2020-01-14 17:10:58 來源：曹建菊
近日，企業(yè)網(wǎng)D1Net記者在對思科大中華區(qū)管理團(tuán)隊的專訪中似乎尋到了一些答案。
天時地利人和—最佳時機(jī)
所有的趨勢發(fā)展都不可逆轉(zhuǎn)，順者自然昌，逆者舉步艱，大至歷史，下至企業(yè)及個人，無不如此。對趨勢而言，中國儒家一直推崇一個觀點(diǎn)：天時地利人和。放在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是目前順勢而為的必然趨勢。
思科全球副總裁，大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強(qiáng)說：“全球全數(shù)字化的發(fā)展勢頭迅猛，給各行各業(yè)帶來了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型在每個行業(yè)都有重大影響，其核心是運(yùn)用技術(shù)構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式、流程、軟件和系統(tǒng)，帶來更高的收入、更出色的競爭優(yōu)勢以及更高的效率。在接下來的五年里，全數(shù)字化沖擊將改寫前十大現(xiàn)有行業(yè)中將近四個行業(yè)。而現(xiàn)在正是全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絕佳時機(jī)。”原因有三：
首先是因為市場的需求，從全球到中國的傳統(tǒng)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型的路口，并且正在這個路口上徘徊。企業(yè)還沒有決定轉(zhuǎn)型的方向，他們知道要轉(zhuǎn)型，只是不知道如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型、用什么方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這就是機(jī)遇。
其次是創(chuàng)新拉動，越來越多的企業(yè)都在尋找新的商業(yè)模式和新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，因為商機(jī)隨時可能被搶走，企業(yè)的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型已刻不容緩。
第三，國家戰(zhàn)略的推動，中國國家戰(zhàn)略的眼光和方向都很準(zhǔn)確，提出了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展路徑。從國家層面來看，執(zhí)行能力也非常強(qiáng)。因此，在國家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)會自覺朝這個方向努力，通過實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動中國經(jīng)濟(jì)騰飛的第二次浪潮。
全數(shù)字化轉(zhuǎn)型—從自身做起
曹圖強(qiáng)說：“談?wù)撊珨?shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)很多，談?wù)撃軒椭髽I(yè)進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商也很多，但思科是能夠引領(lǐng)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的龍頭公司。為什么?思科是以創(chuàng)新為主導(dǎo)的公司，但創(chuàng)新是一方面，更重要的是思科自身有沒有決心去轉(zhuǎn)型?自己都沒有決心轉(zhuǎn)型的公司，是無法引領(lǐng)市場進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，思科本身是真正在轉(zhuǎn)型“。
思科是一個硬件公司，也是一個軟件公司，還是一個服務(wù)公司。在過去的幾年中，思科很多的投入是在軟件和服務(wù)上，包括兩個方向：一是思科自主研發(fā)，二是收購優(yōu)秀公司。從數(shù)據(jù)中心的以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)架構(gòu)(ACI)到園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA)，思科首先幫助自身實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。
例如：思科的IT利用思科研發(fā)的Tetration Analytics平臺加上AppDynamics進(jìn)行分析后，得到了結(jié)果并最終做出決策，將1/3的應(yīng)用和35%的硬件從思科 IT的數(shù)據(jù)中心去掉。原計劃在波士頓新建一個數(shù)據(jù)中心，但是通過分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心完全可以支持思科的業(yè)務(wù)需求，遂改變了新建數(shù)據(jù)中心的計劃。
目前，思科正在全球進(jìn)行著全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時，思科也將自身的研發(fā)方向，包括安全、智能、自動化等方面的經(jīng)驗分享出來，希望幫助客戶及合作伙伴來進(jìn)行全數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
如何實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型—方法論
曹圖強(qiáng)說：“全數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該注重以下三個方面：一是個性化的客戶體驗，二是如何幫助客戶轉(zhuǎn)變流程和業(yè)務(wù)模式，三是利用技術(shù)提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力與工作效率。”
這三個方面有些涉及到底層架構(gòu)，有些涉及到業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模式，因此，思科對自身的定位是成為全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。
思科大中華區(qū)高級副總裁，合作伙伴事業(yè)部總經(jīng)理倪殿令說：“思科立志于成為全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，但基石上面需要思科合作伙伴的共同努力。思科要在上面蓋各式各樣的、適合不同客戶的、適應(yīng)中國市場本地化的房子，這樣將構(gòu)成一個很大的生態(tài)系統(tǒng)，無論是思科轉(zhuǎn)型，合作伙伴轉(zhuǎn)型，還是客戶轉(zhuǎn)型，這個生態(tài)系統(tǒng)都能提供最適合的方法。“
思科的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，將把合作伙伴分類，以幫助不同類型的、在不同階段的合作伙伴轉(zhuǎn)型。思科以前以銷售產(chǎn)品為主，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主，強(qiáng)調(diào)recurring revenue(續(xù)生收入)和subscription model(續(xù)訂服務(wù))，并希望把客戶關(guān)系從“買賣關(guān)系”轉(zhuǎn)變成一種“全新的合作伙伴關(guān)系”。在這個關(guān)系中，思科與客戶之間是一種長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
