日本醫(yī)療體系全球第一，我國的差距在哪里？
日本醫(yī)療體系全球第一，我國的差距在哪里？
2019-05-05 15:29:41 來源：億歐網(wǎng)
搶沙發(fā)
2019-05-05 15:29:41 來源：億歐網(wǎng)
摘要： 根據(jù)《柳葉刀》2018年全球醫(yī)療質(zhì)量及可及性排名中，在所有亞洲國家里日本的表現(xiàn)仍為最佳。拋開醫(yī)療水平不談，就醫(yī)院人文建設(shè)方面，我們和日本的差距究竟在哪里呢？
關(guān)鍵詞：
醫(yī)療體系
世界衛(wèi)生組織（WHO）在2016年的《World Health Report》中，在“醫(yī)療水平”、“接受醫(yī)療服務(wù)的難度”和“醫(yī)藥費負(fù)擔(dān)公平性”等方面，對世界各國的醫(yī)療體系進(jìn)行了綜合比較，日本因為“高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)”和“醫(yī)療負(fù)擔(dān)的平等程度”以及“國民平均壽命高”等原因，在此排行榜中再次獲得第一。此外，根據(jù)《柳葉刀》2018年全球醫(yī)療質(zhì)量及可及性排名中，在所有亞洲國家里日本的表現(xiàn)仍為最佳。
拋開醫(yī)療水平不談，就醫(yī)院人文建設(shè)方面，我們和日本的差距究竟在哪里呢？
今天帶大家去我進(jìn)修過的日本大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬病院，感受一下人文建設(shè)處處是細(xì)節(jié)。
把星巴克開到醫(yī)院里去
一進(jìn)阪大醫(yī)院，還沒走到急診室，就可以聞到空氣中一股濃郁的咖啡香味——急診室側(cè)門旁就有一家星巴克。
如果這事發(fā)生在國內(nèi)，人們大概會驚呼：“什么？把星巴克開進(jìn)醫(yī)院里？說，星巴克投了多少錢？”畢竟國內(nèi)的公立醫(yī)院里，也只有職工食堂可以消費了。
而作為亞洲國家里西方化最深入的國家，日本的人民群眾對咖啡的鐘愛是我們難以想象的。
另一方面，加班對于日本人來說就像是家常便飯，原本下午6點的下班時間，自覺加班到10點是常有的事情。所以星巴克里經(jīng)?？梢杂鲆娂痹\科醫(yī)生來買咖啡，為加班時刻保持清醒的頭腦。
互相尊重，蔚然成風(fēng)
國內(nèi)小醫(yī)生們可能經(jīng)常被急診科的護(hù)士姐姐們吼來吼去——
“醫(yī)囑開完了嗎？”
“XX床病人不好了！”
“XX醫(yī)師快來看一下！
音量分貝之高，可能直接會振破你的耳膜?。ㄗo(hù)士姐姐們看到此處請莫要生氣，另外我什么時候可以從這破鍵盤上起來，膝蓋跪得有點疼……）
這種情況在日本是絕對不會發(fā)生的。因為在日本，醫(yī)生的社會地位很高，極受尊重，護(hù)士們絕不會用大音量跟醫(yī)生說話，即使對象是年資最低的住院醫(yī)師，她們也是客客氣氣。
護(hù)士向醫(yī)生匯報病情時，如果遇到兩位醫(yī)生正在交談，則會在一旁靜候著，不會出聲打斷。如果要匯報的病情太重要了，就掏出小紙片寫幾句話，畢恭畢敬地遞過去。
不僅如此，醫(yī)生之間也是極有禮貌的。下級醫(yī)生向上級醫(yī)生匯報時，態(tài)度極為恭敬。我在急診室經(jīng)常會看到這樣一幕：上級醫(yī)師坐在電腦面前開醫(yī)囑，下級醫(yī)生單膝跪地匯報病情。
不能說他們的做法完全正確吧，但單就尊師重教方面的觀念確實根深蒂固。
除了上面說到的這些，在日本急診室里，處處充滿了人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)。
比如在房間的一角，放著日本經(jīng)典熱門的漫畫書，供病人及家屬等待時翻閱；還有CD機可以緩解緊張的情緒（竟然看到了童年偶像山口百惠的歌碟！）
在病患的護(hù)理上，日本的護(hù)士們在細(xì)節(jié)上相當(dāng)肯花心思。比如這位上肢損傷的患者，急診清創(chuàng)縫合外固定之后，護(hù)士特地將他在床上和輪椅上時如何正確放置患肢的體位拍了照片，然后將照片掛在床頭，這樣接班的每一位護(hù)士都能夠準(zhǔn)確到位地護(hù)理患肢了。
急診室經(jīng)常是兵荒馬亂的狀態(tài)，特別是搶救時亂哄哄的，患者的個人物品丟失在國內(nèi)時有發(fā)生。
但在日本，即使是最忙亂的搶救室里，日本護(hù)士都會準(zhǔn)備一個套有藍(lán)色塑料袋的小框，專門放置患者的私人物品。每當(dāng)搶救時，患者的包包、手表、首飾、衣服之類東西，可以通通扔進(jìn)這個小框里，不至于搶救時太亂導(dǎo)致物品遺失。
別看日本青年打扮得光怪陸離，但是在醫(yī)院里可不能“殺馬特”，因為醫(yī)院可是連頭發(fā)都要管的——醫(yī)院教學(xué)中心門口掛著這樣的指示：請按照下圖理發(fā)，留這些發(fā)型的人禁止入內(nèi)！
有一次我下了班在大阪大學(xué)校園里閑逛時（大阪大學(xué)就在醫(yī)院的后面），無意中在一塊空地上發(fā)現(xiàn)了一塊墓碑，上面寫著：“實驗動物慰靈之碑”。
正是對實驗動物的生命都抱著敬畏之情，才會真正具有醫(yī)者的胸懷，才會將醫(yī)德醫(yī)術(shù)發(fā)揚光大！
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