電商時代對供需兩端的能力進(jìn)行了空前的釋放，業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長，這嚴(yán)重考驗(yàn)到了配套物流體系。相關(guān)制造業(yè)企業(yè)、供應(yīng)商、電商平臺、各類服務(wù)商及所有的快遞企業(yè)是同時踏入這片藍(lán)海的，只是最后實(shí)踐證明“加盟快遞+電商”最匹配、最搭檔。加盟快遞網(wǎng)絡(luò)憑借供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、擴(kuò)張成本和價格優(yōu)勢、嵌入式供應(yīng)鏈管理、高靈活度、利益和責(zé)任平衡機(jī)制五大優(yōu)勢，作為中國特色現(xiàn)代化集成管理的集成大成者，笑到了現(xiàn)在，成為了當(dāng)今中國快遞的絕對主力。
五大優(yōu)勢
1.匹配電商供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢
從供應(yīng)鏈管理的角度，實(shí)物網(wǎng)購提供的絕大多數(shù)產(chǎn)品是非標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，3C標(biāo)準(zhǔn)化的家電、電子產(chǎn)品和部分傳統(tǒng)B2C產(chǎn)品只占少數(shù)市場。這導(dǎo)致傳統(tǒng)的前置倉配、干線運(yùn)輸、分銷流通的物流操作方式完全無法滿足“人民日益增長的物質(zhì)文化需求”。這就需要滿足全地域、高時效、一定頻次、遠(yuǎn)距離投放，能夠承攬所有類別物品的流通體系。加盟快遞彌漫狀的任意點(diǎn)至任意點(diǎn)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)時代點(diǎn)對點(diǎn)的定制化、碎片化的需求高度耦合，不用多大改造就能完全匹配電商流通需求。
2.擴(kuò)張優(yōu)勢和價格優(yōu)勢
加盟制在電商爆發(fā)前已經(jīng)積累形成了兩大優(yōu)勢：擴(kuò)張優(yōu)勢和價格優(yōu)勢。早期普通電商賣家考察快遞都很現(xiàn)實(shí)：網(wǎng)絡(luò)深廣度和時效第一，核心效率的保障；時效差不多，看價格；價格差不多，看服務(wù)。不像現(xiàn)在加盟網(wǎng)絡(luò)深廣度和時效都差不太多，先看價格、再看牌子、后看服務(wù)。
加盟制形成了這兩個優(yōu)勢的原因，除了上一篇講到的價格戰(zhàn)歷史，在今后的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和成本價格等篇章中依次講到。加盟網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張效率和成果有目共睹，很多機(jī)構(gòu)專家進(jìn)行過大量研究，不再詳述。
3.嵌入式供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢
優(yōu)秀的集成化管理。加盟快遞主導(dǎo)形成的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是集成化供應(yīng)鏈管理的集大成者。快遞并不只是貼近市場，而是把這張網(wǎng)絡(luò)與電商賣家、平臺、客戶的各維度點(diǎn)線面關(guān)系全部串聯(lián)起來，并集成了大批的第三方服務(wù)商和社會化資源，互相交叉嵌入很多深層業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成了一個嵌入式供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了你中有我、我中有你，相對合理有序的有機(jī)體。
依托新技術(shù)手段的幫助，電商和快遞在這張大網(wǎng)上同時集成了眾多的第三方的資源和服務(wù)，比如信息、金融、物流服務(wù)（再細(xì)化為第三方的：運(yùn)輸、支付、包裝、信息、宣傳等工具性服務(wù)和各類最后一公里、倉儲、落地配等集成式服務(wù)等等），此外還集成了很多政府和社會公共資源，形成了高度集成化的組織體。
4.高靈活度優(yōu)勢
影響加盟制與電商相互成就的關(guān)聯(lián)性要素中，順勢而為的靈活相當(dāng)關(guān)鍵。
中國快遞市場不同于日本、德國等穩(wěn)定成熟的快遞市場（日本2006-2016年郵政市場整體業(yè)務(wù)量增長不到25%，德國2011-2016年約40%/CAGR7%），一直在跟隨著中國經(jīng)濟(jì)、電商的快速發(fā)展而高遞增長，行業(yè)形勢變化十分迅速，快遞企業(yè)必須及時跟上時代變化。輕資產(chǎn)、各自決策的加盟模式具備強(qiáng)滲透力、靈活度、柔韌度，其所積累的因地制宜迅速調(diào)整經(jīng)營策略的優(yōu)勢是直營無法比擬的。
