企業(yè)架構(gòu)(Enterprise Architecture),簡(jiǎn)稱EA。如果要用極盡簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)介紹它的話,那應(yīng)該是:企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)。
企業(yè)架構(gòu)的由來(lái)
1987年,IBM公司的John Zachman率先提出了“信息系統(tǒng)架構(gòu)框架”的概念。從信息、流程、網(wǎng)絡(luò)、人員、時(shí)間、基本原理6個(gè)視角,構(gòu)建用以分析企業(yè)的模型,包括語(yǔ)義、概念、邏輯、物理、構(gòu)件和功能等要素。Zachman被公認(rèn)為是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的開(kāi)拓者,盡管他當(dāng)時(shí)沒(méi)有明確的使用“企業(yè)架構(gòu)”概念。
1996年美國(guó)的Clinger-Cohen 法案(也稱信息技術(shù)管理改革法案)產(chǎn)生了“IT架構(gòu)”這個(gè)術(shù)語(yǔ)。這部法案要求美國(guó)政府下屬聯(lián)邦機(jī)構(gòu)的CIO,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)一個(gè)集成的IT架構(gòu),來(lái)管理信息技術(shù)的引入、使用和處置,當(dāng)時(shí)用的術(shù)語(yǔ)ITA,就是IT架構(gòu)。
The Open Group國(guó)際組織在1995年發(fā)表了著名的TOGAF(The Open Group Architecture Framework)架構(gòu)框架。他們給出的企業(yè)架構(gòu)的概念是“企業(yè)架構(gòu)是關(guān)于理解所有構(gòu)成企業(yè)的不同企業(yè)元素,以及這些元素怎樣相互關(guān)聯(lián)。”TOGAF的架構(gòu)經(jīng)過(guò)了幾次更新,目前的版本是9。除了TOGAF之外還有很多種框架,比如美國(guó)聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)框架(FEAF)等不細(xì)說(shuō)。
企業(yè)架構(gòu)的概念
從最開(kāi)始的Zachman,到后來(lái)的The Open Group,還有著名的Gartner Group,都給出了企業(yè)架構(gòu)的定義,但翻譯成中文都有些晦澀,這是語(yǔ)境的原因,在此不列舉。
在TOGAF中給出“架構(gòu)”的兩種含義可能更接近說(shuō)清楚這個(gè)概念:
1. 一個(gè)系統(tǒng)的正式描述,或指導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)施的組件層級(jí)詳細(xì)計(jì)劃。
2. 組件結(jié)構(gòu)、組件之間相互關(guān)系,以及對(duì)這些組件的設(shè)計(jì)和隨時(shí)間演進(jìn)的治理原則和指南。
我們用通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),EA就是:對(duì)企業(yè)構(gòu)成要素的結(jié)構(gòu)和關(guān)系進(jìn)行的模型化描述,用途是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的策劃、分析和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。
企業(yè)架構(gòu)的類(lèi)型
企業(yè)架構(gòu)整體上可以分為兩類(lèi):業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)。
一是業(yè)務(wù)架構(gòu),從企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的不同維度構(gòu)建模型,包括戰(zhàn)略績(jī)效、運(yùn)營(yíng)模式、流程體系、組織架構(gòu)、資源匹配、空間布局等;用TOGAF的說(shuō)法就是:定義業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、治理、組織和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
實(shí)際上,我認(rèn)為業(yè)務(wù)架構(gòu)的類(lèi)型可以很多,在管理領(lǐng)域中為企業(yè)構(gòu)建的各種維度的模型本質(zhì)都是業(yè)務(wù)架構(gòu)(或者企業(yè)架構(gòu)),因?yàn)樗鼈冿@然具有共同的特征:
1.對(duì)企業(yè)面向一個(gè)維度結(jié)構(gòu)和關(guān)系的描述;
2.有一套標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、語(yǔ)言和構(gòu)建方法;
3.形成可以在比較廣泛行業(yè)或者領(lǐng)域里供參考應(yīng)用的通用模型樣本;
