設(shè)計，運營，流量，用戶思維，新商業(yè)地產(chǎn)下半場的玩法
設(shè)計，運營，流量，用戶思維，新商業(yè)地產(chǎn)下半場的玩法
2017-09-30 10:12:33 來源：億歐網(wǎng)
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2017-09-30 10:12:33 來源：億歐網(wǎng)
摘要：房地產(chǎn)市場進入下半場，在各種競爭與壓力下，謀求以變致勝是必須的方式。眾多的地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也已從傳統(tǒng)的住宅銷售模式向輕資產(chǎn)、多元化等轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞：
新商業(yè)地產(chǎn)
房地產(chǎn)市場進入下半場，在各種競爭與壓力下，謀求以變致勝是必須的方式。眾多的地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也已從傳統(tǒng)的住宅銷售模式向輕資產(chǎn)、多元化等轉(zhuǎn)型，在此形態(tài)下，商業(yè)地產(chǎn)本身因其特有的屬性成為這一輪變量中焦點，既是參照物，又是產(chǎn)物結(jié)晶。
商業(yè)地產(chǎn)該如何玩？從小個體的分散碎片化到綜合性的集中式商業(yè)mall再到體驗式內(nèi)容為王再到小而美的情境式，我們已經(jīng)總結(jié)了太多關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)的操作手冊。然而，實則成熟和成功的項目案例卻未見快速增長。原因何在？其根本是否遵循了核心游戲規(guī)則。
商業(yè)地產(chǎn)的游戲規(guī)則核心是什么，是產(chǎn)生交易，有買、有賣，進而實現(xiàn)貨幣、產(chǎn)品（實體貨物和虛擬的服務(wù)、感知等）的流通；產(chǎn)生交易和流通的核心要求又是什么？在于消費者。所以，商業(yè)地產(chǎn)其核心要素在于消費者，那不難理解這游戲規(guī)則的制定，在于遵循人的基本消費邏輯，在這一邏輯的合理性下滿足、引導(dǎo)、幫助人們實現(xiàn)消費及可持續(xù)性消費的結(jié)果。由此為導(dǎo)向，倒推商業(yè)軌道的建立，不論是商業(yè)地產(chǎn)也好、商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也好、商業(yè)內(nèi)容也好，其身份是載體，而非直接動因，只是因為地產(chǎn)的特性，讓實現(xiàn)商業(yè)邏輯的行為得以直接的呈現(xiàn)，而歷年來人們所研究的商業(yè)地產(chǎn)，便是如何使這樣的呈現(xiàn)更為有效。
“回歸本質(zhì)。“有這樣一個品牌給出了這樣的答案，在這個商業(yè)地產(chǎn)研究愈演愈烈的環(huán)境中，這樣的觀點因為過分的冷靜顯得略有格格不入。“回歸本質(zhì)，任何不以人的需求為出發(fā)的商業(yè)都是不真實的。”這個品牌的創(chuàng)始人告訴我們。
「泊島方舟」，一個從出生起便致力于要給商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域帶來一點不一樣的波瀾的品牌。它由泛朵文化創(chuàng)辦，一端依托于自身在教育地產(chǎn)行業(yè)的運營經(jīng)驗，一端整合國際知名新銳商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計品牌「彼山設(shè)計」，二者達成戰(zhàn)略合作，目標明確，詣在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域打響“以人為本”、“用戶思維”的定位模式，而這樣的思維方式正是地產(chǎn)行業(yè)所缺的，也是即將興起的新一輪趨勢。
以教育地產(chǎn)行業(yè)的運營經(jīng)驗為核心，瞄準社區(qū)型規(guī)模的商業(yè)。以用戶需求和運營模式作為數(shù)據(jù)支持，為中小型商業(yè)地產(chǎn)提供策劃設(shè)計+內(nèi)容運營。這是「泊島方舟」正在做的事情。
這個年輕朝氣的品牌，其實在項目實操上已有許多成功的案例。彼山設(shè)計成立于洛杉磯，團隊在項目策劃/建筑規(guī)劃設(shè)計/招商運營/主題IP設(shè)計等商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗。參與設(shè)計了包括洛杉磯大西洋城、亞利桑那大學(xué)科學(xué)教育中心、深圳大沖萬象天地、昆山河濱城市、以及泰國著名的Gaysorn mall商業(yè)體改造等眾多知名項目。目前在主導(dǎo)的武漢千禧城項目其業(yè)態(tài)包含主題樂園、體驗式書店、情境式咖啡館等多種商業(yè)空間。而泛朵文化也與陽光城、葛洲壩等眾多一線地產(chǎn)項目成功合作社區(qū)商業(yè)中教育主題的運營。
“做自己擅長的領(lǐng)域，從小而美開始。我們一直所在的核心行業(yè)是教育，如果能在地產(chǎn)+教育上真正做到叫好又叫座，是我們一直在研究的。我們目前擁有一個針對C端運營的教育類平臺，專注低齡孩子的創(chuàng)新教育，及K12階段的國際教育，目前看來，用戶的滿意率和持續(xù)參與度超過90%。“——泛朵文化創(chuàng)始人。
“我們對于商業(yè)地產(chǎn)的追求一直以來都非常執(zhí)著，從上海大悅城、昆山河濱城市的參與設(shè)計，到目前我們在做的武漢的千禧城這個商業(yè)綜合體項目，我們所研究的就是如何將這個商業(yè)實際運營后的體驗和消費邏輯成為前端策劃設(shè)計時的數(shù)據(jù)支持。所以當時泛朵在與我們談這個想法時，大家一拍即合，非常迅速的開始投入到團隊的實戰(zhàn)。”彼山設(shè)計創(chuàng)始人徐霆威，“未來的商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該會是這種重新回歸本質(zhì)的，多元化自然生長式的組合。某一個企業(yè)不可能覆蓋到所有領(lǐng)域的方方面面，一定會有他的短板，和他的強項，其實所謂合久必分，也是在商業(yè)社會發(fā)展進程中的良性磨合，磨合好了，可能再次爆發(fā)式增長，由許許多多個小而美的商業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)再次整合成一個綜合性的平臺，那個時候的整合一定不是堆砌的，而是有機的生長。”
其實，已有大鱷瞄準了這一龐大的領(lǐng)域。從阿里提出的“新零售”思路，到亞馬遜在美國的線下書店，再到阿里的淘寶線下購物節(jié)，天貓超市，阿里醫(yī)院等，都是在以用戶思維、用戶需求為出發(fā)，做一場顛覆實體商業(yè)的運動。
他們?nèi)绾巫瞿兀肯扔辛擞脩?、先有了流量，以用戶的消費喜好為數(shù)據(jù)模型，構(gòu)建實體商業(yè)中的內(nèi)容組合；再以用戶的消費方式為商業(yè)設(shè)計邏輯，以引導(dǎo)流量來達到促成的結(jié)果。在這一流量的不斷持續(xù)性消費中，再產(chǎn)生和裂變更多的商業(yè)模型。
以擁有黏性用戶的運營和成熟的運營體系為核心，建立一個80%定制化，20%引導(dǎo)用戶未來的商業(yè)地產(chǎn)。做商業(yè)地產(chǎn)的小而美。這也是「泊島方舟」和它的朋友們在做的事———一個有機生長的教育地產(chǎn)運營商。
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責(zé)編：yulina
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