在新零售已經(jīng)初步取得成績后，新零售后的下一浪潮是什么？馬云在2018年云棲大會上提到“新制造”是當下最重要的變革。“新零售是線上線下融合，新制造是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合”是馬云對這兩場變革的總結(jié)。“新制造很快會對全中國乃至全世界的制造業(yè)帶來席卷性的威脅和席卷性的機會，所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦將遠遠超出想象，我們必須要有充分的思想準備，并且做好各方面的準備。”
馬云提到尤其當下的貿(mào)易戰(zhàn)背景下，傳統(tǒng)制造業(yè)更加面臨內(nèi)外交困的境遇，在呼嘯而來的DT時代，IoT、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)革命融合的制造業(yè)，將以制造業(yè)+服務(wù)業(yè)結(jié)合的新模式，推動“新制造”席卷中國甚至世界。
在馬云看來，未來10年-15年傳統(tǒng)制造業(yè)會非常痛苦，挑戰(zhàn)越來越大。新制造將帶來越來越新的變革和機遇。馬云說，技術(shù)變革50年，未來的30年應(yīng)用變革將深入到方方面面。在技術(shù)變革的大趨勢下，依靠傳統(tǒng)的資源消耗型企業(yè)必定越來越難。不擁抱新制造的企業(yè)，就如同盲人開車，你都不知道誰是你的客戶，客戶到底需要什么。
“以前制造業(yè)靠電，未來的制造業(yè)靠數(shù)據(jù)。”馬云描述未來的新制造：大數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料、云計算作為生產(chǎn)資料、物聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)制造業(yè)。這種變化帶來的改變就是，制造業(yè)不再是純粹的生產(chǎn)企業(yè)，而是消費導(dǎo)向的企業(yè)。“以前一家企業(yè)以一段時間內(nèi)生產(chǎn)5千件衣服代表生產(chǎn)能力厲害，但是新制造的衡量標準是以一段時間內(nèi)生產(chǎn)2千件不同的衣服為考核目標。”
這種按需定制、智能化、個性化的生產(chǎn)模式，將對傳統(tǒng)制造業(yè)帶來顛覆性變革。馬云認為以前是制造者主導(dǎo)，未來是消費者主導(dǎo)。制造者主導(dǎo)的時候，是大企業(yè)得益，消費者主導(dǎo)的時候，是有技術(shù)有創(chuàng)新的中小企業(yè)獲益。“新制造不是大企業(yè)的獨家專利，要成為小企業(yè)的制勝法寶。”
目前中國90%以上的機器設(shè)備都沒有相互連接，只是一個個孤立的載體。阿里希望把制造業(yè)所有的機器設(shè)備、所有生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)全部打通、智能化，徹底變革經(jīng)濟發(fā)展方式。這種變革在當下貿(mào)易戰(zhàn)背景下尤其具有意義。
馬云提到當新制造取代舊制造時，貿(mào)易戰(zhàn)將不復(fù)存在。因為不僅流水線是工業(yè)時代產(chǎn)物，貿(mào)易戰(zhàn)也是工業(yè)時代產(chǎn)物。通過貿(mào)易戰(zhàn)留住就業(yè)的想法是可笑的，因為未來制造業(yè)都不是創(chuàng)造就業(yè)的主陣地。“未來，制造業(yè)是made in internet，當制造沒有國界，貿(mào)易變成人人參與的時候，規(guī)則都要重塑，貿(mào)易戰(zhàn)如何開打？”
“新制造的班車已經(jīng)開始啟動，不加速自己企業(yè)，不去擁抱未來的變化，不改革自己，我相信未來10-15年，大家都會哭天喊地。”在2年前提出5新戰(zhàn)略后，馬云再一次系統(tǒng)闡述“新制造”，并提出以上行業(yè)勸勉。