所謂“明者因時而變，知者隨事而制”，加盟制快遞一直在緊跟風(fēng)口，不斷跟隨時代中快速成長、變化，隨時靈活轉(zhuǎn)向。加盟制快遞完全遵循結(jié)果導(dǎo)向，以結(jié)果來確定經(jīng)營策略，所以不存在上層先設(shè)立宏偉框架目標(biāo)來層層執(zhí)行，而是由基層向上，在一點(diǎn)一點(diǎn)的問題解決實(shí)踐和討價還價中，拿血和錢買來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累形成的機(jī)制體制。
加盟快遞從來沒有“宏大敘事”，全靠實(shí)踐，刀刀見肉非常實(shí)在。
5.利益和責(zé)任平衡機(jī)制
按說這一點(diǎn)在整個體制建設(shè)中應(yīng)該是最重要的，加盟體制中十分關(guān)鍵的是利益和責(zé)任平衡機(jī)制，加盟本身已經(jīng)解決了為誰干的產(chǎn)權(quán)問題，剩下的是在干的過程中如何使付出和回報相平衡的問題。
這一點(diǎn)，中通等加盟制快遞企業(yè)進(jìn)行了廣泛而有益的實(shí)踐探索，比如有償派費(fèi)、二級中轉(zhuǎn)費(fèi)、股權(quán)置換、信息化結(jié)算等等。
對于加盟制這種互相之間人財物獨(dú)立的不同法律主體之間形成的網(wǎng)絡(luò)，只有取得互相的利益和責(zé)任的平衡，才能有共同進(jìn)步的空間。生則共生、強(qiáng)則共強(qiáng)，這是一個聽起來很簡單，做起來超級難的課題，因?yàn)樯婕暗交镜娜诵孕枨蟆?/span>
加盟做得好的，都是遵循人性、利益共享、責(zé)任共擔(dān)的團(tuán)隊。這一點(diǎn)加盟制快遞要比直營體系做得優(yōu)秀（具體案例以后講）。
中國特色現(xiàn)代化集成物流管理的優(yōu)秀代表
1.集成是大方向
亞當(dāng)斯密在《國富論》中指出，“分工是文明的起點(diǎn)”；對于新經(jīng)濟(jì)時代而言，“集成是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)騰飛的起點(diǎn)”。
新的技術(shù)變革導(dǎo)致生產(chǎn)管理已經(jīng)從傳統(tǒng)分工向多維集成方向發(fā)展。集成式供應(yīng)鏈管理分為內(nèi)部豎向集成和外部橫向集成兩大類型，詳見“謀劃生態(tài)圈！不想被團(tuán)滅的快遞巨頭為什么必須做供應(yīng)鏈”。
對于加盟快遞網(wǎng)絡(luò)而言，總部并不直接與電商賣家和消費(fèi)者打交道，而是將各個網(wǎng)點(diǎn)串聯(lián)起來，織成大網(wǎng)，按照一定的規(guī)則和品質(zhì)為網(wǎng)點(diǎn)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，同時引導(dǎo)和管制網(wǎng)點(diǎn)滿足全網(wǎng)核心運(yùn)營需求，并使網(wǎng)點(diǎn)對電商客戶和消費(fèi)者的服務(wù)能夠達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)。這是一種高超的集成管理藝術(shù)。
集成不是只局限于做一個輕資產(chǎn)平臺，在新電商時代，商業(yè)模式隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)意義上B和C的界限進(jìn)一步模糊，Prosumer（生產(chǎn)消費(fèi)者）等概念的提出正是因?yàn)樯唐饭?yīng)的鏈條交叉出現(xiàn)了高度的彌漫性。伴隨著流量入口分散化、線上交易去中心化、線上線下融合化等趨勢的形成，加盟快遞不僅沒有失去優(yōu)勢，反而可以更快更合理進(jìn)行升級，投入到新商業(yè)模式中去（比如中通、韻達(dá)、圓通進(jìn)行的“直營+加盟”實(shí)踐）。
2.集成管理的手段
網(wǎng)絡(luò)快遞總部和加盟商的集成化管理，不僅涉及內(nèi)部部門、下屬網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部集成，還涉及大批的利益關(guān)聯(lián)方。加盟網(wǎng)絡(luò)非標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系可以因地制宜的統(tǒng)籌最現(xiàn)實(shí)的市場需求。
在營銷策略上看，一個基層站點(diǎn)就是一個地推團(tuán)隊，最適應(yīng)最了解當(dāng)?shù)毓┬锠顩r，能夠完成線上線下的快速融合。加盟各級老板互動迅速、決策果斷；而直營體系的職業(yè)經(jīng)理人的授權(quán)有限，很多應(yīng)變機(jī)會就被浪費(fèi)掉了。所以，真正牛的加盟快遞總部并不是只是在做分工化的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理，而是在以社會化管理的模式，統(tǒng)籌和集成管理各類關(guān)聯(lián)性要素，并平衡好各種利益責(zé)任。即便是單個商品供給與消費(fèi)需求的點(diǎn)點(diǎn)連接，也不是通過簡單的內(nèi)部流通，而是通過資源整合和超強(qiáng)的集成化管理完成。加盟快遞，才是中國特色現(xiàn)代化物流集成管理的優(yōu)秀代表。
