2009-11-12 17:04:01 來源:CIO時代論壇
集團型企業(yè)往往表現(xiàn)為多公司、多法人,多事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu),集團的分支機構(gòu),又往往分布在全國甚至全球不同的地方,而制造型企業(yè)從成本(人力、運輸、供應鏈等)角度考慮,往往會隨著自身與外部經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,主動地將企業(yè)遷移到更靠近原材料產(chǎn)地或者成本更為低廉的地方,所以,集團型企業(yè),特別是集團化的生產(chǎn)型企業(yè),往往工廠分布在全國或全球各地,如果是自有品牌的集團化企業(yè),營銷網(wǎng)點更是遍布各個角落。另外,除了實體分支機構(gòu)外,出于精細管理的要求,集團化企業(yè)往往采用利潤中心、成本中心等管理模式,進一步增加了組織的復雜多樣性,所以,集團型企業(yè)的信息化與單一工廠的信息化建設,是有不同要求的,具體體現(xiàn)如下。
一、信息集中管理的要求
集團型企業(yè)一般會有一個集團總部,負責管理各地的分子公司與工廠,所以,對于信息化的要求,最貼合的集團型企業(yè)的方式就是所有的數(shù)據(jù)最好都能集中在總部管理,在統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺管理,在總部就能夠隨時了解各地分子公司的最新數(shù)據(jù)信息,以方便集團型企業(yè)的管理要求。而如果不能實現(xiàn)集中式的管理,數(shù)據(jù)分散在各個地方,就無法將數(shù)據(jù)及時且準確地匯總至總部,顯然會很大程度上影響集團型企業(yè)的管理決策。
二、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易的處理能力
集團型企業(yè)內(nèi)部分支機構(gòu)之間往往會有比較復雜的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易,集團化架構(gòu)的ERP系統(tǒng)應該可以實現(xiàn)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易的統(tǒng)一處理,減輕內(nèi)部公司間頻繁對帳、大量單據(jù)帶來的繁重勞動且能自動形成準確的利潤拆分。另外也應該支持集團多公司的統(tǒng)購統(tǒng)銷,資金統(tǒng)一管理等需求,從而降低集團營運成本與營運風險。
三、滿足快速發(fā)展的要求:
集團型企業(yè)總是由單個公司通過業(yè)務的拓展及公司兼并等方式發(fā)展而來的,所以發(fā)展中的大型企業(yè)的信息化系統(tǒng)要能夠匹配企業(yè)的長期發(fā)展,這樣企業(yè)的信息化系統(tǒng)首先要有穩(wěn)定的大型平臺架構(gòu),同時要有一定的彈性與延展性,所以需要有開放開發(fā)工具與源代碼的系統(tǒng)平臺,同時還要能夠獲得信息系統(tǒng)的核心技術(shù),掌握自行修改和開發(fā)的能力,才能真正做到隨需而變,這樣的信息平臺才能長久支持企業(yè)發(fā)展。
的確,一般大型企業(yè)處于快速發(fā)展階段,內(nèi)部管理也比較復雜,有可能今年不知道明年,甚至是上半年都不知下半年組織結(jié)構(gòu)會做怎樣的調(diào)整,信息化是服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的,如果一套信息化系統(tǒng),不能滿足發(fā)展中的企業(yè)這種快速的變化,反而制約企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,顯然這套系統(tǒng)是無法適用于該企業(yè)的。所以,對于快速發(fā)展中的企業(yè),要求信息化系統(tǒng)一定要有開放而又穩(wěn)定的大型平臺架構(gòu),才能隨著企業(yè)的發(fā)展變化而快速調(diào)整與適應。
四、遠程訪問的速度要求:
集團型的企業(yè),要想實現(xiàn)集中式的管理,顯然所有的信息化系統(tǒng),都必須集中放在總部,然后讓各地的分支公司通過遠程聯(lián)線到總部來應用系統(tǒng),單工廠的企業(yè),由于使用單位基本是在企業(yè)的局域網(wǎng)內(nèi),所以就沒有訪問速度的問題,而集團型企業(yè)的使用單位,大部是由互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)線應用,所以首先要保證聯(lián)線的的訪問速度要能足夠快,因為如果聯(lián)線使用速度太慢,系統(tǒng)無法打開或是要花很長時間才能打開界面的話,那這種訪問基本是無法應用系統(tǒng)的。切合集團型企業(yè)與單工廠性質(zhì)的企業(yè)訪問速度的需要,當前的軟件結(jié)構(gòu)也發(fā)展出了兩種模式,一種是C/S結(jié)構(gòu)(客戶端/服務器架構(gòu),表現(xiàn)特征為需要在用戶電腦上安裝ERP軟件)、另一種是B/S結(jié)構(gòu)(瀏覽器/服務器架構(gòu),表現(xiàn)特征為不需要在用戶電腦上安裝ERP軟件,用戶只需打開網(wǎng)絡瀏覽器,如IE就可以使用ERP系統(tǒng)),C/S結(jié)構(gòu)的軟件,遠程訪問每個用戶大概要占100K左右的帶寬,如果遠程訪問的用戶數(shù)增多,訪問的速度就會變得很慢,而B/S架構(gòu)的軟件,遠程訪問每個用戶大概只占8K左右的帶寬,從而有效地提升了遠程訪問效率。
