2019-04-08 17:06:45 來(lái)源：億歐網(wǎng)
這句話的提出者，正是西門子公司的創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子(Werner Von Siemens)先生。他將經(jīng)營(yíng)的每個(gè)決策都著眼于公司未來(lái)的發(fā)展，而不會(huì)用降價(jià)來(lái)獲取暫時(shí)的高銷售額、破壞健康穩(wěn)定的市場(chǎng)，也不會(huì)因?yàn)榛貓?bào)周期長(zhǎng)而放棄對(duì)新領(lǐng)域的征服。這些最初設(shè)定的原則，陪伴著西門子走過(guò)了絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)能走過(guò)的漫長(zhǎng)歲月，也使西門子成為了全球電氣化、自動(dòng)化、數(shù)字化領(lǐng)域的行業(yè)巨頭。
德國(guó)西門子公司成立于1847年，至今已經(jīng)有172年的歷史。對(duì)于平均壽命只有3.9年的中國(guó)企業(yè)而言，這個(gè)數(shù)字顯得不可思議。即使在平均壽命達(dá)到40年的世界500強(qiáng)企業(yè)群體里，西門子的生命力也顯得格外的耀眼。
西門子有很多標(biāo)簽，例如世界自動(dòng)化巨頭、世界最大的電氣工程巨頭、世界醫(yī)療器械巨頭等等。如今，超高齡的西門子遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有36萬(wàn)多名員工，在全世界擁有約600家工廠、研發(fā)中心和銷售辦事處。
在《財(cái)富》雜志2018年“世界500強(qiáng)”排行榜單中，西門子排名第66位，營(yíng)收915.847億美元，折合人民幣約6117.9億，利潤(rùn)為66.674億美金，折合人民幣約445.389億，每天利潤(rùn)達(dá)到1.22億人民幣。這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超世界三大動(dòng)力巨頭中的其他兩個(gè)：美國(guó)通用電氣和日本三菱，其中通用電氣2018年財(cái)年不僅沒(méi)有盈利，反而虧損高達(dá)57.86億美金。
維爾納·馮·西門子生前曾說(shuō)：“我一直懷有一種追求的渴望，即把自然科學(xué)所獲得的成果變?yōu)閷?shí)際生活中有用的東西”。在他的帶領(lǐng)下，西門子公司成為世界很多重大發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)驗(yàn)中心，并一件件落地轉(zhuǎn)變?yōu)樵旄Ｈ祟惖膫ゴ螽a(chǎn)品。早在1903年，西門子公司制造的高速列車就達(dá)到了每小時(shí)210公里的世界第一時(shí)速。到20世紀(jì)末才開(kāi)始有所發(fā)展的電動(dòng)汽車，也是西門子公司在1898年最先發(fā)明的。除此之外，西門子擁有一系列世界第一，包括電氣化鐵路(1879)、有軌電車(1881)、無(wú)軌電車(1882)、歐洲第一條地下鐵道(1896)、電動(dòng)輪船(1886)等等。
目前，西門子還擁有世界最大的超級(jí)重燃?xì)廨啓C(jī)，是工業(yè)“皇冠上的明珠”、21世紀(jì)動(dòng)力設(shè)備的核心。西門子為世界最大粒子加速器——歐洲大型強(qiáng)子對(duì)撞機(jī)提供自動(dòng)化系統(tǒng)與PVSS建造解決方案。由克虜伯海事系統(tǒng)與西門子制造的海豚級(jí)AIP潛艇，是當(dāng)今世界唯一能發(fā)射核導(dǎo)彈，具有二次核打擊威懾的常規(guī)潛艇，堪稱常規(guī)潛艇的巔峰之作。
西門子還制造了世界最大的滑環(huán)電機(jī)，全球最大的丙烷脫氫裝置供核心壓縮機(jī)組，世界上額定載重量是目前世界最大的重卡（可載重363噸）。作為人類最復(fù)雜的太空探測(cè)器“好奇號(hào)”，也是西門子提供的精確模擬設(shè)計(jì)。西門子的軟件對(duì)蘇-27戰(zhàn)斗機(jī)的氣動(dòng)布局與機(jī)動(dòng)性進(jìn)行了精密的整體優(yōu)化，從機(jī)身、機(jī)翼甚至到小小的螺紋都數(shù)字化。西門子的數(shù)控系統(tǒng)代表世界數(shù)控系統(tǒng)的最高水平。此外，西門子還是全球最大的風(fēng)機(jī)制造商，制造了世界首個(gè)800KV特高壓直流變壓器，成為了特高壓輸電的核心裝置。
