市人社局積極推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化做好人事代理和檔案管理服務(wù)
市人社局積極推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化做好人事代理和檔案管理服務(wù)
2022-02-15 11:31:29 來源：呼倫貝爾市人民政府
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2022-02-15 11:31:29 來源：呼倫貝爾市人民政府
摘要：市人才服務(wù)和人事考試中心按照國家《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和自治區(qū)、呼倫貝爾市人社局統(tǒng)一要求和部署，堅(jiān)持“民生為本，人才優(yōu)先”服務(wù)理念，積極推進(jìn)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作
關(guān)鍵詞：
管理
服務(wù)
市人才服務(wù)和人事考試中心按照國家《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和自治區(qū)、呼倫貝爾市人社局統(tǒng)一要求和部署，堅(jiān)持“民生為本，人才優(yōu)先”服務(wù)理念，積極推進(jìn)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作，著力簡化優(yōu)化便民服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)人才公共服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦、遠(yuǎn)程經(jīng)辦、數(shù)字經(jīng)辦、一次經(jīng)辦目標(biāo)，盡量讓數(shù)字多跑路、群眾少跑腿。
加強(qiáng)窗口管理，規(guī)范服務(wù)行為，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。窗口工作人員佩戴胸卡，亮明身份和承諾。主動(dòng)解決辦事人員咨詢的業(yè)務(wù)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，共同參與業(yè)務(wù)解答。經(jīng)辦窗口一次性告知辦理業(yè)務(wù)需要的手續(xù)資料和時(shí)限。組織科室編制業(yè)務(wù)指南，公開辦理事項(xiàng)的程序、依據(jù)、時(shí)限、結(jié)果，目前相關(guān)材料已在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上傳發(fā)布。對(duì)照國家和自治區(qū)明確取消的證明材料，逐一檢查，確保不向群眾索要“奇葩證明”，循環(huán)證明。
充分利用自治區(qū)檔案管理系統(tǒng)，提升檔案服務(wù)和管理水平，更好地為用人單位和流動(dòng)人員服務(wù)。不斷提高檔案管理數(shù)字化工作，持續(xù)完善流動(dòng)人員人事檔案信息化建設(shè)，探索與轄區(qū)內(nèi)各旗市區(qū)人力資源公共業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人員人事檔案信息化網(wǎng)絡(luò)共享。
拓展咨詢服務(wù)渠道，加大公共服務(wù)宣傳力度。在呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)、呼倫貝爾人才網(wǎng)發(fā)布流動(dòng)人員人事檔案業(yè)務(wù)辦理簡介和各旗市區(qū)流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄，在呼倫貝爾市人民政府網(wǎng)、呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)、呼倫貝爾12333(微信公眾號(hào))發(fā)布開通跨省流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，方便辦事人員查詢和了解。針對(duì)畢業(yè)生檔案相關(guān)業(yè)務(wù)，在呼倫貝爾廣播電視臺(tái)新媒體中心作專題采訪，進(jìn)一步擴(kuò)大檔案業(yè)務(wù)知曉面。
推行“承諾告知制”，簡化資格考試報(bào)名審核程序。進(jìn)一步解決資格考試報(bào)名證明材料過多、排隊(duì)時(shí)間過長等問題，逐步實(shí)現(xiàn)資格考試報(bào)名流程更簡、監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)的承諾標(biāo)準(zhǔn)。
著力服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員，簡化辦事程序，學(xué)習(xí)驗(yàn)證一次辦結(jié)。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)驗(yàn)證環(huán)節(jié)進(jìn)行簡化，將原來的驗(yàn)證程序合二為一，學(xué)員學(xué)習(xí)完成后只需要到中心窗口一次即可完成驗(yàn)證工作，極大地方便了廣大學(xué)員。
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責(zé)編：zhangwenwen
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