2010-03-05 09:43:41 來源:CIO時代網(wǎng)
為推動企業(yè)架構(gòu)(EA)理論在中國傳播,CIO時代網(wǎng)特別開設了企業(yè)架構(gòu)的專門頻道(http://www.www.gypb.net/ea/),并計劃訪談業(yè)內(nèi)的專家、顧問,請他們來向您講解到底什么是企業(yè)架構(gòu)?企業(yè)架構(gòu)能為企業(yè)帶來什么?本文就是我們系列訪談的第七篇,我們有幸采訪了金蝶軟件(中國)有限公司咨詢事業(yè)部IT規(guī)劃咨詢總監(jiān)任東民先生,請他來向您介紹他對企業(yè)架構(gòu)的理解。下面就是本次訪談的內(nèi)容。
記者:您能不能用簡單的語言向別人說明到底什么是企業(yè)架構(gòu)(EA)?
任東民:企業(yè)架構(gòu)(Enterprise Architecture)是一個比較抽象的概念,只有溯本求源才能準確理解。架構(gòu)(Architecture)原本是建筑學術語,指建筑學、建筑設計。由于軟件設計與建筑設計有很大的相似性,架構(gòu)的概念被引入軟件領域,指軟件體系結(jié)構(gòu)、總體架構(gòu)。
此處所說的企業(yè)(Enterprise)并非僅是指公司,而是引申為廣義的各種類型的組織機構(gòu)。
因此,企業(yè)架構(gòu)可概括為"企業(yè)應用信息技術的總體藍圖",是以"信息技術必須支撐業(yè)務發(fā)展"為基本出發(fā)點,采用結(jié)構(gòu)化、直觀化的方法,從宏觀和整體角度描繪中長期(3~5年)的信息化遠景目標。
與建筑學科進行類比,更容易理解企業(yè)架構(gòu)的概念。比如,房地產(chǎn)商開發(fā)一個小區(qū),一定是先有小區(qū)效果圖和總平面圖,在被認可和批準后,然后才會有給承包商的建筑施工圖,給購房者的銷售戶型圖。企業(yè)架構(gòu)類似于小區(qū)效果圖和總平面圖,要講清楚的是地理位置、總體布局和景觀特色,以及建什么樓、修什么路等相對宏觀的事情,不會一下子就講到用什么建筑結(jié)構(gòu)、施工工藝和建筑材料等相對微觀的層面。這體現(xiàn)了規(guī)劃的重要性,對建筑行業(yè)和信息化領域道理都是相通的。
建筑學科是最為成熟的工程學科之一,由于專業(yè)化分工的發(fā)展,產(chǎn)生了從規(guī)劃、設計到施工的完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條。而軟件學科只有幾十年歷史,還遠不夠成熟,專業(yè)化分工還在逐步明晰之中,依然嚴重缺失規(guī)劃這個環(huán)節(jié)。企業(yè)架構(gòu)的產(chǎn)生就是來源這樣的歷史背景。在全球化和信息技術快速發(fā)展的驅(qū)動下,企業(yè)的組織機構(gòu)、管控體系、運作流程等日益龐大和復雜,對信息化的期望和要求也日益升級和擴張。企業(yè)關注的重點不再是單個應用系統(tǒng)的開發(fā),而是從戰(zhàn)略出發(fā)所衍生出的牽涉一系列應用系統(tǒng)的中長期、全局性信息化建設。過去在單個應用系統(tǒng)開發(fā)中產(chǎn)生的軟件工程方法,已經(jīng)越來越顯現(xiàn)其局限性,這催生了企業(yè)工程、企業(yè)架構(gòu)等新興理論和實踐的發(fā)展。
我認為,企業(yè)架構(gòu)主要說明三個關系:一個是業(yè)務和IT的關系,另一個是現(xiàn)在和長遠的關系,還有一個是復雜和簡單的關系。
第一,"業(yè)務驅(qū)動IT,IT支撐業(yè)務"是信息化的一個基本原則。但事實上,很多時候IT是跟不上業(yè)務發(fā)展要求的。因此,企業(yè)架構(gòu)的一個重要作用就是保持IT與業(yè)務的動態(tài)一致性,應用系統(tǒng)開發(fā)周期都很長,這就要求有前瞻性和計劃性,能夠事先預測未來業(yè)務發(fā)展對IT的要求,才能保證信息化建設及時到位。
第二,"從現(xiàn)狀向目標逐步遷移"也是信息化的一個基本規(guī)律,必須弄清楚"從哪里來,到哪里去"?,F(xiàn)狀很多時候是混沌的,缺乏規(guī)劃的,但目標必須是清晰的、有規(guī)劃的。因此,企業(yè)架構(gòu)的另一個重要作用就是對目標的精確描述,使業(yè)務人員和技術人員建立共同理解,才能對目標達成共識。
第三,對大多數(shù)人而言,業(yè)務和IT都太復雜了,一句話兩句話說不清楚。我們一定要把復雜的事情簡單化,這需要一種系統(tǒng)化、條理性的方法,這是企業(yè)架構(gòu)的第三個作用。企業(yè)架構(gòu)的核心方法就是建立框架(Framework),只描述核心的、主要的、關鍵的東西,附屬的、次要的、無關痛癢的東西都要剔除出去。
記者:現(xiàn)在有說法認為企業(yè)架構(gòu)包括業(yè)務架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應用架構(gòu)、技術架構(gòu)幾部分,您的觀點如何?
