2010-02-02 08:31:25 來源：CIO時代空間
企業(yè)架構給企業(yè)描繪了一個很好的信息化藍圖。他是指導企業(yè)進行信息化規(guī)劃和實施的總的方法論。但是，企業(yè)架構要想在企業(yè)真正落地，企業(yè)自身必須建立自己的核心開發(fā)團隊。
企業(yè)架構從發(fā)展歷史上，從Zachman，到DoDAF，再到目前的TOGAF，其實，都是圍繞著一個主題：如何對信息系統(tǒng)進行總體規(guī)劃，以及如何實現(xiàn)所描述的藍圖。從技術角度來看，這其實并不是一個新話題，企業(yè)技術架構、軟件架構等概念所說的，其實都大同小異。只不過其他的架構更偏重于技術和實現(xiàn)本身，而企業(yè)架構則更多的關注業(yè)務，是從更高的視角，更廣泛的范圍來描述信息系統(tǒng)，以及信息系統(tǒng)給企業(yè)所帶來的價值。也就是說，企業(yè)架構需要的不僅僅是信息技術部門的參與，更多的需要業(yè)務部門，甚至是企業(yè)的最高決策者來共同參與。
雖說是企業(yè)架構更關注于業(yè)務而不是技術，但是，具體到實現(xiàn)層還是離不開技術。無論是SOA，云計算，MDA，甚至更早提出的UML，這些都是在用不同的方法來解決相同的問題，即如何建立合適的信息系統(tǒng)。
企業(yè)的核心能力建設離不開IT，離不開信息化，信息化對于企業(yè)核心能力建設的作用，主要體現(xiàn)在三個層次上：最底層的層次就是支撐企業(yè)的運營，信息系統(tǒng)今天已經(jīng)是企業(yè)運營的基礎設施，它要支撐企業(yè)的內(nèi)部和外部協(xié)同運作。第二層次就是增強效應，就是在支撐現(xiàn)有運營的基礎上，通過IT系統(tǒng)對于流程的優(yōu)化，對于流程的提升來提高效率，降低成本，從而增強企業(yè)的效率。第三個層面的價值就是促進創(chuàng)新，就是在產(chǎn)品和服務創(chuàng)新方面，在市場創(chuàng)新，包括業(yè)務模式的創(chuàng)新，以及管理創(chuàng)新方面，IT、信息化都能夠發(fā)揮關鍵和積極的作用。
那么，應該如何建立企業(yè)自身的信息系統(tǒng)呢？
在企業(yè)進行信息化建設的初級階段，購買商品化的套裝軟件來進行信息系統(tǒng)的基礎建設，是一個很好的選擇，這體現(xiàn)了信息化的最基礎的支撐層次。網(wǎng)絡系統(tǒng)、文字處理、電子郵件、人財物收發(fā)存等最基礎的規(guī)范化管理，這些系統(tǒng)絕大部分的企業(yè)都需要，也很少有差異性。所以，現(xiàn)有成熟的商品化軟件是最佳的選擇。不僅節(jié)約大量的開發(fā)和實施的人力財力，還可以在最短的時間里實現(xiàn)最好的管理效果。
當企業(yè)的信息化進行到更高一個層次時，標準的套裝軟件就很難滿足企業(yè)的個性化需求了。也就是說，要發(fā)揮信息化的增強效應，在支持現(xiàn)在的運營管理的基礎上，通過流程的優(yōu)化和提升來進一步提高效率。推倒重來顯然是不理智的，成本和時間都不允許。這時往往需要在現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的基礎上進行二次開發(fā)。
信息化對企業(yè)第三個層面的價值就是促進創(chuàng)新，在這種狀態(tài)下，標準軟件所發(fā)揮的價值就更小了，因為既然是創(chuàng)新，就不可能有現(xiàn)成的模式可以借鑒，創(chuàng)新的方式和思路都是獨特的。這個時候的就不可能有現(xiàn)成的信息系統(tǒng)可以使用，完全需要定制開發(fā)。
由此看來，標準的套裝軟件對于企業(yè)而言只能是在打基礎的時候發(fā)揮作用。而要改進和優(yōu)化企業(yè)的管理，甚至于進行管理和運營創(chuàng)新時，套裝軟件就無能為力了。進行系統(tǒng)的重新開發(fā)是不二選擇。
目前，大多數(shù)企業(yè)都有了不同規(guī)模的信息系統(tǒng)，在不同程度上應用著信息系統(tǒng)。信息化的效益也不斷顯現(xiàn)了出來。無論是整體的ERP，還是個性化的業(yè)務系統(tǒng)，不同程度的支持著企業(yè)的運行。在這時，信息化的任務就應該想著更高的目標靠攏，即要考慮如何利用信息技術實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。要完成這個使命，完全依靠外包則不見得是最佳方案。外包公司有的只是軟件開發(fā)的技術。而這些技術如何融合企業(yè)的創(chuàng)新理念，實現(xiàn)企業(yè)的決策意圖，這是外包公司所無法滿足的。其實，在這個時候，軟件公司是在向企業(yè)吸取只是和經(jīng)驗。更可怕的是，他們會把這種知識和理念作為自身的產(chǎn)品進行銷售，來培養(yǎng)公司的競爭對手，說白了，就是把企業(yè)的核心競爭力拱手讓給別人。
和企業(yè)的長期戰(zhàn)略相比，對項目經(jīng)費的節(jié)約，自主開發(fā)帶來的兼容性、升級困難的問題，就不應該是大問題。企業(yè)自身的運營模式是企業(yè)自身的生命基因，不可能完全照搬照學。一旦公司的核心算法都給競爭對手拿走了，企業(yè)自身就沒有優(yōu)勢了。這顯然對公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略不利。如果還是一味的想著購買成熟的商品化軟件，依托外包公司來對自己的個性化需求、經(jīng)營理念的落實、甚至是創(chuàng)新意圖的實現(xiàn)，其一不現(xiàn)實，同時也會導致企業(yè)核心價值的喪失。
從另一個角度講，信息化建設完全依賴他人總不是長法，從國內(nèi)成熟的企業(yè)信息化應用實踐中，無論是美特斯邦威、如家經(jīng)濟型酒店，蘇寧電器等，無不是自主開發(fā)的核心系統(tǒng)在起著關鍵的作用。
因此，必須培養(yǎng)和打造企業(yè)自身的開發(fā)團隊。
一般認為，自主開發(fā)的困難是：風險較大，對人員水平要求較高。開發(fā)周期很長，開發(fā)的難度也很大，開發(fā)團隊可能存在的不穩(wěn)定性等都是一種可能發(fā)生和出現(xiàn)的風險。風險管理和風險分析的一條重要原則就是要研究如何規(guī)避和戰(zhàn)勝風險。企業(yè)信息化的過程是一個全面提升企業(yè)競爭力的過程。通過實施信息化項目，提升了企業(yè)員工的信息化能力和素質，這對于提升企業(yè)的網(wǎng)絡化經(jīng)營和管理能力，具有重要的意義和作用。
目前，隨著軟件構件化技術的不斷成熟，好的開發(fā)工具和平臺也越來越多了。選擇一個合適的平臺產(chǎn)品，建立一支自主的開發(fā)團隊，采用成熟的技術，形成企業(yè)自身的力量，其風險已經(jīng)大大降低，可操作性也已經(jīng)越來越強了。
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