馬云曾說(shuō)過(guò)一句話：今天很殘酷，明天更殘酷，但是后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上，他是不可能看到后天的太陽(yáng)。
這句形容創(chuàng)業(yè)維艱的話用在在線教育行業(yè)似乎很貼近，在線教育的未來(lái)無(wú)比美好，但是現(xiàn)實(shí)卻十分不堪：
每日經(jīng)濟(jì)新聞日前引述央視財(cái)經(jīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)，截止到2016年底，在線教育相關(guān)企業(yè)累計(jì)達(dá)到400多家，但70%的企業(yè)存在虧損，10%的公司收支持平，能夠盈利的僅占5%，還有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。
赤裸驚心的數(shù)據(jù)還不足以說(shuō)明全部的真相，觀察代表性企業(yè)的現(xiàn)狀，才可以發(fā)現(xiàn)在線教育企業(yè)真正的困境。
題庫(kù)產(chǎn)品：變現(xiàn)尚早
根據(jù)易觀智庫(kù)2月發(fā)布的中小學(xué)類移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)，排在前4名分別是作業(yè)幫、小猿搜題、一起作業(yè)和學(xué)霸君，均是題庫(kù)類產(chǎn)品。
題庫(kù)類產(chǎn)品備受資本青睞，學(xué)霸君在1月獲得1億美金的C輪融資，小猿搜題兄弟產(chǎn)品猿輔導(dǎo)5月完成E輪1.2億美元融資，作業(yè)幫在8月完成1.5億美元C輪融資。
在這四款應(yīng)用中，排在第一名的作業(yè)幫占了市場(chǎng)33%的份額，幾乎是其他同類產(chǎn)品市場(chǎng)份額的總和。
題庫(kù)產(chǎn)品的變現(xiàn)路徑是類似的：通過(guò)拍照搜題積累用戶，然后開(kāi)發(fā)付費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。和一般APP不同，教育APP無(wú)法大規(guī)模上線廣告業(yè)務(wù)是較大的盈利缺陷。
作業(yè)幫的盈利項(xiàng)目主要是：“1對(duì)1”答疑和在線直播課堂“一課”等欄目。從作業(yè)幫公布的數(shù)據(jù)看，“1對(duì)1”答疑和在線直播功能從2015年上線后增速很快。據(jù)侯建彬介紹：從2016年6月開(kāi)始，付費(fèi)答疑項(xiàng)目有了利潤(rùn)。
不過(guò)，對(duì)于直播項(xiàng)目，侯建彬2016年9月曾說(shuō)，“反正肯定是虧本在做。老師的備課、教案和人工成本肯定不止這個(gè)價(jià)格。”
這一問(wèn)題同樣存在于猿輔導(dǎo)，猿輔導(dǎo)的高中春季系統(tǒng)班為399元，初中課程是799元。和一般的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)輒千元相比，這樣的價(jià)格顯然是比較低的。
據(jù)猿輔導(dǎo)CEO李勇介紹：猿輔導(dǎo)全系列產(chǎn)品的付費(fèi)用戶超百萬(wàn)，2016年?duì)I收1.2億。不過(guò)，相比其過(guò)億的用戶規(guī)模，付費(fèi)用戶占比也還是偏少。
談及未來(lái)的增長(zhǎng)方向，李勇還是把重點(diǎn)放在擴(kuò)大規(guī)模上。因此，猿輔導(dǎo)2017年的營(yíng)收目標(biāo)是3億，增速并不大。
所以，在這種情況下，談?dòng)€為時(shí)尚早。
融資火熱并不意味著市場(chǎng)火熱，2015年，學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊曾說(shuō)：“業(yè)內(nèi)的公司都融到錢就合并，融不到的就死。”作業(yè)幫CEO侯建彬說(shuō)：“變現(xiàn)尚早，我們等得起”。
兩年過(guò)去，張凱磊和侯建彬的態(tài)度依然沒(méi)有變化。歸根結(jié)底，行業(yè)還是處于快速燒錢的階段。
侯建彬認(rèn)為：K12在線教育的模式是跑的通的，只不過(guò)現(xiàn)在市場(chǎng)仍屬于培育期，因此不需要太著急。
侯建彬立論的關(guān)鍵點(diǎn)在于教育的不均衡現(xiàn)狀，他認(rèn)為作業(yè)幫可以幫助教育水平落后地區(qū)的人獲得優(yōu)質(zhì)教育。這也是其他企業(yè)的立足點(diǎn)。不過(guò)，教育落后地區(qū)的付費(fèi)用戶相應(yīng)會(huì)減少。作業(yè)幫們的盈利模式能否成功歸根結(jié)底在于付費(fèi)用戶能否增多，這是難點(diǎn)之一。