西門子公司自成立的一百多年間，包括第一屆諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)倫琴、第九屆諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)卡爾·費(fèi)迪南德·布勞恩、第二十屆諾貝爾獎(jiǎng)化學(xué)獎(jiǎng)能斯特等大批科學(xué)家、發(fā)明家都被其收至麾下或緊密合作。
對(duì)于很多人而言，他們非常感興趣的是：西門子是如何走過(guò)170多年漫長(zhǎng)的企業(yè)歷史，在接近2個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里屹立不倒的？
維爾納·馮·西門子，1816年12月3日出生于德國(guó)漢諾威一個(gè)農(nóng)民家庭。維爾納的父母一生共有過(guò)12個(gè)孩子，其中3個(gè)夭折，9個(gè)長(zhǎng)大成人，維爾納排名老四。在他23歲的那一年，母親去世，半年后父親也離開(kāi)了人世，維爾納成了家庭實(shí)際上的長(zhǎng)子。為此，他不得不開(kāi)始承擔(dān)起照顧8位年幼弟弟妹妹的責(zé)任。這種責(zé)任感和家庭感，此后也被深深地融入到了西門子公司的文化基因中，成為推動(dòng)西門子發(fā)展的重要力量。
因?yàn)榧揖池毨?，維爾納在念完中學(xué)后參軍。在服役期間，維爾納因?yàn)楦藳Q斗被判5年徒刑。服刑期間，他在監(jiān)獄中建設(shè)了一個(gè)小型的電子實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行了許多電學(xué)方面的研究。維爾納如此孜孜不倦于發(fā)明創(chuàng)造，主要?jiǎng)恿ζ鋵?shí)是為了支付其他兄弟的教育經(jīng)費(fèi)。在維爾納的傳記中，他誠(chéng)實(shí)地寫道：“指針式電報(bào)機(jī)的成功和日益加深的對(duì)弟弟妹妹經(jīng)濟(jì)情況的擔(dān)憂，使我決定離開(kāi)軍隊(duì)而轉(zhuǎn)向電報(bào)業(yè)。我認(rèn)為電報(bào)業(yè)將是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域，我希望在這方面的發(fā)展能夠幫助我完成對(duì)同胞弟妹們所應(yīng)盡的義務(wù)。”
在監(jiān)獄期間，維爾納發(fā)明了在當(dāng)時(shí)非常領(lǐng)先的電鍍鍍銀和鍍金的技術(shù)。為此，他獲得了為期5年的普魯士專利，國(guó)王簽署了他的重獲自由赦免令。之后，他向英國(guó)的愛(ài)爾金頓公司以1600英鎊成功轉(zhuǎn)讓。接著他又改良鋅版印刷機(jī)，旋轉(zhuǎn)式快速印刷機(jī)不久后面世。1846年，維爾納通過(guò)在發(fā)報(bào)機(jī)和收?qǐng)?bào)機(jī)之間建立一個(gè)獨(dú)立控制的同步旋轉(zhuǎn)器，最終實(shí)現(xiàn)了更簡(jiǎn)易和可靠的電報(bào)傳送。這項(xiàng)發(fā)明成為電話、傳真、移動(dòng)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、信息高速公路等的基礎(chǔ)。
這幾項(xiàng)發(fā)明不僅將他引上了成功之路，而且也為西門子公司躋身于世界最大的電氣公司之列奠定了基礎(chǔ)。實(shí)際上，因?yàn)樗慕艹鲐暙I(xiàn)，他名字里面的“馮”(Von)是晚年被德皇弗里德里希三世加封貴族頭銜后才加上去的。
1847年10月，在一個(gè)有錢表兄的贊助之下，維爾納和拍檔哈爾斯克在柏林市紹納博格大街19號(hào)成立了一家名為“西門子-哈爾斯克”的電報(bào)機(jī)制造公司。成立之初，公司工人僅有三名，主要生產(chǎn)西門子發(fā)明的指南針式電報(bào)機(jī)。
