2010-04-16 08:53:29 來源:至頂網(wǎng)
1999年前后,美國福特公司啟動了一個全球IT系統(tǒng)再造項目,在當時300人的開發(fā)團隊中,福特組建了類似首席架構師職能的架構師團隊。當時,這個再造項目涉及到了福特分布于全球的業(yè)務與IT架構,其復雜程度難以想象,這些架構師參與了福特所有的生產(chǎn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的重新規(guī)劃與整理。后來,這個項目組的幾任負責人都分別去了別的美國公司做CIO。
在諸多信息化發(fā)展成熟的國家,首席架構師如今已成為IT建設不可或缺的力量。"首席架構師的工作內(nèi)容有點兒像國內(nèi)某些企業(yè)的總工程師。"在國內(nèi)組織普遍缺位首席架構師制度的情況下,一位從國外歸來的企業(yè)架構師用最接近CA(Chief Architect,首席架構師)的總工來進行類比。不過,總工與CA的區(qū)別在于,前者負責的是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術,而后者則負責IT系統(tǒng)的技術。"其實,國內(nèi)不少組織的IT經(jīng)理在做著類似首席架構師的工作,但其工作深度和廣度與首席架構師的內(nèi)涵相差很遠。"如今,國內(nèi)絕大部分CIO仍在依照往日的工作模式--在技術與業(yè)務之間永不停息地切換著。由于在IT與業(yè)務之間沒有專業(yè)化分工,就算CIO的職業(yè)生涯沒有走到盡頭,成為"Career is Over",他們也很有可能會累趴下。
隨著IT工具日益浸透到組織的"毛孔"中,IT管理職能專業(yè)化分工、IT專業(yè)化管理逐漸成為組織面臨的一個大問題--國內(nèi)的CIO要么權利太少,什么都管不了,要么就是事情太多,什么都管不好。企業(yè)IT系統(tǒng)日漸復雜,IT架構在企業(yè)中的作用越來越重要,選拔和培養(yǎng)IT架構師將成為中國信息化發(fā)展的當務之急。國外正是由于有了首席架構師的出現(xiàn),CIO才可能有機會像管理一家企業(yè)一樣管理IT,從戰(zhàn)略規(guī)劃、財務預算一直到人員管理、部門協(xié)調(diào)。以美國銀行為例,成熟國家的IT組織和專業(yè)化分工有著非常細致的劃分與定義。在美國銀行的4層級的IT架構組織中,最頂層的是企業(yè)總體架構主導委員會,其下面分設IT基礎設施架構、應用架構、信息與數(shù)據(jù)架構等3個分委會,每個委員會分別由10幾名經(jīng)驗豐富的IT架構師擔任;在分委會下面,還有對應的IT評審組和技術架構優(yōu)化中心。北京大學信息化與信息管理研究中心秘書長姚樂認為:"這種專業(yè)化分工的好處是為了讓人充分地各司其職。"2003年,摩根大通與IBM簽署了一份為期7年、總額逾50億美元的外包協(xié)議,把"相當一部分"的基礎IT設施外包給IBM,其中還包括約4000名摩根大通的雇員。盡管這一合同在1年后被取消,但值得注意的是,摩根大通的外包協(xié)議里并沒有將企業(yè)架構師團隊"轉移"給IBM,而是把這些最了解公司IT技術架構的人當做核心資產(chǎn),保留了下來。
摩根大通的例子很能說明情況--越是專業(yè)的CIO越會考慮如何為企業(yè)降低成本,而不是想辦法擴大自己的地盤。當成本更合理時,CIO會選擇IT外包策略,但他做出判斷的依據(jù)一定是來自首席架構師的建議。其實,對于一家企業(yè)而言,好的首席架構師一定是它的核心資產(chǎn),而不是流動資產(chǎn)。
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