中國快遞的絕對供給和主力
1.分層定位
快遞各類型企業(yè)目前在快遞領(lǐng)域的分工，可用定位不同來解釋。業(yè)內(nèi)大佬戲稱“通達(dá)等加盟快遞是負(fù)責(zé)吃飽的，順豐是負(fù)責(zé)吃好的，京東和第三方是好看但不充饑的餐后甜點(diǎn)”，講得十分形象。所有的快遞物流企業(yè)代表的是社會流通領(lǐng)域的物流總供給，這種總供給是分層次的，EMS、順豐體系定位于特殊供給側(cè)，通達(dá)系網(wǎng)絡(luò)代表的加盟快遞定位于最多最普通的常規(guī)供給側(cè)，還有一些小快遞品牌、細(xì)分領(lǐng)域和第三方（如城配、閃送、快超、柜子等）以及所謂的黑科技（機(jī)器人、無人機(jī)等），在商業(yè)環(huán)境（風(fēng)口）不發(fā)生大的改變的情況下，是做支線細(xì)分供給或關(guān)聯(lián)方的。
云開霧散，中通、圓通、韻達(dá)、申通、百世目前日常合計近1億件的日單量，遠(yuǎn)不是百萬級的京東和第三方、以及其它所有新業(yè)態(tài)和關(guān)聯(lián)方所能達(dá)到和替代的。專業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)人士自然明白，加盟快遞每日過億的巨大體量才代表著中國快遞的絕對供給，才是中國快遞全體系構(gòu)建的核心。
2.配合共存
市場分工是互相配合，不是互相消滅。不是有了洗衣液，洗衣粉和肥皂就要消亡了；更不可能因?yàn)橛秀逶÷?，跨界的洗手液和洗發(fā)水就不存在了。資本入場后，很多人躁動起來，以為新科技、新模式就是未來。很多持歷史換代觀點(diǎn)的人以為外賣、倉配、落地配、閃送等新業(yè)態(tài)要替代快遞。小外行將留待生態(tài)和第三方等后篇再行駁斥。
加盟制快遞這種組織模式高度匹配了中國電商市場的物流供給側(cè)高效、快速擴(kuò)張的需求，成就了中國電商的蓬勃發(fā)展。電商崛起給加盟快遞更大的成長空間，加盟快遞的發(fā)展更好的滿足了電商和百姓的需求。雙方相互依存，共同爆發(fā)，一同改造了中國商業(yè)版圖乃至整個經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境。
3.終極逆襲
群眾用腳投票，市場用事實(shí)說話。加盟快遞不僅沒有被很多快被淘汰的磚家罵死、酸死，也沒有被一些政府等非市場化外力意愿強(qiáng)行改造成直營，反而越戰(zhàn)越勇，一群草根土八路逆流直上，硬生生的從農(nóng)村包圍城市，打敗了曾經(jīng)的中央軍和地方軍，完成了屌絲逆襲，成為了中國快遞的主力軍，并將進(jìn)軍全球市場和打造全領(lǐng)域生態(tài)圈，這與我黨和中國電商的成功路徑多么相似，又是一項(xiàng)多么了不起的中國奇跡。而且構(gòu)建加盟網(wǎng)絡(luò)的核心，遠(yuǎn)不只是依托幾百上千億的資本、高深的管理理論或者閃耀的科技進(jìn)步就能完成的，其深厚的人文、時代背景等關(guān)聯(lián)性要素不可能輕易復(fù)制。
當(dāng)初江湖流傳所謂30個億砸不出一個順豐的傳說，現(xiàn)在這個終極逆襲的故事可以這樣講述：給你1000個億，也砸不出個通達(dá)！！
發(fā)展路線之爭
鄧小平同志講過:“發(fā)展是硬道理”。中國加盟快遞出現(xiàn)過很多其它經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域一樣的這樣那樣的問題，但最終都是靠大家在發(fā)展中逐漸解決掉了。加盟發(fā)展史上，外力因素固然重要，更關(guān)鍵的還是內(nèi)部體制、機(jī)制的搭建和引導(dǎo)。不過，行業(yè)發(fā)展從來不是獨(dú)立的發(fā)展，終有理念道路之爭。雖然加盟制快遞與電商等領(lǐng)域的內(nèi)外部合作伙伴形成了高度的配合，一起鑄就了中國特色快遞市場的今天，卻也因不同的發(fā)展理念埋下了嫌隙的種子，發(fā)展之爭隨利益同步增長。
09年之后，隨著行業(yè)的爆發(fā)式發(fā)展，快遞領(lǐng)域變革速度空前，除了行業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形成了激烈競爭之外，還有更多的斗爭隨之顯露了出來——做大的電商平臺想控制上下游（信息流、商流、物流、金融流）甚至自建物流（武林盟主夢，誰做誰知道）；向多平臺趨勢進(jìn)化的快遞總部想收加盟做混改（殺諸侯或被挾天子）；做大的快遞加盟商想鬧獨(dú)立（不甘被誅欲革命，成王敗寇）；強(qiáng)勢的電商賣家想壓榨快遞利潤（包郵不停，禍害不止）；虎視眈眈的資本想逐鹿快遞市場（資本都是嗜血逐利的）；第三方服務(wù)商想蠶食周邊市場（廉頗老矣，但可食肉糜乎）；地方政府和新成長的郵政管理部門要樹立政績（尚方寶劍在此，誰敢不從）……
第三十四屆CIO班招生
國際CIO認(rèn)證培訓(xùn)
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責(zé)編：yulina
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