醫(yī)藥電商與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入深水區(qū),醫(yī)生社區(qū)價(jià)值將大幅提升!
醫(yī)藥電商與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入深水區(qū),醫(yī)生社區(qū)價(jià)值將大幅提升!
2020-11-11 16:29:00 來源:
搶沙發(fā)
2020-11-11 16:29:00 來源:
摘要:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大約經(jīng)過8年的發(fā)展,忽然之間在疫情前后瞬間獲得了巨大的流量、關(guān)注、使用場(chǎng)景、醫(yī)保接通、轉(zhuǎn)處方和醫(yī)藥企業(yè)以及醫(yī)生的支持。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)療
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大約經(jīng)過8年的發(fā)展,忽然之間在疫情前后瞬間獲得了巨大的流量、關(guān)注、使用場(chǎng)景、醫(yī)保接通、轉(zhuǎn)處方和醫(yī)藥企業(yè)以及醫(yī)生的支持。
與此同時(shí),大量患者的習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)形成。同理,醫(yī)藥電商行業(yè)也得到了跨越式發(fā)展,隨著這個(gè)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)往前發(fā)展,會(huì)有一些深層次的東西反映出來。
前段時(shí)間跟某藥企董事長(zhǎng)交流,他們自稱正全面布局?jǐn)?shù)字營(yíng)銷,之前過多的關(guān)注線下,現(xiàn)在由于無法進(jìn)院拜訪以及成本的原因,開始轉(zhuǎn)向數(shù)字營(yíng)銷,準(zhǔn)備多個(gè)點(diǎn)的嘗試,比如在某電商平臺(tái)曾經(jīng)買過這個(gè)品類(腦卒中)產(chǎn)品的消費(fèi)者有十幾萬,做一輪精準(zhǔn)投放。他的話說完我便告訴他這個(gè)錢白花了,精準(zhǔn)投放的轉(zhuǎn)化率為0,雖然他很詫異,但是這確實(shí)是個(gè)事實(shí)。
為什么他信心滿滿精準(zhǔn)投放的轉(zhuǎn)化率是0呢?
這個(gè)產(chǎn)品的單療程是2500元,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)單純做這種廣告投放,讓患者做一個(gè)2500元錢的決策是非常艱難的。一般電商平臺(tái)有個(gè)小規(guī)律:400元左右是坎,400元錢以下還有可能會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),但特別是一兩千塊錢涉及醫(yī)療的這類消費(fèi),沒有醫(yī)生的推動(dòng),單純通過所謂的曝光引流,它的轉(zhuǎn)化率基本為0。
就算不為0,相比投放一輪一大堆的支出,加上前期的策劃,銷售個(gè)萬把塊錢根本就毫無價(jià)值,而且沒有看出有長(zhǎng)尾消費(fèi)的可能性。
醫(yī)藥電商行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,所有的產(chǎn)業(yè)一開始總是會(huì)往最容易最方便最簡(jiǎn)單的方向去做。
那么什么樣的產(chǎn)品最方便呢?otc、低價(jià)的普藥,廣泛使用的單個(gè)客單價(jià)在幾十塊錢左右的產(chǎn)品最容易做流量入口、鋪貨引流,互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、教育、廣告投放的轉(zhuǎn)化率可以呈現(xiàn)一個(gè)投入產(chǎn)出相關(guān)的曲線。
好做的都做完了,剩下的逐漸進(jìn)入高價(jià)藥、創(chuàng)新藥、創(chuàng)新器械,還有診后隨訪全流程,這時(shí)候沒有醫(yī)生的重度參與,這個(gè)單品依靠類似帶貨、投放等廣告所能帶來的轉(zhuǎn)化率將逐步趨向于0。特別是在國家三輪集采的情況下,原來大部分的普藥將會(huì)規(guī)模降價(jià),它又會(huì)擠壓其他的品種,一些仿制藥會(huì)面臨持續(xù)下降,如果未來300個(gè)SKU全部集采,這塊的生意下滑將是數(shù)以千億級(jí)的。
原來讓很多醫(yī)藥電商或者小的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)起步可以獲得成長(zhǎng)的這些品種,一個(gè)個(gè)將逐步凋零,淪為幾塊錢的品種,無論是廠家還是平臺(tái)都必然轉(zhuǎn)向創(chuàng)新藥、高價(jià)藥,進(jìn)入深水區(qū)。在這種情況下,醫(yī)生社區(qū)的價(jià)值將會(huì)重估,無論是平安好醫(yī)生還是阿里健康、京東健康以及其他的電商平臺(tái),或者是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都會(huì)重新審視獲取醫(yī)生以及對(duì)未來整個(gè)生態(tài)的轉(zhuǎn)化效果,而不會(huì)像之前似乎醫(yī)生社區(qū)沒有商業(yè)模式,大批創(chuàng)新藥上市,無論在哪個(gè)平臺(tái)做云DTP投放,都會(huì)面臨巨大的規(guī)?;@取醫(yī)生支持和教育的困難,整個(gè)醫(yī)生社區(qū)將會(huì)在行業(yè)不斷深入的背景下,價(jià)值獲得大幅提升!
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