任東民:最早提出企業(yè)架構(gòu)概念的META Group認為,企業(yè)架構(gòu)包括BAIT四大部分,也就是業(yè)務架構(gòu)(Business)、應用架構(gòu)(Application)、信息架構(gòu)(Information)、和技術架構(gòu)(Technology),這已經(jīng)被大家所公認。但是,我認為IT治理應該加進來,還應該有治理架構(gòu)(Governance),這就形成"4+1"的企業(yè)架構(gòu)框架(EAF),主要原因IT治理近年來得到廣泛認可,隨著ITIL和COBIT的推廣,信息化管控越來越成為企業(yè)內(nèi)的一個專業(yè)職能。
記者:我們發(fā)現(xiàn)不同的專家對企業(yè)架構(gòu)的解讀有相當大的差別,您怎樣看這一點?
任東民:我覺得理解不一樣有以下幾個原因:
第一,不同專家對企業(yè)架構(gòu)的作用定位認識不同。
有人認為企業(yè)架構(gòu)是一個信息化整體解決方案,用于部署近期的信息化建設;有人認為企業(yè)架構(gòu)是一個信息化基本法規(guī),用于指導中長期的信息化建設。我認為,參照美國聯(lián)邦政府對FEAF的定位,企業(yè)架構(gòu)定位在信息化基本法規(guī)比較恰當,必須維護中長期規(guī)劃的權威性和嚴肅性。建立企業(yè)架構(gòu)的過程,實際上就是企業(yè)信息化的立法過程。必須有專門機構(gòu)負責企業(yè)架構(gòu)的宣貫解釋和定期修訂,制定年度計劃和開展績效評估必須以企業(yè)架構(gòu)為依據(jù)。
第二,不同專家對企業(yè)架構(gòu)是過程還是結(jié)果認識不同。
企業(yè)架構(gòu)到底是一個結(jié)果還是一個過程,也有不同看法。有人認為企業(yè)架構(gòu)只描述目標就可以了,也就是說清楚信息化目標的總體藍圖。但是,在這個總體藍圖中,應該描述哪些內(nèi)容也有不同看法。還有人認為應該把過程也加進來,也就是還要說清楚達成信息化目標的行動計劃。我認為,企業(yè)架構(gòu)既包括過程,也包括結(jié)果,結(jié)果比過程更重要一些。但是,對信息化目標的描述方法還沒有統(tǒng)一說法,這就造成企業(yè)架構(gòu)框架(EAF)百家爭鳴的現(xiàn)狀。
總體上來看,描述一個復雜系統(tǒng),有層次布局圖(Layout)和拓撲關系圖(Topology)兩種方法。剛才說的"4+1"企業(yè)架構(gòu)框架,還有國家電子政務總體框架,都是層次布局圖。層次布局圖只能說明分哪些層級,每層里有哪些模塊,但是上下層級之間的關系、層級內(nèi)部模塊之間的關系,就說的不是很清楚了。顯然,拓撲關系圖適合描述復雜系統(tǒng),說清楚系統(tǒng)由哪些要素組成,要素之間是什么關系,系統(tǒng)與環(huán)境是什么關系,這比層次布局圖更進一步,這就與流程有關系了。
企業(yè)架構(gòu)框架的理論基礎有兩個來源,一個是以企業(yè)建模為代表的CIM-OSA、GREAM、PERA、IDEF、ARIS、等,另一個是以Zachman框架為代表的FEAF、DoDAF、TOGAF、E2AF、IAF等,其中FAEF在政府中應用較廣,TOGAF在企業(yè)中應用較廣,一些研究咨詢機構(gòu)也提出自己的企業(yè)架構(gòu)框架并用于IT咨詢中。
第三,不同專家對企業(yè)架構(gòu)的應用深度認識不同。