但從此之后，西門子開(kāi)始了全球電子電氣龐大帝國(guó)的征程。無(wú)論這個(gè)起點(diǎn)如何渺小，都無(wú)法掩住這個(gè)巨人隱約的熠熠生輝。與此同時(shí)，維爾納天賦之中的企業(yè)家才能也被激發(fā)出來(lái)，命運(yùn)的潮水開(kāi)始改變它的方向。
1848年，在國(guó)家電報(bào)部門有廣泛人脈的維爾納爭(zhēng)取到了一宗大訂單——鋪設(shè)柏林到法蘭克福的地底電報(bào)線路，這也是世界上第一條地底電報(bào)線路。到1849年3月，普魯士國(guó)王弗里德里希·威廉當(dāng)選為德意志繼任國(guó)王，此時(shí)法蘭克福到柏林的線路正好及時(shí)接通了，選舉的結(jié)果在法蘭克福的保羅教堂公布一個(gè)小時(shí)后就由地下電報(bào)線傳到了柏林。西門子公司由此名聲大振，工廠發(fā)展迅速，很快就在歐洲許多國(guó)家的首都設(shè)立了分號(hào)。
但成功并沒(méi)有持續(xù)太久，技術(shù)的不成熟加上施工中的冒進(jìn)，線路不久后就無(wú)法正常工作。普魯士軍隊(duì)電報(bào)管理處長(zhǎng)停止了同西門子的合作，公司頓時(shí)陷入了危機(jī)。后來(lái)，維爾納總結(jié)得出了一項(xiàng)基本原則：公司將在所有的電氣領(lǐng)域采取行動(dòng)。
1866年，西門子發(fā)明了實(shí)用型發(fā)電機(jī)。盡管邁克爾·法拉第早在1831年發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)原理，但是在此后的30多年里，發(fā)電機(jī)的發(fā)電量都很低。這項(xiàng)發(fā)明不僅是西門子歷史上的里程碑，也可以稱大大推進(jìn)了人類的社會(huì)化進(jìn)程，由此開(kāi)啟了人類的電氣化時(shí)代。
在發(fā)明發(fā)電機(jī)的時(shí)間段，維爾納將自己的弟弟卡爾·威廉·西門子派往英國(guó)，開(kāi)始開(kāi)拓廣闊的海外市場(chǎng)。不負(fù)期望，威廉在英國(guó)為公司爭(zhēng)取到了倫敦—印度加爾各答的全線電纜大單。在1870年，西門子迎來(lái)了人生中極為重要的一件事情，由西門子公司負(fù)責(zé)承建的倫敦—印度加爾各答電報(bào)線正式竣工。該電報(bào)線路長(zhǎng)達(dá)1萬(wàn)1千公里，橫跨了當(dāng)時(shí)的四個(gè)國(guó)家，其中大半都是海底電纜。這種工程直接將倫敦和印度間信息傳遞時(shí)間由原來(lái)的30天縮短到僅需28分鐘。西門子公司以高標(biāo)準(zhǔn)完成了此項(xiàng)工程，從此名聲大噪，訂單接踵而來(lái)。
電報(bào)工程盡管為西門子贏了一大筆收入，但是真正讓它進(jìn)入巨人行列的還是大舉進(jìn)入電氣行業(yè)。在實(shí)用型發(fā)電機(jī)的帶動(dòng)下，西門子公司在1879年為柏林街道安裝了路燈，1880年制造世界上第一臺(tái)電梯，1881年建立了第一個(gè)電子公共交通系統(tǒng)，1882年向世人展示了世界上第一輛無(wú)軌電車。從1877年開(kāi)始，電話機(jī)也加入到公司產(chǎn)品行列。
1890年，西門子將公司的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)移交給弟弟卡爾以及兩個(gè)兒子阿諾爾德和威廉，完成了公司的權(quán)力過(guò)渡。兩年之后，維爾納過(guò)世。為了紀(jì)念他對(duì)電氣工業(yè)的杰出貢獻(xiàn)，在物理電路學(xué)的國(guó)際單位制中，電導(dǎo)、電納、導(dǎo)納三種導(dǎo)抗的單位被命名為西門子(Siemens)。西門子的符號(hào)為S，中文簡(jiǎn)寫為[西]。
維爾納過(guò)世后，西門子公司在西門子家族的執(zhí)掌之下，繼續(xù)依靠電之力的驅(qū)動(dòng)，乘風(fēng)破浪。
1903年，同年西門子公司與德國(guó)通用電氣合資成立一家無(wú)線電通訊公司，（目前是全球頂級(jí)電視影音設(shè)備制造商）。1919年，西門子公司又與另外兩家公司合資建立了一家名為歐司朗的照明公司（現(xiàn)為全球兩大光源制造商之一）。同年，西門子公司開(kāi)始與剛建立不久的蘇聯(lián)政府合作，參與了諸如第聶伯河水電站在內(nèi)的許多重要工程。1925年，西門子公司開(kāi)始涉足電子醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域。