馬云也在會場回憶道，云棲大會第一次舉辦時只有三四百工程師，而今天的云棲大會人流數(shù)達到了12萬人次。但云棲大會依然不是商品展示和售賣的集會，而是展示新技術(shù)、交流新的思想盛會。 阿里相信“因為相信而看見”，今天阿里相信“新制造”將成為當下最重要的科技潮流，將為當下的傳統(tǒng)商業(yè)注入新的活力。
以下是馬云現(xiàn)場演講速記：
大家好，時間關(guān)系，我其實有很多東西想講，但是被數(shù)學(xué)家們一搞，我就心里發(fā)虛，不一定講得下去。
很榮幸昨天晚上跟這些數(shù)學(xué)家進行了一番交流，之后我糾結(jié)了很久，不知道該講什么，雖然這兩個小時中聽懂得不多，但是我無比感動，我特后悔那個時候沒有進入那個世界，當然也感覺很幸運沒有進入那個世界，因為我進去了以后，可能被趕了出來。
就像剛才那些公式，我除了1+1=2、勾股定理以外，其它都沒聽懂。從來不知道還有這樣的公式，但是我感覺無比的美好，沒有數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，科學(xué)就可能沒有基礎(chǔ)，沒有科學(xué)就沒有這些應(yīng)用，就沒有這些技術(shù)。我覺得應(yīng)該特別感謝那些默默無聞，在背后為人類社會做出巨大貢獻的這些真正的英雄。
阿里很榮幸能夠發(fā)展到今天，能夠為這些基礎(chǔ)科學(xué)做一點事情，昨天也探討到了數(shù)學(xué)有什么用，我認為因為“無用之用”，才是最大的價值。我們這個世界適應(yīng)了任何事情希望都要有價值，都要能夠馬上采取效應(yīng)，但是沒有人類背后巨大的付出，就不可能有今天美好的未來，所有人都想到馬上收獲，就不可能有未來。
一：從新零售到新制造
云棲大會不知不覺辦了第九屆，今年是第十年，但是第九屆。由于場地限制，據(jù)說今天有6萬人來，這個已經(jīng)到了最大的極限，也是九年來參加的人數(shù)最多。所有來的人，到這里來都是因為相信而來。
第一次我記得我們開會的時候，只來了三四百個工程師，大家在一個酒店里面，也沒有什么東西可看，也沒有什么東西可展覽，大家只是一個交流。到今天為止，我們看到了全國乃至世界上優(yōu)秀的高科技、黑科技在這兒云集，這兒和以往其它的科學(xué)的這種論壇和展覽會不一樣。我發(fā)現(xiàn)我們很多人到這兒來，不是來賣東西，不是來賣軟件，不是來賣產(chǎn)品，而是展示自己的思想，交流和分享自己的思想。
今天我們到這兒來的人，都是因為“相信”而相信，我們因為“相信”而看見，所以特別看見，這也是我們每年都來，希望一年、一年的不斷搞下去，我們在這兒聽見很多新的觀點、新的思想。
前年我提出了未來人類社會，特別是中國經(jīng)濟將進入到新零售、新制造、新技術(shù)、新金融、新能源，大家可能當時并不以為然，甚至有人說要說這樣的“新”，晚上可以編出兩百多個，也就是前面加了一個“新”，也有很多人跟我講，你這個“新”的字用得不對，我知道不對。他們編了很多什么樣的零售，我個人覺得我們實在找不到對的詞，所以姑且稱之為“新”而已。
新零售實際上在重新定義零售，今天我想跟大家主要是講講“新制造”，因為“新制造”很快對全中國乃至全世界的制造業(yè)帶來席卷性的威脅和席卷性的機會。我前天在上海也講了，未來的十到十五年，所有的制造行業(yè)所面臨的痛苦遠遠超過今天大家的想象，我們必須要有充分的思想準備，并且做好各方面的準備。
二：制造業(yè)不會消失 落戶的制造業(yè)一定會消失
有人說實體制造業(yè)正在消失，我認為制造業(yè)不會消失，只有落后的制造業(yè)才會消失。技術(shù)革命將會有五十年，未來的三十年將會是應(yīng)用變革深入到方方面面，不僅是技術(shù)變革，更是思想意識的變革。IT主要是為了控制未來，而DT是要創(chuàng)造未來，IT把人變成了機器，而DT要把機器變成人一樣。
IT時代誕生了制造業(yè)，而DT時代要誕生創(chuàng)造，IT時代基本上依賴于知識，而DT時代要發(fā)揮人類的智慧，IT時代是以我為主，而DT時代是以利他為主。DT時代是平臺思想，大家說什么是平臺思想，平臺不是規(guī)模，平臺是利他，平他是Enable Others，平臺是為了讓別人做得更好。
