BPM與OA區(qū)別
BPM與OA區(qū)別
2018-02-08 13:13:37 來源：互聯(lián)網(wǎng)
搶沙發(fā)
2018-02-08 13:13:37 來源：互聯(lián)網(wǎng)
摘要：BPM一般都會以端到端的方式銜接企業(yè)運營過程的上下游，并且都會深度集成其它應(yīng)用系統(tǒng)。OA基本都應(yīng)用于行政類流程，BPM多用于業(yè)務(wù)流程，而且只有業(yè)務(wù)流程才能更好的承接企業(yè)戰(zhàn)略，對企業(yè)價值更大。
關(guān)鍵詞：
BPM
OA
核心差異：
OA解決的是流程有無問題
BPM解決的是流程更好更優(yōu)的問題
主要差異如下：
1.BPM有更好的廣度跟深度
這里的廣度是指應(yīng)用場景的廣度。
BPM一般都會以端到端的方式銜接企業(yè)運營過程的上下游，并且都會深度集成其它應(yīng)用系統(tǒng)。OA基本都應(yīng)用于行政類流程，BPM多用于業(yè)務(wù)流程，而且只有業(yè)務(wù)流程才能更好的承接企業(yè)戰(zhàn)略，對企業(yè)價值更大。
2.BPM更善于實現(xiàn)復(fù)雜流程
這里的復(fù)雜有兩方面：
a)一方面是流程管控要求的復(fù)雜
管理維度多、管控點細(xì)、授權(quán)體系繁、數(shù)據(jù)集成廣這些都造成流程管理的復(fù)雜。
OA就是因為無法滿足這些復(fù)雜，所以才會有意把一個復(fù)雜流程拆分成多個簡單流程來實現(xiàn)，這樣反而大大造成了開發(fā)、變更、運維的成本，而BPM則不需要，這樣常常會出現(xiàn)最終BPM系統(tǒng)用一個流程就替換了原OA中數(shù)十支同業(yè)務(wù)類型流程的情形。
b)另一方面是流程審批場景的復(fù)雜
審批過程中的各種，諸如串簽、并簽、加簽、抄送、打回、合流等審批行為的多樣化，
加上這些審批行為之間組合嵌套，大大增加了復(fù)雜度，例如：絕大多數(shù)生產(chǎn)類流程中會有的嵌套式并行總分總場景。再加上管理柔性上需要的一些場景，比如自由流，分級打回處理策略，任務(wù)合并、召回等。很明顯，BPM應(yīng)對這些復(fù)雜的需求更得心應(yīng)手。
3.BPM更善于梳理優(yōu)化流程
BPM系統(tǒng)落地時對每支流程的梳理都是像素級的。
BPM會針對流程目的、流程價值、流程管理顆粒度及合理性、流程完整性及關(guān)聯(lián)性、流程邊界科學(xué)性、流程績效顆粒度及合理性、流程電子化的性價比、流程固化后的推廣難度使用體驗審批體驗等方面進行充分細(xì)致的考量。
絕大多數(shù)OA系統(tǒng)導(dǎo)入的項目，流程梳理方面做的是不夠的。
BPM通過細(xì)致的梳理，可以讓企業(yè)更加直觀直接的面對管理問題。而且這些梳理結(jié)果的沉淀可以幫助企業(yè)提升流程管理體系，讓企業(yè)各類數(shù)據(jù)更加一致、完整、科學(xué)合理，最終的量體裁衣的系統(tǒng)才會貼心、高效、好用。
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