2010-04-22 11:10:00 來源：計算機世界報
——微軟大中華區(qū)COO專訪
“如果曾經(jīng)有人認為，微軟對企業(yè)級客戶市場沒有做好充分準備的話，那么我想說，對于服務企業(yè)級客戶，微軟已經(jīng)做好了準備，有大量的案例可以證明我們的實力。”微軟大中華區(qū)COO Michel Van der Bel履新之后，首次面對中國媒體闡釋其對中國企業(yè)級市場的理解。Michel認為，中國企業(yè)的IT基礎架構需要三方面改變。
第一，中國正日益成為全球化市場的一個重要的組成部分，這意味著中國企業(yè)有大量的機會參與全球競爭。但很多中國企業(yè)的IT基礎架構還不能適應這樣的轉變，因為它們是相互獨立、割裂的。中國企業(yè)的IT基礎架構必須走向協(xié)同。比如，阿里巴巴使用了微軟的統(tǒng)一通信平臺，使得全球1.7億員工可以協(xié)同一致地服務客戶，大大地提高了客戶服務質量和服務效率。
第二，云計算等新技術正在給中國企業(yè)的IT基礎架構帶來沖擊。一些中國企業(yè)采用的專有系統(tǒng)已經(jīng)達到了處理能力的極限; 另一方面，采用這些專有系統(tǒng)的應用之間沒有相互關聯(lián)。但是新技術，比如虛擬化、云計算將使企業(yè)的IT基礎架構走向開放，從而消除這些彼此割裂的系統(tǒng)給企業(yè)用戶帶來的苦惱。比如，中石化就使用了微軟的虛擬化技術，建設自己的私有云來支持其動態(tài)數(shù)據(jù)庫。
第三，中國企業(yè)需要提高其IT基礎架構的效率。現(xiàn)在對于很多企業(yè)來說，提高IT系統(tǒng)的效率就是提高生產(chǎn)力。因為在競爭愈發(fā)激烈的全球化環(huán)境下，企業(yè)希望員工可以更快、更高質量地完成工作，那么提高IT基礎架構的效率也就勢在必行。
那么，什么樣的企業(yè)對于IT基礎架構的轉變需求最迫切呢?Michel認為，不管是希望全球擴張的企業(yè)，還是主打本土市場的企業(yè); 不管是大企業(yè)，還是小企業(yè)，都可能符合相關的條件來進行IT基礎設施的轉型和提升。如果非要說這些企業(yè)的共性的話，應該有兩點: 一是強烈的緊迫感，二是長遠的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)有強烈的緊迫感，才會有提升IT效率的動力，IT基礎架構轉型的速度也就更快。而惟有具有長遠戰(zhàn)略眼光的企業(yè)，才會未雨綢繆，為適應未來業(yè)務發(fā)展部署更先進的IT基礎架構。
Michel表示，在過去的10年間，微軟為眾多的企業(yè)級客戶提供了很多關鍵性應用和解決方案，這為微軟贏得了信譽和聲望。“我們的平臺是可拓展的、可靠的、可管理的，也是安全的，這些優(yōu)勢也是經(jīng)過世界各地的應用案例充分檢驗和例證的。”Michel說，“不僅如此，微軟的商業(yè)模式也隨著技術的發(fā)展變化而變化，比如將用戶預付費的模式變?yōu)榘捶帐召M模式。”
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