平臺需要關(guān)心的問題。
關(guān)鍵詞:
電商
母嬰
母嬰電商貝貝網(wǎng)和蜜芽正圍繞母嬰需求,從多個品類嘗試擴(kuò)大商業(yè)版圖。北京商報記者日前注意到,生鮮果蔬品類出現(xiàn)在貝貝網(wǎng)和蜜芽的銷售頁面中,進(jìn)一步來看,這兩個母嬰電商的主要玩家已將觸角伸向了母嬰產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于傳統(tǒng)母嬰電商來說,將產(chǎn)品延伸至生鮮果蔬品類有助于平臺提高用戶黏性,但產(chǎn)品的控制成本和用戶口碑仍是平臺需要關(guān)心的問題。
做起生鮮生意
母嬰電商貝貝網(wǎng)和蜜芽悄然將觸角延伸至生鮮果蔬領(lǐng)域。北京商報記者發(fā)現(xiàn),11月初,貝貝網(wǎng)上的鮮水果有444件,蜜芽約有50余件。其中,蜜芽生鮮果蔬品類涉及10余個品牌,根據(jù)商品頁顯示,這些產(chǎn)品均由商戶自行發(fā)貨。蜜芽工作人員介紹,2016年,數(shù)家專門做果蔬的生鮮基地已與蜜芽展開合作,平臺已經(jīng)有了開始銷售水果的計(jì)劃。
上述兩家母嬰電商涉足生鮮果蔬均采用商家入駐形式。據(jù)悉,貝貝網(wǎng)提供的水果共涉及35個品牌,消費(fèi)者可查看品牌商家營業(yè)執(zhí)照。其中,如逗鮮、深子湖、果聚匠心、樂果樂在天貓平臺上也開設(shè)了水果旗艦店。不過,與天貓旗艦店上銷售的品類不同,貝貝網(wǎng)銷售的水果主打低價拼團(tuán),價格相對更低,但品類相對較少。在商品展示頁面,貝貝網(wǎng)顯示,“本站商品信息均來自于合作方,真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由信息擁有者(合作方)負(fù)責(zé)”。
拼團(tuán)低價博客源
從目前情況來看,盡管母嬰電商有了覬覦生鮮生意的心思,但水果蔬菜類目仍屬于平臺上相對邊緣的產(chǎn)品。在貝貝網(wǎng)首頁展示的14個品類中,水果蔬菜并不包含其中,消費(fèi)者只有主動搜索或查看限量購的主頁推薦才能發(fā)現(xiàn)。11月12日,北京商報記者查看了貝貝網(wǎng)App上超過百款商品后,才找到了一款限量5000件的蘋果產(chǎn)品,顯示的拼團(tuán)完成量為14%。18個小時后,拼團(tuán)完成率提升1%。
低曝光率與貝貝網(wǎng)設(shè)置的低服務(wù)費(fèi)率相契合。按照2017年10月23日貝貝網(wǎng)發(fā)布的類目傭金制度,生鮮果蔬的貝貝網(wǎng)平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)率僅為3%,遠(yuǎn)低于服飾、居家百貨、嬰童用品等熱銷商品10%-15%的服務(wù)費(fèi)率。
在具體的銷售方式上,貝貝網(wǎng)和蜜芽都采用了2人拼團(tuán)、主打低價的方式。“銷售量并不是貝貝網(wǎng)最關(guān)注的層面,我們最關(guān)注的是能否真正滿足用戶需求。”貝貝網(wǎng)對此稱。貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫也曾表示,貝貝網(wǎng)正嘗試去電商化,用社交方式去中心化發(fā)展,嘗試用快速裂變的社交方式降低獲取流量的成本并加快傳播速度。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,母嬰電商之所以采用拼團(tuán)模式進(jìn)軍生鮮市場,可理解為是對如拼多多等移動社交電商拼購模式的一種模仿,這樣的方式可以將電商平均200-300元/人的拉新成本降低到較低水平,快速增加平臺用戶量。
拓展母嬰上下游
對于切入生鮮果蔬行業(yè)的原因,貝貝網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,貝貝網(wǎng)的主要用戶是媽媽群體,水果和蔬菜同樣是媽媽生活中需要的品類,所以平臺會引入此品類。目前平臺上有部分商品銷售突破上萬單,這也從側(cè)面證明了這是一個剛需。蜜芽相關(guān)人員則用“隨手一買”來解釋進(jìn)軍生鮮市場的考量,“我們的主要用戶是母嬰人群,延展就是家庭消費(fèi)”。
打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的布局幾乎已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的共識。蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠稱,母嬰向上接的是醫(yī)療,向下接的是教育,右接服務(wù),左接體驗(yàn)式零售。通過創(chuàng)新零售方式,解決有限的展示空間和無限的商品數(shù)量之間的矛盾,最終成為家庭消費(fèi)的入口。母嬰電商寶寶樹創(chuàng)始人王懷南也將“年輕家庭的入口”作為平臺愿景,提出希望可以滿足家庭絕大多數(shù)消費(fèi)需求,而不僅是母嬰消費(fèi)需求。
口碑決定業(yè)務(wù)生命力
據(jù)艾瑞發(fā)布的《中國母嬰行業(yè)發(fā)展盤點(diǎn)》顯示,2017年中國母嬰用品市場規(guī)模近3萬億元,受出生人口增長和消費(fèi)升級推動,未來五年,母嬰市場預(yù)計(jì)每年將以不低于16%的增速增長。
在曹磊看來,生鮮果蔬品類屬于電商行業(yè)中門檻較高的一個品類,目前生鮮果蔬的網(wǎng)絡(luò)滲透率低于10%。不過,生鮮果蔬類屬于復(fù)購率最高的品類,對平臺用戶的黏性、活躍度和交易量都會產(chǎn)生很大的影響。就母嬰電商而言,此前主打的奶粉、紙尿褲等商品,存在需求時間和使用頻次都很有限的問題,為了留住用戶,向生鮮和美妝等領(lǐng)域傾斜是平臺發(fā)展值得考慮的方向。
但曹磊也表示,生鮮電商在冷鏈等環(huán)節(jié)的投入較高,貝貝網(wǎng)、蜜芽等母嬰電商在拓展過程中,需要注意量力而行。若深入布局生鮮電商,能否承擔(dān)高成本是一個必須謹(jǐn)慎考慮的問題。
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