素質教育領域是藍象資本的重點關注方向,已經(jīng)接觸了上百個素質教育項目,投資了9家初創(chuàng)企業(yè)?;趯@個領域的長期關注,我們認為素質教育領域是高度多元化的,每個品類都有長成大公司的可能。但我們最希望尋找符合以下特征的素質類培訓機構:
1、優(yōu)先采用在線授課模式:在線化是破解素質教育機構規(guī)模魔咒的重要手段,機構應盡量選擇在線授課模式;
2、建立跨界團隊:由“商人”領導團隊,“專家”提供學術指導,“互聯(lián)網(wǎng)人”負責產品和運營;
3、重視招聘理工科學生:注重文化傳承、減少空降中高層,同時多招收理工科學生;
或者將技術引入素質教育領域的科技公司:圖像識別、音頻識別、視頻識別和傳感器等技術手段的引入可以有效解決教學過程和效果難以量化的問題。
最近有一位素質教育創(chuàng)業(yè)者興奮地告訴我說:“國際學校每年只上180天課,另外一半時間在放假,而且還不留作業(yè),家長們非常需要我們平臺提供的營地、游學、素質類課程來解決孩子的時間安排問題!”
確實,近幾年國際學校數(shù)量猛增到近600家,越來越多的中高產家庭把孩子送進國際學校,這顯著釋放了高端素質教育的需求。即使是走公立體系路線的家長們也不希望孩子像自己小時候那樣受壓抑地成長,這一社會思潮為素質教育的蓬勃發(fā)展提供了土壤。
素質教育多元化,小眾品類也有春天
素質教育的概念一直是眾說紛紜,我因為看了超過百個素質教育項目,后來又結合國家“十三五”教育事業(yè)規(guī)劃,總結出了五個素質教育細分賽道,得到很多從業(yè)者的認可。
目前我還在積極地完善和推廣這個素質教育的分類體系,希望更多的投資人、媒體和創(chuàng)業(yè)者可以在同一個話語體系下高效交流。
在這五個細分賽道之下,又可以延展出上百個細分品類,核心就是因為素質教育的多元化特征。素質教育各個品類之間沒有統(tǒng)一的衡量標準,所以對家長來說學什么更多是憑個人偏好和孩子當時的興趣。另外,高收入家庭會更偏好一些舶來的小眾高端品類,以突顯其與眾不同。所以這種多元化會不斷持續(xù),新的品類會不斷出現(xiàn)或崛起,小眾品類也有春天。
總之,我認為每個素質教育品類都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的可能。我們藍象資本認可素質教育行業(yè)的多元化特征,愿意在細分的藍海賽道上與大家共同成長。所以只要素質教育創(chuàng)業(yè)公司能夠切中某一類用戶的某一種素質需求,我們就愿意考慮投資,共同打造出一家細分領域領先的創(chuàng)業(yè)公司。
在線化破解規(guī)模魔咒,機構盡量在線授課
線下培訓機構的規(guī)模化過程像打仗中攻城略地的感覺,過程中必須克服五大難關。
第一關是“單店驗證”
驗證用戶需求、驗證課程研發(fā)能力、驗證單店運營能力以及完成單店財務模型的測算和調優(yōu)。
第二關是“多店復制”
要找到跟創(chuàng)始人一樣盡心盡力的店長們,能夠盡可能不走樣地把單店模型在多個門店復制出來,機構的中層管理團隊也是在這個時期形成。另外,選址在這個時候也要非常小心,一個店開錯可能就要耽誤兩三年的發(fā)展。
第三關是“區(qū)域競爭”
這個階段要實現(xiàn)粗放式經(jīng)營到精細化經(jīng)營的轉變,產品品質的進一步標準化和升級改造、內部管理效率提升和新科技產品的引入是可能的手段,目標是錘煉企業(yè)運營能力、成為區(qū)域龍頭。
第四關是“異地擴張”
這時候需要有能力很強的校長來開拓一個又一個新城市,對機構的高層管理者團隊建設提出了非常高的要求。異地擴張的失誤更甚于多店復制時期的選址失誤,重要的城市打不下來就止步區(qū)域龍頭了。
第五關是“品類擴張”
教學品類的擴張可以發(fā)生在任何時候,但機構越晚開始品類擴張越好,這證明其核心業(yè)務已經(jīng)足夠強勢,越簡單的業(yè)務越能用統(tǒng)一的組織結構和打法單點擊破。
這五關就是培訓機構規(guī)模化的魔咒,每一關都困難重重。由于培訓行業(yè)的進入門檻低,所以出發(fā)者眾多,但每一關都能夠大比例地篩選掉許多人,到目前為止能算得上全國性機構也只有新東方、好未來等寥寥幾家。
在線化能夠極大降低單店驗證的投入成本,從而快速試錯,還能夠破解規(guī)?;е渲惺д`率最高的多店復制和異地擴張兩關,因為在線機構天然就是面向全國市場,無需做多店復制和異地擴張。
這帶來的另一個好處就是大大降低了中高層管理人才的數(shù)量需求和管理難度,不需要那么多店長和校長了,從而進一步提升了在線培訓機構的存活率。所以如果素質教育創(chuàng)業(yè)者所做的品類有在線化的可能性,那么就要盡一切可能選擇在線授課的形式;如果可能,應盡可能晚做品類擴張。
專業(yè)背景是最大瓶頸,放下或者跨界
最近我參加了很多素質教育行業(yè)會議,每次都有同臺嘉賓提到專業(yè)背景創(chuàng)始人的經(jīng)營管理能力問題,比如退役運動員、美術家、音樂家等等,足見這已經(jīng)成為了行業(yè)共識。但從我們的經(jīng)驗來看,素質教育行業(yè)的人才問題是立體化的,絕不僅僅只是創(chuàng)始人的問題。
