在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代,企業(yè)需要那些能夠規(guī)劃和構(gòu)建具有前瞻性系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的人員。以下將介紹如何找到這些潛藏的專家。
隨著全球范圍內(nèi)的企業(yè)都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),越來越多的公司將其未來的發(fā)展交給企業(yè)架構(gòu)師,他們可以承擔顛覆性的工作,并將該工作轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。在首席信息官的領(lǐng)導下,企業(yè)架構(gòu)師可以設計系統(tǒng)架構(gòu)和制定技術(shù)發(fā)展計劃,以支持和推動企業(yè)未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略。
要找到一個合格的企業(yè)架構(gòu)師并不容易,而將企業(yè)的命運交給一個沒有能力完成這項工作的人,這可能會在運營和財務上都造成巨大的災難。為確保你雇傭的企業(yè)架構(gòu)師了解你組織的目標,同時具備構(gòu)建彈性和靈活的系統(tǒng)架構(gòu)所需的業(yè)務和技術(shù)知識,請密切關(guān)注以下特征。
1.良好的工作業(yè)績
大多數(shù)組織都希望企業(yè)架構(gòu)師擁有提供大型且有效解決方案的可靠工作業(yè)績,這些解決方案使管理層能夠?qū)崿F(xiàn)多個業(yè)務目標。芯片制造商美光科技(Micron Technology)的首席信息官Anand Bahl指出,企業(yè)架構(gòu)師“應該具有與高管合作的經(jīng)驗,從而了解哪些工作對公司運營至關(guān)重要。”一名企業(yè)架構(gòu)師還應該知道如何將IT服務與企業(yè)目標保持一致,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。此外,企業(yè)架構(gòu)師應該具有提出顛覆性技術(shù)的背景知識,從而可帶來差異化的產(chǎn)品或服務,而不是提出一些安全且普通的產(chǎn)品解決方案,且這些方案僅能滿足組織的基本IT需求。
移動軟件開發(fā)商BlueCat的解決方案架構(gòu)師總監(jiān)諾埃爾·雷諾茲(Noel Reynolds)認為,一名企業(yè)架構(gòu)師應該能夠說出過去所做的架構(gòu)業(yè)績,包括設計選擇、實現(xiàn)的目標以及所遇到和克服的難題。他補充道:“他們還應該能夠說明自己面對新技術(shù)的學習過程。”
請遠離那些不能對過去工作業(yè)績進行詳細描述的企業(yè)架構(gòu)師。雷諾茲還建議,請遠離那些曾提出過一些單點解決方案但未解決相關(guān)問題的企業(yè)架構(gòu)師,而是要選擇那些提出過綜合性整體方案的企業(yè)架構(gòu)師。
2.洞察力和遠見
企業(yè)架構(gòu)師應該不斷地尋找方法來使用新技術(shù),以滿足當前和未來的業(yè)務需求。Bahl說:“好奇心和解決問題的能力相結(jié)合,使人始終能找到新的方法,以利用新技術(shù)來解決實際業(yè)務問題。”“這需要這個人具有很強的商業(yè)頭腦,對業(yè)務流程有深刻的理解,以及對現(xiàn)有的和新興的技術(shù)解決方案同樣有著深刻的理解。”
高德納公司前分析師,現(xiàn)任技術(shù)咨詢公司ConceptGap的負責人理查德?馬歇爾(Richard Marshall)警告稱,舊思維可能與舊架構(gòu)一樣會是一個大障礙。他指出:“擁有業(yè)務成果和創(chuàng)新工作背景的人可能比專注于傳統(tǒng)大型體系結(jié)構(gòu)設計的人更適合。”
3.深厚的技術(shù)知識和技能
企業(yè)架構(gòu)師最重要的特征是應具備深厚的技術(shù)知識,特別是在諸如網(wǎng)絡、虛擬化、云和自動化/編排工具等重要且快速發(fā)展的領(lǐng)域。雷諾茲解釋說:“廣博的知識會保證一名架構(gòu)師具有一定的經(jīng)驗,可對最適合組織目標或?qū)π枰鉀Q的問題的技術(shù)或解決方案提出建議。”“廣博的知識還會確保在轉(zhuǎn)向使用更新的技術(shù)時……架構(gòu)師擁有必要的基礎(chǔ)知識,可以對新技術(shù)進行調(diào)整并集成到(所設計的)解決方案中。”
最優(yōu)秀的企業(yè)架構(gòu)師是從技術(shù)崗位晉升到這一職位。Topcoder公司首席技術(shù)官戴夫·梅辛格(Dave Messinger)是一個開放性全球社區(qū)的設計師、開發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學家和程序員。他指出:“這些架構(gòu)師擁有在不同技術(shù)崗位上的實際經(jīng)驗。”他補充道:“他們應該具備學習新技術(shù)的能力,并且具有管理多個團隊共同完成大型項目的成熟專業(yè)知識。”
4.能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導力
