去中心化：醫(yī)院不斷變化的勞動(dòng)力趨勢(shì)
去中心化：醫(yī)院不斷變化的勞動(dòng)力趨勢(shì)
2018-08-08 11:29:31 來(lái)源：億歐網(wǎng)
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2018-08-08 11:29:31 來(lái)源：億歐網(wǎng)
摘要：去中心化是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力變化的趨勢(shì)，特別是隨著人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的愈演愈烈和醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的推進(jìn)，這種趨勢(shì)越來(lái)越明顯。迫使醫(yī)院必須積極應(yīng)對(duì)，采取更加靈活和有效的措施。
關(guān)鍵詞：
去中心化
醫(yī)院
伴隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)加速變革著傳統(tǒng)領(lǐng)域，傳統(tǒng)領(lǐng)域的就業(yè)崗位正在不斷的下降，許多傳統(tǒng)工作崗位正在消失。與此同時(shí)，勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)“一降一拉”現(xiàn)象，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)拉動(dòng)著新的就業(yè)，特別是全面小康的老齡化社會(huì)的加速推進(jìn)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)等高端服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)更多的就業(yè)崗位，成為解決就業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域，其中醫(yī)院是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)解決就業(yè)的關(guān)鍵核心。
美國(guó)、荷蘭、德國(guó)等國(guó)家的勞動(dòng)人口，服務(wù)于醫(yī)療健康領(lǐng)域的比例達(dá)到15%甚至更高，相比來(lái)看，目前中國(guó)僅有2%的人口從事醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的工作。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者Christopher Pissarides預(yù)測(cè)，到2025年，世界范圍內(nèi)約有15%至20%的人口在醫(yī)療健康領(lǐng)域就業(yè)，而中國(guó)約有10%的人口將在這一領(lǐng)域就業(yè)。
截止2017年末，全國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員1174.9萬(wàn)人。醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，即使隨著分級(jí)診療將醫(yī)療健康服務(wù)下沉到初級(jí)醫(yī)療保健，醫(yī)院仍舊是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)雇傭勞動(dòng)力的主要渠道。
因此，有必要關(guān)注和研究醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力趨勢(shì)，從一些數(shù)據(jù)和研究看，去中心化是醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力變化趨勢(shì)。特別是隨著人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的愈演愈烈和醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的推進(jìn)，醫(yī)務(wù)人才出現(xiàn)了高流動(dòng)性和去中心化。丁香園發(fā)布《2017中國(guó)醫(yī)院招聘發(fā)展調(diào)研報(bào)告》，72%的醫(yī)務(wù)工作者想跳槽，12%想轉(zhuǎn)行，民營(yíng)醫(yī)院人員擴(kuò)招形勢(shì)強(qiáng)勁。醫(yī)護(hù)人員“從一而終”的就業(yè)形勢(shì)發(fā)生著改變，不少人才都有過(guò)跳槽的“心動(dòng)”，甚至是一次以上的流動(dòng)。
面對(duì)著高流動(dòng)性和去中心化的勞動(dòng)力變化趨勢(shì)，迫使醫(yī)院必須積極應(yīng)對(duì)、采取更加靈活和有效的措施，來(lái)吸引、開發(fā)和保持醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的人力資源。
確保核心關(guān)鍵人才的穩(wěn)定
圍繞醫(yī)院去中心化勞動(dòng)力變化趨勢(shì)，最關(guān)鍵的分析醫(yī)院人力資源情況，結(jié)合醫(yī)院的內(nèi)外部環(huán)境因素，通過(guò)人才能力分析，明確醫(yī)院的自身優(yōu)勢(shì)和人才供需狀況，形成系列的人力資源規(guī)劃，包括人員結(jié)構(gòu)、人員數(shù)量、人員質(zhì)量、核心關(guān)鍵人才的數(shù)量和分布等。通過(guò)各種制度和機(jī)制吸引核心關(guān)鍵人才，優(yōu)先確保醫(yī)院核心關(guān)鍵人才的穩(wěn)定。
采取靈活多樣的聘用方式
靈活的聘用方式是有效招聘和保留員工的一個(gè)關(guān)鍵因素，也是應(yīng)對(duì)醫(yī)院去中心化勞動(dòng)力變化的有效措施。可采取以下方式：基于合約靈活的短期合同，比如1-3年；基于時(shí)間的靈活，可改變換班的模式；基于工作的靈活，可在醫(yī)院的適當(dāng)范圍內(nèi)變換工作；基于技能的靈活，適應(yīng)多技能的工作；基于組織的靈活，可將部分人才采取外包服務(wù)的方式。
構(gòu)建合理的績(jī)效薪酬制度
績(jī)效薪酬制度是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的指揮棒，科學(xué)合理的績(jī)效薪酬制度可以有效的吸引人才、留住人才，應(yīng)對(duì)去中心化的不斷變化?？?jī)效薪酬制度應(yīng)突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和成本管控，為患者提供更低的成本、更好的療效的服務(wù)，而不是與科室和個(gè)人收入直接掛鉤。根據(jù)崗位承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同、責(zé)任不同、技術(shù)不同，綜合工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素，在規(guī)范全成本核算的基礎(chǔ)上，以量化考核為主，難以量化的以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)。同時(shí)，更加注重工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)，重實(shí)際、重貢獻(xiàn)，向核心人才和關(guān)鍵崗位傾斜。
制定數(shù)量和功能的靈活策略
應(yīng)對(duì)醫(yī)院去中心化勞動(dòng)力變化趨勢(shì)的另外兩個(gè)方面，是實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生人員數(shù)量的靈活性和功能的靈活性。醫(yī)院根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整員工數(shù)量，以關(guān)鍵人才為核心，靈活調(diào)整外圍員工群體數(shù)量，從用工方式上可以是醫(yī)院?jiǎn)T工，也可以不是醫(yī)院?jiǎn)T工，根據(jù)成本管控和需求變化實(shí)現(xiàn)數(shù)量調(diào)整的靈活性。功能的靈活性是根據(jù)醫(yī)院?jiǎn)T工先前的工作內(nèi)容及舒適程度，調(diào)整為能滿足當(dāng)前工作需求及變化。
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