到1939年二戰(zhàn)前夕，西門子公司已經(jīng)是全球最大的電氣工程公司。
戰(zhàn)爭(zhēng)給居民帶來(lái)難以承受的痛苦，對(duì)企業(yè)來(lái)講也是一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。二戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的影響是強(qiáng)大的，尤其是身在德國(guó)的企業(yè)。部分投機(jī)者趁亂發(fā)起了國(guó)難財(cái)，西門子就曾經(jīng)扮演過(guò)這種不光彩的角色。
由于戰(zhàn)爭(zhēng)期間勞動(dòng)力嚴(yán)重缺乏，當(dāng)時(shí)的西門子管理者就把集中營(yíng)中的戰(zhàn)俘抓來(lái)工作。1944年，西門子的20萬(wàn)雇員中，超過(guò)15萬(wàn)是集中營(yíng)在押犯人。二戰(zhàn)結(jié)束后，西門子公司在戰(zhàn)時(shí)的行為受到追究，一些西門子董事會(huì)成員自殺。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，盟國(guó)將西門子的分公司全部沒(méi)收，公司失去了幾乎所有的廠房和設(shè)備、大約4/5的資產(chǎn)以及全部的海外分公司。這段不光彩的歷史成為西門子諱莫如深的往事。
不過(guò)1937年日軍實(shí)行南京大屠殺期間，時(shí)任西門子南京辦事處主任約翰·拉貝憑借其德國(guó)國(guó)籍和納粹黨員的身份，建立南京戰(zhàn)時(shí)安全區(qū)，保護(hù)了約25萬(wàn)中國(guó)平民。后來(lái)，約翰·拉貝的故事被改編成了電影《拉貝日記》。
二戰(zhàn)結(jié)束后，西門子將被凡爾賽條約明令禁止的電氣技術(shù)裝備研發(fā)工作轉(zhuǎn)移到了其他歐洲國(guó)家。第二年，西門子公司就開(kāi)始在重建鐵路、電力系統(tǒng)中發(fā)揮重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者卡爾·弗里德里希的洞察力是幫助戰(zhàn)后的西門子迅速恢復(fù)在全球電氣工程公司中的領(lǐng)先地位的重要因素。到1950年，西門子幾乎恢復(fù)到了戰(zhàn)前的生產(chǎn)水平。
直到20世紀(jì)70年代，西門子公司還是一個(gè)創(chuàng)新力十足的小伙子，以各種各樣足以影響世界的發(fā)明創(chuàng)造被世人津津樂(lè)道。但是隨著二戰(zhàn)之后生產(chǎn)力的恢復(fù)，西門子的創(chuàng)新力進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期。這個(gè)時(shí)候，西門子更像是一個(gè)財(cái)大氣粗的中年巨人，開(kāi)始把企業(yè)發(fā)展寄托在投資和收購(gòu)上面。
1967年，西門子股份公司和羅伯特·博世有限公司成立主要生產(chǎn)白色家電的合資企業(yè)博西家用電器公司(BSH)，后成為德國(guó)和西歐家電市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
到了1981年，卡爾亨茨·卡斯克開(kāi)始擔(dān)任西門子董事會(huì)主席。在他的統(tǒng)治時(shí)期，西門子進(jìn)行了大量的投資工作。他的理念是：“我們要將每一艘從我們身邊駛過(guò)并且適合我們的船據(jù)為己有。”在他任期的10年內(nèi)，他參與的投資高達(dá)150項(xiàng)。此時(shí)的西門子，更像一家投資銀行，而不是一家經(jīng)營(yíng)電氣的實(shí)體公司。盡管西門子因?yàn)檫@些收購(gòu)，銷售額增加了一倍多，但是公司并沒(méi)有在本質(zhì)上改變公司的未來(lái)前景，銷售利潤(rùn)率停滯不前。
