2010-05-28 11:27:12 來源：CIO時代
【CIO時代網(wǎng)訊】2010年5月24日，“創(chuàng)造無邊界信息流-企業(yè)架構(gòu)體驗會”在北京大學(xué)成功舉辦。本次大會由金蝶軟件(中國)有限公司北京分公司主辦、CIO時代網(wǎng)承辦、北大信息化與信息管理研究中心協(xié)辦，大會得到了信息化權(quán)威專家、北大CIO班學(xué)員、企事業(yè)單位信息化負責(zé)人、軟件工程師等眾多專家和學(xué)者的支持。會上，金蝶軟件ESA產(chǎn)品部副總經(jīng)理趙燕錫做了“創(chuàng)新體驗《EAS7.0，創(chuàng)造無邊界信息流》”主題演講。以下是全文：
各位來賓，大家下午好！非常高興有機會和大家一起來分享ESA創(chuàng)新體驗。
剛才褚博士談了什么是企業(yè)架構(gòu)和無邊界信息流，今天我們主要是談金蝶ESA產(chǎn)品怎么實現(xiàn)無邊界信息流。我的報告的內(nèi)容四個部分：
1、金蝶ESA，創(chuàng)建無邊界信息流
2、ESA7四大平臺九大創(chuàng)新
3、ESA全面專業(yè)的解決方案體系
4、ESA無邊界信息流實踐
創(chuàng)造無邊界信息流，韋爾奇做了一個比較，認為這組織之間是有隔膜的，生物體的血液、事物是可以傳動的，優(yōu)秀的企業(yè)的能量也是可以傳動的，韋爾奇總結(jié):阻礙企業(yè)發(fā)展的主要是信息存在不對稱。在企業(yè)世界是什么樣的邊界阻礙了企業(yè)發(fā)展，存在三種邊界：垂直邊界、水平邊界、發(fā)展邊界。韋爾奇發(fā)現(xiàn)企業(yè)有26個層級，信息傳量需要26天，從而使得企業(yè)風(fēng)險非常高，我們也有一個案例，在上海有一家鋼鐵企業(yè)，有一個做汽車的客戶，客戶丟失了三個月之后才知道，象這種情況存在很多。
水平邊界，從部門協(xié)作到單體競爭變成產(chǎn)業(yè)鏈競爭，抱團競爭，使得橫向規(guī)模從部門到業(yè)務(wù)單元到整個產(chǎn)業(yè)鏈。隨著跨地域的經(jīng)濟和全球化運作，都使得橫向協(xié)作關(guān)系越來越復(fù)雜，這個復(fù)雜關(guān)系給信息化提供了很大挑戰(zhàn)，存在兩種情況：部門之間很難協(xié)作，廣東一家家電企業(yè)，交付需要38天，家電是需要響應(yīng)速度很快，后來梳理了業(yè)務(wù)流程，使得交貨周期降低14天。最后總結(jié)最大的供應(yīng)體：第一是信息不一致，定單部門、銷售部門和計劃部門、生產(chǎn)部門、研發(fā)部門三者是不一樣的，信息不對稱。第二是周期人為拉長。發(fā)展階段競爭越來越激烈，同質(zhì)化傾向越來越厲害，這又給信息化系統(tǒng)提出了命題，什么樣的系統(tǒng)能夠去模擬一些創(chuàng)新，同時能夠快速適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。
總結(jié)起來說，企業(yè)邊界的根本是信息不對稱，企業(yè)決策層與運營執(zhí)行層的信息不對稱，企業(yè)個業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)單元之間以及上下游供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的信息不對稱，企業(yè)對未來發(fā)展的前景無法預(yù)料，造成信息不對稱。不對稱造成企業(yè)三個緯度的三個邊界。我們在從信息化的角度看，七十年代叫做孤島式信息化，九十年代全面信息化，之后是以企業(yè)架構(gòu)為核心的信息化。業(yè)務(wù)和IT在一起，IT支撐和促進業(yè)務(wù)，很多新的業(yè)務(wù)模式，都是有一些IT技術(shù)的變化，從而促進了新的業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn)。四個特點：支持創(chuàng)新，高效運行，降低成本和控制風(fēng)險。企業(yè)架構(gòu)可以創(chuàng)造無邊界信息流，終極目標也是創(chuàng)造無邊界信息流。ESA也希望向企業(yè)架構(gòu)幫助企業(yè)創(chuàng)造無邊界信息流，有三個特點：1、清晰洞察、2、互聯(lián)互通，3、敏捷應(yīng)變。
相應(yīng)的在IT上有三個平臺：戰(zhàn)略管控平臺、運營協(xié)同平臺、業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺。敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施，我們稱之為云計算平臺。需要一個方法，就是TOGAF企業(yè)架構(gòu)方法。ESA是大中型企業(yè)管理軟件的一個革命，我們引領(lǐng)了這樣一次革命，幫助企業(yè)通過四個平臺創(chuàng)造無邊界信息流。
如何打造：
1、十年發(fā)展積累，從ESA最開始做技術(shù)平臺已經(jīng)有十年發(fā)展，使得我們在應(yīng)用上可以滿足大種型企業(yè)集中管控上的核心需求。