有人說我的企業(yè)做大了，我自然會變成平臺，我認為你只有讓別人做得更好，讓別人更加強大，只有這樣的思想，你才可能成為平臺。IT要求標準化、規(guī)模化，而DT要求獨特化、個性化、靈活性，新制造就是基于DT時代思想的制造業(yè)。
未來十到十五年，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)將會非常痛苦，今天的外部環(huán)境下，在技術(shù)變革的大趨勢下，依靠傳統(tǒng)的資源消耗型企業(yè)必定越來越難，挑戰(zhàn)也會越來越大，不擁抱新制造業(yè)的企業(yè)，就如同盲人開車，你都不知道誰是你的客戶，客戶到底需要什么。
所有的制造業(yè)要保持高度清醒的認識，不能安于現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)在有些制造業(yè)利用了互聯(lián)網(wǎng)，拓展了自己的營銷，帶動了一定的銷售額，但是這并不表明你們具備了明天的能力，制造業(yè)不管你已經(jīng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)還是沒有擁抱互聯(lián)網(wǎng)，必須思考未來的制造業(yè)該如何去走，未來成功的制造業(yè)一定是用好互聯(lián)網(wǎng)，一定是IoT，一定是云計算、大數(shù)據(jù)的新型制造業(yè)企業(yè)，因為不好好用好這些新技術(shù)的企業(yè)都會失敗，不是制造業(yè)不行，是落后的制造業(yè)不行，是你的制造業(yè)不行。
三：新制造會重新定義制造
“新制造”將會重新定義制造業(yè)，新制造業(yè)將會重新定義客戶市場，重新定義供應(yīng)鏈，重新定義所有的制造和商業(yè)的運營和服務(wù)。它是一場技術(shù)的革命，不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合就是新制造，也不是一個產(chǎn)品中加上芯片就是新制造，定義新制造的標準是不是按需定制、是不是個性化、是不是智能化，你知道你的客戶是誰，你消耗的生產(chǎn)資料里面有沒有數(shù)據(jù)，工業(yè)時代人類發(fā)明了流水線，可以規(guī)?；?、標準化生產(chǎn)，數(shù)據(jù)時代同樣可能也是流水線，但是流水線上卻是個性化的生產(chǎn)。
工業(yè)時代考驗的是生產(chǎn)一樣?xùn)|西的能力，而數(shù)據(jù)時代考驗的是生產(chǎn)不一樣?xùn)|西的能力。以前流水線五分鐘可能生產(chǎn)2000件同樣的衣服很厲害，今后五分鐘要生產(chǎn)2000件不同的衣服是更厲害。20年以前流行全城市、全村、全省的姑娘穿一件衣服是流行的，而現(xiàn)在每個姑娘要穿的衣服都必須是不一樣的。
按需制造的核心是數(shù)據(jù)，以前制造業(yè)靠電，未來的制造業(yè)靠數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是制造業(yè)必不可少的生產(chǎn)資料，以前制造業(yè)發(fā)展好不好是看電力指數(shù)，未來我們看數(shù)據(jù)，看計算指數(shù)。IoT、芯片、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算，所有這些都會像蒸汽機、石油，改變手工業(yè)一樣，改變今天的生產(chǎn)車間。
IoT現(xiàn)在才剛剛開始，今天的IoT很多還是以賣硬件、賣軟件的人，找一個理由，賣得更好而已。但是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，首先必須是一個智聯(lián)網(wǎng)，沒有智能的物聯(lián)網(wǎng)，我們認為這是一個植物人，其實我們有很多攝像頭，而且都已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)了，但是沒有計算能力去處理，沒有人工智能，攝像頭只能用來罰款，這是對數(shù)據(jù)的浪費。
