“一個廚子不看菜譜，看起兵法了”，在各行業(yè)滲透越來越頻繁的情況下，不看兵法的廚子肯定不是好廚子。
近年來，在節(jié)能、環(huán)保、個性等訴求下，國家大力推崇了精裝房交付政策。與此同時，在近期房地產(chǎn)“租售同權(quán)”的背景下，可“拎包入住”的公租房、長租公寓一夜間成為住房市場發(fā)展的主流，助推著工程定制市場的崛起。
不得不說，資本的嗅覺是敏銳的。面對誘人的大蛋糕，越來越多的家電巨頭紛紛向工程定制市場展開布局。據(jù)媒體報道，近日，美的與碧桂園合作的惠州項(xiàng)目正式落地簽約，合同約定美的方面將為碧桂園高端社區(qū)提供一萬余套智慧家居系統(tǒng)。不僅如此，從2017年8月份開始，國美已引入“美家智選”這一整體精裝服務(wù)模式，將場景化展示注入賣場。此外，蘇寧聯(lián)手恒大、方太老板等也紛紛加速布局房地產(chǎn)工程渠道。
有分析人士也指出，曾經(jīng)“井水不犯河水”的家電行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)開始相互滲透和跨界，一定會推動著產(chǎn)業(yè)加快成熟。不過，近年來智慧家居已成為群雄逐鹿的新戰(zhàn)場，這也意味著家電企業(yè)將在智慧家居這一新興業(yè)務(wù)的拓展上面臨更大的挑戰(zhàn)。
“精裝房”釋放剛需
“家電企業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)巨頭進(jìn)行戰(zhàn)略合作，其實(shí)是看中了精裝修市場的發(fā)展對智能家電市場的潛在需求。”天津財經(jīng)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師叢屹在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時坦言。
從奧維云網(wǎng)跟蹤的樣本數(shù)據(jù)看，2017年前三季度我國精裝房的比例已經(jīng)達(dá)到20%。另根據(jù)鏈家研究院分析，到2025年，中國住房租賃市場租金總額將接近3萬億元，租賃人口將達(dá)2.3億，其中北京租賃住房人口約731萬，租賃房屋數(shù)量約是300萬間，租賃缺口大約431萬間（折合220萬套）。
“由此可以推敲出，家電工程配套的潛在市場越來越大，很多行業(yè)人士想分食一杯羹也是情理之中。易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時直言，特別是對于租賃市場來說，不可能按毛坯房等進(jìn)行交付。不難看出，未來勢必要在精裝方面產(chǎn)生很大的需求。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪世斌在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，原來的很多房產(chǎn)都不是精裝修，都屬于毛坯房，市場也并不是很大?，F(xiàn)在在客戶訴求和國家支持的背景下，房地產(chǎn)的精裝修業(yè)務(wù)在逐漸擴(kuò)大，并且得到了有效推廣。同時，廚電需求與地產(chǎn)銷售的相關(guān)性最高，所以會有越來越多家電企業(yè)和房地產(chǎn)商進(jìn)行合作，把業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁，制定雙贏計劃。
廣州市博世科技創(chuàng)新研究會會長彭澎對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者進(jìn)一步指出，第一，在國家提倡節(jié)約型社會的背景下，帶裝修的住宅建設(shè)是未來的發(fā)展方向，家電工程配套未來前景可期。第二，隨著物質(zhì)條件的進(jìn)步、生活觀念的改變，讓越來越多的消費(fèi)者更加關(guān)注自身的居住環(huán)境。尤其是80、90后漸漸成為買房主力軍后，對整裝和精裝的需求越拉越大。第三，現(xiàn)在的裝修設(shè)計水平提高了，越來越適合生活需要和時代潮流。智能化家居系統(tǒng)對裝修的要求越來越高，電器巨頭參與有專業(yè)化支撐。
家電市場新”機(jī)遇“
回首2017年，家電行業(yè)經(jīng)歷了不小的變革。以彩電為例，據(jù)奧維的報告顯示，2017年國內(nèi)彩電零售市場銷售遭遇”滑鐵盧“，銷量為4752萬臺，同比下降6.6%。據(jù)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，從2003年至今的同比數(shù)據(jù)來看，2017年的下降幅度是十幾年以來下降最大的一次。此外，包括洗衣機(jī)、冰箱在內(nèi)的零售規(guī)模也在進(jìn)一步下降。
而此時和房地產(chǎn)商的合作，可以幫助家電企業(yè)形成更大、更多的訂單，甚至有可能幫助部分家電企業(yè)走出”寒冬“。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說道：”此次家電企業(yè)和房地產(chǎn)商的合作計劃中都提到了智慧家居系統(tǒng)，意味著會為房地產(chǎn)商提供整套的智慧家居設(shè)備，通過一籃子方案提供給用戶，設(shè)備和設(shè)備之間能夠互聯(lián)互通、協(xié)作共享，相對而言購買量更大了，帶來了更大的增長空間。“
同時，這樣的合作也擴(kuò)展了電器市場的銷售渠道。傳統(tǒng)的電器銷售經(jīng)過是有多種渠道，比如：從代理商到經(jīng)銷商再到門店，通過電商平臺再到用戶。洪世斌相繼表示，和房地產(chǎn)開發(fā)商合作可以直接把渠道變?yōu)閺S家到客戶，讓家電市場的渠道扁平化，提高產(chǎn)品的毛利空間，從而獲得更多的市場份額。與此同時，對于電器行業(yè)是一個很好的價值支撐，電器企業(yè)也可以借助精裝市場的需求提升各自品牌的檔次，建立更好的品牌形象。
