電商老二老三聯(lián)手，老大哥天貓還好嗎？
電商老二老三聯(lián)手，老大哥天貓還好嗎？
2017-12-20 10:55:09 來源：e行網(wǎng)
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2017-12-20 10:55:09 來源：e行網(wǎng)
摘要：據(jù)上觀新聞消息，昨日，中國B2C電商行業(yè)迎來新格局：一早，騰訊、京東、唯品會共同宣布達成最終協(xié)議，騰訊和京東向唯品會投資總計約8 63億美元。也就是說，電商行業(yè)的“老二”京東與“老三”唯品會站在了一起，將共同參與和“老大”天貓的競爭。其間，騰訊也“插”了一腳，讓中國電商行業(yè)的未來有了更多的變數(shù)。電商老二老三聯(lián)手，老大哥天貓還好嗎？
關(guān)鍵詞：
電商
據(jù)上觀新聞消息，昨日，中國B2C電商行業(yè)迎來新格局：一早，騰訊、京東、唯品會共同宣布達成最終協(xié)議，騰訊和京東向唯品會投資總計約8.63億美元。也就是說，電商行業(yè)的“老二”京東與“老三”唯品會站在了一起，將共同參與和“老大”天貓的競爭。其間，騰訊也“插”了一腳，讓中國電商行業(yè)的未來有了更多的變數(shù)。電商老二老三聯(lián)手，老大哥天貓還好嗎？
騰訊、京東、唯品會各取所需
京東和唯品會“牽手”，業(yè)界覺得一點也不意外。這兩家企業(yè)雖然都以電商起家，但發(fā)展路線完全不同：從消費類電子產(chǎn)品起步的京東，男性消費特征很強。雖然這些年京東已經(jīng)發(fā)展為綜合電商平臺，今年“618”大促中女性用戶的比例也超過了男性用戶，但為了鞏固自己在女性用戶中的影響力，京東花了很多功夫布局服飾、美妝等女性消費者偏愛的領(lǐng)域。而唯品會從大牌折扣尾單出發(fā)，一開始就吸引了諸多女性消費者。眼下平臺上除了折扣尾單，還有大量新潮的時尚產(chǎn)品，很受女性消費者歡迎，目前平臺女性用戶超過80%。
可見，京東和唯品會雖然處在競爭激烈的電商行業(yè)，但雙方的沖突并不大。而且從這些年雙方的關(guān)系看，也沒有出現(xiàn)過“交惡”。相反，兩者聯(lián)合起來與天貓“叫板”卻時有發(fā)生。最近一次，就是在“雙11”前聯(lián)合指責天貓要求商戶“二選一”(即只能選擇一個平臺參與“雙11”大促)。
在這樣的基礎上聯(lián)手，雙方資源互補的味道非常濃厚：對京東來說，與唯品會合作，意味著有機會讓更多的女性用戶接觸到自身的產(chǎn)品和服務。而且京東和唯品會的自建物流體系都很強大，不論從資源共享還是從資源交換的角度看，雙方的“基因”比較類似，所以合作不會出現(xiàn)太大的分歧。況且，在行業(yè)中已有“老大”天貓的情況下，如果唯品會與天貓合作，無疑會給京東帶來更大的壓力。
對唯品會來說，這一次“站隊”京東和騰訊，獲得的則有資本和市場資源兩方面的支持。在資本層面，唯品會已經(jīng)連續(xù)20個季度實現(xiàn)盈利，但市值不過50億美元，不足京東的十分之一。唯品會一直認為自身股價被低估，相關(guān)高官直言“資本市場有不理性的地方”。但在此次合作中，騰訊和京東的投資是以溢價近55%的標準進行的，無疑是對唯品會“股價被低估”的有力支持。
同時，騰訊的參與意味著唯品會有機會獲得微信的流量紅利。當下，流量已經(jīng)成為線上營銷的最大成本，能夠獲得騰訊的支持，使得唯品會也有機會像京東、美團、58等與騰訊關(guān)系緊密的平臺一起，在微信中獲得自己的入口，享受流量紅利。
至于騰訊，“電商”和“流量變現(xiàn)”的誘惑就像“社交”對阿里巴巴的誘惑一樣。之前，騰訊已經(jīng)和京東推出了融合流量和電商優(yōu)勢的“京騰計劃”，這一次與唯品會聯(lián)手，可以說是錦上添花，將流量換取其在電商市場進一步的參與度。
天貓用什么來應對?
