
教育行業(yè)作為與每個(gè)人都緊密相關(guān)的行業(yè),自古以來就備受關(guān)注,每次高考都刷屏,既是明證,而教育從業(yè)者也往往被冠以各種正面、推崇的標(biāo)簽。
近日教育行業(yè)再次被世人所關(guān)注,然而尷尬的卻是以一場企業(yè)間的撕逼開始。這兩天,中小學(xué)在線教育服務(wù)機(jī)構(gòu)“小猿搜題”和“作業(yè)幫”展開了激烈的口水戰(zhàn),一時(shí)間整個(gè)行業(yè)也是“熱鬧“非凡。
互黑成風(fēng):說好的為人師表去哪了?
8月14日,作業(yè)幫宣布完成了1.5億美金C輪融資,成為中國K12在線教育領(lǐng)域最大規(guī)模的一筆融資。而同一天,小猿搜題聯(lián)合創(chuàng)始人李鑫召開媒體溝通會(huì),炮轟競爭對手作業(yè)幫惡意競爭,故意在小猿搜題應(yīng)用內(nèi)發(fā)布色情信息。一天內(nèi),讓小猿搜題與作業(yè)幫之爭瞬間成為熱門。
除此之外,關(guān)于教育機(jī)構(gòu)互黑互撕的例子也是數(shù)不勝數(shù),上周五噠噠英語向各個(gè)媒體發(fā)表聲明,自7月31日以來,競爭對手在正常的市場競爭中無法取得優(yōu)勢的情況下,開始有組織、有預(yù)謀、有計(jì)劃地進(jìn)行各種惡意攻擊。這也充分反映出行業(yè)內(nèi)互黑現(xiàn)象確實(shí)普遍存在,說好的為人師表哪去了?
2014年被稱為在線教育的元年,當(dāng)時(shí)國內(nèi)在線教育機(jī)構(gòu)以每天平均2.6家的速度快速萌發(fā);2015年和2016年則進(jìn)入了死亡潮。從野蠻生長到理性發(fā)展。這也意味著整個(gè)教育行業(yè)的競爭也日趨白熱化。而互黑,則成了激烈競爭的集中體現(xiàn)。
正所謂學(xué)高為師,德高為范。作為教育機(jī)構(gòu)就一定要做到為人師表,把學(xué)生的利益、學(xué)生的成長放在第一位,然而當(dāng)下部分教育機(jī)構(gòu)卻成了披著教育外衣的盈利機(jī)器,不管形象,不顧對學(xué)生對家長的影響,對社會(huì)起到了很不好的影響。這樣的在線教育平臺(tái),家長真的會(huì)放心把孩子教到這樣的平臺(tái)手中嗎?這些消息可能會(huì)造成用戶情緒上的波動(dòng),尤其是對平臺(tái)產(chǎn)生的不信任感,這勢必會(huì)對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來極為不利的影響。
在筆者看來,正所謂清者自清,濁者自濁。每個(gè)用戶心中都有一桿稱,師資力量如何,教育資源是否豐富,用戶是否有所收獲,這才是用戶評價(jià)一款產(chǎn)品好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因而,對于各種在線教育平臺(tái)這個(gè)行業(yè)來說,競爭的關(guān)鍵只能是內(nèi)容而不是互黑。而且敗壞了行業(yè)的風(fēng)氣和名聲對人對己終歸不是件好事
融資造假現(xiàn)象化:PR=騙人?
除了行業(yè)互黑以外,在線教育領(lǐng)域融資造假的問題也是層出不窮。去年5月中旬,在線教育平臺(tái)51T alk無憂英語遞交赴美上市申請文件,此前融資信息也隨之曝光。根據(jù)申請文件顯示,51T alk在B輪、C輪投資中,獲得的投資額僅為770萬美元、2820萬美元。而按照51T alk此前向外界宣稱金額分別為1200萬美元、5500萬美元,實(shí)際差額不小。
說到融資造假,這其實(shí)不僅僅存在于在教育行業(yè),其他行業(yè)也多有發(fā)生,融資造假儼然已經(jīng)成了一種現(xiàn)象。典型的打腫臉充胖子,自欺欺人,但要知道的是天下沒有不透風(fēng)的墻,遲早會(huì)敗露,最后的結(jié)果只能使讓人笑話。而且這一現(xiàn)象如果不加以遏制,“狼來了“的故事多了,以至于真實(shí)的融資數(shù)據(jù)都遭到質(zhì)疑,這對企業(yè)今后的發(fā)展可不是什么好消息,而且這也會(huì)對整個(gè)國內(nèi)創(chuàng)投事業(yè)也會(huì)造成極大的損害。
在筆者看來,企業(yè)做PR,誠信第一,不然沒有公信力,失去了公信力,想要再挽留會(huì)品牌聲譽(yù),難,希望企業(yè)主潔身自好,做品牌公關(guān)別走歪路,先污染后治理的路總是走不通的。
撕逼霧霾中曙光乍現(xiàn):在線教育行業(yè)依舊星光大道
盡管行業(yè)氛圍烏煙瘴氣,可是利好的消息還是不斷根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2017.6月,手機(jī)在線教育課程是半年內(nèi)增長第二的行業(yè),漲幅達(dá)到22.4%,僅次于外賣。當(dāng)年在線教育畫的大餅,在一天天變得更現(xiàn)實(shí)。
就在去年年底,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究的報(bào)告,國內(nèi)8000家左右的在線教育機(jī)構(gòu),有70%的K12在線教育企業(yè)處于虧損狀態(tài),有15%企業(yè)營收持平,有10%企業(yè)死亡,盈利的企業(yè)只占5%。但今天,VIPKID在上海召開發(fā)布會(huì)宣布,今年7月的單月營收突破4億元,1-7月的營收總和超過20億元,這一數(shù)字,則是去年同期的十倍。
用戶習(xí)慣、市場規(guī)模、盈利能力,從多個(gè)維度來看整個(gè)國內(nèi)在線教育其實(shí)實(shí)在向好的方向發(fā)展。而且關(guān)于傳統(tǒng)教育模式的改變也是必然要進(jìn)行的,在線教育的未來依舊是一片“星光大道”。
在筆者看來,教育行業(yè)作為用戶剛需行業(yè),自古就有再窮不能窮教育的國民性格,如今,人民的生活水平普遍提升,教育行業(yè)也勢必節(jié)節(jié)高,做好自己,迎接未來。
對于整個(gè)在線教育平臺(tái)來說,還是先想辦法共同把“蛋糕”做大才是目前發(fā)展的關(guān)鍵所在,整個(gè)國內(nèi)在線教育市場其實(shí)還處于用戶習(xí)慣的培養(yǎng)階段,現(xiàn)在其實(shí)各大在線教育平臺(tái)一方面是同一個(gè)行業(yè)的“冤家”,但從另一方面也是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,各種互黑實(shí)在不是明智之選;在融資方面也不應(yīng)過于浮夸,實(shí)事求是就好。

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