2009-10-21 14:15:03 來源：CIO 時代網(wǎng)
架構(gòu)未來企業(yè)
弗里德曼所著的《世界是平的》一書，告訴了我們這樣一個現(xiàn)實：在諸多力量的推動下，世界正在朝著扁平化發(fā)展。
誠然，在知道了世界的發(fā)展趨勢之后，留給中國企業(yè)的話題不再是討論而是如何去做。就像我們在一個扁平的世界中如何去構(gòu)建一個”平的企業(yè)“？在這個過程中我們將遇到什么樣的挑戰(zhàn)，我們又可以用什么樣的方法去解決？
其實很多企業(yè)已經(jīng)在切實體驗著企業(yè)變平的感受：
部門在瓦解，或許不久企業(yè)就只會保留兩個部門，一個核心業(yè)務(wù)部門，一個價值鏈整合部門；
業(yè)務(wù)模塊化，業(yè)務(wù)由各種模塊組合，就像搭積木一樣，不同的模塊可以拼裝出不同的業(yè)務(wù)；
公司虛擬化，虛擬的不僅僅是交易和工作場所，包括員工也可以是虛擬的，大公司的概念將被改寫；
無邊界組織：企業(yè)間的界限被打破，各種資源被共享，過去”你是你的，我是我的“，現(xiàn)在”我的就是你的，你的就是我的“……
盡管傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu)還占據(jù)著主導(dǎo)，但是不可否認(rèn)這些變化已經(jīng)確實在發(fā)生，一個以滿足客戶需求為方向的企業(yè)模式主導(dǎo)著這種架構(gòu)上的變化。
和以往不同的是，在這次的變革中，技術(shù)的推動力占據(jù)了主導(dǎo)，以SOA為代表的理念逐漸被越來越多的企業(yè)所接受。其開放、模塊以及高可重用性，很大程度上適應(yīng)了企業(yè)未來發(fā)展的要求。一些專家甚至已經(jīng)開始預(yù)測，企業(yè)的IT架構(gòu)將和企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)相融合。
事實真是如此嗎？
盡管集中式、分散式、矩陣式和網(wǎng)絡(luò)式的傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu)不會在短期內(nèi)消失，但是隨著部門的逐漸瓦解以及業(yè)務(wù)模塊化趨勢的出現(xiàn)，未來企業(yè)在架構(gòu)上將和現(xiàn)在大相徑庭
在《世界是平的》一書中，弗里德曼預(yù)測了由于世界變平，企業(yè)的模式和存在方式都將發(fā)生巨大的變化，現(xiàn)在這種變化已經(jīng)切實發(fā)生，在美國一對夫妻因為借用中國的資源，用了不到三年的時間就成為了美國最大的在線領(lǐng)帶銷售商，這在過去幾乎是不可想象的。
這種成功打破了過去我們所認(rèn)可的大企業(yè)與小企業(yè)的定義，大與小的邊界被打破，過去小企業(yè)快速靈活，這是大企業(yè)的目標(biāo)；大企業(yè)資源廣闊，這是小企業(yè)的夢想，但似乎是命運的玩笑，快速靈活和資源廣闊二者卻很難在一個企業(yè)上實現(xiàn)。
隨著服務(wù)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)時代以及知識經(jīng)濟等多重特點的匯集，加上各種新技術(shù)的出現(xiàn)，未來有沒有可能出現(xiàn)既快速靈活又資源廣闊的大企業(yè)、小企業(yè)？或者能不能出現(xiàn)一種全新的企業(yè)：外表看起來巨大無比，實際架構(gòu)卻非常簡化；業(yè)務(wù)部門可以輕易地被調(diào)整，但是依舊能夠快速反應(yīng)；或者再也沒有大企業(yè)、小企業(yè)的差別……
讓我們從組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)兩個方面來探詢一下未來企業(yè)將發(fā)生哪些變化？
組織架構(gòu)：部門的瓦解
在企業(yè)管理成為一門學(xué)科以來，企業(yè)已實施了各種組織模型來實現(xiàn)最大效率和增長，我們常見的這些模型有集中式、分散式、矩陣式和網(wǎng)絡(luò)式。
盡管現(xiàn)在來看，這些企業(yè)的組織架構(gòu)在相當(dāng)長的時間里還會存在，但是可以肯定的是，雖然這些組織架構(gòu)的名字沒有變化，但是實際上卻今非昔比。
如果用簡單的一句話概括未來企業(yè)的組織架構(gòu)，或許”瓦解“這個詞更加貼切，因為很多企業(yè)的組織架構(gòu)會變得非常簡單，大多數(shù)的部門將可能被剝離、外包或者是取消。
早在上個世紀(jì)的80年代末期，企業(yè)部門的瓦解就已經(jīng)開始，這個時期一些沒有生產(chǎn)部門的制造企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)。最早成功的是日本的任天堂，一個不到千人的中小企業(yè)，1993年位居日本企業(yè)第三位，稅前利潤為1684億日元。第一位的豐田公司擁有7萬多名職員，第二位的電報電話公司職工總數(shù)多達(dá)23萬人。而任天堂公司只有950人。公司運用自己的無形資產(chǎn)專利資源搞”虛擬經(jīng)營“，委托加工，依托30個協(xié)作廠晝夜運轉(zhuǎn)，人均創(chuàng)造純利潤為9000 多萬日元，按當(dāng)年國際匯率，相當(dāng)于每人每年創(chuàng)利80萬美元。這種變化讓一些規(guī)模較小的企業(yè)可以獲得和大企業(yè)一樣的平臺資源，當(dāng)然，大企業(yè)則會變得更加專注，比如耐克、可口可樂等等。
