企業(yè)架構(gòu)（EnterpriseArchitecture:EA）是從企業(yè)全局的角度審視與信息化相關(guān)的業(yè)務(wù)、信息、技術(shù)和應(yīng)用間的相互作用關(guān)系以及這種關(guān)系對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和功能的影響。
一、建立企業(yè)架構(gòu)的作用：做好企業(yè)信息化頂層設(shè)計(jì)
（1）企業(yè)架構(gòu)是建設(shè)企業(yè)信息化的藍(lán)圖
企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)信息化的對(duì)象是“企業(yè)”，在企業(yè)信息化這樣的大工程中，也需要一張描繪企業(yè)在“信息化時(shí)代”運(yùn)行的設(shè)計(jì)圖紙，這就是企業(yè)架構(gòu)。企業(yè)架構(gòu)能為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工描繪出一個(gè)未來(lái)企業(yè)信息化中業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)互動(dòng)的藍(lán)圖。
（2） 企業(yè)架構(gòu)是溝通業(yè)務(wù)與信息技術(shù)間的橋梁
在企業(yè)信息化建設(shè)中，業(yè)務(wù)部門與信息服務(wù)部門之間、業(yè)務(wù)主管與信息主管之間、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)之間的鴻溝是實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)的最大障礙之一。彼此的信息不對(duì)稱是形成這種差距的主要原因，一方面，信息技術(shù)人員可能無(wú)法了解業(yè)務(wù)的真實(shí)意圖，另一方面，業(yè)務(wù)人員也體會(huì)不到信息技術(shù)的真正作用。企業(yè)架構(gòu)能夠搭起業(yè)務(wù)與信息技術(shù)溝通的橋梁，它在同一個(gè)平臺(tái)上，用雙方都能夠理解的語(yǔ)言，描述出業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的間的關(guān)聯(lián)。
（3） 企業(yè)架構(gòu)是適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)變革的方向盤
企業(yè)信息化是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，在信息化的過(guò)程中也伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)變革的過(guò)程。當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)如何適應(yīng)企業(yè)的變革成為企業(yè)CIO們思索的一個(gè)突出問(wèn)題。以不變應(yīng)萬(wàn)變是適應(yīng)變化的一個(gè)基本戰(zhàn)略，企業(yè)架構(gòu)所描繪出的藍(lán)圖容納了各種業(yè)務(wù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)CIO們掌握信息化的方向、適應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略變革的方向盤。它也能從根本上解決企業(yè)信息化中遇到的信息孤島、集成和互操作等問(wèn)題。
二、企業(yè)架構(gòu)的組成：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)的協(xié)同
企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)多視圖的體系結(jié)構(gòu)，它由企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)共同構(gòu)成。
（1）企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)：貫徹企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)描述了企業(yè)各業(yè)務(wù)之間相互作用的關(guān)系結(jié)構(gòu)。企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)架以企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為頂點(diǎn)，以企業(yè)各主營(yíng)業(yè)務(wù)為主線，以企業(yè)各輔助業(yè)務(wù)為支撐，以人流、物流、資金流、信息流等聯(lián)絡(luò)各業(yè)務(wù)線，構(gòu)成貫徹企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的企業(yè)基本業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。
（2）企業(yè)信息架構(gòu)：建立企業(yè)信息模型
企業(yè)信息架構(gòu)是將企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)體抽象成為信息對(duì)象，將企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式抽象成為信息對(duì)象的屬性和方法，建立面向?qū)ο蟮钠髽I(yè)信息模型。企業(yè)信息架構(gòu)實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)模式向信息模型的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)需求向信息功能的映射，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。
（3）企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流動(dòng)
企業(yè)應(yīng)用結(jié)構(gòu)是以企業(yè)信息架構(gòu)為基礎(chǔ)，建立支撐企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)的集成運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息自動(dòng)化流動(dòng)，代替手工的信息流動(dòng)方式，提高企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)作的成本。
（4）企業(yè)技術(shù)架構(gòu)：保障企業(yè)應(yīng)用執(zhí)行
企業(yè)技術(shù)架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的底層技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過(guò)軟件平臺(tái)技術(shù)、硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)間的相互作用支撐企業(yè)應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、企業(yè)架構(gòu)方法論：搭建靈活的企業(yè)架構(gòu)
企業(yè)架構(gòu)的建立遵循科學(xué)的方法論：橫向，從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的漸進(jìn)演化；縱向，每個(gè)架構(gòu)的建立，按照“計(jì)劃－評(píng)價(jià)－執(zhí)行”的循環(huán)方法，逐步完善。這一過(guò)程對(duì)專業(yè)性的要求很高，需要有企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、信息、技術(shù)等方面經(jīng)驗(yàn)的專門人才的參與，目前IT管理咨詢公司所提供的IT戰(zhàn)略咨詢或IT規(guī)劃咨詢服務(wù)對(duì)建立企業(yè)架構(gòu)具有重要作用。
企業(yè)架構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)也需要一定的機(jī)制來(lái)保證，基本思想是按照“運(yùn)行－監(jiān)督－反饋”的過(guò)程，建立配套的組織、資源、方法和工具來(lái)保證企業(yè)架構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
評(píng)價(jià)企業(yè)架構(gòu)方法論的基本準(zhǔn)則是：建立起的企業(yè)架構(gòu)在運(yùn)行中是否能夠真正滿足企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
四、企業(yè)架構(gòu)的最佳實(shí)踐：實(shí)施成功的企業(yè)信息化
（1）成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)的最佳投資準(zhǔn)備：價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的平衡
成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)需要準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)IT投資的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，在價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)間找到平衡點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)證明的企業(yè)信息化投資的基本準(zhǔn)則是：企業(yè)架構(gòu)的投資應(yīng)當(dāng)占整個(gè)企業(yè)信息化投資的20%，而且把它當(dāng)作一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性投資來(lái)考慮。因?yàn)椋聦?shí)證明20%的投資已經(jīng)決定了企業(yè)信息化建設(shè)80%的價(jià)值，企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)也因此而降低。
（2）成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)的最佳組織準(zhǔn)備：業(yè)務(wù)和IT的互動(dòng)
成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)需要業(yè)務(wù)部門和IT部門重新審視自己的組織定位，真正提升IT組織在企業(yè)中的重要性，使IT組織成為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式規(guī)劃的主動(dòng)參與者。
（3）成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)的最佳資源準(zhǔn)備：機(jī)會(huì)和能力的匹配
成功實(shí)施企業(yè)架構(gòu)必須從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行SWOT分析，考慮企業(yè)在環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅，考慮企業(yè)的特點(diǎn)和能力與其機(jī)會(huì)的匹配程度，從而正確評(píng)價(jià)在現(xiàn)有資源狀況下企業(yè)架構(gòu)建立的廣度和深度，保證企業(yè)信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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責(zé)編：yangjun
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