對于騰訊、京東、唯品會的合作，天貓當然不會正面回應。但耐人尋味的，在前三者合作消息傳出后不久，有一則關(guān)于天貓的信息開始傳播：《全球媒體熱議：與天貓合作是H&M觸底反彈的關(guān)鍵》。
該信息稱：“彭博社、英國《金融時報》、美國《財富》雜志和新財經(jīng)媒體Quartz等外媒普遍認為，在H&M需求觸底反彈的過程中，來自天貓新零售的賦能將提供最關(guān)鍵的動力。”
其實，在騰訊、京東、唯品會三者合作當口出現(xiàn)這條信息，并不意外。不論天貓是有意為之還是純屬巧合，這條消息都透露出一個信號：在天貓眼里，當下中國電商之爭并非“賣了多少”這個結(jié)果，而是“到底怎么賣”這一過程。因為從去年“雙11”開始，天貓就越發(fā)強調(diào)自身對品牌、商家的賦能能力，包括用大數(shù)據(jù)指導商家提供更加適合市場需求的產(chǎn)品、根據(jù)不同用戶特征展開精準營銷，等等。
這一次與H&M合作是同樣的道理。據(jù)了解，消息背景是H&M和H&M Home的天貓官方旗艦店即將啟幕，這是H&M集團在中國除官網(wǎng)外唯一的官方線上渠道。有媒體稱，之所以H&M會選擇天貓，是因為原先的發(fā)展方式讓它與其他快時尚品牌出現(xiàn)了差距：H&M近年來“投資了太多錢在實體店上，但一直忽略了電商渠道”。
再看優(yōu)衣庫、ZARA、C&A、Topshop、Forever21等其他快時尚品牌，很早就加入天貓。目前，全球九成快時尚品牌已經(jīng)登陸天貓，并實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)上揚。
為什么在官網(wǎng)和App之外，這些快時尚品牌還要選擇將天貓作為運營主陣地?業(yè)內(nèi)人士認為，一是因為天貓在消費者中的影響力使得這些品牌能夠?qū)⑻熵埰炫灥曜鳛槠滗N售渠道的重要補充，進入原本難以下沉的低線城市。二是因為天貓對快時尚商圈在用戶運營、倉儲發(fā)貨和品牌建設等方面能持續(xù)賦能。
可見，在天貓眼里，不同電商平臺之間的競爭將越來越強調(diào)平臺的賦能能力。由淘寶發(fā)展而來的天貓，在大數(shù)據(jù)積累、精準營銷、客戶服務、配套的金融服務上都有深厚的基礎，也是最早提出為商家、為品牌賦能的電商平臺之一。但是，缺乏自有物流體系是天貓的弱點，同屬阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡，正試圖為天貓構(gòu)建更加高效可靠的物流體系。
騰訊、京東和唯品會也不會否認“能否賦能商家將直接影響電商平臺的未來”這一觀點，而且已經(jīng)有所行動。比如，在騰訊和京東的“京騰計劃”中，很重要的一項內(nèi)容就是用大數(shù)據(jù)幫助商家找到合適的商品和消費者;同時，京東也開放了自己的物流能力，希望吸引更多的商家與其深度合作。
可以預見的是，中國電商在進入“雙雄爭霸”階段后，“賦能”將成為比“銷售額”更加重要的關(guān)鍵詞，未來不同平臺的競爭和營銷活動也將由此展開。
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責編：yulina
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