這兩天,帝都和華北人民深受霧霾之苦,各地中小學紛紛停課。本月19日,西安26中高一語文教師肖易寒利用空教室,通過某視頻直播軟件講授《赤壁賦》。課程直播開始于10點半,于11點10分結束。在相當于平時一堂課的時間里,系統(tǒng)顯示最高峰時竟有7000多人涌進這一直播間。
提起直播平臺,大眾的印象多是秀場中的俊男美女。然而一場霧霾中教師授課的直播竟能引起如此多的關注,這其中的原因值得深究,并且在這一事件的背后,也隱隱呈現(xiàn)出某種趨勢。
一、“教育+直播”模式意外火爆,符合大眾心理及對優(yōu)質內容的渴求
一場霧霾火了一場在線教育直播,這種直播其實就是將傳統(tǒng)的課堂模式平移到網(wǎng)絡之上加以展示。“教育+直播”模式的火爆,實質上是大眾對于傳統(tǒng)教育模式的認可。不過在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,傳統(tǒng)課堂的弊病得以清除,從而發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。
當然,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場上也不缺乏在線教育平臺,不過多數(shù)都是錄播模式,與這種模式比起來,“教育+直播”模式的優(yōu)勢還是比較明顯的。
第一,“教育+直播”模式能夠成為授業(yè)者與受眾之間及時溝通的動力。
相信許多人在學生時代都有過這樣的經(jīng)歷:只要老師一提問,就馬上低下頭,恨不得變成透明人。從心理行為層面分析,產(chǎn)生這種行為的原因有許多:或是怕被當面提問,或是不喜歡隨時被提問,也或者是害羞不愿當眾回答問題。究其根本,是因為很多人需要足夠的個人空間。
“教育+直播”模式恰好為受眾提供了這種空間。面對直播視頻,不存在壓迫感,以置身事外的視角進行俯視,思維也就變得輕松隨意,增強了個人思考的獨立感。
在這種情境之下,與講師的溝通也就更有動力。在傳統(tǒng)的課堂氛圍中,許多人就算有問題弄不懂,也不好意思向老師提問,擔心這樣可能會使自己顯得愚笨。最終的結果就是不明白的知識點還是不明白。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,是不存在這種顧慮的,加之直播過程中的溝通極為方便,一切就水到渠成了。
第二,與錄播模式相比,“教育+直播”模式中教師的責任感提升。
在兩種不同的模式中,授業(yè)者的責任感指數(shù)差異極大。與直播相比,錄播在教育領域的存在時間更長,應用范圍更廣。然而因為錄播相對輕松,唯一的門檻在于錄播之后的提交審核,講師很容易產(chǎn)生一種“反正已經(jīng)錄完了,效果怎樣無法預估”的想法,容易懈怠或敷衍了事。
但在直播模式中,講師呈現(xiàn)出的則是一種完全不同的狀態(tài),因為學員會隨時反饋情況。在這樣的環(huán)境之下,教師一般是不會敷衍的,這就跟日常排練和上臺表演時狀態(tài)的不同是一個道理。
第三,對于稀缺資源,人們往往更加重視。
這涉及到人性問題,越難以得到就會越珍惜。錄播的隨時都能看,但直播就不成了,當時不看過后就看不到了,自然會讓人更加關注。
此外,對優(yōu)質內容的渴求也是推動“教育+直播”模式火爆的重要因素。當下的直播平臺充斥著美女主播,說白了主要是看臉。但浮于表面的東西終究無法長久,受眾渴求的最終還是優(yōu)質的、有價值的內容,“教育+直播”模式恰好能滿足受眾的這種需求。
二、“教育+直播”模式漸成趨勢,或沖擊傳統(tǒng)在線教育平臺
有需求就會有市場,實際上這并非教育直播模式首次出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中。最早在yy語音、QQ視頻中出現(xiàn)的課程直播,就可以看作是這種模式的雛形。
在“教育+直播”模式中,直播平臺與互聯(lián)網(wǎng)承擔著傳播工具的作用。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和直播平臺來說,“教育+直播”模式的前景也正在被它們發(fā)現(xiàn),并吸引它們入局。
今年4月,斗魚推出了教學板塊“魚教魚樂”,并邀請教育界名師坐鎮(zhèn)。開播三天,人氣就高達2萬,受到了年輕群體的喜愛。此外,斗魚官方還歸類了語言類、心理類、藝術類等十個領域,可見其進入教育行業(yè)的決心。
除了直播平臺,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也對“教育+直播”模式興趣不小。騰訊今年投資了瘋狂教師、易題庫、猿輔導等多家在線教育平臺,對這一行業(yè)也極具野心。