2、數(shù)千家大中型企業(yè)的成功應(yīng)用實踐。
3、TOGAF為指導(dǎo)對IT和業(yè)務(wù)進行全新架構(gòu)
4、歷時一年的九大應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新。
ESA應(yīng)用架構(gòu)的全貌：
云計算平臺，是IT基礎(chǔ)設(shè)施，ESA是基于標準的，是和操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫無關(guān)的，目前可以支持主流的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺，可以通過組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)建模，可以實行業(yè)務(wù)模型，幫助企業(yè)快速的應(yīng)對新的創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)鏈幫助了傳統(tǒng)的內(nèi)容。也并購了一些企業(yè)做研發(fā)管理，建構(gòu)統(tǒng)一管理平臺。和供應(yīng)商進行協(xié)作，客戶協(xié)作平臺。財務(wù)人力公共服務(wù)的資源管理。協(xié)同平臺。
戰(zhàn)略決策平臺，包含四個子系統(tǒng)，戰(zhàn)略目標管理、績效管理、風(fēng)險管理、對標管理。
ESA通過四大平臺，實現(xiàn)了三大突破，幫助企業(yè)創(chuàng)造無邊界信息流。
四大平臺九大創(chuàng)新
每一個平臺都有一些新的創(chuàng)新，首先來看一下，戰(zhàn)略管控，重點談兩個方面：
決策支持系統(tǒng)，常說的BI，也是老生常談的話題，如何選BI，以前談BI的時候，更多談的是工具，企業(yè)買了工具，發(fā)現(xiàn)用不起來，效果比剛開始相差效果很大，最關(guān)鍵的是模型。有工具但是沒有模型，TOGAF本身的理念也是，一個應(yīng)用平臺包括應(yīng)用平臺和模型。金蝶在這方面有很多大中型企業(yè)的應(yīng)用實踐，總結(jié)了很多模型。比如在財務(wù)有財務(wù)報表模型等。中國企業(yè)管理智庫，是一個線上應(yīng)用，和線下結(jié)合在一起，無限分析模型。使得我們的伙伴一起來做行業(yè)分析模型，有一些行業(yè)是我們聚焦的，比如房地產(chǎn)BI業(yè)務(wù)模型，有一些伙伴交給我們的伙伴，比如軍工業(yè)務(wù)分析模型。在中國管理智庫有一個對標服務(wù)平臺 ，我們的自己的數(shù)據(jù)可以和對標服務(wù)平臺比較，從而使得數(shù)據(jù)更有意義。更有效的風(fēng)險管理，在模式上最淺的就是財務(wù)報告的回歸。另外關(guān)于流程的優(yōu)化，全面風(fēng)險管控，三個模式全面支持，同時我們也提供了一些風(fēng)險管理模型，使得企業(yè)快速的去推進全面風(fēng)險管理。風(fēng)險管理也是一個非常熱的話題，但很多企業(yè)也有風(fēng)險管理部門，但是用的系統(tǒng)也是特別不容易，很多企業(yè)結(jié)合咨詢，一起來做風(fēng)險管理。最關(guān)鍵的是通過咨詢，獲取自己企業(yè)需要的風(fēng)險管理模型。
運營系統(tǒng)平臺，永遠是企業(yè)里最核心的一部分，有三個創(chuàng)新：協(xié)同制造，我們提供了非常全面的協(xié)作。 產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。業(yè)務(wù)聯(lián)動平臺，可以把結(jié)構(gòu)性信息和非結(jié)構(gòu)性信息統(tǒng)一起來。還可以解決溝通、協(xié)作的問題。協(xié)同制造，特點就是非常全面，行業(yè)板塊非常多，多元化或相關(guān)多元化的，這些企業(yè)，以前研究中小企業(yè)的時候，一般來說，一個企業(yè)都是一種制造模式，另外在制造策略上往往一種模式為主。
創(chuàng)新敏捷的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，可以查詢采購計劃，定單的協(xié)作，可以查庫存，可以對帳。和大客戶協(xié)作，和消費者協(xié)作。不同層次協(xié)作有差異。
業(yè)務(wù)聯(lián)動平臺，信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)作、高效溝通。
無邊界創(chuàng)新平臺，包含兩部分：
動態(tài)建模，根據(jù)實踐積累總結(jié)下來的，放在我們的智庫里，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，總結(jié)了不同業(yè)務(wù)模式。根據(jù)BOS工具，使得構(gòu)建企業(yè)架構(gòu)，可以把業(yè)務(wù)模式進行互用，搭建新的業(yè)務(wù)模型，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式。