作為卡斯克接替者，馮必樂(lè)(Heinrich von Pierer)繼續(xù)了前任的風(fēng)格。在他從1992年上任后執(zhí)掌西門子的15年時(shí)間內(nèi)，花了170億歐元在收購(gòu)公司上，吞并了1000多家公司。
對(duì)于財(cái)大氣粗的大公司來(lái)說(shuō)，頻繁的收購(gòu)并不是難事，難的是收購(gòu)之后的整合。實(shí)際上很多公司就是因?yàn)槭召?gòu)后的整合問(wèn)題，企業(yè)文化的差異沖突不斷，讓公司一度陷入沉重的財(cái)務(wù)包袱。在長(zhǎng)達(dá)20年的頻繁收購(gòu)后，西門子在2001年專門成立了合并收購(gòu)整合能力中心，建立了一個(gè)公司范圍內(nèi)的整合專家網(wǎng)。
為了推進(jìn)公司的績(jī)效文化，馮必樂(lè)在執(zhí)掌西門子的后半段，以及他的繼任者柯菲德(Klaus Kleinfeld)都試圖將美國(guó)式的激勵(lì)管理制度注入到西門子體制內(nèi)。尤其是柯菲德的手段也更加強(qiáng)硬，他規(guī)定效益最差的部門將被亮“紅”燈，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)扭轉(zhuǎn)，主管人員就會(huì)被撤換，甚至部門會(huì)被關(guān)閉或出售。這段時(shí)間，可以說(shuō)西門子的企業(yè)文化遭到了極大的破壞。實(shí)際上，在馮必樂(lè)擔(dān)任CEO開(kāi)始，西門子進(jìn)入了另外一種追求績(jī)效的方法：向全球很多國(guó)家的官員行賄。
與前任的做法類似，柯菲德也在他的任期內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的收購(gòu)和業(yè)務(wù)拆分。從柯菲德2005年接手西門子后，當(dāng)年就出售移動(dòng)電話業(yè)務(wù)，并在次年就收購(gòu)Berwanger。
在柯菲德上任不到兩年，西門子曝出公司歷史上最大的賄賂丑聞，涉及金額達(dá)4.2億歐元。西門子原監(jiān)事會(huì)主席馮必樂(lè)和CEO柯菲德紛紛宣布離職。行賄事件爆發(fā)的背后，反映了西門子產(chǎn)品實(shí)力的衰竭，輝煌的身影隨之變得暗淡。
為了快速恢復(fù)公司聲譽(yù)，公司決定啟用來(lái)自?shī)W地利的羅旭德(Peter Loscher)擔(dān)任CEO。之前，羅旭德曾擔(dān)任過(guò)美國(guó)通用電氣醫(yī)療集團(tuán)Bio-Sciences業(yè)務(wù)部總裁兼CEO。羅旭德上任后，并沒(méi)有減速公司收購(gòu)的進(jìn)程。
2007年西門子以35億美元的價(jià)格收購(gòu)UGS公司；2008年收購(gòu)過(guò)程工業(yè)數(shù)字工程軟件德國(guó)innotec；2009年收購(gòu)法國(guó)Elan Software Systems公司；2010年整合Simatic IT；2011年收購(gòu)巴西Active Tecnologia em Sistemas de Automação公司，以及美國(guó)Vistagy公司；2012年收購(gòu)質(zhì)量管理軟件廠商德國(guó)IBS AG公司、德國(guó)Perfect Costing Solutions GmbH公司、Kineo法國(guó)CAM公司，以及比利時(shí)VRcontext International S.A公司；2013年收購(gòu)比利時(shí)LMS公司、德國(guó)TESIS PLMware公司，以及英國(guó)APS廠商Preactor，高級(jí)排程軟件。
盡管羅旭德在帶領(lǐng)西門子走出賄賂丑聞上取得巨大成就，但德國(guó)《經(jīng)濟(jì)》周刊評(píng)論稱，他從來(lái)沒(méi)有開(kāi)創(chuàng)西門子的真正未來(lái)，且在業(yè)務(wù)上留下了一長(zhǎng)串失誤。原本10年任期的羅旭德只做了6年就黯然下臺(tái)。2013年8月，西門子原CFO凱颯(Joe Kaeser)出任公司的總裁兼CEO。