“教育+直播”模式之所以如此受企業(yè)和資本的青睞,主要是由于其盈利前景極為可觀。據(jù)有道CEO透露,自從引入教育直播之后,其課程毛利約為40%,并且有持續(xù)擴大的趨勢。
誘人的盈利,廣闊的前景,必然會吸引更多直播平臺與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,從而對“教育+直播”模式的發(fā)展起到推動作用。
不過,這種模式的蓬勃發(fā)展,或許會對傳統(tǒng)在線教育平臺造成一定的沖擊。
從行業(yè)角度來看,傳統(tǒng)的在線教育平臺領域早已變成“血海”,后續(xù)發(fā)展吃力。
關于這一問題,各類媒體已經(jīng)做過不少分析,此處不再贅述。“教育+直播”模式的崛起,必然會對這個行業(yè)造成新一輪的沖擊。
從受眾角度來看,“教育+直播”模式比傳統(tǒng)在線教育平臺普遍采用的錄播方式更加有趣,有助于提高學習效率。
觀看授課內容的錄播視頻很容易讓人感覺枯燥無味,而直播則不然。以英語學習為例,51talk創(chuàng)始人黃佳佳表示:“一對一在線教育模式的即時反饋是有效提高語言學習的關鍵優(yōu)勢之一,也是傳統(tǒng)錄播課程無法比擬的。”
在“教育+直播”模式中,教師和學員會產(chǎn)生頻繁的交流,在這種強互動的沉浸式情境下,學習效率能夠迅速提高。而且用戶能夠通過PC端、移動端等設備隨時隨地進行學習,尤其是青少年和家長也可免受奔波之苦,這也是“教育+直播”模式吸引受眾的一大因素。
由此看來,“教育+直播”模式極有可能成為互聯(lián)網(wǎng)中的下一個風口。然而,想要站在這個風口上“飛”起來卻不是那么容易的。
三、教育+直播門檻高,壁壘堅固難以打破
盡管“教育+直播”模式優(yōu)勢如此之多,但目前看來,實際應用情況并不樂觀,發(fā)展進程也非常緩慢。雖然互聯(lián)網(wǎng)直播平臺為教育行業(yè)帶來了更多機會,但行業(yè)壁壘也是極為堅固的。
第一,教師團隊的組織和培養(yǎng)困難重重。
教育行業(yè)之所以能在直播平臺上得以發(fā)展,其內容的豐富和優(yōu)質是主要因素。要實現(xiàn)這一點,就必然需要優(yōu)質的教師團隊。
但是,直播平臺要聚集大量的一線教師是很不容易的。一是教師行業(yè)工作繁重,沒有過多的時間去做直播。二是由于不同年代觀念的不同,許多資深的優(yōu)秀教師并不熟悉直播平臺,也不見得認可這種授課方式,甚至對這種模式抱有一定的成見。
如果平臺自己培養(yǎng)教師,那更是要耗費大量的時間和精力,絕對是一筆不小的投入。更為重要的是,大眾比較看重教師的資歷。
如果說授課的是具有多年豐富經(jīng)驗的老教師,那么用戶粘性會極大地增強。但如果是名不見經(jīng)傳的年輕教師,吸引力就會大幅降低。這樣一來,就算培養(yǎng)出了教師隊伍,也有可能賠本。
第二,“教育+直播”模式的投入成本偏高。
獲客成本高。據(jù)行業(yè)內人員透露,目前每獲取一名學員的成本占總成本的20%左右,而且這還屬于較低的成本,現(xiàn)在新進學員的成本要更高。
寬帶成本高。雖然直播技術成本有所下降,但門檻并沒降低。光是直播所需的寬帶成本,往往就能壓垮一個初創(chuàng)企業(yè)。
第三,為用戶提供沉浸感不易。
想要實現(xiàn)“教育+直播”模式,場景很重要。因為需要為用戶提供一種接近真實的沉浸感。然而,想找類似于課堂的場景并不容易,學校也不會輕易為直播平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供這種特權。為此專門搭建場景或與相關機構談判,都將是一筆不小的時間和精力上的投入。
盡管壁壘堅固,但不能阻止“教育+直播”模式成為未來直播行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
畢竟與網(wǎng)紅經(jīng)濟相比,直播技術在教育方面的應用是更加值得被期待的。至于誰能站上這個風口并“起飛”,那就是技術和內容方面的比拼了。當然,這也是在“教育+直播”模式之下留住用戶的必要條件,失去了流量和用戶粘性,直播平臺和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也就談不上進一步的發(fā)展。
如今,“共享經(jīng)濟”是全球的大趨勢,我國也在提倡這一模式。直播行業(yè)火爆不假,但多以秀場形式為主,內容趨于同質化。然而互聯(lián)網(wǎng)的本質是“內容為王”,直播行業(yè)目前內容的高度同質化注定其難以長久。恰好教育的本質同樣是“內容為王”,因此二者的結合符合當前的發(fā)展趨勢,能為教育行業(yè)注入新的活力,也能使直播流量得以延續(xù)。
(文章來源:鈦媒體)
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