如何搭建智慧社區(qū)?
如何搭建智慧社區(qū)?
2017-08-03 10:47:23 來源：搜狐科技
搶沙發(fā)
2017-08-03 10:47:23 來源：搜狐科技
摘要：智慧社區(qū)的飛速發(fā)展，給我們的生活帶來了非常多的便利。而國家的不斷重視，也說明了智慧社區(qū)將會是未來爆發(fā)的新興產(chǎn)業(yè)，那么，如何搭建智慧社區(qū)平臺?
關(guān)鍵詞：
智慧社區(qū)
智慧社區(qū)的飛速發(fā)展，給我們的生活帶來了非常多的便利。而國家的不斷重視，也說明了智慧社區(qū)將會是未來爆發(fā)的新興產(chǎn)業(yè)，那么，如何搭建智慧社區(qū)平臺?
搭建智慧社區(qū)平臺擁有一個可持續(xù)經(jīng)營的智慧社區(qū)解決方案是關(guān)鍵所在，實現(xiàn)真正意義上的智慧社區(qū)模式需三步走：建設(shè)智慧社區(qū)、搭建O2O社區(qū)平臺、打造服務(wù)生態(tài)圈。
1、建設(shè)智慧社區(qū)系統(tǒng)
實現(xiàn)線上線下的鏈接，僅依靠手機(jī)APP是不夠的，社區(qū)O2O需以智慧社區(qū)作為基礎(chǔ)才能實現(xiàn)。智慧社區(qū)的建設(shè)包括硬件和軟件兩個方面：
硬件方面包括智能建筑、微電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，指各類智能化設(shè)備和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，如綠色建筑、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻通話系統(tǒng)、視頻對講系統(tǒng)、跟蹤系統(tǒng)等;
軟件方面包括家庭內(nèi)部的數(shù)字化平臺、社區(qū)的智能化平臺、城市公眾信息平臺的建立，主要指利用信息技術(shù)對醫(yī)療服務(wù)、電子商務(wù)、公共圖書館服務(wù)、公共設(shè)施使用、健身、遠(yuǎn)程教育等各類資源進(jìn)行整合，從衣食住行等諸多方面滿足業(yè)主的需求。
2、搭建O2O社區(qū)平臺
利用移動互聯(lián)網(wǎng)，搭建以社區(qū)為中心開展的生活服務(wù)平臺，將服務(wù)深入到住戶中去。社區(qū)O2O平臺搭建可從三個方面進(jìn)行切入：電商、服務(wù)、社交。
1)電商方面
包括在線購物超市、定向團(tuán)購等，如在每個五公里商圈之內(nèi)整合傳統(tǒng)商家，將傳統(tǒng)商家進(jìn)行電子化，把其商品植入到社區(qū)O2O購物平臺;提供PC端、電話、微信、APP等多種購物通道和線上支付方式;自建物流配送團(tuán)隊等。
2)服務(wù)方面
包括社區(qū)咨詢服務(wù)、家政服務(wù)、教育服務(wù)、快遞服務(wù)、虛擬服務(wù)、及一卡通整合周圍商家等方式。
3)社交方面
包括社區(qū)社交互動、社區(qū)微信群溝通等。通過O2O社區(qū)平臺的打造，聚集人氣。
3、打造服務(wù)生態(tài)圈
打造良好的服務(wù)生態(tài)圈是社區(qū)O2O的核心，也是困擾社區(qū)O2O運(yùn)營商的瓶頸。真正意義上的社區(qū)O2O應(yīng)是充分體現(xiàn)以人為本和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵、具備智慧社區(qū)硬件與軟件功能、整合各類O2O平臺信息、將社區(qū)、家庭作為服務(wù)背景的生態(tài)圈。
將互聯(lián)網(wǎng)作為渠道提供物業(yè)服務(wù)，提供精細(xì)化服務(wù)和高端定制服務(wù)，使得業(yè)主對社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，形成業(yè)主、物業(yè)、商家全面參與互動、共生共榮、相互促進(jìn)的關(guān)系，使物業(yè)真正融入生活，提高舒適度和幸福度。
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