芯片是核心技術(shù)，我們確實跟發(fā)達國家和發(fā)達企業(yè)有不少的差距，但是在IoT、芯片領(lǐng)域，我們有機會換道超車，中國擁有全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶和市場，有機會發(fā)展自己的芯片，很多時候因為基礎(chǔ)不好，才有可能跨越性發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、云計算，驅(qū)動未來制造業(yè)的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，云計算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)大，是計算大，只有計算能力強，大計算加云計算才是我們今天所說的大數(shù)據(jù)。
過去制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互相看不上，傳統(tǒng)制造業(yè)講沒有我們，哪來的電子商務(wù)，電子商務(wù)說沒有我們，你們到底賣給誰，未來不管看得上還是看不上，我們都需要一起結(jié)合起來過日子，因為誰也離不開誰，未來的數(shù)據(jù)，算法的專家不是在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部工作，而是在車間里面寫代碼。新制造是服務(wù)制造業(yè)，我們要明白未來沒有純制造業(yè)，也沒有純服務(wù)業(yè)，不能再寄希望于制造業(yè)創(chuàng)造就業(yè)。
四：新制造是“服務(wù)制造業(yè)”
現(xiàn)在有人不斷在提要通過制造業(yè)回歸就業(yè)，我認為這是不對的，未來的制造業(yè)不是就業(yè)的大軍，因為未來的制造業(yè)可能都是人工智能，可能都是機器人，未來真正創(chuàng)造就業(yè)的主要力量是服務(wù)業(yè)。“新零售”是線上和線下的融合，制造業(yè)不是我們想象中的實體和虛擬的融合，是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合。“新制造”是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合。“新制造”的競爭力不在于制造本身，而是在于制造背后的創(chuàng)造思想、體驗、感受以及服務(wù)能力。
未來創(chuàng)造就業(yè)的重點不是制造業(yè)，我認為像中國這樣的國家，一定是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為就業(yè)的主要發(fā)動機，因為流水線上的大部分工作都會是標準化，只要是標準化的機器，都可以取代，但是體驗、服務(wù)和創(chuàng)新創(chuàng)造是機器未必能夠替代的。
五：貿(mào)易戰(zhàn)是為舊制造而打
貿(mào)易戰(zhàn)也是為舊制造而打，我們提出的“新零售”不是為了自己做零售，而是告訴大家，零售可以這么做。我們提出“新制造”，不是阿里巴巴要進軍制造業(yè)，而是要幫助制造業(yè)進行改革和進行變革，新制造從根本上會顛覆價值創(chuàng)造的模式，以前是制造者主導(dǎo)，未來是消費者主導(dǎo)。制造者主導(dǎo)的時候，是大企業(yè)得益，消費者主導(dǎo)的時候，是有技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)受益，“新制造”不是大企業(yè)的獨家專利，而會變成中小企業(yè)的制勝法寶。
