中消協(xié)“雙11”網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)報(bào)告：超7成沒(méi)便宜
中消協(xié)“雙11”網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)報(bào)告：超7成沒(méi)便宜
2017-11-30 09:42:51 來(lái)源：億歐網(wǎng)
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2017-11-30 09:42:51 來(lái)源：億歐網(wǎng)
摘要：中消協(xié)發(fā)布“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格跟蹤調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告。16家電商平臺(tái)宣稱參加“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)的539款非預(yù)售商品中，不在11月11日也能以“雙11”價(jià)格或更低價(jià)格（不考慮聯(lián)動(dòng)活動(dòng)情況）購(gòu)買(mǎi)到促銷(xiāo)商品的比例達(dá)到78 1%。
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雙11
電子商務(wù)
先漲價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)“原價(jià)”、隨意標(biāo)注價(jià)格……今天，中消協(xié)發(fā)布“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格跟蹤調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告。16家電商平臺(tái)宣稱參加“雙11”促銷(xiāo)活動(dòng)的539款非預(yù)售商品中，不在11月11日也能以“雙11”價(jià)格或更低價(jià)格（不考慮聯(lián)動(dòng)活動(dòng)情況）購(gòu)買(mǎi)到促銷(xiāo)商品的比例達(dá)到78.1%，與2016年同期相比有所增加。
在對(duì)129款預(yù)售商品價(jià)格行為調(diào)查體驗(yàn)中，預(yù)售商品價(jià)格相對(duì)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)4款商品存在涉嫌以“劃線價(jià)”形式虛構(gòu)“原價(jià)”；預(yù)售價(jià)格不如“雙11”當(dāng)天價(jià)格優(yōu)惠；預(yù)售價(jià)格頻繁變化；定金隨意變動(dòng)等價(jià)格問(wèn)題。
據(jù)了解，本次價(jià)格跟蹤調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)涉及16家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，共選取了668款商品，涉及服裝鞋帽、手機(jī)數(shù)碼、食品特產(chǎn)、化妝洗護(hù)、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品等9大品類(lèi)。從調(diào)查體驗(yàn)的商品來(lái)源來(lái)看，分為國(guó)內(nèi)和進(jìn)口兩大類(lèi)；從銷(xiāo)售模式來(lái)看，分為預(yù)售和非預(yù)售兩大門(mén)類(lèi)。
1、涉嫌以“劃線價(jià)”形式虛構(gòu)“原價(jià)”
商家天貓平臺(tái)的某款標(biāo)稱為“恒源祥”品牌針織衫11月10日、11月12日、11月15日的劃線價(jià)格均為508元，但11月11日劃線價(jià)格調(diào)整為專柜價(jià)1280元。但專柜價(jià)說(shuō)法僅在11月11日的商品頁(yè)面顯示，并未連續(xù)出現(xiàn)，也未標(biāo)明出處，消費(fèi)者若只看到11月11日當(dāng)日價(jià)格，會(huì)因優(yōu)惠力度大而被誤導(dǎo)消費(fèi)。
2、預(yù)售價(jià)格不如雙11當(dāng)天價(jià)格優(yōu)惠
天貓平臺(tái)的某款標(biāo)稱為“蔻馳”品牌的單肩斜挎包11月7日、11月10日預(yù)售價(jià)格為1068元，活動(dòng)為定金99抵扣150，折算價(jià)格為1068-150+99=1017元；但11月11日標(biāo)價(jià)為1068元，活動(dòng)為每滿400減少50，折算價(jià)格為1068-50-50=968元，11月12日價(jià)格為促銷(xiāo)價(jià)999元，折算價(jià)格同樣低于之前預(yù)售價(jià)格。
3、先漲價(jià)后降價(jià)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)某款標(biāo)稱為“九陽(yáng)”品牌豆?jié){機(jī)“雙11”之前價(jià)格為398元，但在11月10日頁(yè)面標(biāo)價(jià)又漲至448元，而到了11月11日按照優(yōu)惠活動(dòng)折算后的價(jià)格為398元（標(biāo)價(jià)448，滿50減50），與11月7日個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)價(jià)格相同，并不優(yōu)惠。
4、“雙11”價(jià)格不降反升
貝貝平臺(tái)某款標(biāo)稱為“曼秀雷敦”品牌化妝品10月22日、10月23日、10月26日、11月1日?qǐng)F(tuán)購(gòu)價(jià)格為76.6元，11月4日后“雙11”期間團(tuán)購(gòu)價(jià)格上調(diào)到85.5元。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)某款標(biāo)稱為“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”品牌夏涼被10月29日折算價(jià)格為69（標(biāo)價(jià)119，滿50減50），11月1日價(jià)格為89元（標(biāo)價(jià)139，滿100減50），“雙11”期間價(jià)格上調(diào)為149元，不降反升。
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