深度丨移動互聯(lián)網(wǎng)教育紅利已結(jié)束,人工智能將帶來新形態(tài)
深度丨移動互聯(lián)網(wǎng)教育紅利已結(jié)束,人工智能將帶來新形態(tài)
2016-12-05 10:13:35 來源:億歐網(wǎng)
搶沙發(fā)
2016-12-05 10:13:35 來源:億歐網(wǎng)
摘要:類似教育這類非標(biāo)產(chǎn)品的應(yīng)用,并不是最適合用 app 來承載的。雖然作為商業(yè)其價值一直存在,但是開發(fā)一個 app 則會面臨用戶獲取和使用成本高,難留存,用戶難發(fā)現(xiàn)等等障礙。
關(guān)鍵詞:
人工智能
互聯(lián)網(wǎng)教育
什么李彥宏先生堅持認(rèn)為:移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)過去,下一代是人工智能?這顯然是為百度大腦造勢的。百度大腦對教育而言,就是摒棄以往為機構(gòu)服務(wù)的中間頁策略,不僅僅是為教育機構(gòu)導(dǎo)流量,不僅僅是讓學(xué)習(xí)者隨時找到課程,而是轉(zhuǎn)向直接為用戶服務(wù),只有在為用戶直接提供學(xué)習(xí)服務(wù)的過程中,才能體現(xiàn)出百度大腦的商業(yè)價值。教育行業(yè)一直高居百度營收前5位,于是,百度教育云平臺推出:“名師+機器人助教”的形式,今天先不論這只有3-4歲智商的百度大腦能干什么?長遠(yuǎn)來看,這確實下一盤很大的人工智能棋啊。
放眼國際,巨頭們的人工智能都已紛紛亮相了,都把移動互聯(lián)網(wǎng)踩在了腳底下,一步擁抱人工智能:
FacebookM
AmazonEcho
GoogleAssistant,Allo
AppleSiri
IBMWatson
MicrosoftCortana
無獨有偶,從AppStore下載量來看,每個月有超過5萬個新的app入駐,但是有65%的智能手機用戶在一個月內(nèi)下載新app的數(shù)量為0,下了1個新app的人占8.4%。從2015年中到現(xiàn)在,在國內(nèi)2C市場中,幾乎找不到一款真正能爆發(fā)并留存的移動產(chǎn)品。對于移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者而言,高頻應(yīng)用時代早就昨日黃花了,早就擠不進(jìn)去了,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成所有機構(gòu)的最低標(biāo)配,哪里還有什么紅利?
類似教育這類非標(biāo)產(chǎn)品的應(yīng)用,并不是最適合用app來承載的。雖然作為商業(yè)其價值一直存在,能通過信息化的方式來解決獲客或者能效問題么?宏觀來講肯定可以,但是開發(fā)一個app則會面臨用戶獲取和使用成本高,難留存,用戶難發(fā)現(xiàn)等等障礙——這些問題,都讓開發(fā)者懷疑要不要做app,特別是在最開始PMF核心邏輯還沒有被驗證的時候。
但創(chuàng)業(yè)者的熱情和投資人基金里的錢都不能等!于是大家憋著這口氣四處找風(fēng)口,總幻想又有怎樣的產(chǎn)品形態(tài)可以把商業(yè)形態(tài)再顛覆一次,好比app顛覆了網(wǎng)頁,移動端顛覆了PC端。從實踐上看,似乎移動互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者沒有那么好運,也開發(fā)不出什么新的產(chǎn)品形態(tài),開拓出以前沒有被耕耘過的維度。
回顧過去,最大的幾次浪潮基本都伴隨著一個規(guī)律:核心技術(shù)(軟硬一堆)的出現(xiàn)和整合,帶來全新的人機交互方式,在此基礎(chǔ)上大量的商業(yè)應(yīng)用應(yīng)運而生。
從90年代開始,人際交互的三個變化(來源:頭條號尉遲道坤)
比如2007年末移動互聯(lián)開始,核心驅(qū)動的硬件是觸摸技術(shù)、各種sensor的成熟以及整體計算能力的提升和小型化;軟件方面則是iOS&Android的顛覆式出現(xiàn)。
軟硬結(jié)合創(chuàng)造出完全顛覆過去的觸摸操作體驗,并使其稱為真正可用的人機交互方式——讓圖形化界面的輸入工具,從鍵鼠時代跨越到了更intuitive的觸摸,并完美的與后面開放的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合起來(不得不再次對喬大爺表示敬佩)。
對移動互聯(lián)網(wǎng)教育而言,人機交互越來越傾向于人。隨著技術(shù)的平民化(democratization),人機交互正不可逆轉(zhuǎn)地向人的方向靠近——不需要學(xué)習(xí)的人機交互。將來越來越多的人都能更自然地通過計算設(shè)備來獲得價值。下一個超級增長點的交互方式,一定是交互更接近人的自然行為,更多人可以使用的。
這就是人工智能應(yīng)用的領(lǐng)域。人工智能的出現(xiàn)就讓更多的人不用使用鍵盤鼠標(biāo),通過觸摸手機屏或語言來操作。將來人們想要獲得服務(wù)的時候,或許不需要有“計算設(shè)備”這個中間載體的概念。直接提出需求,就能獲得結(jié)果。我相信app顛覆web的歷史,也會同樣發(fā)生在下一代人機交互的形態(tài)來顛覆當(dāng)前app的時候。不僅很多商業(yè)模式和形態(tài)都可以被重新考慮一次,甚至幾乎可以肯定CUI會打開新的維度,解放更多的商業(yè)價值。如果一個C端產(chǎn)品做得好,傳播不受硬件束縛,沒有用戶的使用成本障礙,并且不需要下載新的app,直接在熟悉的IM或者SNS里實現(xiàn)過去用app承載的服務(wù),甚至還能開拓新的形態(tài)……
比起當(dāng)前的其他選擇AR/VR/IOT/區(qū)塊鏈,CUI帶來的想象空間更大。所以,就有很多人,巨頭小頭沒頭的都來嘗試。
注:CUI:指馮諾依曼體系機構(gòu)。在電子技術(shù)領(lǐng)域表示為CommandUserInterface,命令行用戶交互。是和GUI(圖形界面(GraphicalUserInterface,簡稱GUI,又稱圖形用戶接口))相對應(yīng)的一種說法。這里是指應(yīng)用命令行和電腦交互,從而達(dá)到控制和利用電腦的目的。
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