2010-08-27 10:18:32 來源：萬方數(shù)據(jù)
0 引言
信息技術(shù)的迅速發(fā)展促進了企業(yè)經(jīng)營管理模式和企業(yè)生產(chǎn)模式的變革，促進了經(jīng)濟全球化的發(fā)展，加劇了企業(yè)之間的競爭。另一方面，信息技術(shù)又為企業(yè)提供了先進的生產(chǎn)工具和平臺，在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、人力資源管理、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越大的作用。
企業(yè)信息化規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略制訂的重點之一，以信息化帶動工業(yè)化已成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的共識。然而，企業(yè)信息化工作中還存在很多的困難，“重實施、輕規(guī)劃，重技術(shù)、輕管理”的認識誤區(qū)使得企業(yè)信息化缺乏清晰的主線；以需求為驅(qū)動的信息化建設(shè)雖然大大加快了信息化建設(shè)和實施的速度，但也不可避免地帶來系統(tǒng)兼容性、可擴展性、數(shù)據(jù)共享等方面的問題。從國內(nèi)企業(yè)對信息化規(guī)劃的認識和工作深度來說，還有待進一步發(fā)展。CECA國家信息化測評中心2008年的調(diào)查報告顯示，34．5％的企業(yè)達到中等發(fā)達國家水平，6．4％達到國際進水平13 o，但從實際的規(guī)劃和應(yīng)用水平來說，還存在以下兩個方面的問題：一方面如何將戰(zhàn)略的規(guī)劃落實為實施的建設(shè)，提出基于企業(yè)模型的信息化整體解決方案；另一方面，如何結(jié)合業(yè)務(wù)模型、應(yīng)用架構(gòu)、信息資源架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)等具體規(guī)劃，提出實際和具體的指導(dǎo)方法。
1 企業(yè)信息化架構(gòu)概述
企業(yè)信息化架構(gòu)是從IT角度對企業(yè)架構(gòu)的一種描述，關(guān)注與企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃到實施的過程，綜合反映企業(yè)的“人財物，產(chǎn)供銷”在信息視角上的有效集成和統(tǒng)一。20世紀(jì)80年代，文獻提出了企業(yè)信息化架構(gòu)模型，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，企業(yè)架構(gòu)的研究取得較大的進展，主要有兩條主線：Zachman框架和ISO／IECl4252。目前，這兩條架構(gòu)研究的線路逐漸相互融合，在架構(gòu)的定義、構(gòu)成要素、實施路線等方面趨于相同。下面將結(jié)合企業(yè)信息化架構(gòu)研究，對相關(guān)的基本概念、方法和技術(shù)進行分析。
1．1 企業(yè)架構(gòu)
企業(yè)架構(gòu)EA(Enterprise Architecture)是承接企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間的橋梁與標(biāo)準(zhǔn)接口框架，是企業(yè)信息化的核心，主要由業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)(信息資源架構(gòu))和技術(shù)架構(gòu)四部分組成。隨著研究的深入，企業(yè)11戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、安全體系和IT治理的相關(guān)研究內(nèi)容被納入到企業(yè)信息化架構(gòu)中。
1．2 業(yè)務(wù)架構(gòu)
業(yè)務(wù)架構(gòu)是企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及其對業(yè)務(wù)功能和流程影響的表達，業(yè)務(wù)架構(gòu)定義了企業(yè)如何創(chuàng)造價值以及企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作關(guān)系，將高層次的業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)換成了可操作的業(yè)務(wù)模型。從總體架構(gòu)設(shè)計的角度來看，應(yīng)用架構(gòu)、信息資源架構(gòu)、IT組織架構(gòu)等都是由業(yè)務(wù)架構(gòu)推導(dǎo)出來的，業(yè)務(wù)架構(gòu)是企業(yè)架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)。
1．3 應(yīng)用架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)描述了支持企業(yè)運作所需應(yīng)用系統(tǒng)的藍圖，包含應(yīng)用層次、功能、實現(xiàn)方式和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等。應(yīng)用架構(gòu)主要研究應(yīng)用系統(tǒng)間的交互關(guān)系、應(yīng)用與核心業(yè)務(wù)的對應(yīng)關(guān)系，是企業(yè)總體框架研究的重點。
1．4 信息資源架構(gòu)
信息資源(數(shù)據(jù))架構(gòu)研究企業(yè)或組織的邏輯數(shù)據(jù)模型、物理結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)管理資源。信息資源架構(gòu)建立關(guān)鍵信息流模型，描述業(yè)務(wù)事件的關(guān)鍵輸入輸出信息，為應(yīng)用架構(gòu)提供數(shù)據(jù)支撐，在分析、挖掘和處理的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供支持和決策信息。