此外，題庫(kù)產(chǎn)品飽受詬病的一點(diǎn)是容易被學(xué)生作為偷懶、抄襲的工具，因此也背上了“作弊神器”的罵名。雖然“技術(shù)無(wú)罪”，但教育產(chǎn)品如果無(wú)法發(fā)揮教育作用，便形成雞肋。這顯然也是有待解決的問(wèn)題。
在線英語(yǔ)教學(xué)：深陷虧損泥潭
2016年6月10日，號(hào)稱“最大的全球在線英語(yǔ)教育平臺(tái)”的無(wú)憂英語(yǔ)在紐約證券交易所正式掛牌上市，為中國(guó)在線教育赴美上市第一股。不過(guò)，上市首日便跌破發(fā)行價(jià)。
這并不意外，2013、2014、2015年、2016年，無(wú)憂英語(yǔ)的凈營(yíng)收數(shù)據(jù)如下：2170萬(wàn)元、5220萬(wàn)元、1.547億元、4.183億元，勢(shì)頭可謂強(qiáng)勁。但是，凈虧損也同步擴(kuò)大，分別為1779.6萬(wàn)元、1.017億元、3.27億元、5.148億元。
虧損的背后的主角是市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用不斷加碼。2013、2014、2015年、2016年，無(wú)憂英語(yǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)如下：1712.4萬(wàn)元、8126.9萬(wàn)元、2.973億元、4.649億元。
值得注意的是，電話銷售的成本增速驚人：從2013年的380萬(wàn)元，增加到2014年的1910萬(wàn)元，再到2015年的8580萬(wàn)元?？梢哉f(shuō)，無(wú)憂英語(yǔ)掉進(jìn)花錢買用戶的循環(huán)中。
營(yíng)銷成本高居不下，必然收窄其他支出。與其他平臺(tái)不同，無(wú)憂英語(yǔ)聘用了大量低廉的菲律賓外教，這被視為無(wú)憂英語(yǔ)的核心優(yōu)勢(shì)之一。但菲律賓外教存在的口音、缺乏英語(yǔ)文化沉淀等問(wèn)題難以避免，這是影響口碑的重要因素。
2016年6月，無(wú)憂英語(yǔ)推出美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)，主打100%認(rèn)證美教。根據(jù)51Talk提供的數(shù)據(jù)，一年時(shí)間里，美國(guó)小學(xué)業(yè)務(wù)的營(yíng)收已經(jīng)占到整體營(yíng)收20%左右。
無(wú)憂英語(yǔ)CEO黃佳佳表示，這項(xiàng)業(yè)務(wù)基本依靠口口相傳。不過(guò)，根據(jù)2017年Q2的數(shù)據(jù)，無(wú)憂英語(yǔ)的銷售費(fèi)用為人民幣1.536億元，去年同期為1.113億元，同比增長(zhǎng)38.0%，仍然在增長(zhǎng)。
那么，賽道上的其他選手表現(xiàn)如何呢？2016年，噠噠英語(yǔ)四個(gè)月內(nèi)完成B輪和B＋輪融資，融資額分別為數(shù)億元，VIPKID8月完成2億美元D輪融資，堪稱驚艷。
據(jù)噠噠英語(yǔ)和VIPKID提供的數(shù)據(jù)顯示：噠噠英語(yǔ)客單價(jià)平均2萬(wàn)，是其他同類產(chǎn)品2-2.5倍，付費(fèi)用戶數(shù)萬(wàn)，月增速6000人，全年預(yù)計(jì)營(yíng)收10億；VIPKID付費(fèi)學(xué)員已超20萬(wàn)，今年1-7月的營(yíng)收總和超過(guò)了20億元。而無(wú)憂英語(yǔ)2016年的營(yíng)收為8.7億元，兩者在收入將大大超過(guò)無(wú)憂英語(yǔ)。
且不管這兩者的數(shù)據(jù)是否有水分，事實(shí)上，它們走的路子和無(wú)憂英語(yǔ)沒(méi)什么差別。噠噠英語(yǔ)因一年?duì)I銷支出數(shù)億元（傳聞是4億元），飽受爭(zhēng)議。VIPKID沒(méi)有公布任何數(shù)據(jù)，但其在《爸爸去哪兒5》植入廣告，拉劉濤代言，邀科比投資，還有地鐵站和公交上充斥的廣告，營(yíng)銷成本顯然不低于其他玩家。
無(wú)憂英語(yǔ)CEO黃佳佳2016年曾樂(lè)觀的說(shuō)：“在線教育未來(lái)已來(lái)”，但目前來(lái)看，在線英語(yǔ)教學(xué)的未來(lái)還模糊不清。
傳統(tǒng)教育企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型：未來(lái)太遠(yuǎn)
新東方在線成立于2005年，是新東方旗下的在線教育公司。作為教育行業(yè)老大，新東方的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型備受關(guān)注。
