日前（9月18日），馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)發(fā)布公告稱，將成立投資成立子公司——武漢馬應(yīng)龍大健康有限公司，集團(tuán)認(rèn)繳出資現(xiàn)金3200萬元，持股比例64%。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，此舉旨在促進(jìn)馬應(yīng)龍集團(tuán)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。據(jù)2018半年報年顯示，馬應(yīng)龍集團(tuán)凈利潤同比下降41.13%。財務(wù)壓力無疑已經(jīng)是轉(zhuǎn)型背后的一大動力，延伸產(chǎn)品線做藥妝化妝品，可以形成協(xié)同效應(yīng)并促進(jìn)多元化營收。
實際上，藥企做延伸產(chǎn)業(yè)尤其是大健康品類的數(shù)不勝數(shù)，從云南白藥到廣藥、同仁堂、華潤、華藥等等，甚至包括修正、仁和等常年扎根基層市場的企業(yè)都打出了大健康的招牌。醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型，闖關(guān)大健康。
大健康這個概念相傳已久，隨著藥品制造業(yè)和流通業(yè)面臨大規(guī)模的產(chǎn)能過剩和人員過剩，轉(zhuǎn)型與其關(guān)聯(lián)的健康行業(yè)是最佳選項。與此應(yīng)運而起的消費升級大潮也是邁上了新臺階，消費渠道和消費觀的轉(zhuǎn)變也刺激了大健康門類的衍生和細(xì)分。如果對大健康做一個闡述，很難有精準(zhǔn)概況，但是將對應(yīng)的門類做一匯總，便歸納如下：
眾所周知，這些細(xì)分后的子行業(yè)均是近幾年來比較時尚的元素，究其根本，是消費升級帶來的行業(yè)變化。需求的變化被不斷發(fā)掘，并且迅速細(xì)分，不斷被強化，從而分割出精準(zhǔn)的消費群體，支撐持續(xù)投入。
新興產(chǎn)業(yè)的衍生和崛起伴隨著舊產(chǎn)業(yè)的不斷丟棄，隨著藥品市場火紅時代的落幕，大量醫(yī)藥市場競爭后尋找轉(zhuǎn)型的人終于有了新的路子，與其靠得最近的行業(yè)便成了最佳的選項。從院內(nèi)設(shè)備耗材銷售，轉(zhuǎn)為院外家用器械代理，專業(yè)性沒有任何問題，只是直接推廣人群發(fā)生了變化。
隨著老齡化帶來各種需求與現(xiàn)實供給的矛盾，各種類型的健康服務(wù)隨即呈現(xiàn)出來，龐大消費潛能誘使大批將說客用各種形式的套路將這些隱形的消費力提取發(fā)揮。實際上，作為消費者之一，我們能夠感受到生活正在被藥企包圍。比如，日化品、食品、飲品等等，越來越多的快消品都帶上了藥企的商標(biāo)。
市場驅(qū)動，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營思維
隨著醫(yī)改新政的不斷實施，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型在即，帶給醫(yī)藥人的還有思維顛覆。筆者認(rèn)為，未來醫(yī)藥人將要走出以產(chǎn)品為中心，而轉(zhuǎn)為以人為中心的需求誘導(dǎo)。如果說解決人的需求問題，那么足夠放大后的概念，就是人的生命周期管理中所有涉及需求的物質(zhì)進(jìn)行細(xì)分篩選，選擇能夠涉及健康管理的產(chǎn)品進(jìn)行歸納，從孕胎期開始直到老年整個生命鏈進(jìn)行分割。
醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型的方向是基于兩個方面考慮：
一是市場需求或者潛在需求的形成，
二是剩余勞動力和產(chǎn)能的轉(zhuǎn)向驅(qū)動。
首先，藥物原始作用是治療，就是解決病痛，但是有局限性，僅僅作用于適應(yīng)癥人群。而產(chǎn)能釋放本身需要擴(kuò)大適應(yīng)癥人群，就需要解決幾個問題，一個是產(chǎn)品寬度，覆蓋更多的人群，一個是產(chǎn)品深度，覆蓋更多的適應(yīng)癥。
以往的通過產(chǎn)品推廣進(jìn)入適應(yīng)癥解決，強化的是產(chǎn)品，而今，在所定位人群中深化的是需求，而且強化了需求欲望，因為大健康導(dǎo)入的不是即時感，而是持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)。這種以人為中心，圍繞需求的上下游延長，跳出了以往的產(chǎn)品帶路，利益陳述的主題，而轉(zhuǎn)為以人的即時健康狀態(tài)為中心，強化和誘導(dǎo)需求。