傳統(tǒng)上,大多數(shù)企業(yè)架構(gòu)師都將自己說成是資深的數(shù)據(jù)中心IT專家,并擁有多年甚至數(shù)十年的實踐經(jīng)驗。然而,如今隨著軟件定義的基礎(chǔ)架構(gòu)和持續(xù)集成/持續(xù)交付(CI/CD)做法已穩(wěn)固地成為IT主流,越來越多的企業(yè)都在尋找那些具有很強編碼能力的人才?;謴头仗峁┥蘏ungard Availability Services的首席技術(shù)官架構(gòu)師Todd Loeppke說:“如果企業(yè)架構(gòu)師以身作則,更多地參與編碼工作,則可以產(chǎn)生更大的影響力。”“我會尋找那些近期具有實踐技能以及多年行業(yè)經(jīng)驗的人作為團隊成員。”
企業(yè)架構(gòu)師必須能夠激勵和領(lǐng)導各類技術(shù)人員、業(yè)務和運營團隊以及企業(yè)主管。當對項目要素進行查找和確定其優(yōu)先級時,企業(yè)架構(gòu)師可能會面臨一些相互沖突和矛盾的需求。高德納公司的前研究員,現(xiàn)為The Analyst Syndicate公司成員的丹·米克洛維奇(Dan Miklovic)表示:“這就要求他有能力梳理出需求和期待之間的細微差別,然后就最佳行動方案達成共識。”他指出:“出色的協(xié)調(diào)能力對于完成這項(任務)至關(guān)重要。”
5.對業(yè)務需求有敏銳的認識
對主要技術(shù)棧和周邊問題具有深層知識,這是非常重要的,但企業(yè)架構(gòu)師還應該能夠理解和處理業(yè)務主管的需求。B2B支付平臺提供商Crowdz的首席架構(gòu)師Uday Ayyagari表示:“企業(yè)架構(gòu)師等人員必須具有敏銳的商業(yè)頭腦以及對最先進技術(shù)的認識。”
任何企業(yè)架構(gòu)師的主要目標都應該是將其所有技能結(jié)合起來,以最低的總擁有成本和避免產(chǎn)生成本的方式來創(chuàng)造新的創(chuàng)收機會。Ayyagari解釋說:“做到這一點的途徑之一就是預見技術(shù)帶來的運營陷阱。”“錯誤的選擇可能最終會給企業(yè)帶來巨大的成本,因此,企業(yè)架構(gòu)師就如同是前進道路上的燈塔。”為了確保工作上的長期成功發(fā)展,企業(yè)架構(gòu)師必須密切關(guān)注一些關(guān)鍵指標,特別是主要創(chuàng)收工作中的上市時間指標。他還建議采用一些避免產(chǎn)生成本的做法,例如可擴展的設計和體系架構(gòu)、DevOps和流暢的運營模型。
除非加入一個新成立的組織,否則企業(yè)架構(gòu)師將必須在支持遺留系統(tǒng)這一矛盾性挑戰(zhàn)工作和滿足更多業(yè)務敏捷性的需求之間取得平衡。馬歇爾警告稱:“堅持使用傳統(tǒng)方法將使IT工作繼續(xù)被視為業(yè)務安全性服務,因為它不具備必要的響應能力。”找到最佳方法同時兼顧合規(guī)性、治理、安全性和預算所帶來的持續(xù)要求,這只有通過對業(yè)務成果的持續(xù)關(guān)注以及保持對底層技術(shù)強大而穩(wěn)定的把握才能實現(xiàn)。
6.客觀性
擁有一個開放性的思想,接受有前景的新趨勢,可使企業(yè)架構(gòu)師能夠過濾掉行業(yè)偏見和繁雜信息,從而對技術(shù)和行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)以及戰(zhàn)略方向有一個正確的認識。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務公司Brillio的首席架構(gòu)師錢德爾?達莫達蘭(Chander Damodaran)表示:“我們?nèi)祟愄焐蜁衅?,這源于我們過去的經(jīng)歷和環(huán)境。”企業(yè)架構(gòu)師需要克服一些先入為主的觀念,才能做出以業(yè)績?yōu)榛鶞实臎Q策。
每次企業(yè)架構(gòu)師啟動一個項目時,他或她都會面對一張空白的畫布。企業(yè)架構(gòu)師的首要任務是要清楚地了解即將面臨的挑戰(zhàn)。下一步是找到那些即將受到變革影響的所有利益相關(guān)者,然后與所有各方進行客觀的對話。數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢公司SPR的高級顧問Scott Briner指出:“清晰地看到問題,以及清楚與領(lǐng)導和技術(shù)團隊進行有效溝通的方式,這是企業(yè)架構(gòu)(領(lǐng)導力)的獨特一面。”
達莫達蘭補充道:“企業(yè)架構(gòu)師等人員需要對業(yè)務問題、技術(shù)棧(以及)行業(yè)知識有相當深入的理解,從而才能主導對話。”
7.軟技能
對于企業(yè)架構(gòu)師而言,諸如積極人格和激勵能力等等軟技能與技術(shù)能力一樣重要。Briner說:“軟技能很難發(fā)現(xiàn),因為這些技能會因每個人的個性差異而有所不同,而且無法通過常見的技能獲取方法來獲得。”“與技術(shù)障礙相比,政治和人員因素是大型項目取得成功的更大障礙。”
找到一個在書面和口頭交流方面都出色的企業(yè)架構(gòu)師,這非常重要。雷諾茲解釋說:“你將依賴于架構(gòu)師與自己的許多內(nèi)部團隊進行合作,并且需要有人能夠以便于理解和合作的方式來交流和記錄他們的工作。”
還要記住,系統(tǒng)架構(gòu)只有在實施之后才能提供價值。米克洛維奇說:“架構(gòu)師必須對成功充滿熱情,以確保能夠開展后續(xù)工作和全心投入到架構(gòu)當中。”“否則,某些流程只不過是一種智力活動,對企業(yè)毫無益處。”
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責編:yangjun
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