但是，新東方的轉(zhuǎn)型之路并不順利，2013年，新東方在線營(yíng)收僅占總營(yíng)收的3%，增長(zhǎng)較為緩慢。從2014年開(kāi)始，大量在線教育品牌蜂擁而起，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)然，這也意味著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道。
2014、2015這兩個(gè)年度，新東方在線分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.16億元、3.18億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1062萬(wàn)元、1544萬(wàn)元。2016年2月，新東方在線獲得騰訊的3.2億人民幣的投資，騰訊方面表示“在事實(shí)上確認(rèn)新東方在線作為行業(yè)第一的地位。”
2017年3月，新東方在線正式掛牌新三板。從2017年半年報(bào)看，數(shù)據(jù)更加漂亮。營(yíng)業(yè)總收入2.28億元，同比增長(zhǎng)33.93%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)3453.72萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1006.70%。
新東方在線的主要營(yíng)收在于：面向個(gè)人的在線課堂服務(wù)收入和面向?qū)W校及機(jī)構(gòu)的在線教育服務(wù)。所以，新東方在線成功的根源在于多年積累的優(yōu)質(zhì)師資和內(nèi)容。
和其他在線教育企業(yè)相比，新東方在線的發(fā)展境況還是相當(dāng)不錯(cuò)的。
但是，根據(jù)鯨媒體計(jì)算：新東方在線2017全財(cái)年?duì)I收約占總營(yíng)收的3.55%。這一數(shù)據(jù)和四年前的3%差距并不大，可見(jiàn)在線業(yè)務(wù)在新東方發(fā)展并不快。
這也不是個(gè)例，另一教育巨頭學(xué)而思（也叫好未來(lái)）也是一樣的情況。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)而思以每年數(shù)千萬(wàn)虧損中運(yùn)營(yíng)在線業(yè)務(wù)，甚至出現(xiàn)在線業(yè)務(wù)虧損額超過(guò)了集團(tuán)總虧損的50%的情況。
在線業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的背后是線下業(yè)務(wù)的高歌猛進(jìn)：雙巨頭在2017財(cái)年都新增了100多個(gè)學(xué)習(xí)中心或教學(xué)中心。可見(jiàn)，人們對(duì)線下教學(xué)更為認(rèn)可。
10月9日，新東方在線與母公司新東方集團(tuán)合資設(shè)立東方新創(chuàng)投資合伙企業(yè)，進(jìn)行教育科技領(lǐng)域的天使和早期投資。注冊(cè)資本1億。在發(fā)展速度滯緩的情況下，這是一條便捷的成長(zhǎng)道路。
新東方在線CEO孫暢和COO潘欣2015年曾說(shuō)，在線教育離顛覆傳統(tǒng)還很遠(yuǎn)，在線教育還處在發(fā)展的初級(jí)階段，對(duì)教育格局的整體影響有限。兩年過(guò)去，現(xiàn)實(shí)還是如此。
統(tǒng)觀在線教育企業(yè)，都希望憑借在線教育解決國(guó)家教育不均衡問(wèn)題，最后釋放出不可想象的海量的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品的需求，目前來(lái)看，這個(gè)夢(mèng)想還遙不可及。
第三十四屆CIO班招生
國(guó)際CIO認(rèn)證培訓(xùn)
首席數(shù)據(jù)官（CDO）認(rèn)證培訓(xùn)
責(zé)編：yulina
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站（http://www.www.gypb.net/）內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
本網(wǎng)站刊載的所有內(nèi)容（包括但不僅限文字、圖片、LOGO、音頻、視頻、軟件、程序等）版權(quán)歸原作者所有。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知本站，予以刪除。
搶沙發(fā)