凱颯上任之后，將近一年時(shí)間未有大動(dòng)作。直到2014年5月，他在認(rèn)真研究市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)、豐厚的利潤(rùn)、西門子的競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同價(jià)值和商業(yè)模式轉(zhuǎn)變五個(gè)要素基礎(chǔ)上，提出了“2020公司愿景”戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略將西門子的業(yè)務(wù)專注于電氣化、自動(dòng)化、數(shù)字化領(lǐng)域，分別對(duì)應(yīng)第二次、第三次和第四次工業(yè)革命期間制造業(yè)的主要變革。其中，數(shù)字化業(yè)務(wù)將是西門子未來(lái)的主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，凱颯大刀闊斧地將西門子原來(lái)的16個(gè)業(yè)務(wù)部門精簡(jiǎn)為包括金融業(yè)務(wù)在內(nèi)的9大業(yè)務(wù)部門。
在2014年，凱颯宣布徹底退出家電領(lǐng)域，并展開(kāi)了一系列的收購(gòu)業(yè)務(wù)。比如，西門子2016年收購(gòu)美國(guó)CD Adapco公司、應(yīng)用程序生命周期管理公司Polarion、英國(guó)3D打印工業(yè)組件開(kāi)發(fā)商Materlals Solutions、美國(guó)Mentor Graphic公司。2017年4月，西門子風(fēng)電業(yè)務(wù)與歌美颯完成合并，西門子控股59％；9月，西門子宣布將交通業(yè)務(wù)與阿爾斯通合并，雙方各持股50％。
西門子公司曾經(jīng)擁有一系列世界第一，尤其在20世紀(jì)前后20年是西門子的發(fā)明創(chuàng)新最興旺的時(shí)期，對(duì)世界的貢獻(xiàn)也最大。客觀來(lái)說(shuō)，西門子在二戰(zhàn)之后的創(chuàng)新力上就大不如之前。這其中的原因，我們認(rèn)為來(lái)自兩點(diǎn)：一是西門子人本身自恃其高的傲慢；二是大企業(yè)病帶來(lái)的創(chuàng)新懶惰，把創(chuàng)新寄托于外部收購(gòu)。
據(jù)說(shuō)西門子內(nèi)部有一張長(zhǎng)長(zhǎng)的單子，上面都是投入巨資研發(fā)出來(lái)的成果。但里面很多項(xiàng)目并沒(méi)有推向市場(chǎng)的產(chǎn)品，其原因一是因?yàn)樘?，二是價(jià)格過(guò)于昂貴，無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)。這種沉迷于發(fā)明而無(wú)視市場(chǎng)的行為，顯示出了西門子人的內(nèi)心傲慢。
不過(guò)，一個(gè)以發(fā)明創(chuàng)造起家的公司，其創(chuàng)新的基因還是異常強(qiáng)大的。170多年的歷史，并非產(chǎn)品復(fù)制的結(jié)果。繼西門子之后的歷代掌門人，都將創(chuàng)新奉為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的圣經(jīng)。西門子公司始終堅(jiān)信：唯有創(chuàng)新，才能改變世界。
尤其在現(xiàn)任CEO凱颯的領(lǐng)導(dǎo)下，西門子的創(chuàng)新能力再次得到延續(xù)。目前，每年的科研經(jīng)費(fèi)約占德國(guó)電氣工業(yè)全部科研經(jīng)費(fèi)的三分之一左右。根據(jù)2019年3月歐洲專利局(EPO)公布的2018年科技企業(yè)申請(qǐng)的專利數(shù)量來(lái)看，西門子在歐洲專利申請(qǐng)排名首位。