當然,任何創(chuàng)業(yè)公司的瓶頸都首先是創(chuàng)始人的問題。專業(yè)背景創(chuàng)始人最大的問題其實是不認可“教學標準化和規(guī)模化”。在他們心中藝術是手藝的傳承,只有師徒制才能保障藝術傳承的純粹性,他們不認可素質教育中更普遍的是家長以“體驗”為核心的啟蒙教育需求,而是期望每個學生都走上專業(yè)道路。其次才是大家常說的經(jīng)營管理能力問題,也就是說理念問題遠大于能力問題。
“事實上,任何學科都可以標準化”,一位少兒體育創(chuàng)業(yè)者說這是他從學而思的教研老師那里聽到最令他震撼的話。在那位教研老師的指導下,他很快完成了課程標準化,自此所有老師都可以按照同一套標準流程教學,體育學院的大學生培訓一個月即可上崗。
所以創(chuàng)始團隊全部是專業(yè)背景的素質教育公司是很難獲得風險投資青睞的,最優(yōu)的解決方案可能是組成一支跨界團隊:換由“商人”來領導團隊,“專家”作為合伙人提供學術指導,如果是在線授課,那么還需要“互聯(lián)網(wǎng)人”來負責產品和運營。
現(xiàn)在行業(yè)里不少知名公司的創(chuàng)始人或者CEO,像鯊魚公園的張永琪、樂博樂博的侯景剛、萬國擊劍的張濤,他們都是很優(yōu)秀的商人。
教師是人才入口,加大理工教師比例
素質教育行業(yè)人才問題的另一面體現(xiàn)在基礎教師崗位上。
初創(chuàng)培訓機構最核心的人員就是教師,其他職能人員很少。即使是一家上規(guī)模的機構其教師人數(shù)也可以占到半數(shù)以上,所以說教師崗是培訓機構的人才入口。如果其他各類崗位是從教師崗轉過去的人,則往往可以取得更好的成績,因為教師通過一兩年的教學歷練能夠更理解教學、更了解家長和學生。
教師崗更是機構管理人才的入口,一家健康的培訓機構其中高層管理者應該是內生的,阿里有個說法叫“一年香,三年醇,五年陳”,意思是入職一年才算文化認同、入職三年才算文化融入、入職五年方可文化傳承?;ヂ?lián)網(wǎng)公司尚且如此,培訓機構更應該注重文化傳承、減少空降中高層、享受教師成長的福利。
但是,素質教育類教師由于大多是藝術生、體育生,在邏輯性和科學管理潛力上確實相對理工科學生處于弱勢。這極大地制約了素質類培訓機構的規(guī)?;瘮U張。“我們的美術老師無法理解公司激勵制度里面的公式,不知道怎么做才能掙到更多錢,要拆開揉碎講給他們才能明白”,一位少兒美術創(chuàng)業(yè)者跟我抱怨,“等到我們要開第二家店的時候,才發(fā)現(xiàn)沒人可以勝任店長職務”。
我認為一種可能的解決方法是:在課程標準化的前提下,要敢于從清華北大等一流院校招收理工科的藝術特長生或者愛好者。先通過基礎教師崗選拔、培養(yǎng)并考驗他們,隨后將其中優(yōu)秀的提拔為中層管理者,從而建立健康的管理結構和科學的管理體系。
科技釋放生產力,過程效果可量化
“我們正在加大投入以研發(fā)作業(yè)的自動批改技術,這可以把老師的時間釋放出來做更有價值的事情”,一位留學語培行業(yè)的創(chuàng)始人告訴我他們已經(jīng)在為未來三年的發(fā)展投入更多技術成本了。
語培領域是較早引入先進科技的教育細分行業(yè)之一,K12領域則滲透的更早、更深入,圖像識別技術在K12已經(jīng)不局限于印刷體的拍照或者掃描識別,對手寫體“中英數(shù)混排”的光學識別方案也已經(jīng)頗為有效,另外還有大量的自適應學習公司先后獲得投資。
素質教育領域由于大公司和先進人才的缺失,在科技運用上還略顯落后,只有少數(shù)領先公司把視頻識別技術或者智能硬件運用到彈鋼琴的指部動作、打籃球時的投籃動作、打高爾夫時的揮桿動作等的分析和改進上。其實素質教育領域一直存在過程和效果不易量化的問題,而圖像識別、音頻識別、視頻識別和傳感器等技術手段的引入可以有效解決這一問題。巨大的素質教育市場亟待科技創(chuàng)業(yè)者來開發(fā)。
消費升級的大潮下,素質教育的時代機遇已經(jīng)到來,人才、資本和技術很快將大量涌入,不求變必將被歷史淘汰。
基于對素質教育發(fā)展空間的認可,藍象資本已經(jīng)投資了9家素質教育初創(chuàng)企業(yè)。其中有做美術、圍棋、棒球、音基培訓的,也有做創(chuàng)客教育、科學課程、智能硬件的,另外還投資了一家素質教育行業(yè)媒體。
我們仍在尋找素質教育領域最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者:我們對品類沒有限制,相信小眾品類也有春天;我們希望你盡可能通過在線授課,當然體育運動等品類是例外;我們更偏好跨界團隊,希望能看到對科學管理的重視;我們建議你的管理團隊內生增長,多招收理工科專業(yè)學生。
最后,如果你為素質教育公司提供技術解決方案,能夠讓教學過程和效果可量化,也請聯(lián)系我們,與我們一起完善素質教育創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
(文章來源:億歐網(wǎng))
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