從智慧地產(chǎn)制造商到服務商 美的置業(yè)多業(yè)態(tài)輸出智慧全套解決方案
從智慧地產(chǎn)制造商到服務商 美的置業(yè)多業(yè)態(tài)輸出智慧全套解決方案
2020-05-18 14:58:12 來源：新浪
搶沙發(fā)
2020-05-18 14:58:12 來源：新浪
摘要：隨著中央定調(diào)新基建，智慧地產(chǎn)一夜之間站在了“風口”。然而，目前智慧家居和智慧社區(qū)在實際發(fā)展中仍面臨著艱難的市場困境：其中，服務難以跟進，后續(xù)維護無法滿足業(yè)主需求，成為業(yè)主在使用智慧家居產(chǎn)品時最大的痛點，也成為智慧家居“最后一公里”落地難的癥結所在。
關鍵詞：
智慧地產(chǎn)
隨著中央定調(diào)新基建，智慧地產(chǎn)一夜之間站在了“風口”。然而，目前智慧家居和智慧社區(qū)在實際發(fā)展中仍面臨著艱難的市場困境：其中，服務難以跟進，后續(xù)維護無法滿足業(yè)主需求，成為業(yè)主在使用智慧家居產(chǎn)品時最大的痛點，也成為智慧家居“最后一公里”落地難的癥結所在。
定位為智慧地產(chǎn)制造商的美的置業(yè)早在2015年就成立了專門承擔智慧家居產(chǎn)品安裝和售后運維落地的子公司，形成了系統(tǒng)研發(fā)-產(chǎn)品生產(chǎn)-安裝運維的全鏈條服務能力和生態(tài)閉環(huán)。在此基礎上，美的置業(yè)從向自己的業(yè)主提供智慧家居服務，進而轉型成為向眾多第三方輸出產(chǎn)品與服務的智慧地產(chǎn)服務商，并開始探索為酒店、園區(qū)、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)提供全套智慧解決方案。迎著新基建的“東風”，智慧城市如火如荼，多年的積累與沉淀下，美的置業(yè)參與智慧城市建設的未來值得期待。
智慧家居一體化實施與運維保障
N本說明書看得一頭霧水，誰來指導業(yè)主如何駕馭全屋智能家電設備？智能網(wǎng)關壞了，普通家電修理工不會修，怎么辦？使用若干年后，智慧家居系統(tǒng)如何更新？能交付落地的，才是真的智慧家居。然而，上市這一系列的后續(xù)服務與維護問題，是目前智慧家居&智慧社區(qū)在普及過程中，業(yè)主反饋的最大痛點，也是不少行業(yè)參與者所欠缺的能力。
鑒于此，美的置業(yè)在布局智慧地產(chǎn)之初，就從全產(chǎn)業(yè)鏈、全景服務模式入手，在2015年就成立了睿住智能科技有限公司（原名美家智能科技有限公司）。公司擁有高新技術企業(yè)與電子與智能化專業(yè)承包一級資質，基于客戶場景需求，圍繞智慧家居、智慧社區(qū)和系統(tǒng)集成服務平臺，提供智慧家居和社區(qū)的批量交付、施工及品控管理以及后期升級維護，為客戶提供智慧生活全周期整體解決方案。
施工、售后和運維，是最靠近用戶的后端環(huán)節(jié)，也是最能體現(xiàn)智慧家居落地實踐和服務能力的環(huán)節(jié)。睿住智能科技所承擔的施工與售后運維與美的置業(yè)智慧生活研究院所承擔的前端系統(tǒng)研發(fā)，產(chǎn)品設計、生產(chǎn)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，就形成智慧家居完整的保障體系和全價值鏈閉環(huán)，也就是美的置業(yè)之所以能成為智慧地產(chǎn)制造商的核心優(yōu)勢所在。
從智慧地產(chǎn)制造商轉型服務商
美的置業(yè)，多年來堅持在智慧家居和智慧社區(qū)領域投入與實踐，做真正可落地的智慧。截至目前，已累計完成社區(qū)智能化項目超200個，實現(xiàn)智慧家居交付3萬余套，用戶場景達10萬個。
基于自身在研發(fā)、生產(chǎn)、落地等全鏈條集成、全品類定制和全周期服務能力，美的置業(yè)逐漸開始從智慧地產(chǎn)制造商開始向智慧地產(chǎn)服務商轉型。
美的置業(yè)旗下的睿住智能科技公司專門成立了專業(yè)的技術服務公司——廣東睿住技術服務公司，提供核心批量交付能力，便捷、省時的智能升級保障，提供從前期咨詢、中期溝通施工和后期升級、維護，具體包括從施工開展中的品控管理，到批量交付后禮盒及產(chǎn)品說明書等全周期服務方案。
截至目前，睿住智能科技公司已經(jīng)服務了融創(chuàng)、佳兆業(yè)、萬科、保利、旭輝、遠洋地產(chǎn)、珠光地產(chǎn)等20多家知名開發(fā)商，為第三方提供全套智慧生活解決方案。
以智慧連接商業(yè)、園區(qū)和城市
睿住智能科具備提供一體化智慧生活整體解決方案的能力，可根據(jù)客戶需求提供定制化的服務。成熟的智慧全生命周期服務能力，讓智慧家居、智慧社區(qū)拓展到智慧商業(yè)、工業(yè)、酒店、園區(qū)乃至整個智慧城市，充滿無限可能性。
事實上，目前睿住智能科技合作的業(yè)態(tài)中，已不再局限于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)住宅，而是拓展到了商業(yè)綜合體、工業(yè)園區(qū)、養(yǎng)老醫(yī)療、酒店學校等。例如，在智慧商業(yè)方面，佛山美的悅然廣場和佛山和美術館；智慧工業(yè)領域，徐州聯(lián)城住工產(chǎn)業(yè)園、佛山上華智能智造產(chǎn)業(yè)園；智慧養(yǎng)老醫(yī)療領域，黃山龍駿家園、廣東美和健康；智慧酒店領域，佛山順德美的臻品之選酒店、佛山嶺南花園酒店等，都采用了睿住智能科技的整體智慧服務方案。
智慧城市是新基建的重要組成部分，也是新基建最大的服務對象。智慧城市是一個巨大的產(chǎn)業(yè)集群，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化、智慧化，以及新型技術產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的交匯點，具有巨大的市場空間。根據(jù)IDC發(fā)布的《全球智慧城市支出指南》，今年全球智慧城市相關技術支出預計將達到約1240億美元，比2019年增長18.9％。其中，中國市場支出規(guī)模將達到266億美元，位列全球第二。
智慧家居、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧商業(yè)、智慧辦公等，共同組成了智慧城市，也共同營造了一種新的生活方式—－智慧生活。隨著在智慧家居、醫(yī)療、園區(qū)、商業(yè)等領域的不斷實踐積累與運用，美的置業(yè)智慧全產(chǎn)業(yè)鏈服務能力將得以不斷夯實，參與萬億級智慧城市建設的未來可期。
第三十四屆CIO班招生
國際CIO認證培訓
首席數(shù)據(jù)官（CDO）認證培訓
責編：wangxu
免責聲明：本網(wǎng)站（http://www.www.gypb.net/）內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容（包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等）版權歸原作者所有。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，請及時通知本站，予以刪除。