有人認為到概念級就夠了,也就是說清楚藍圖里有什么(What);也有人認為要到邏輯級,還要說明用什么做(With What);甚至有人認為要到物理級,還要說明如何去做(How)。我認為企業(yè)架構(gòu)應該定位在概念級,最多到邏輯級就足夠了,因為企業(yè)架構(gòu)是在規(guī)劃層面看問題,看得是偏宏觀、偏遠期的目標,不可能那么具體、細致。
我比較認可Meta Group的經(jīng)典定義,即企業(yè)架構(gòu)是一個自頂向下、業(yè)務戰(zhàn)略驅(qū)動的過程,它整合了并行的、內(nèi)在的、一致的業(yè)務架構(gòu)、信息架構(gòu)和技術架構(gòu)的開發(fā),也就是企業(yè)解決方案架構(gòu)(EBA、EIA、ETA和ESA)。
記者:企業(yè)架構(gòu)和企業(yè)建模是什么關系?企業(yè)架構(gòu)與軟件架構(gòu)是什么關系?
任東民:企業(yè)架構(gòu)和企業(yè)建模的描述對象是基本一致的,都是對信息化目標中業(yè)務與IT之間關系的描述。我認為企業(yè)架構(gòu)主要是政府、企業(yè)里作為業(yè)主方的人在談,大多與IT規(guī)劃和頂層設計有關。企業(yè)建模主要是研究機構(gòu)、軟件公司里作為承包方的人在談,大多與CIMS、ERP系統(tǒng)設計有關。剔除一些個性化成份,兩者重合度很高。但是,兩者之間沒有很好溝通,各說各的。
從狹義來說,軟件架構(gòu)主要對應企業(yè)架構(gòu)中的應用架構(gòu)部分。從廣義來說,軟件架構(gòu)是指一個具體應用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),也可以分解為BAIT四個層次。企業(yè)架構(gòu)體現(xiàn)的是全局,是應用系統(tǒng)之間的關系;軟件架構(gòu)體現(xiàn)的是局部,是應用系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。
記者:企業(yè)架構(gòu)(EA)到底有什么用?到底能解決什么樣的信息化難題?
任東民:我認為使用企業(yè)架構(gòu)的主體不同,企業(yè)架構(gòu)就有不同的作用。主要有兩類使用主體,企業(yè)和IT咨詢機構(gòu)。對于企業(yè)而言,我認為看待企業(yè)架構(gòu)最高角度就是立法的高度。制定企業(yè)架構(gòu)的過程實際上是信息化規(guī)劃的立法過程,作為規(guī)劃是有法律效力的。將來的IT投資決策應該按照企業(yè)架構(gòu)規(guī)定的內(nèi)容來進行,沒有出現(xiàn)在信息化總體藍圖中的IT系統(tǒng)都是不能批準的,一定要維護企業(yè)架構(gòu)的權威性和嚴肅性。如果業(yè)務或者IT有了重大變化,首先要修訂企業(yè)架構(gòu),然后再根據(jù)企業(yè)架構(gòu)來制定IT項目投資計劃。因此,企業(yè)架構(gòu)對于評估IT投資與業(yè)務方向的一致性、對于在項目實施中控制風險、在系統(tǒng)上線后評估建設績效,都有非常大的指導作用。對于IT咨詢機構(gòu)而言,我認為企業(yè)架構(gòu)可以作為IT規(guī)劃方法論的核心框架,對于指導IT規(guī)劃項目的交付,也有非常重要的現(xiàn)實意義。
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