另外，重點(diǎn)開發(fā)智慧家居市場也會倒逼企業(yè)必須要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動。記者注意到，隨著近年來人工智能、萬物互聯(lián)的快速發(fā)展，家居企業(yè)一直圍繞聯(lián)網(wǎng)化、語音化、智能化打造智慧生活場景取得了階段性的成果。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國智能家居市場約5.2億美元，約35億人民幣。而且根據(jù)《2017-2022年中國智能家居行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》顯示，預(yù)計2017年我國智能家居市場規(guī)模將達(dá)到908億元，未來五年（2017-2021）年均復(fù)合增長率約為48.12%，2021年市場規(guī)模將達(dá)到4，369億元。
在嚴(yán)躍進(jìn)表示，未來供應(yīng)鏈方面的關(guān)系會調(diào)整，尤其是和一些發(fā)展租賃企業(yè)合作的進(jìn)度會加大。類似合作有助于釋放更大的市場需求，同時也能夠鼓勵企業(yè)積極創(chuàng)新，包括一些家電配套設(shè)施的創(chuàng)新等。相信電器巨頭和房地產(chǎn)以打造智慧家居場景為內(nèi)容的合作，可以為電器行業(yè)帶來突破性進(jìn)展，甚至可能成為中國家電在世界舞臺”直道超車“的最大動力。
打造極致體驗(yàn)
對于電器行業(yè)來說，”精裝房“就如從天而降的一個”餡餅“。而精裝房市場一直不乏開發(fā)者，精裝樓盤向來被認(rèn)為是開發(fā)商增加附加值的最佳方式，很多開發(fā)商一直在爭奪這塊”大蛋糕“。
不僅如此，電器企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)的合作中均提到了智慧家居系統(tǒng)。據(jù)記者了解，目前智慧家居市場大致存在著四種競爭力量。第一種為包括美的、海爾在內(nèi)的傳統(tǒng)的家電廠商；第二種為互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，如BAT等；第三種為手機(jī)硬件優(yōu)秀企業(yè)，如華為、小米等；第四種為其他公司，如運(yùn)營商、視頻網(wǎng)站等。
如此一來，電器企業(yè)不僅需要與部分房地產(chǎn)開發(fā)商競爭”精裝修“市場，更要與智慧家居市場的巨頭在技術(shù)上展開較量。那么，家電企業(yè)應(yīng)如何布局呢？
近年來，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，中國人對家電的消費(fèi)需求已向高端、智能轉(zhuǎn)變，”品質(zhì)消費(fèi)“成為新時期下消費(fèi)者追求美好生活的重要內(nèi)容。”所以如何讓產(chǎn)品變得更智能、更好用、更具人性化，才是廠商們需要去著力研發(fā)的方向。“在嚴(yán)躍進(jìn)看來，智慧家居作為一個新生產(chǎn)業(yè)，目前仍然處于一個導(dǎo)入期與成長期的臨界點(diǎn)，市場消費(fèi)觀念還未形成。電器企業(yè)在智能化的基礎(chǔ)上，多一些人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計、多一些對消費(fèi)者需求的深度挖掘，在標(biāo)準(zhǔn)化和個性化方面尋找到平衡，注重推崇消費(fèi)體驗(yàn)和精神的愉悅。
叢屹認(rèn)為，伴隨著5G等新一代移動通信技術(shù)的發(fā)展、語音識別、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的成熟，在新技術(shù)與智能家居融合之下，產(chǎn)品類別增多、系統(tǒng)生態(tài)逐步成熟、用戶市場普及率提高將會是大勢所趨。家電企業(yè)可以與開發(fā)商深度合作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，向消費(fèi)者提供更有效、更有針對性的保姆式服務(wù)，比如：個性化定制、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)、售后維修快捷通道、提升回收價值等，把業(yè)主個性化的植入和訴求在裝修上得到彰顯，從而獲得客戶的認(rèn)可。
而洪世斌看來，家電企業(yè)不僅需要繼續(xù)和房地產(chǎn)企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)利益的這種共享。還要根據(jù)精裝市場的需求開展”私人定制“業(yè)務(wù)，提供一些更具設(shè)計感的匹配套餐。比如：按照戶主房子的風(fēng)格制定整體廚房、整體客廳、整體臥室等一體式智慧家居服務(wù)，在自己原有的零售業(yè)態(tài)中產(chǎn)生強(qiáng)大的用戶黏性才是重中之重。
此外，梁振鵬還提到，未來零售將是無界的，家電企業(yè)在實(shí)體門店增長乏力的情況下，可以布局線上業(yè)務(wù)。譬如說，可以在各大平臺提供物美價廉的團(tuán)購，以批發(fā)的形式尋求更多的合作，以此提升營業(yè)額，為家電行業(yè)的發(fā)展帶來一個強(qiáng)勁的動力。總而言之，在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)首先要清楚自己的處境，發(fā)掘自身痛點(diǎn)，才能”對癥下藥“，以新思路、新方法謀求新的出路。
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