2009-08-27 17:08:20 來(lái)源：
主數(shù)據(jù)是描述核心業(yè)務(wù)實(shí)體（如客戶、供應(yīng)商、地點(diǎn)、產(chǎn)品和庫(kù)存）的一個(gè)或多個(gè)屬性。所以主數(shù)據(jù)即是在進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)分析中發(fā)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)對(duì)象?；蛘咧v主數(shù)據(jù)是企業(yè)已經(jīng)存在的涉及到價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)流程的各個(gè)IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于ERP系統(tǒng)客戶，供應(yīng)商，物料，BOM，產(chǎn)品，合同，訂單等都應(yīng)該是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng)而言項(xiàng)目信息，WBS信息則是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。而對(duì)于CRM系統(tǒng)則客戶，銷售項(xiàng)目是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)要上升到主數(shù)據(jù)的高度還有一個(gè)條件，即該數(shù)據(jù)產(chǎn)生在一個(gè)源IT系統(tǒng)中，但是會(huì)在多個(gè)其它的IT系統(tǒng)中使用到。
企業(yè)缺乏主數(shù)據(jù)管理造成的最大問(wèn)題就是完整性和一致性，有些是本身主數(shù)據(jù)不完整或缺失，有些則是主數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)中存在拷貝和更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。引起企業(yè)主數(shù)據(jù)問(wèn)題的重要因素之一是信息彼此隔離。在許多企業(yè)中，主數(shù)據(jù)分布在眾多彼此隔離的系統(tǒng)中?？蛻舴?wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)以及采購(gòu)部門(mén)都有各自的系統(tǒng)。即使在一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)里，也有眾多前端和后端系統(tǒng)，這些系統(tǒng)包含對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)據(jù)，但通常情況下無(wú)法與其他系統(tǒng)共享這些信息。正是由于構(gòu)建在各種架構(gòu)之上的不兼容系統(tǒng)中的這種部門(mén)化數(shù)據(jù)，使得企業(yè)幾乎不可能創(chuàng)建和維護(hù)主數(shù)據(jù)的“單一”視圖。
對(duì)于原有的關(guān)于主數(shù)據(jù)管理的解決方案，一個(gè)方面是建立數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以極為高效地保存系統(tǒng)數(shù)據(jù)。遺憾的是，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中所包含的數(shù)據(jù)通常都經(jīng)過(guò)了清理，用于分析和生成報(bào)告，因此數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是主數(shù)據(jù)管理解決方案的有益補(bǔ)充，但不是解決方案本身。目前數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)施仍然趨向于縱向結(jié)構(gòu)，這會(huì)造成我們前面所討論的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。最后一點(diǎn)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案僅局限于數(shù)據(jù)管理功能，并且要依靠其他系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新。
也有提出以ERP為核心系統(tǒng)，其他為外圍系統(tǒng)，則ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理上升為主數(shù)據(jù)管理。但是企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）解決方案旨在管理特定的應(yīng)用流程，同樣，這些解決方案需要使用主數(shù)據(jù)，而不是主數(shù)據(jù)管理解決方案。而且，非ERP 系統(tǒng)不能訪問(wèn) ERP 解決方案中的數(shù)據(jù)。
因此IBM的MDM提出了超越單一視圖，使用正確的視圖的新的主數(shù)據(jù)管理思路。適時(shí)地將正確的信息以正確的視圖提供給正確的對(duì)象。這才是主數(shù)據(jù)管理（MDM）的目標(biāo)。主數(shù)據(jù)管理描述了一組規(guī)程、技術(shù)和解決方案，這些規(guī)程、技術(shù)和解決方案用于為所有利益相關(guān)方（如用戶、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、流程以及貿(mào)易伙伴）創(chuàng)建并維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性、完整性、相關(guān)性和精確性。
主數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵就是“管理”。主數(shù)據(jù)管理不會(huì)創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)或新的數(shù)據(jù)縱向結(jié)構(gòu)。相反，它提供了一種方法，使企業(yè)能夠有效地管理存儲(chǔ)在分布系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理使用現(xiàn)有的系統(tǒng)，它從這些系統(tǒng)中獲取最新信息，并提供了先進(jìn)的技術(shù)和流程，用于自動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)地分發(fā)和分析整個(gè)企業(yè)中的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。
主數(shù)據(jù)管理解決方案具有以下特性：
在企業(yè)層面上整合了現(xiàn)有縱向結(jié)構(gòu)中的客戶信息以及其他知識(shí)和深層次信息
共享所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，使之成為一系列以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)
實(shí)現(xiàn)對(duì)于客戶、產(chǎn)品和供應(yīng)商都通用的主數(shù)據(jù)形式，加速數(shù)據(jù)輸入、檢索和分析支持?jǐn)?shù)據(jù)的多用戶管理，包括限制某些用戶添加、更新或查看維護(hù)主數(shù)據(jù)的流程的能力
集成產(chǎn)品信息管理、客戶關(guān)系管理、客戶數(shù)據(jù)集成以及可對(duì)主數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的其他解決方案。
由于和主數(shù)據(jù)管理關(guān)聯(lián)的方法和流程的運(yùn)行與企業(yè)的業(yè)務(wù)流系統(tǒng)及其他系統(tǒng)彼此獨(dú)立，因此這些方法和流程不僅能檢索、更新和分發(fā)數(shù)據(jù)，還能滿足主數(shù)據(jù)的各種用途。主數(shù)據(jù)管理通過(guò)將數(shù)據(jù)與操作應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)集成來(lái)支持操作用途。主數(shù)據(jù)管理還通過(guò)使用經(jīng)過(guò)授權(quán)的流程來(lái)創(chuàng)建、定義和同步主數(shù)據(jù)來(lái)支持協(xié)作用途。最后，主數(shù)據(jù)管理通過(guò)事件管理工具事先將主數(shù)據(jù)推送至分析應(yīng)用程序來(lái)支持分析用途。
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