4.企業(yè)需要基于此構(gòu)建符合自己特性的模型,而通常這個(gè)模型應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的。
二是IT架構(gòu),從企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)的維度構(gòu)建模型,目的是描繪信息系統(tǒng)的藍(lán)圖,包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。
1.數(shù)據(jù)架構(gòu),描述組織的邏輯與物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)及數(shù)據(jù)管理資源的結(jié)構(gòu)。
2.應(yīng)用架構(gòu),提供包含待部署的獨(dú)立應(yīng)用及其之間交互作用和與組織的核心業(yè)務(wù)流程間的關(guān)系的藍(lán)圖。
3.技術(shù)架構(gòu),描述支持業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)部署所需的邏輯的軟件與硬件能力,包括 IT 基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、網(wǎng)絡(luò)、通信、處理和標(biāo)準(zhǔn)等
業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)的關(guān)系是很微妙的。
1.業(yè)務(wù)架構(gòu)是起始于IT架構(gòu),因?yàn)樽钤缃I(yè)務(wù)架構(gòu)就是為了IT規(guī)劃而引發(fā)的,然后它的發(fā)展卻是又逐漸與IT遠(yuǎn)離。
2.業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)是從不同維度來(lái)構(gòu)建的模型,我們可以單獨(dú)應(yīng)用它們。
3.當(dāng)我們進(jìn)行IT架構(gòu)的時(shí)候,依然還是首先要從業(yè)務(wù)架構(gòu)出發(fā),原因很簡(jiǎn)單,不管如何進(jìn)行IT規(guī)劃和開(kāi)發(fā),最終都是要為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。
企業(yè)架構(gòu)的作用
借用卡普蘭教授那句著名的話:不能描述就不能衡量,不能衡量就不能管理。企業(yè)架構(gòu)是一種描述,將企業(yè)的某些維度的特征描述出來(lái),讓我們能“看”到,就像我們作戰(zhàn)總要有地圖、建筑總要有圖紙一樣。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)這樣的“圖紙”,幫助我們更系統(tǒng)地思考問(wèn)題:比如業(yè)務(wù)模式如何設(shè)計(jì)、流程如何走向、生產(chǎn)線如何布局、組織機(jī)構(gòu)如何設(shè)置、IT系統(tǒng)如何建設(shè)等等。如果沒(méi)有這樣的“圖紙”呢?那就是簡(jiǎn)單粗暴,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理缺少設(shè)計(jì),就和今天這種管理精細(xì)化的大趨勢(shì)背道而馳了。
企業(yè)的這些架構(gòu)其實(shí)都不會(huì)是孤立的,因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一個(gè)多維度的立體的存在,尤其是在我們研究企業(yè)管理的時(shí)候,各種管理體系和方法總是要綜合應(yīng)用,比如在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在流程優(yōu)化的時(shí)候要考慮風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控等等。到底有多少種架構(gòu)是未知的,我們可以理解為你可以給一個(gè)人拍照片而選擇的角度是無(wú)窮多的,只要你想或者需要。
還有一種說(shuō)法,企業(yè)架構(gòu)也存在著生命周期管理。當(dāng)然企業(yè)架構(gòu)是可以迭代的,也是可以調(diào)整和進(jìn)化的,可以有版本管理,但這畢竟不是一個(gè)經(jīng)常性的工作,構(gòu)建這種架構(gòu)需要專業(yè)人員來(lái)完成,而且發(fā)生的頻率恐怕和企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃差不多,所以說(shuō)它的生命周期管理就顯得把事情做復(fù)雜了。
企業(yè)架構(gòu)目前受到越來(lái)越多的重視,甚至某些程度上可以用追捧這個(gè)詞,這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象,因?yàn)槿藗冎饾u在意識(shí)到——就像產(chǎn)品一樣,好的企業(yè)是設(shè)計(jì)出來(lái)的!
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責(zé)編:yangjun
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