2009-11-17 10:51:57 來源：CIO時代網(wǎng)
各位領導、各位專家早上好。非常感謝有這個機會，國家的企業(yè)素質真是挺高的。今天我們講的主題是說“企業(yè)的CIO在兩化融合”的情況下，我們的信息化和新業(yè)務相融合。信息化和工業(yè)化的融合，我們企業(yè)CIO的工業(yè)化，我們更多的關注信息化、IT和我們的業(yè)務怎樣更好的融合起來?這里面核心的是說我們IT已經(jīng)不僅僅是作為業(yè)務的支持部門，業(yè)務和IT是相互配合的角色。我們怎么更好的實現(xiàn)?實現(xiàn)的途徑是什么?我們采取的做法是EA架構，就是企業(yè)架構。這也是這個圖(PPT)上面右邊的圖標號，這是美國舊金山大橋，很多人都去過。以前我們是網(wǎng)絡連接，把各種設備連接起來?，F(xiàn)在把IT和業(yè)務融合起來，這發(fā)生了很大的變化。這海灣大橋和金門大橋的區(qū)別，架構設計利于我們投資成本的影響是什么?架構設計好了，你的初始成本都會變得很低。在我們的IT投資回報，架構的設計之間直接影響著我們的IT投資回報。
今天分三個話題，CIO本身的條件是什么?企業(yè)面對的條件有什么更好的辦法?第三具體舉一些例子。
CIO的挑戰(zhàn)目前在我們的企業(yè)里面，我們的IT投資和業(yè)務投資是平等的，業(yè)務投資是IT投資之上的，如何平衡IT投資、業(yè)務投資的關系，這是我們CIO最大的挑戰(zhàn)。CIO如何讓我們的CEO、CFO明白，IT投資是業(yè)務投資的一部分，可能會更加關鍵，這時候我們的投資可能會更加的傾斜，這是我們CIO的一些挑戰(zhàn)。
目前在全球有三種類型的CIO，一種是功能型、一種是變革型、一種戰(zhàn)略型的。目前大部分51%的CIO是變革型的，把IT和我們的業(yè)務更加緊密的融合起來，這是一種組合趨勢。對于功能型的始終把我們的IT變成支持部門，這就是你的責任，反正你是花錢部門，你不能出事，這是你的責任。我們的戰(zhàn)略型是業(yè)務本質的提高，但是我們的目標是向這方面來轉化。對于CIO模型也直接應對著我們IT部門在企業(yè)的定位和位置，四個時代，前面兩種實際上根據(jù)我們功能型的CIO，如何把CIO定位為功能型的?我們IT部門就是費用的中心，我們怎么樣不出事，這是我們的職責。
到了第三個階段過是把IT和我們的業(yè)務更好的關聯(lián)起來，使我們的業(yè)務效率提高。更進一步我們會發(fā)覺新的商業(yè)模式，使我們的業(yè)務更好的發(fā)展，這是我們的最高境界，我們CIO本身的類型是緊密關聯(lián)的。2009年10大業(yè)務及技術優(yōu)先級的發(fā)展，我們的商業(yè)改進是我們CEO最關心的問題，跟技術有關的問題是跟商業(yè)智能和協(xié)同的應用軟件，現(xiàn)在的CIO不單純關心網(wǎng)絡組織構建，最核心的是如何把我們的業(yè)務更好的支撐起來，或者是發(fā)展更新的業(yè)務，這是我們技術方面的優(yōu)先級。
第二部分CIO如何去轉型，在其他方面領域和地位更加重要，價值更加提高。做法是什么?實際上是一個企業(yè)架構，國際很多企業(yè)在做中國很多大型企業(yè)也在做，但是有一個過程。實際上在1987年的時候，IBM的John Zachman就提出，我們這個信息化實際上每年都要進行的，始終在發(fā)展的架構。在1987年這種架構的模型，他說如果不做這種架構設計，那就是隨意發(fā)展的系統(tǒng)，最后就崩潰了，不可能滿足我們業(yè)務的系統(tǒng)發(fā)展。實際上架構里面，有幾大塊，一個是架構有幾部分組成的，還有企業(yè)架構在企業(yè)里面定位是什么、環(huán)境是什么。
如果CIO的地位，底下的IT和上面業(yè)務關聯(lián)起來，這是最基礎的要求，我們的EA企業(yè)架構本身的責任就是把這些關聯(lián)起來，這里有業(yè)務的體系架構，下面是IT部門的數(shù)據(jù)架構和業(yè)務技術部門的架構，這就是EA做企業(yè)架構的要求。很多企業(yè)、咨詢公司提出了架構的體系，最主要有兩個標準，上面是一個動態(tài)的循環(huán)架構，這兩個可以配合起來的，一個是埃森哲，還有就是IBM其他公司都提出了自己相應的架構。