根據(jù)西門子2018年的財(cái)報(bào)，西門子2017財(cái)年在全球擁有約4萬(wàn)名研發(fā)人員，其中德國(guó)約13700人，美國(guó)約6500人，中國(guó)約2700人，印度約6800人。普華永道最近發(fā)布的“2018年全球創(chuàng)新1000強(qiáng)”榜單顯示，西門子位列全球第20位。報(bào)告的數(shù)據(jù)表明，西門子2018年累計(jì)投入研發(fā)費(fèi)用61億美元，占到總營(yíng)收的6.2%。而相比中國(guó)企業(yè)的研發(fā)投入而言，這是非常巨大的投入了。根據(jù)《2017年中國(guó)科技經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中部分可以對(duì)標(biāo)的數(shù)字：2017年，中國(guó)高技術(shù)制造業(yè)研究與試驗(yàn)發(fā)展(R&D)經(jīng)費(fèi)3182.6億元，投入強(qiáng)度（與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入之比）僅為2%。
除了發(fā)明創(chuàng)新基因，西門子還有一點(diǎn)隱性的企業(yè)文化也非常重要：西門子家庭成員(Siemens Family)。西門子的創(chuàng)始人維爾納·馮·西門子先生在71歲高齡的時(shí)候，對(duì)自己的弟弟卡爾表達(dá)過(guò)這樣一段話：“我從年輕時(shí)代起就想要建立世界級(jí)的企業(yè)，這一切不但能夠給我，而且能夠給我的后代在這個(gè)世界上帶來(lái)力量和尊嚴(yán)，能讓我的兄弟姊妹和親屬們有錢享受更高的生活水平。”
從這段話中我們可以看出，維爾納有非常強(qiáng)烈的家庭導(dǎo)向。尤其是在父母去世之后，他作為實(shí)際長(zhǎng)子承擔(dān)起了對(duì)家庭成員的義務(wù)，之后作為基因植入到這家企業(yè)中。在今天的西門子帝國(guó)中，這種基因仍然在延續(xù)著。
在維爾納看來(lái)，企業(yè)中使用家庭成員不僅是安全、經(jīng)濟(jì)的，對(duì)于遙遠(yuǎn)的海外崗位家庭成員兼具能力和忠誠(chéng)。1887年12月25日，圣誕節(jié)之夜，維爾納提筆給卡爾寫信，談到他的長(zhǎng)子和次子成為企業(yè)的共同所有者，他由衷地感到欣慰：“我是如此的幸運(yùn)！我的兩個(gè)兒子已經(jīng)完全有能力，而且他們都感受到了自己的使命，就是在我們之后繼續(xù)我們的事業(yè)，而且第三個(gè)兒子也在向這個(gè)方向發(fā)展。不管什么情況下，我都愿意把生意托付給他們，他們會(huì)保證企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。”
在維爾納時(shí)代，他在很多關(guān)鍵崗位上堅(jiān)持使用家庭成員。不過(guò)維爾納并不狹隘的看待“西門子家庭”成員，而是將家庭的關(guān)懷融入到企業(yè)管理中。維爾納剛創(chuàng)立公司時(shí)就說(shuō)到：“要使一個(gè)不斷生長(zhǎng)的公司得到滿意發(fā)展，只有全體公司成員為了促進(jìn)他們自己的利益，能夠高興地、自覺(jué)自愿地進(jìn)行合作，才能成功”。同時(shí)他還說(shuō)：“西門子公司的全體成員與公司緊密地結(jié)成一體，我們可以公開(kāi)承認(rèn)，公司大部分成就的取得都是與之分不開(kāi)的”。
為此，維爾納本人創(chuàng)立了很多超前的社會(huì)福利制度。1849年，剛剛成立兩年的西門子&哈爾斯克公司就為員工提供了必須義務(wù)加入的醫(yī)療和死亡保險(xiǎn)。1858年，維爾納積極的把公司的部分利潤(rùn)在年終分發(fā)給員工，即所謂的“盤點(diǎn)獎(jiǎng)金”，后來(lái)又演變?yōu)榧兝麧?rùn)當(dāng)中一個(gè)固定的比例。西門子在當(dāng)時(shí)普遍工作時(shí)間為10-12小時(shí)的情況下，開(kāi)始實(shí)行9小時(shí)的工作制，之后又進(jìn)一步短縮到八個(gè)半小時(shí)。1866年，西門子還率先實(shí)行了利潤(rùn)分享的方案。1872年，維爾納領(lǐng)投捐獻(xiàn)建立了全員退休保險(xiǎn)金的基金體系，規(guī)定所有工作年滿30年、年齡超過(guò)50歲的個(gè)人，都可以獲得每月給付的企業(yè)養(yǎng)老金，對(duì)于致殘員工工作10年就可以獲得。這是“養(yǎng)老金制度”的鼻祖。從1886年開(kāi)始，公司陸續(xù)開(kāi)通了名為“卡西諾”的食堂和廚房。兩年后，公司又開(kāi)始為員工聘請(qǐng)了健康醫(yī)療顧問(wèn)，甚至為女職員在分娩后的兩個(gè)星期提供免費(fèi)的家庭護(hù)理員，以便幫助她們盡快恢復(fù)，重新工作。
