全國(guó)取消物業(yè)回歸社區(qū)服務(wù)管理,這事有難度,而且不一定利大于弊
全國(guó)取消物業(yè)回歸社區(qū)服務(wù)管理,這事有難度,而且不一定利大于弊
2019-01-30 17:09:17 來(lái)源:百家號(hào)
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摘要:全國(guó)取消物業(yè),回歸社區(qū)服務(wù)管理,這事有難度,而且不一定利大于弊。
關(guān)鍵詞:
服務(wù)管理
全國(guó)取消物業(yè),回歸社區(qū)服務(wù)管理,這事有難度,而且不一定利大于弊。
要說(shuō)有難度,難度是非常大。
先說(shuō)難度,現(xiàn)在物業(yè)管理已經(jīng)成為人們的習(xí)慣,習(xí)慣是最難更改的。這是第一個(gè)難度。
其次是,大量的物業(yè)公司,提供了海量的就業(yè)崗位。截至2014年底,物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員約為711.2萬(wàn)人。經(jīng)過(guò)這4年時(shí)間的發(fā)展,估計(jì)從事的人員應(yīng)當(dāng)是千萬(wàn)級(jí)別。這么多的從業(yè)人員,也就是不小的就業(yè)數(shù)量,哪能說(shuō)消。
第三,物業(yè)管理行業(yè),已經(jīng)形成一個(gè)巨大的行業(yè)群體,其中有國(guó)企,有地產(chǎn)商,有外資,也有專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。這一個(gè)行業(yè)伴隨著住宅全面商品化的20年,得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,物業(yè)管理水平也在不斷提升,雖然仍有不足,但是行業(yè)服務(wù)能總體是在提升的。
最后談點(diǎn)個(gè)人看法。
其一,每個(gè)小區(qū)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)能夠逐步提升,離不開物業(yè)公司付出的努力。比如家里水電問(wèn)題,比如防火防盜,比如出入管理,比如小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理,一個(gè)小區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),沒(méi)有服務(wù)機(jī)構(gòu)就沒(méi)有生活的保障。
一些城市,還有一些老小區(qū)是社區(qū)服務(wù)管理,其實(shí)服務(wù)質(zhì)量大多是低于有物業(yè)公司的小區(qū),這也是個(gè)事實(shí)?,F(xiàn)在買房子不但看房?jī)r(jià)看地段看配套,也會(huì)看看物業(yè)品牌,質(zhì)量差的物業(yè)公司,最終是沒(méi)有什么發(fā)展空間的。
其二,所謂的物業(yè),就是小區(qū)所有業(yè)主的共同管家,它的職責(zé)就是服務(wù)業(yè)主,沒(méi)有好的服務(wù),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)更換物業(yè)公司。所以現(xiàn)在的問(wèn)題不在于取消物業(yè),而是讓業(yè)主委員會(huì)成為小區(qū)的實(shí)際“董事會(huì)”,而物業(yè)也就是在“董事會(huì)”指導(dǎo)下的職業(yè)經(jīng)理人,如果違背了職業(yè)道德,那么隨時(shí)可以解聘。這才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
不能讓物業(yè)成為業(yè)主的“太上皇”,這是違背了基本的財(cái)產(chǎn)與公民權(quán)的一種行徑。
就像你單位領(lǐng)導(dǎo)把小老婆安排到你家里當(dāng)保姆,每天吃幾餐,每餐吃什么,幾點(diǎn)前必須回來(lái),每月生活費(fèi)開支及保姆工資多少,主人必須聽保姆的。因?yàn)楸D肥莵?lái)管理這個(gè)家的。房主必須要讓保姆順心,否則一家沒(méi)好日子過(guò),于是保姆成了主人,有事無(wú)恐,房主成了樸人,擔(dān)心吊膽。就是這樣!
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