手機買菜40歲以上用戶數(shù)量增長快 加快發(fā)展無接觸配送和智慧零售終端 | 疫情防控發(fā)布會
手機買菜40歲以上用戶數(shù)量增長快 加快發(fā)展無接觸配送和智慧零售終端 | 疫情防控發(fā)布會
2020-04-14 15:09:40 來源:新民晚報
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2020-04-14 15:09:40 來源:新民晚報
摘要:上海今天上午舉行新聞發(fā)布會,市經(jīng)濟信息化委主任吳金城、市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人鄭錦、市經(jīng)濟信息化委總工程師劉平,市商務(wù)委副主任劉敏、市地方金融監(jiān)管局副局長葛平、市市場監(jiān)管局二級巡視員陶愛蓮介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。
關(guān)鍵詞:
智慧零售
電商發(fā)展
上海今天上午舉行新聞發(fā)布會,市經(jīng)濟信息化委主任吳金城、市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人鄭錦、市經(jīng)濟信息化委總工程師劉平,市商務(wù)委副主任劉敏、市地方金融監(jiān)管局副局長葛平、市市場監(jiān)管局二級巡視員陶愛蓮介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。
市商務(wù)委副主任劉敏介紹,疫情發(fā)生后,電子商務(wù)憑借線上優(yōu)勢,促進了居民的消費方式轉(zhuǎn)變和企業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新。一是新興消費發(fā)展迅速。以生鮮電商為例,一季度,全市生鮮電商累計交易額88億元,同比增長167%,訂單量增長80%。在疫情嚴(yán)重的2月份,主要生鮮電商平臺每天訂單有50萬單,銷售豬肉約150噸、蔬菜約500噸。越來越多的居民使用智能手機線上買菜,生鮮電商平臺疫情期間的訂單客單價由原來的40元增加到100元以上,活躍用戶數(shù)量同比增長一倍多,線上訂單的比重也大幅增加。特別是,40歲以上用戶數(shù)量增長很快,中老年人也開始習(xí)慣通過智能手機線上下單。二是實體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快。數(shù)字賦能商圈、商街、商戶轉(zhuǎn)型升級,云逛街、云購物、云展覽、云走秀、云體驗等新模式正在形成。如,上海時裝周聯(lián)合電商企業(yè)舉辦了全球首屆“云上時裝周”,吸引了151個品牌參與,一周直播觀看量達(dá)1100萬人次,總?cè)藬?shù)400萬,銷售額超過5億元。再比如,某購物中心和直播平臺合作,在國內(nèi)百貨類購物中心首家嘗試線上直播,做到全商城、全品類、全覆蓋,“三八婦女節(jié)”期間銷售額較前一周增長近14倍。
下一步,市商務(wù)委將按照《上海市促進在線新經(jīng)濟發(fā)展行動方案》有關(guān)要求,加快培育一批示范效應(yīng)好、帶動作用強、市場影響大的電商平臺,培育壯大新興消費,推動上海在線新經(jīng)濟發(fā)展。一是大力促進消費新業(yè)態(tài)發(fā)展。鼓勵各大電商平臺對重點商家、重點品牌給予入駐、流量、數(shù)據(jù)等專項支持,推廣直播電商、社群電商、“小程序”電商和音頻、視頻分享平臺等新業(yè)態(tài)。同時,鼓勵電商平臺與商場超市合作,推動傳統(tǒng)商業(yè)的數(shù)字化升級改造,與農(nóng)貿(mào)市場合作打造“數(shù)字菜場”。二是加快發(fā)展“無接觸”配送。目前,生鮮電商企業(yè)已在全市近1600個社區(qū)安裝完成共享貨架,提高了配送效率,減少了人員直接接觸。下一步,我們將繼續(xù)推動無人配送在零售、餐飲、酒店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)廣泛應(yīng)用。在社區(qū)推廣快遞自提點,支持企業(yè)在高校、醫(yī)院、商務(wù)樓宇等實施智能取餐柜試點,擴大無接觸式共享貨架試點范圍。三是鼓勵發(fā)展智慧零售終端。在本市已有3萬組智能快件箱基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好智能快件箱的推廣使用,加快在社區(qū)、高校、商務(wù)中心、地鐵站周邊等末端節(jié)點布局。推動智能售貨機、智慧微菜場、無人回收站等各類智慧零售終端發(fā)展,著力提升智能化、集約化服務(wù)水平。
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