對標管理平臺，和標桿對比、和競爭對手對比，和自己對比。依靠智庫里的指標庫對比，歷史對標，進行趨勢分析，從而實現(xiàn)對標。
云計算平臺，支持3G應(yīng)用，這是一個技術(shù)架構(gòu)，實行了移動OA，BI。可以把一些數(shù)據(jù)推給企業(yè)的高層管理，通過手機可以了解企業(yè)的各個管理狀態(tài)，進行流程審批、信息查詢，通訊錄的查詢。 后面還會退出移動供應(yīng)鏈，將一些運營數(shù)據(jù)可以放在3G應(yīng)用上。云計算的架構(gòu)，可以使用現(xiàn)有的IT，可以降低成本，提高資產(chǎn)利用效率。
ESA全面專業(yè)的解決方案體系
我們作了一個創(chuàng)新，解決方案按照無邊界進行了劃分，垂直邊界有八大，水平有五大，另外兩個是發(fā)展邊界。更全面的水平應(yīng)用解決方案，更專業(yè)的行業(yè)管理解決方案，15大行業(yè)，33個細分行業(yè)，為客戶提供更專業(yè)的診斷分析和行業(yè)解決方案。金蝶ESA，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)，ESA、BOS、標準應(yīng)用、動態(tài)擴展平臺，客戶二次開發(fā)應(yīng)用。給我們的伙伴做深入的行業(yè)應(yīng)用來做的，一般的應(yīng)用可以通過擴展平臺進行配制解決。線上應(yīng)用，是優(yōu)化、規(guī)劃、運營、構(gòu)建，企業(yè)IT的四個主要階段。
規(guī)劃階段，在線對標管理、最佳實踐末、解決方案配置器，可以幫助做業(yè)務(wù)架構(gòu)。
構(gòu)建階段，需求管理系統(tǒng)、定制管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)（現(xiàn)場的定制系統(tǒng)）、實施管理系統(tǒng)、方案實施工具。
運營階段，和很多企業(yè)信息化負責(zé)人溝通的時候，有些CIO很困惑，大中型企業(yè)反映特別復(fù)雜。有應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、小型機，這些系統(tǒng)使得應(yīng)用系統(tǒng)特別復(fù)雜，關(guān)注三個內(nèi)容：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)合規(guī)檢查，性能健康診斷工具，運營環(huán)境診斷，開發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫都需要環(huán)境診斷，幫助CIO判斷環(huán)境的健康程度。
優(yōu)化階段：對標管理、在線應(yīng)用升級工具、補丁管理工具，通過這些工具，覆蓋企業(yè)IT的全生命周期，提供支持。
ESA無邊界信息流實踐
這是一家央企——港中旅，多元化的一個企業(yè)，他又非常強調(diào)總部的強使管控，目前已經(jīng)用了ESA把200個企業(yè)統(tǒng)一管理起來，實現(xiàn)總部縱向?qū)蛹壒芾磉吔?，實現(xiàn)總部集中的強管控。我們在垂直邊界的無邊界信息流的實踐，小撫養(yǎng)，把300家門店進行統(tǒng)一管理，依托ESA，構(gòu)建了供應(yīng)商的議價平臺，從而實現(xiàn)了企業(yè)和內(nèi)部的業(yè)務(wù)邊界，實現(xiàn)了垂直一體化的應(yīng)用管理模式。所有的業(yè)務(wù)策略和價格策略、采購價格、銷售價格都是統(tǒng)一管理起來的。九禾股份，主要和加盟店進行統(tǒng)一管理，加盟店也是客戶，和客戶進行了邊界協(xié)作。鑫苑置業(yè)，主頁也在北京，不是北京的企業(yè)，特點就是零庫存，地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)先者。創(chuàng)立十年來實現(xiàn)年均符合增長率86%的發(fā)展奇跡，通過金蝶ESA，規(guī)范制度的執(zhí)行和優(yōu)化流程管理。
ESA7相關(guān)數(shù)字：
基于ESA 10年發(fā)展基礎(chǔ)
數(shù)千家大中型客戶成功應(yīng)用
892名工程師歷時1年的努力
代碼行數(shù)達4310萬行
完整提供15類45個水平解決方案，15大行業(yè)33個細分行業(yè)
基于4大平臺（戰(zhàn)略決策平臺之業(yè)務(wù)協(xié)同平臺、業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺、企業(yè)云計算平臺），推出9大應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新，突破3大邊界，創(chuàng)造無邊界信息流
由于時間的原因，我就報告到這里，希望和大家一起共同架構(gòu)企業(yè)未來，進入無邊界信息流世界！
(責(zé)任編輯：董建偉)
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