中國90%以上的機器設(shè)備都沒有互相連接，只是一個個獨立載體，如果把制造業(yè)所有的機器設(shè)備、所有生產(chǎn)線數(shù)據(jù)全部打通，智能化，我們將會徹底改變、改革經(jīng)濟發(fā)展的方式。貿(mào)易摩擦是技術(shù)革命帶來的必然，是中美兩國成長過程當中的必然，長達三四十年的中美貿(mào)易發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，沒有矛盾是不正常的，有矛盾是非常正常的。
但是我們相信貿(mào)易摩擦中，肯定會有很多中小企業(yè)很困難，但是我也相信困難當中會冒出一批優(yōu)秀的企業(yè)，那些用了新的思想、新的理念、新的技術(shù)的企業(yè)，一定會成為未來的贏家。所有了不起的企業(yè)都是經(jīng)過經(jīng)濟周期性的災(zāi)難，或者各種天災(zāi)人禍造成，只有經(jīng)歷過這種災(zāi)難的企業(yè)才是真正了不起的企業(yè)，沒有經(jīng)歷過災(zāi)難的企業(yè)，即使你今天做得很大，也未必能夠贏在未來。
面對今天的貿(mào)易戰(zhàn)，各位企業(yè)家、各位創(chuàng)業(yè)者，我是相信這句話，他強任他強，月亮照大江，做好自己，還要有長期的思想準備。本次貿(mào)易戰(zhàn)不可能在兩個月、兩年內(nèi)解決，要有二十年的長期思想準備，只有踏踏實實做好自己，因為二十年，足夠讓任何一個企業(yè)成為未來的阿里巴巴，成為未來的亞馬遜，阿里巴巴也只有十九年。
我想我們必須要明白一點，未來制造業(yè)是Made In Internet，貿(mào)易不是集裝箱，而是包裹為主，貿(mào)易的驅(qū)動者不是哪個工廠、哪個企業(yè)，而是成千上萬的消費者。當制造業(yè)沒有了國界，貿(mào)易成為人人參與的時候，規(guī)則就需要重塑，傳統(tǒng)的貿(mào)易戰(zhàn)將不再存在。
最后我也想講創(chuàng)新要嚴防“葉公好龍”。新的技術(shù)是新的生產(chǎn)力，一切生產(chǎn)力的發(fā)展，必須要有新的生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng)，創(chuàng)新要嚴防“葉公好龍”，無論是政府還是規(guī)模性、成熟性的企業(yè)，創(chuàng)新最大的阻力不是去包容失敗、包容錯誤，而是我們需要明確知道，要防止昨天落后的利益群體如何設(shè)計，設(shè)下各種陷阱，來阻礙、破壞新的生產(chǎn)力。所以保護哭喊的落后力量，往往會成為破壞創(chuàng)新最重要的因素。
制造業(yè)一定會變革。前幾天我去了幾趟淘寶造物節(jié)，發(fā)現(xiàn)今天年輕人的創(chuàng)造力和創(chuàng)意是我們想象不到的。不是中國的制造業(yè)不行，而是落后的制造業(yè)不行，不是中國沒有創(chuàng)意，而是你沒有創(chuàng)意，不是中國不努力，而是這些年輕人不夠努力。“新制造”的班車已經(jīng)啟動，如果自己的企業(yè)不加速，不去擁抱未來的變化，不改革自己，我相信在未來十到十五年內(nèi)，大家都會哭天喊地。
所以我希望在這兒呼吁在座所有企業(yè)以及不在這兒的所有制造業(yè)同仁們，必須抓緊學(xué)習、必須抓緊改革，過去十年零售業(yè)所面臨的巨大痛苦很快會降臨到制造業(yè)，因為我們必須要明白的是，任何一個國家不會因為你是實體而保護你，而是因為你是未來而保護你，而是因為堅定的思想才會保護你。
今天來參加云棲大會的所有企業(yè)都相信未來，都擁抱未來，否則不會花這么長的時間來這兒傾聽。我也很感動，早上這么長時間，在座的都在這兒認真聽講、認真學(xué)習、認真思考。我希望云棲大會永遠能夠保持這種分享的精神，永遠保持這種創(chuàng)新的場所，永遠不是以賣產(chǎn)品為主，而是以分享思想、交流思想為主的地方。我們希望云棲大會永遠變成一個套話最少、套路最少、最務(wù)實、最面向未來的大會，再次謝謝大家，也希望在會議期間，每個人能夠交更多的朋友，學(xué)習到更多的東西，謝謝大家。
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