ERP顧問如何通過外包方法解決企業(yè)問題
ERP顧問如何通過外包方法解決企業(yè)問題
2018-12-28 09:36:49 來源：e-works
搶沙發(fā)
2018-12-28 09:36:49 來源：e-works
摘要：作為一個(gè)明智的企業(yè)管理者，你所需要做的不是從0到1的自己組建團(tuán)隊(duì)，而是選擇一個(gè)稱心如意的乙方，把你的信息化建設(shè)交由對方來打理。
關(guān)鍵詞：
ERP
顧問
市場上ERP顧問還屬于一種稀缺資源，并不是想招聘就能招聘到的，通常一個(gè)顧問的招聘長達(dá)2~3個(gè)月甚至半年之久，但招到的人也不一定完全能解決企業(yè)面臨的一些問題。系統(tǒng)本身也是一個(gè)復(fù)雜無比的大型“機(jī)器”，內(nèi)部包含著眾多模塊，需要掌握從技術(shù)、業(yè)務(wù)、前端、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有知識。通常所招聘員工也不能夠確保對這個(gè)系統(tǒng)有足夠的了解。市場上能夠掌握這些技能的人員也是屈指可數(shù)，并且所需要的工資也是非常的高。那么從企業(yè)的角度來說，到底應(yīng)該怎么樣解決這樣的問題呢？有些企業(yè)不惜重金從外部挖回一兩個(gè)專家顧問，并且對這些顧問給他們開放招聘權(quán)限，讓他們從外部去招聘對應(yīng)的實(shí)習(xí)人員并加以培養(yǎng)，可好事不長久，這些顧問學(xué)會和培養(yǎng)之后刷到了項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之后馬上又跳到一個(gè)企業(yè)，自己企業(yè)的問題仍然得不到解決，系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)候之后就變成了所謂的不上ERP等死上ERP找死的一種狀態(tài)。市場上還有另外一批企業(yè)，他們非常的聰明，采用外包的方法來解決這些問題。
首先，分工與貿(mào)易能使每一個(gè)雙方過得更好，因?yàn)樵S多乙方企業(yè)在提供ERP服務(wù)的時(shí)候他們有著非常大的資源池，每一個(gè)人只需要掌握各個(gè)板塊兒里面一到兩項(xiàng)的專業(yè)技能即可，而這些顧問組織組成一個(gè)強(qiáng)大的知識庫，有從初級顧問到中級顧問再到高級顧問到專家顧問的金字塔組合。員工也是有成長和晉升通道，并不像在甲方那樣，一旦在維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)，就很難跨專業(yè)到其他部門去支持或者是深入到其他領(lǐng)域去發(fā)展。在乙方，一個(gè)人所掌握的技能并不是那么全面，所以他們所需要的工資成本相對來說就比一個(gè)專家顧問所需要的低，但因?yàn)榇蠹沂且粋€(gè)群體在提供服務(wù)他們所服務(wù)的質(zhì)量或者服務(wù)的內(nèi)容并不比一個(gè)專家顧問所提供的支持更少。同樣的人力成本下所獲取的服務(wù)內(nèi)容更加豐富，服務(wù)質(zhì)量更高。
第二，從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度來講，我們也可以理解為什么外包顧問會更加的效率高。企業(yè)自己培養(yǎng)人員的時(shí)候通常需要儲備至少一個(gè)功能顧問、一個(gè)技術(shù)顧問，但這兩個(gè)顧問的工作量并不飽和?；蛘邽榱送瓿赡骋粋€(gè)階段性的項(xiàng)目需要儲備更多的功能和技術(shù)顧問，但在項(xiàng)目的間歇期這些顧問就會處于空檔期。乙方來說他們同時(shí)服務(wù)幾十甚至上百家客戶，而這些客戶里面的項(xiàng)目存在著一些周期不同、項(xiàng)目階段不同，所以存在著一種平衡，有錯(cuò)峰的效果，那么乙方可以用最小的資源為更多客戶提供服務(wù)，顧問可以同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目上的事情。
第三，從競爭與均衡的角度可以來解釋為什么乙方會面臨著一個(gè)以成本最低的方式來提供服務(wù)，眾所周知，整個(gè)ERP乙方市場存在著眾多的競爭對手，他們彼此間為了拿到項(xiàng)目可能會以更低的服務(wù)價(jià)格更高的服務(wù)質(zhì)量來獲取客戶的青睞，那么這種情況下想獲得超額利潤已經(jīng)是不可能，部分的服務(wù)客戶甚至是在賠本賺吆喝的情況，那么這種情況下給甲方帶來的收益就會更大于自己去培養(yǎng)人才，并且其自建團(tuán)隊(duì)。尤其當(dāng)一個(gè)明智的企業(yè)選擇在ERP需求的低谷期進(jìn)行采購的時(shí)候通常能夠以最低的價(jià)格獲得最優(yōu)質(zhì)的顧問提供相應(yīng)的服務(wù)。比如在每年的春節(jié)期間或者是每年剛開年的時(shí)候一般是這項(xiàng)目啟動的低谷期，這個(gè)時(shí)候一般乙方有比較充裕的顧問，并且為了完成來年的業(yè)績壓力會有很大競爭，如果企業(yè)能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開啟自己的ERP外包采購，那么對企業(yè)來說就能夠在眾多的實(shí)施商中選擇一個(gè)非常合適本企業(yè)的實(shí)施商來提供對應(yīng)的服務(wù)。
作為一個(gè)明智的企業(yè)管理者，你所需要做的不是從0到1的自己組建團(tuán)隊(duì)，而是選擇一個(gè)稱心如意的乙方，把你的信息化建設(shè)交由對方來打理。
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