1．5 技術(shù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)是用來描述支持業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)部署的基礎(chǔ)設(shè)施能力，技術(shù)架構(gòu)定義了企業(yè)IT的技術(shù)路線、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)選擇和技術(shù)組件等。完整的企業(yè)技術(shù)架構(gòu)涉及信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的各個層面。
2 企業(yè)信息化規(guī)劃方法研究
企業(yè)信息化架構(gòu)的規(guī)劃方法一般采用“自上而下”的規(guī)劃、“自下而上”的實施。傳統(tǒng)的企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSP(Business Sys·tem Planning)是IBM在20世紀(jì)70年代提出的，其核心思想是通過對企業(yè)自上而下的目標(biāo)識別和細分，分析企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)資源，然后再自下而上地進行數(shù)據(jù)建模、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，以支持企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。然而，BSP缺少對企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃的整體考慮、缺少對企業(yè)目標(biāo)和系統(tǒng)目標(biāo)的一致性考慮，開放組體系結(jié)構(gòu)框架TOGAF較好地解決了這一問題，將企業(yè)架構(gòu)設(shè)計和規(guī)劃過程統(tǒng)一到以需求為中心的持續(xù)改進過程中。
2．1 TOGAF及ADM方法分析
TOGAF是一個開放的、標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)框架，為企業(yè)信息化架構(gòu)開發(fā)提供了一個詳細的方法和相關(guān)支持資源的集合，包含架構(gòu)開發(fā)方法ADM(Architecture Development Method)、基礎(chǔ)架構(gòu)及參考模型、資源庫三部分。ADM是TOGAF的架構(gòu)開發(fā)方法，基礎(chǔ)架構(gòu)及參考模型是一個虛擬的資源庫，包含了TOGAF基礎(chǔ)框架和集成信息基礎(chǔ)參考模型III—RM(Integrated Information Infrastructure ReferenceModel)，資源庫是一套基于TOGAF和ADM應(yīng)用的工具和方法。
ADM是TOGAF架構(gòu)研究和設(shè)計的核心，是一個以需求為中心的循環(huán)的流程，如圖1所示。
圖1 基于ADM方法的TOGAF企業(yè)信息化架構(gòu)
由圖1可知，在總體框架和規(guī)劃原則的前提下，ADM方法從架構(gòu)遠景出發(fā)，經(jīng)過業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃，確定信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，然后結(jié)合現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)，給出企業(yè)信息化建設(shè)，適應(yīng)性改造的解決方案。遷移計劃針對實施方案中不同項目的優(yōu)先權(quán)，評估各個項目的依賴程度、遷移費用、收益等，并形成具體的實施規(guī)劃；實施治理制定了各個實施項目的建議，建立架構(gòu)規(guī)約來管理所有實施和部署的過程，以確保實施項目架構(gòu)與相關(guān)項目架構(gòu)的一致性。架構(gòu)變更管理關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)、環(huán)境和技術(shù)等方面的演變和發(fā)展，為是否啟動和規(guī)劃新的架構(gòu)進化周期提供決策。
2．2 信息系統(tǒng)規(guī)劃方法
ADM方法的分析可知，在集團信息化戰(zhàn)略確定的情況下，步驟信息系統(tǒng)架構(gòu)是規(guī)劃和研究的重點之一，然而就信息系統(tǒng)規(guī)劃方法而言，ADM并沒有限制特定的研究方法。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)是企業(yè)信息化系統(tǒng)分析和建模方法，能夠根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和信息化戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，制定信息系統(tǒng)的功能和目標(biāo)，較好地實現(xiàn)信息系統(tǒng)的架構(gòu)規(guī)劃?；贐SP的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法如圖2所示。
圖2 BSP規(guī)劃和實現(xiàn)的方法
由圖2可知，BSP能夠根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)分解和數(shù)據(jù)處理過程，確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序，并能對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。特別需要說明的是，BSP法能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)，使信息系統(tǒng)具有對環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來企業(yè)的組織機構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會受到太大的沖擊。
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