我們?yōu)槭裁匆ビ幸粋€框架呢?這個框架可以指導我們企業(yè)去做我們架構，使得我們這個架構做出來符合一個業(yè)務的邏輯，使得我們的架構不是閉門造車。這種企業(yè)架構從業(yè)務分析開始，到既定模型到業(yè)務架構。這里面分的很細，這里面一個核心的關注點，我們IT信息化領域和我們業(yè)務部門沒有共同語言的，里面差異非常大。業(yè)務部門講數(shù)據(jù)庫講路由的協(xié)議，如何把語言溝通起來，這一是我們在企業(yè)架構里面要關注的話題。不同層面的人我們要提供他們不同的相應的語言，不同的企業(yè)，我們要明白業(yè)務和我們的關聯(lián)程度是什么樣的，在企業(yè)架構里面最核心的是要找到CEO、業(yè)務部門關心的明白的語言，你要提供他們相應的視角，這是他們最關注的話題。
思科也是TOGAF的架構之一，我們在SONA架構模型，現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)務部門都是縱向，自己的數(shù)據(jù)庫，自己的網(wǎng)絡、自己的存儲。只有網(wǎng)絡是共享的，所以我們進入這個觀點，基于網(wǎng)絡為核心的架構和TOGAF可以使用。
我們講更多的是如何去實現(xiàn)一個好的企業(yè)架構，把我們的信息、IT、業(yè)務更加緊密連接起來，或者是更好的創(chuàng)造新的業(yè)務呢?實際上這里面首先第一點我們的企業(yè)，我們的CIO一個意識，我們要做這樣的企業(yè)架構。然后我們的人員，特別剛剛講到，我們IT的最大挑戰(zhàn)是專業(yè)人員的素質不足，專業(yè)人員匱乏，實際上核心的問題不是專業(yè)人員匱乏，而是既懂得業(yè)務又懂專業(yè)的人員匱乏，實際上這種復合型人才的缺乏。我們可以介入一些第三方服務公司，我們也可以提供這些第三方的設計。業(yè)務的流程進行優(yōu)化，上面就是我們業(yè)務的一些架構，然后下面是一些我們的應用架構，基礎設施架構和服務架構，我們IT和各個業(yè)務部門做的一個整合。
很多綠色的數(shù)據(jù)中心，也是將來幾年IT的重要發(fā)展方向，思科提供的服務，我們可以把所有的應用系統(tǒng)和底層的基礎架構關聯(lián)關系搞出來。這依賴于什么?他們的關系是什么?A和B之間的應用的關系，B和C他們的關聯(lián)關系都要理清楚，這是我們做的非常大特色。我們可以基于這種關系定義基礎架構，一直到網(wǎng)絡、服務器、應用系統(tǒng)的規(guī)劃。
還有兩個，一個是電視臺，實際上是CCTV，我們把業(yè)務和架構關聯(lián)起來也是實現(xiàn)這種企業(yè)架構的典型。以前的業(yè)務部門都是很分散的，相互之間不聯(lián)系的，我們通過網(wǎng)絡平臺關聯(lián)起來，進行規(guī)范化的設計，統(tǒng)一的承載一個網(wǎng)絡平臺，這是我們在做的一個項目。
另外很多銀行，這種架構的設計直接關聯(lián)他們業(yè)務發(fā)展。因為現(xiàn)在很多銀行以前的數(shù)據(jù)中心，三個數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)在以后的數(shù)據(jù)中心是多中心的架構。比如說以前是專門做服務和業(yè)務的數(shù)據(jù)中心，這種結構非常復雜，我們經(jīng)過這種新的設計架構之后，數(shù)據(jù)中心本身之間就形成一個網(wǎng)絡。增加任何一個數(shù)據(jù)中心，底下的分支機構不用做任何的改變，這樣極大的提高了我們架構的設計靈活性以及擴展性的變化。
我們思科這個圖標是一個橋梁，我們把我們的IT和我們的業(yè)務能更好的關聯(lián)起來，這是我想要跟大家分享的。謝謝大家!
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