供應(yīng)鏈管理軟件如何幫助中國企業(yè)?
供應(yīng)鏈管理軟件如何幫助中國企業(yè)?
2017-11-27 10:29:37 來源:億歐網(wǎng)
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2017-11-27 10:29:37 來源:億歐網(wǎng)
摘要:供應(yīng)鏈計劃人員會運(yùn)用該工具中的數(shù)據(jù)分析模型來分析為什么這個促銷會導(dǎo)致缺貨,之前所做的促銷準(zhǔn)備為什么不足,以及類似促銷未來所帶來的增幅到底是多少等等。
關(guān)鍵詞:
供應(yīng)鏈管理

中國企業(yè)供應(yīng)鏈繼續(xù)變得越來越復(fù)雜,這不僅是由于產(chǎn)品復(fù)雜度和幅員遼闊的中國市場,而且由于更短的產(chǎn)品生命周期和日趨增加的市場競爭。而與此同時,供應(yīng)鏈決策者的規(guī)劃過程變得更加復(fù)雜和短促。
隨著信息技術(shù)的改進(jìn),如各種運(yùn)營數(shù)據(jù)的可用性和計算能力的提升,對于供應(yīng)鏈計劃和決策支持的軟件也在應(yīng)運(yùn)而生,并在供應(yīng)鏈管理的工作中逐步發(fā)揮的重要作用。
外資企業(yè)諸如聯(lián)合利華、高露潔、強(qiáng)生、妮維雅、漢高、達(dá)能等國際知名牌在中國的運(yùn)營于2000后均開始使用此類的軟件,而中國企業(yè)國內(nèi)知名品牌農(nóng)夫山泉、華為、中興、蒙牛、聯(lián)想、青島啤酒、維他奶、李錦記、無限極等也在先后開始使用該類軟件;其他中國企業(yè)如京東自營、阿里、餓了么、特步電商等紛紛走上了自主設(shè)計和開發(fā)的道路,并且取得了巨大效益。
大量中國的中等規(guī)模甚至中小規(guī)模的企業(yè)目前無論是規(guī)模、數(shù)據(jù)量、信息化程度均達(dá)到了一定的高度,對于這類軟件也有了迫切的需求愿望。
例如某個中等規(guī)模的中國時尚快速消費(fèi)品的品牌商,發(fā)現(xiàn)自己通過各種方式如銷售渠道、市場分析、網(wǎng)絡(luò)抓取、經(jīng)銷商和終端客戶訪談等方式,掌握了大量的客戶需求信息,然而受制于分析技術(shù)、工具和體系,這些寶貴的但又貌似紛繁復(fù)雜的信息沒有被真正的挖掘和利用,最終也沒有被用于制定后端的供應(yīng)計劃和庫存制定策略。
后端的生產(chǎn)、采購、物流等職能根本就不了解這些信息,而是盲目的根據(jù)自己的經(jīng)驗、假設(shè)、推測想當(dāng)然的制定庫存和生產(chǎn)決策,造成的結(jié)果是客戶需求的產(chǎn)品往往缺貨,而客戶不需要的產(chǎn)品則又堆積如山。
該企業(yè)通過使用供應(yīng)鏈計劃和決策類的軟件,更加全面和精細(xì)的搜集并且分析預(yù)測客戶需求數(shù)據(jù),更加準(zhǔn)確的把握客戶真實的需求,這些信息又和后端的供應(yīng)鏈實施了即時的共享,供應(yīng)鏈從而根據(jù)系統(tǒng)建議的庫存水平、補(bǔ)貨水平進(jìn)行有針對性的生產(chǎn)和快速補(bǔ)貨,最終在客戶滿意度提升的基礎(chǔ)之上,庫存水平反而降低了近一半。
這是因為管理者可以根據(jù)市場、渠道、客戶的真實需求信息而不是自己的經(jīng)驗和主觀臆測進(jìn)行判斷和決策。這樣的案例所產(chǎn)生的巨大影響則強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)作為供應(yīng)鏈績效驅(qū)動因素的重要性。
而在另一個案例中,一家快速消費(fèi)品公司的年銷售額的近60%是來自于起新產(chǎn)品,推陳出新是其市場核心競爭力之一。
在考慮推出新產(chǎn)品時,這家公司必須知道新產(chǎn)品的市場和客戶的接受程度以及后續(xù)的銷售情況,這些就需要專業(yè)的供應(yīng)鏈計劃和決策軟件來通過類比推測、渠道鋪貨情況、歷史數(shù)據(jù)、特征值分析、貼標(biāo)簽分類等等方式對其銷售進(jìn)行預(yù)測,同時對現(xiàn)有訂單和現(xiàn)有產(chǎn)品逐漸退出市場產(chǎn)生什么影響給出綜合評估。
這些評估會和財務(wù)信息進(jìn)行整合,直接影響到新產(chǎn)品的定價和損益分析,這些都會最終影響到該新產(chǎn)品的是否上市、如何上市、銷售政策如何調(diào)整、庫存水平設(shè)定等的具體的策略制定和執(zhí)行。
可想而知,假如沒有一個整合式供應(yīng)鏈計劃和決策系統(tǒng),如何有機(jī)的鏈接和協(xié)同企業(yè)中的各個職能,如何比較不同情形的供應(yīng)鏈績效或者實時記錄供應(yīng)鏈的表現(xiàn),如何能夠搜集、分析和共享產(chǎn)品、客戶、需求、庫存、財務(wù)、生產(chǎn)等信息并最終形成決策將成為一句空談。
此類軟件產(chǎn)品所包含的具體功能如下:需求計劃;商品管理;協(xié)同補(bǔ)貨計劃/調(diào)撥;S&OP/IBP協(xié)同計劃;庫存管理;主生產(chǎn)計劃;采購計劃;物流計劃;經(jīng)營計劃;決策模擬仿真;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和優(yōu)化。
以上功能可以搜集到每一個產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付到客戶所涉及的各種信息,包括客戶需求、訂單信息、物料狀態(tài)、生產(chǎn)進(jìn)程等,并且向所有的參與方分享全部的可見信息。而僅僅看到這些信息是不夠的,還要對信息背后的含義進(jìn)行分析并做出相應(yīng)的調(diào)整。
例如一次區(qū)域性的大促銷活動的舉行導(dǎo)致庫存緊缺,缺貨信息要迅速傳遞到供應(yīng)鏈計劃職能,通過供應(yīng)鏈計劃和決策軟件他們會首先檢查其他區(qū)域是否有庫存以及庫存是否能被調(diào)撥將成為當(dāng)務(wù)之急,與此同時,生產(chǎn)和采購職能也會通過計劃工具接到缺貨的信息而進(jìn)行迅速的供應(yīng)。
而深層次的原因分析也在同時進(jìn)行,供應(yīng)鏈計劃人員會運(yùn)用該工具中的數(shù)據(jù)分析模型來分析為什么這個促銷會導(dǎo)致缺貨,之前所做的促銷準(zhǔn)備為什么不足,以及類似促銷未來所帶來的增幅到底是多少等等,這些都要成為供應(yīng)鏈計劃職能數(shù)據(jù)分析的核心。這些問題的解決為將來避免類似的問題打下堅實的基礎(chǔ)。
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