中國(guó)在線教育經(jīng)過(guò)2013年的預(yù)熱,2014年的大熱,2015年的井噴,以及2016年“直播元年”,2017年中國(guó)在線教育又將何去何從?
據(jù)艾瑞咨詢一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告,互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模2020年將突破3000億,國(guó)內(nèi)語(yǔ)言教育相關(guān)的教育市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)6000億元。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式落后低效,教育消費(fèi)升級(jí)背景下,市場(chǎng)存在巨大的變革機(jī)會(huì)。
據(jù)《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)指出,預(yù)計(jì)2017年我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1600億元;到2019年可突破2000億元大關(guān),達(dá)2140億元;到2021年在線教育市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)2830億元。
正是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)潛力巨大并且擁有廣闊的前景,因此身在其中的玩家之間競(jìng)爭(zhēng)也日益“白熱化”,作為一家在硅谷起家的在線英語(yǔ)“獨(dú)角獸”tutorabc(原vipabc)不但沒(méi)有因?yàn)槠淞己玫?ldquo;血統(tǒng)”固守陳規(guī),反而在競(jìng)爭(zhēng)浪潮中逐步找到了破局點(diǎn),業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高。大動(dòng)作不斷,可見(jiàn)其深厚功力。
AI應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)教育已呼之欲出
隨著人工智能機(jī)器自我學(xué)習(xí)、進(jìn)化的能力在過(guò)去幾年的飛躍,人工智能技術(shù)與在線教育的結(jié)合與創(chuàng)新已成為各家在線教育企業(yè)爭(zhēng)相布局的重點(diǎn)。在這點(diǎn)上tutorabc CTO湯崢嶸似乎早有應(yīng)對(duì)之策并對(duì)此有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
就像人類生存離不開(kāi)食物,沒(méi)有數(shù)據(jù)人工智能也不能發(fā)展。“我們就坐在金礦上。”湯崢嶸打趣說(shuō),tutorabc已經(jīng)利用數(shù)據(jù)將人工智能應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)教育。tutorabc獨(dú)家研發(fā)的DCGS動(dòng)態(tài)課程生成系統(tǒng),能支撐每小時(shí)上萬(wàn)堂課的個(gè)性化排課。
tutorabc利用人工智能教育創(chuàng)新高
DCGS根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛(ài)好等,自動(dòng)匹配最符合其需求的教材、外教和同學(xué)。每一次上課生成的數(shù)據(jù),DCGS可以再學(xué)習(xí),對(duì)以后的課程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
也就是說(shuō),當(dāng)tutorabc的每位客戶進(jìn)入系統(tǒng)后,只需要把想要學(xué)的教材設(shè)定好,定完課之后的四小時(shí)之內(nèi),DCGS就開(kāi)始自動(dòng)配課,它會(huì)在全世界尋找下個(gè)階段有沒(méi)有同樣需求的客戶,如果有,就會(huì)將大家安排在一個(gè)班??此坪?jiǎn)單的一堂課的背后就有無(wú)數(shù)大數(shù)據(jù)的支撐和人工智能的巧妙運(yùn)用。
黑科技助力效果營(yíng)銷
業(yè)內(nèi)人士都熟知,在線教育行業(yè)獲取潛在客戶的一大手段是通過(guò)他們填寫(xiě)的預(yù)約課程名單。之后電話銷售跟進(jìn),推進(jìn)名單轉(zhuǎn)化成訂單。
此時(shí),tutorabc獨(dú)有的一個(gè)黑科技——DLGS(Dynamic Leads Generating System)動(dòng)態(tài)名單派發(fā)系統(tǒng),成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效營(yíng)銷的大功臣。通過(guò)tutorabc自主研發(fā)的DLGS動(dòng)態(tài)名單派發(fā)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)邏輯后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將名單分成不同級(jí)別并派發(fā)給不同的課程顧問(wèn),精準(zhǔn)的名單提高了工作效率,也保證了高的預(yù)約率、出席率和成交率。
在具體操作中,tutorabc優(yōu)化各個(gè)維度細(xì)則,確保努力上進(jìn)的新課程顧問(wèn)也能被派發(fā)好的名單。努力程度維度是根據(jù)系統(tǒng)上記錄的課程顧問(wèn)的通話時(shí)間、通話頻次來(lái)判斷;在績(jī)效維度上,新課程顧問(wèn)和老課程顧問(wèn)有不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
這就意味著,新課程顧問(wèn)只要足夠努力,就能拿到優(yōu)先級(jí)別高的名單。公平透明的規(guī)則激勵(lì)著每個(gè)課程顧問(wèn)一門(mén)心思鉆營(yíng)業(yè)務(wù),良性循環(huán)確保了高的名單轉(zhuǎn)化率。
tutorabc董事長(zhǎng)兼CEO楊正大日前在向全體員工發(fā)送的內(nèi)部信中就曾提到,就是因?yàn)楣旧舷聦?duì)技術(shù)的理解、重視和不惜成本的投入,堅(jiān)定朝著“以科技改變教育”的目標(biāo)邁進(jìn)的理念,才造就了今天的tutorabc,也吸引著大量人才的加盟。
的確,在線教育領(lǐng)域在發(fā)展過(guò)程中正在經(jīng)歷著不斷摸索的過(guò)程,以及不斷加深對(duì)教育規(guī)律的理解,在一系列最新技術(shù)手段的輔助之下,相信最終會(huì)回歸到教育本質(zhì),擔(dān)當(dāng)起教育的一份“責(zé)任”。
關(guān)于tutorabc
tutorabc(原vipabc)由美國(guó)硅谷技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)創(chuàng)立,憑借獨(dú)家研發(fā)的DCGS動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng),將遍布全球80多個(gè)國(guó)家、100多座城市的外籍顧問(wèn)與學(xué)習(xí)者精準(zhǔn)匹配,并為學(xué)習(xí)者打造定制課程和教材。tutorabc是全球首個(gè)24/7/365全年無(wú)休的真人在線教育機(jī)構(gòu),擁有15000多位外籍顧問(wèn)。每年提供超過(guò)千萬(wàn)堂在線教育課程,客戶遍及全球135個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
tutorabc是由姚明代言的全球首個(gè)在線教育“獨(dú)角獸”公司。2015年11月,tutorabc獲得GIC、中俄基金、高盛、銀翎資本等世界級(jí)投資方近兩億美元C輪融資。這也是tutorabc繼2014年初獲阿里巴巴集團(tuán)、新加坡淡馬錫基金、啟明創(chuàng)投和日本軟銀SBI集團(tuán)一億美元B輪融資之后,再度創(chuàng)下全球在線教育行業(yè)紀(jì)錄。
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責(zé)編:yulina
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