思科認(rèn)為，最成功的轉(zhuǎn)型是能夠把一個客戶做成合作伙伴，把一個合作伙伴做成客戶。合作伙伴不僅能獲得軟件、服務(wù)和安全等方面能力的提升，還可以通過整合合作伙伴和思科的資源及能力，共同增強(qiáng)與客戶的黏性。
因此，思科全數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際上是思科+思科合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)所代表的全部經(jīng)驗與技術(shù)、服務(wù)能力的總和。
此外，思科大中華區(qū)副總裁，安全業(yè)務(wù)總經(jīng)理莊敬賢表示：“越是渴望變革的企業(yè)，在全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中越是跑得快。這種企業(yè)就如超級跑車，車開在路上，威脅無處不在，可能來自于外部，也可能來自于車子內(nèi)部，越是好的跑車越離不開可靠的安全防護(hù)系統(tǒng)。安全對于全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，就像安全防護(hù)系統(tǒng)對于超級跑車的作用。思科安全的目標(biāo)是要解決現(xiàn)在最新的安全挑戰(zhàn)。思科已經(jīng)把安全當(dāng)作核心業(yè)務(wù)，并且在未來這一趨勢會繼續(xù)加強(qiáng)。思科威脅情報團(tuán)隊Talos由業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全專家組成，他們分析評估黑客活動、入侵企圖、惡意軟件以及漏洞的最新趨勢，是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)最大的安全研究團(tuán)隊，也為思科的安全研究和安全產(chǎn)品服務(wù)提供了強(qiáng)大的支持。思科安全致力于通過集成的安全防御架構(gòu)，幫助客戶解決各種安全挑戰(zhàn)。我們最終的目標(biāo)就是要建立簡單、開放、自動、高效的思科安全平臺。
思科是全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石—DNA鐫刻
思科全數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺包含功能全面的全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、成果驅(qū)動型全數(shù)字化解決方案，以及由規(guī)模龐大的全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)支持的開發(fā)人員環(huán)境。其中，思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以將數(shù)據(jù)、連接、安全、自動化和分析有機(jī)地結(jié)合在一起。
思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA，以下簡稱DNA)，是一款面向全數(shù)字化業(yè)務(wù)的軟件驅(qū)動架構(gòu)，具備開放和可擴(kuò)展特性。思科DNA將策略驅(qū)動的方法和軟件戰(zhàn)略擴(kuò)展至整個網(wǎng)絡(luò)(從園區(qū)到分支機(jī)構(gòu)，從有線到無線，從核心到邊緣)，為思科領(lǐng)先的基于數(shù)據(jù)中心的以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)設(shè)施(ACI)技術(shù)提供了有效補(bǔ)充。思科DNA在Cisco ONE軟件家族內(nèi)提供，可為企業(yè)帶來簡化的基于軟件的許可模式，幫助實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的投資保護(hù)和出色的靈活性。
據(jù)了解，思科DNA具有五大功能：
虛擬化一切：為企業(yè)提供選擇自由，支持在任意地點(diǎn)運(yùn)行任意服務(wù)，而不受基礎(chǔ)平臺(物理或虛擬，內(nèi)部或云端)的限制。
自動化設(shè)計：支持更輕松地部署、管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)，從根本上改變網(wǎng)絡(luò)管理方法。
無處不在的分析：提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)的深入洞察，這些信息只有網(wǎng)絡(luò)才能夠提供。
從云端交付服務(wù)管理：統(tǒng)一整個網(wǎng)絡(luò)的策略和編排，將云的敏捷性與內(nèi)部解決方案的安全性和控制能力完美結(jié)合在一起。
在每一層實(shí)現(xiàn)開放、可擴(kuò)展和可編程：集成思科和第三方技術(shù)、開放API和開發(fā)者平臺，以支持豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。
思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(DNA)
思科大中華區(qū)副總裁，產(chǎn)品部總經(jīng)理朱立新還向記者介紹了“思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)DNA開發(fā)者創(chuàng)新大賽”。 朱立新說：”由思科發(fā)起的DNA開發(fā)者創(chuàng)新大賽緊跟國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，以及教育部所倡導(dǎo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型校企合作范式，特別引入了思科合作伙伴的獨(dú)特優(yōu)勢與中國高等學(xué)府的科研力量。憑借對IP網(wǎng)絡(luò)的深刻理解，思科正在創(chuàng)建下一代新型平臺，允許用戶和開發(fā)者調(diào)用網(wǎng)絡(luò)能力，讓軟件、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)及安全融為一體。在此過程中，思科提供大量的接口、開發(fā)環(huán)境、測試平臺、培訓(xùn)平臺及專屬人員幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)這一重大轉(zhuǎn)變。思科全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)開發(fā)者創(chuàng)新大賽的正式啟動，旨在為思科合作伙伴、中國高等學(xué)府以及思科技術(shù)專家搭建高層次互動交流平臺。這不僅讓參賽者能更好地分析科研成果、學(xué)習(xí)典型案例、借鑒成功經(jīng)驗，更能進(jìn)一步推動產(chǎn)學(xué)研深度融合，助力DNA創(chuàng)新科技跨越式發(fā)展。“
采訪小記
無論是何種轉(zhuǎn)型，其過程一定艱辛曲折，但思科一直是科技樂觀主義者。充滿變革的時代，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能即將或者正納入企業(yè)的規(guī)劃當(dāng)中，找到適合企業(yè)自身變革的方法論，無論對思科還是對廣大CIO而言，則是大智慧，熊膽略。你，做好準(zhǔn)備了嗎?
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