其次，醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型實際上帶動了大量的資金和關(guān)注度，營造了氛圍。
很多人說消費習(xí)慣和偏好帶動了人群聚集。醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型除了投入精力之外，還帶來了資金轉(zhuǎn)移，以往停留在藥品流轉(zhuǎn)渠道的資金進(jìn)入延伸領(lǐng)域，不僅僅促進(jìn)了硬件和軟件的更新進(jìn)步，更是提高了關(guān)注度。加上醫(yī)藥人慣用的渠道推廣和特殊人群擴(kuò)散，一方面強化了自我內(nèi)心，同時帶動了傳統(tǒng)渠道中關(guān)鍵人群的認(rèn)知。
這種氛圍，來源于醫(yī)院、藥房、新媒體等多方載體落地推廣。很多沉睡多年的食健字的配方和文號被激活，一些本來走向消亡的老產(chǎn)品被挖出新用途又煥發(fā)生機(jī)。氛圍帶動了元素的重新排列組合，也激發(fā)更多的人主動完成消費替代。
轉(zhuǎn)型大健康，重新瓜分盈利機(jī)會
事實上，藥品的銷售已經(jīng)不再是獨立職業(yè)。以往對于醫(yī)藥人來講，銷售方式遵循了常規(guī)的方式，固定的場所、渠道、幾乎固定的流程，唯一可以靈活的就是溝通方式和價值分配方式。
很多人討論過醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型的問題，整理后發(fā)現(xiàn)自己最強的是承壓能力和溝通能力，正如調(diào)侃式的說賣藥都干了就沒有什么干不了的了。當(dāng)然，這不是什么值得炫耀的，但是醫(yī)藥行業(yè)特殊性決定了它是個有技術(shù)壁壘和資金密集型的產(chǎn)業(yè)。因為客戶結(jié)構(gòu)決定知識構(gòu)成，產(chǎn)品消費格局直接價格非敏感性。而大健康的品類不再受到局限，況且也有了消費層級劃分，此刻，銷售不再是專屬，而是多元化。這種扭轉(zhuǎn)促成了銷售與體驗的結(jié)合，自我形象樹立和自我代言。因此，銷售已經(jīng)從環(huán)節(jié)上各司其職轉(zhuǎn)換為各司其職同時的銷售添加，也就是銷售體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)流程中的任何一個環(huán)節(jié)，全員銷售。
有人調(diào)侃說，大健康真的很大，但是不一定很健康。事實上，我們也發(fā)現(xiàn)改頭換面的內(nèi)容并未出現(xiàn)多少創(chuàng)新，雖然精準(zhǔn)醫(yī)療和新型器械帶來了病患生活品質(zhì)的飛躍，加上互聯(lián)網(wǎng)帶來信息和渠道革命讓人眼前一新。但是，大量的產(chǎn)品和服務(wù)只是冠上了功能化的標(biāo)簽。尤其是很多藥企延伸出來的大健康項目，復(fù)制能力超強，利用企業(yè)知名度和銷售隊伍鋪天蓋地的推廣，硬生生的在牙膏、特食、化妝品等市場切出一席之地。甚至有人說，現(xiàn)在的市場，食品藥品化，藥品食品化，都是為了擴(kuò)大銷量而制造出來的概念。
大健康帶給醫(yī)藥人的不僅僅是工作內(nèi)容變化，也不單單是產(chǎn)品屬性的調(diào)整，更重要的是溝通模式和心態(tài)的變化。傳播人群發(fā)生變化，對待特定醫(yī)藥渠道顧客群的傳播方式總是循規(guī)蹈矩，而對于形形色色的消費者則是實現(xiàn)理想無拘無束的。此外，以往固定的價格分配被打亂，雖說有中標(biāo)價和零售價作為平衡點，但是底價隨時變動，隨行就市。而今，零售價固定，但是底價不確定，一人一價，因為不同層級拿到的是不同的傭金，而統(tǒng)一消費的就是那個固定的零售價。
企業(yè)轉(zhuǎn)身，醫(yī)藥人轉(zhuǎn)型大健康，藥企轉(zhuǎn)身為了拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，重新瓜分盈利機(jī)會，解放產(chǎn)能。一方面化解藥品文號及產(chǎn)品資源的洗牌，同時兩票后的工業(yè)資金優(yōu)勢適當(dāng)發(fā)揮，尋找非藥品的落腳點。而作為醫(yī)藥鏈條上進(jìn)行信息傳播和推廣的醫(yī)藥人則更是需要隨行就市，闖關(guān)大健康。
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