互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康:煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”上線 中國數(shù)字醫(yī)學(xué) 前天
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康:煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”上線 中國數(shù)字醫(yī)學(xué) 前天
2018-08-02 14:37:23 來源:中國數(shù)字醫(yī)學(xué)
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2018-08-02 14:37:23 來源:中國數(shù)字醫(yī)學(xué)
摘要:數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路。為優(yōu)化診治流程,方便百姓就醫(yī),煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”項目日前上線,它把線下的預(yù)約掛號、繳費充值、查詢報告等服務(wù)搬到了線上,挪到了指尖,給百姓帶來了全新的就醫(yī)體驗。
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互聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)療健康
智慧醫(yī)院
數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路。為優(yōu)化診治流程,方便百姓就醫(yī),煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”項目日前上線,它把線下的預(yù)約掛號、繳費充值、查詢報告等服務(wù)搬到了線上,挪到了指尖,給百姓帶來了全新的就醫(yī)體驗。
三種方式 一樣便捷
煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”項目以信息化為支撐,便民為目的。大家可以通過煙臺山醫(yī)院微信服務(wù)號“煙臺山醫(yī)院煙臺市婦幼保健院”、支付寶生活號或者醫(yī)院里的任意一臺自助機實現(xiàn)預(yù)約掛號、繳費充值、查詢報告。
掛號難、排長隊,想必很多人都有過這樣的就醫(yī)體驗,煙臺山醫(yī)院“智慧醫(yī)院”有效地解決了這些問題,疏通了諸多“堵點”。煙臺山醫(yī)院門診部主任劉曙亮舉例說明,“如果您關(guān)注了我們醫(yī)院的微信服務(wù)號,在這里就可以掛當(dāng)天的號,并能在線預(yù)約,最多可以掛到兩周以內(nèi)的號。在進行掛號預(yù)約時,您還可以自主選擇就診時段,避免了扎堆就診的現(xiàn)象,讓就診時間更加自主、高效。”掛號之后,就診者只需在就診時間內(nèi)到醫(yī)院的自助機上刷二代身份證領(lǐng)取就診憑條,按序就診。
移動支付、線上支付現(xiàn)已滲入到我們生活的方方面面,借助“智慧醫(yī)院”,無紙化交易讓就醫(yī)更方便,今后大家前來就醫(yī),不必攜帶大量現(xiàn)金,在微信服務(wù)號、支付寶生活號或自助機上可以實現(xiàn)微信繳費、支付寶繳費或銀行卡繳費。
就醫(yī)期間,患者可能要做一系列的檢查,很多檢查結(jié)果需要等待一段時間才能出結(jié)果,有了智慧醫(yī)院,大家不必在院內(nèi)被動地“苦苦等待”,而是主動選擇“指尖查詢”,煙臺山醫(yī)院信息科副科長劉海霞說:“等檢查結(jié)果出來之后,大家可以通過微信服務(wù)號、支付寶生活號底部的‘信息查詢’模塊進入‘報告查詢’子菜單,在這里可以看到檢驗結(jié)果、影像報告,也可以在自助機上查詢并打印檢驗報告。
實名認證 信息共享
目前,煙臺山醫(yī)院實行實名制掛號就診,大家在使用微信服務(wù)號或支付寶生活號時需要準(zhǔn)確填寫就診人信息,尤其是身份證號碼,至關(guān)重要。劉曙亮表示,當(dāng)就診者信息完成實名制認證之后,系統(tǒng)會在后臺生成一個基于患者身份信息的電子卡,今后再來就診,就能調(diào)取此前的診療信息,快速了解患者的健康狀況,在醫(yī)保結(jié)算時也避免了因為信息不完整而帶來的不便。劉曙亮還表示,“如果此前用病歷本就診時提供過完整的身份信息,可以把原先的信息與健康卡進行綁定,再用‘智慧醫(yī)院’的時候,以前的一些就診信息也會整合到新系統(tǒng),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,方便就醫(yī)診療。”如果就診人此前在我市其他醫(yī)療機構(gòu)辦理過居民健康卡,且身份信息完整準(zhǔn)確,該醫(yī)療機構(gòu)已與我市區(qū)域醫(yī)療平臺對接,那么今后再到煙臺山醫(yī)院就診,通過自助機注冊,也能查看到相關(guān)診療信息,實現(xiàn)了醫(yī)療機構(gòu)間的信息互通。
劉曙亮在此特別提醒,對于尚無身份證的嬰幼兒,其父母在線上輸入嬰幼兒的身份證號,完善就診人信息之后,還應(yīng)攜帶戶口本到醫(yī)院掛號窗口補辦健康卡,完成信息認證,便于今后看病就診。
功能日趨完善 就醫(yī)更加方便
提起智慧醫(yī)院,有些年齡大的人會覺得自己不懂智能手機,不會網(wǎng)上支付,因此用起來會比較棘手。煙臺山醫(yī)院的“智慧醫(yī)院”解決了這一難題。以醫(yī)院的微信服務(wù)號“煙臺山醫(yī)院煙臺市婦幼保健院”為例,關(guān)注之后,用戶最多可以綁定8個人的就診信息,滿足了“子女替父母預(yù)約掛號”“家人代為網(wǎng)上支付”的要求。
出門在外,很多時候我們依賴于導(dǎo)航,到醫(yī)院就診,同樣可以用上“導(dǎo)航”,如果您不確定自己的癥狀應(yīng)該到哪個門診就診,可以通過微信服務(wù)號或支付寶生活號的“個人中心”,進入“診療服務(wù)”,然后選擇“智能導(dǎo)診”,人工智能技術(shù)可以為您推薦就診科室;到了醫(yī)院之后,如果找不到某個門診在哪里,不知道到哪兒化驗檢查,“院內(nèi)導(dǎo)航”可以為你指路,讓你在最短的時間內(nèi)找到它。
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