五、海量數(shù)據(jù)處理能力的要求:
由于集團型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是由多個單一工廠或是單一公司組成,所以其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比起單一工廠的企業(yè)要多的多,由于數(shù)據(jù)量大,特別是分工廠或是分公司很多的集團型企業(yè),其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更是以海量計算,所以,集團型企業(yè)的信息化系統(tǒng)比起單工廠來要具備處理更多數(shù)據(jù)量的能力才行。而處理海理數(shù)據(jù)速度的快慢,從計算機的角度來說,就是數(shù)據(jù)庫軟件的數(shù)據(jù)處理能力的問題。目前數(shù)據(jù)庫軟件有兩大類:一類是高端數(shù)據(jù)庫如ORACLE,另一類是中低端數(shù)據(jù)庫如MS SQL,高端數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理能力要高于中低端數(shù)據(jù)庫,所以,如果只是一般的單工廠型企業(yè),用中低端數(shù)據(jù)庫如MS SQL就可以滿足要求,而如果是集團型企業(yè),則高端數(shù)據(jù)庫如ORACLE才能滿足要求,否則隨著用戶數(shù)與資料的日積月累,系統(tǒng)運行速度會得越來越慢。
六、數(shù)據(jù)安全性的要求:
集團型企業(yè)由于規(guī)模龐大,數(shù)據(jù)采用集中式的管理,所以比起單工廠的安全管理來說有更高的要求,所以,在系統(tǒng)的安全性方面,集團型企業(yè)有更嚴格的要求。當前的計算機技術(shù)也有兩種不同的架構(gòu)來滿足不同的安全要求,一種采用微軟平臺體系,即軟件運行在操作系統(tǒng)WINDOWS上、另一種是采用UNIX或LINUX操作系統(tǒng)之上,由于WINDOWS操作系統(tǒng)非常普及,存在大量的病毒,所以系統(tǒng)的安全性無法保證。而UNIX或LINIX操作系統(tǒng)是專業(yè)級的操作系統(tǒng),受病毒侵害的概率相當小,在安全性方面遠高于WINDOWS平臺。
七、維護成本的要求:
集團型的企業(yè)由于各分子公司分散在全國各地,日常信息化的維護成本也是一個很大的負擔,如果采用C/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),由于C/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),需要安裝客戶端,所以如果一遇到系統(tǒng)升級,則每個客戶端都要更新或重新安裝。導致維護的成本相當高。而B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),由于用戶是透過瀏覽器運行,所以在系統(tǒng)升級時,只是在服務器端做一下升級,用戶端不需要任何的升級或重安裝,所以維護有成本相低廉。
八、數(shù)據(jù)完整性與統(tǒng)一性的要求:
集團性企業(yè)有很多子公司帳,有很多的帳務合并及統(tǒng)計分析需求,如果全集團資料沒有統(tǒng)一規(guī)劃,公司間帳務沒有統(tǒng)一規(guī)劃或者不在同一系統(tǒng)實現(xiàn),還有如果同一公司下的各部門資料不在同一系統(tǒng)實現(xiàn),則會為企業(yè)信息完整與及時共享,公司間帳務合并與拆分及報表統(tǒng)計分析帶來非常多的困惑與不便,從而影響企業(yè)營運效率與營運成本,所以要求信息化系統(tǒng)的功能要盡可能的完善,要盡可能把企業(yè)有數(shù)據(jù)處理的部分納入ERP管理。
九、企業(yè)全面信息化實現(xiàn)要求:
集團型企業(yè)要想全面提升管理,提升企業(yè)反應速度,從而增強企業(yè)競爭力,所以要求集團企業(yè)逐步實現(xiàn)全面信息化與全面數(shù)字化管理,而ERP只是企業(yè)全面信息化的核心,但不是全部,所以還要協(xié)同PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)),BI(商業(yè)智慧系統(tǒng)),OA(協(xié)同辦公流程系統(tǒng)),CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)),EC(電子商務系統(tǒng)) HR(人力資源系統(tǒng))等系統(tǒng)才能實現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理,所以要求ERP能有與以上系統(tǒng)的協(xié)同功能及成熟的集成接口功能,從而實現(xiàn)企業(yè)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)一體化,實現(xiàn)企業(yè)同一資料在一個入口輸入,在其他系統(tǒng)實時共享使用。
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