除了這種外包生產(chǎn)的模式，還有一種企業(yè)間共享某個部門的模式，比如美國的IBM與Intel、日本的索尼與東芝、德國的西門子與荷蘭的飛利浦等都先后成立策略聯(lián)盟，或互換技術(shù)技藝、或構(gòu)建特殊的供應(yīng)合作關(guān)系、或共同研制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。可以被分離出去的部門也從制造擴大到了研發(fā)、渠道、供應(yīng)鏈等等，現(xiàn)在一些企業(yè)已經(jīng)放棄了人力資源甚至財務(wù)部門。
隨著企業(yè)加強核心能力的需要，不難想象，在未來，企業(yè)會主動放棄任何非核心部門，企業(yè)的組織架構(gòu)將變得越來越松散，但是在部門瓦解的同時，企業(yè)會不斷強化部門的開放性、共享以及虛擬，多個公司用一個生產(chǎn)車間、一個渠道、一個供應(yīng)鏈將是一種趨勢。
同樣，知識員工的出現(xiàn)加速了這種變化，不僅部門將是虛擬的，員工同樣也可以外包或者是臨時的，這些都將加速企業(yè)部門的瓦解。
有咨詢機構(gòu)已經(jīng)預(yù)言，最”簡單“的公司組織架構(gòu)可能只有兩個部門：一個是核心業(yè)務(wù)部門；一個是優(yōu)化價值鏈的部門。除此之外，無論是人力資源、生產(chǎn)還是財務(wù)部門都可以被外包或者出售。
業(yè)務(wù)架構(gòu)：聚散如風(fēng)
與組織架構(gòu)的簡單化相比，企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)則明顯變得逐漸模塊化。這是因為未來的企業(yè)必須要面對客戶的需求做出快速反應(yīng)，而變化越快，組織便越不穩(wěn)定，特別是業(yè)務(wù)組織。
簡單地說，就是企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)需要像樂高玩具一樣，隨時組合隨時拆分。每個業(yè)務(wù)部門需要非常清晰，A、B、C、D……等等，這些業(yè)務(wù)部門能夠快速組合，具有快速聚合各種資源（包括海外融資）的能力，以及高度的資源解散能力，能合能分，A＋B＋C可以推出一種新業(yè)務(wù)，而A＋B＋D則是另一種業(yè)務(wù)，不同的模塊可以搭配出不同的業(yè)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)模塊可以得到高效重復(fù)利用。
這種業(yè)務(wù)架構(gòu)在金融行業(yè)中已經(jīng)相對比較成熟，比如在保險行業(yè)和銀行業(yè)，我們能夠切身感受到這些行業(yè)在新業(yè)務(wù)的發(fā)展上進(jìn)步神速，靠的就是業(yè)務(wù)部門快速組合。這也是一些大企業(yè)逐漸能夠變得靈活的一個重要原因。
在面對業(yè)務(wù)部門的時候，很多企業(yè)能夠做到快速組合，卻忽略了快速拆分。其實在美國已經(jīng)出現(xiàn)一些短命公司，說白了就是一些為了某些暫時需求組建公司，賺到了錢，需求過后就立即死亡的企業(yè)。
這種公司業(yè)務(wù)的組合非常清楚，所有的能力都是以模塊形式臨時搭建，一旦市場發(fā)生變化，可以迅速擺脫，目前的私募基金和風(fēng)險投資，可以說初步具備這種來去如風(fēng)，做短不做長的特征，完全以市場為導(dǎo)向，聚也容易，散也容易。
不僅如此，企業(yè)的邊界也正在變得模糊，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)很難說哪里是企業(yè)的中心，公司的業(yè)務(wù)也不是僅僅在內(nèi)部完成，虛擬化的企業(yè)中已經(jīng)不再是界限分明。
什么讓企業(yè)世界更平？
盡管在目前來看，大多數(shù)企業(yè)的架構(gòu)還是可以劃分到集中式、分散式、矩陣式和網(wǎng)絡(luò)式等模式中，但是不可否認(rèn)的是，IT架構(gòu)將在很大程度上影響未來企業(yè)架構(gòu)的搭建，眼下SOA（面向服務(wù)的架構(gòu)）正在被越來越多的企業(yè)所接受。
根據(jù)Gartner報告顯示，今年將有60%以上的企業(yè)考慮以SOA為指導(dǎo)原則來設(shè)計關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用和流程；到2008年，SOA將為80%的新開發(fā)項目提供實施基礎(chǔ)?？梢哉fSOA正在主導(dǎo)未來企業(yè)架構(gòu)。
這不僅是因為SOA從服務(wù)需求的角度出發(fā)來構(gòu)建企業(yè)IT架構(gòu)，更重要的是從企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)的發(fā)展趨勢來看：開放、虛擬以及模塊化將是主流，而SOA的特性同樣也包括了這三點。
同樣，也不能簡單將SOA當(dāng)成IT問題，更多的企業(yè)管理者愿意將實施SOA當(dāng)成一種管理變革來看待。
對于實施團隊，SOA不是一個產(chǎn)品而是一個架構(gòu)；對于管理團隊，SOA不是一個項目而是一個規(guī)劃。如果企業(yè)是從架構(gòu)及規(guī)劃的角度考量 SOA，那么構(gòu)建SOA就是構(gòu)建企業(yè)的未來。盡管SOA不是未來企業(yè)架構(gòu)唯一的出路，但是從目前來看這種架構(gòu)對于下一代企業(yè)的影響正在擴大。
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