西門子公司有一項(xiàng)福利制度叫“公司度假村”，就是由公司出錢，在旅游勝地選購(gòu)風(fēng)景秀麗之地段，修筑度假村，供員工度假使用。第一個(gè)度假村在1910年開(kāi)放。維爾納的小女兒赫爾薩·馮·西門子的主要工作重心就在于提高員工福利待遇。在她的推動(dòng)下，西門子建立了“兒童之家”，也就是屬于員工子女的幼兒園。她還推動(dòng)建立了心理咨詢和關(guān)愛(ài)女性員工的制度，其中甚至還涉及如何調(diào)解家庭矛盾。
可以講，西門子企業(yè)的福利待遇一直是德國(guó)工業(yè)革命時(shí)代“預(yù)防動(dòng)蕩壁壘”的最佳體現(xiàn)。在第二代家族領(lǐng)導(dǎo)人和第三代家族領(lǐng)導(dǎo)人的推動(dòng)下，維爾納的家庭主義被賦予了更廣泛意義上的“西門子大家庭”的概念。此后，西門子的掌門人還有一個(gè)獨(dú)特的稱謂“head of the house”，意思是“一家之主”。
在此基礎(chǔ)上，西門子這幾年又在創(chuàng)建“主人翁精神”(Ownership Culture)，鼓勵(lì)建立團(tuán)隊(duì)氛圍、相互尊重、鼓勵(lì)多樣化的觀點(diǎn)，如今西門子有超過(guò)20萬(wàn)名員工擁有西門子的股份。主人翁精神意味著，西門子公司不希望給員工提出命令說(shuō)“你需要做這個(gè)”，而是告訴他們“這是我們想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”。希望員工在自己的領(lǐng)域，不管是誰(shuí)、做什么，都總是要把公司當(dāng)做自己的來(lái)做事。
西門子公司認(rèn)為關(guān)心員工的事業(yè)發(fā)展是關(guān)心員工的最好方式。人力資源部門致力于根據(jù)員工興趣與特長(zhǎng)為員工設(shè)計(jì)工作崗位與職業(yè)生涯，給每一名員工良好的職業(yè)發(fā)展前景。西門子公司的人事部門地位高、有權(quán)威，這對(duì)于把人力資源管理與開(kāi)發(fā)納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)總戰(zhàn)略和總決策之中是非常有利的。
西門子為了推動(dòng)員工的成功，在全球擁有60多個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所，每年拿出公司利潤(rùn)中的差不多20%用于培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，涉及業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的綜合培訓(xùn)。
現(xiàn)在的西門子，已經(jīng)開(kāi)始全面轉(zhuǎn)向數(shù)字化業(yè)務(wù)。在最新季度財(cái)報(bào)里，西門子的實(shí)體業(yè)務(wù)(Industrial Business)雖然也有不錯(cuò)的利潤(rùn)額增長(zhǎng)，但數(shù)字化工廠(Digital Factory)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)比例更加可觀。而且數(shù)字化業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)抵消了部分傳統(tǒng)能源業(yè)務(wù)盈利能力的下降，整體上盈利能力在穩(wěn)步上升。
作為一家已經(jīng)172年歷史的老牌德國(guó)企業(yè)，西門子的創(chuàng)新力在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代并沒(méi)有顯得落后。而且在工業(yè)4.0時(shí)代，西門子憑借其在工業(yè)領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)，仍然將發(fā)揮出巨大的改造力和影響力。
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